Gouvernement fantôme – Concept d’opérations:
Une longue journée dans la vie au QG de la Sécurité intérieure
J’ordonne à nos bombardiers de retourner à la sécurité. On aurait pu aller au bout de cette chose après tout.
Oui, Monsieur. Président…
L’atmosphère de travail au Département de la Sécurité intérieure (DHS) est différente de tout ce que j’avais jamais connu auparavant dans ma vie professionnelle dans le secteur public ou privé.
Les emplois, à la fois en première ligne et au back-office, sont chacun soumis à la pression à laquelle vous pourriez vous attendre lorsque vous êtes dans une entreprise de tolérance zéro consistant à essayer de prévenir, de protéger, d’atténuer, de réagir et de récupérer de toutes les menaces et dangers imaginables des ouragans et des détonations d’engins nucléaires improvisés aux tremblements de terre et aux cyberattaques. Nous sommes responsables du leadership, de la gestion, de la surveillance et de l’exécution de nos tâches sans erreurs ni erreurs — conscients que de tels échecs peuvent coûter du temps, de l’argent et des vies. Permettez-moi de vous parler d’une journée dans la vie d’un analyste principal au siège du DHS où les choses semblaient aller de mal en pis.
Avant de commencer, il est important de savoir qu’il existe un sous-ensemble d’employés qui, en plus de leur travail de jour, sont également désignés comme “personnel essentiel”.” Ces employés sont formés, équipés, préparés et disponibles pour se présenter au travail lors d’incidents catastrophiques, d’urgences et d’autres événements, au besoin. Tout le personnel essentiel est à la fois formé de manière transversale et formé “verticalement” pour pouvoir exercer les fonctions de ses pairs et des personnes au-dessus et en dessous d’eux en cas d’urgence. Chaque individu certifie que, sans égard à la sécurité familiale ou personnelle, il effectuera, selon les besoins:
En toutes circonstances.
Revenons maintenant à l’histoire.
Tout a commencé un jour comme les autres. Il était 9h42. J’étais à une réunion lorsque j’ai reçu un avis d’urgence indiquant que le niveau de Continuité des Conditions de préparation du gouvernement (COGCON) est passé de COGCON 4, ou état stable, à COGCON 2, et que des préparatifs devraient être en place pour passer à COGCON 1 dans les 4 heures. Au COGCON 1, la direction et le personnel sont dispersés et les membres du personnel de direction et de continuité désignés doivent se réunir à nouveau dans d’autres installations, soit en raison d’une urgence catastrophique, soit en prévision d’une situation d’urgence catastrophique. Ceci est fait pour préserver ou augmenter les chances que le personnel clé survive pour continuer à exercer des fonctions essentielles.
Trente minutes plus tard, le déménagement a été fait à COGCON 1 et le personnel est parti. J’ai pris le MÉTRO jusqu’à ma voiture en banlieue et je me suis rendu à l’autre établissement désigné. Après avoir traversé de petites villes pendant un certain temps, je suis venu au coin de la rue pour voir une clôture considérablement plus haute que la clôture des fermes voisines utilisées pour conserver leur bétailenv imaginez quelque chose qui ressemble plus à Jurassic Park qu’à l’Amérique rurale. J’ai traversé la porte en voiture et je me suis dirigé vers ce qui ressemblait à une grange qui semblait avaler les véhicules qui passaient dans sa profondeur.
J’ai contourné la structure pour présenter mes informations d’identification pour vérification à un point de contrôle. J’ai été dégagé et garé dans un champ alors que des hélicoptères allaient et venaient de l’héliport incongru adjacent à la grange.
J’ai attrapé mon sac et je me suis dirigé à travers le champ vers un groupe de bâtiments.
Je suis entré dans une structure à un étage et j’ai traversé un labyrinthe de bureaux et d’ouvriers qui semblaient perdus dans le temps.
Malgré l’emplacement, les téléphones sonnaient et ils semblaient absorbés par leurs affaires, ne prenant même pas la peine de lever les yeux lorsque je passais au milieu d’eux. Je suis entré dans leur salle de pause qui était confortablement meublée avec un davenport en vinyle vert et un meuble de télévision Zenith vintage qui, de l’apparence, datait du début des années 60.
Je suis alors arrivé à une porte non descriptive. J’ai utilisé ma clé pour déverrouiller la porte qui menait à une rampe très éclairée. La longue rampe menait à un palier avec une porte ouverte menant à une cage d’escalier, un ascenseur et une autre porte plus importante avec de multiples serrures mécaniques et électroniques.
Le portier, vêtu d’un vêtement tactique comprenant une arme automatique, a vérifié à nouveau mes informations d’identification, avant de vider mes poches et de mettre toutes mes affaires, y compris ma montre et mon téléphone portable, dans un casier et d’entrer dans la pièce au-delà.
Cette vaste pièce était très éclairée avec un plan d’étage ouvert et une multitude de moniteurs sur chaque mur affichant des cartes, des nouvelles du réseau, des données et de la télémétrie. Fait intéressant, contrairement aux autres au-delà de la porte, cette pièce a été construite en béton avec pas une seule fenêtre. Il y avait des sièges pour environ 125 à des postes de travail dédiés avec de longues tables sur toute la longueur de la pièce. J’ai trouvé mon siège, j’ai démarré et je suis allé travailler.
Au cours des 56 heures suivantes, les personnes présentes dans la salle ont travaillé à atténuer les effets du bouclier de l’Alaska, un tremblement de terre et un tsunami de magnitude 9,2, centrés en Alaska. Cela a été félicité par le département de la Défense à travers l’opération Ardent Sentry qui s’est concentrée sur le soutien militaire fourni aux autorités civiles.
Sans interruption, nous avons suivi l’évolution de la situation sur le terrain, déployé des ressources, contracté des fournitures d’urgence, organisé le transport et coordonné les efforts d’intervention. Tout, de la logistique du déplacement d’une centaine de camions de ligne utilitaire à l’assurance d’un stock suffisant de sacs mortuaires et d’arrangements pour le stockage et les services mortuaires.
Douze heures après le début de l’épreuve, les moniteurs se sont illuminés d’un bulletin d’information spécial. Shepard Smith faisait un reportage sur une histoire en développement. Il y avait eu un accident d’arme nucléaire (NUWAIX) qui s’était produit lors d’un transfert d’armes dans un convoi sécurisé dans le sud-ouest du Colorado.
Peu de temps après, un appel est venu de la Maison Blanche pour obtenir les renseignements nécessaires afin de déterminer rapidement la cause et l’importance, le cas échéant, de l’accident. Nous avons simplement ouvert un autre front et un personnel détaillé pour ajouter le Colorado au mélange.
Ce n’est que le matin du 3e jour que nous nous sommes retirés et que nous avons repris nos activités normales. Je n’avais quitté la pièce que pour de brèves pauses pour prendre l’air ou simplement regarder les étoiles pendant quelques minutes. Nous l’avons collé sur l’adrénaline, les craquelins au beurre d’arachide et la caféine; soutenu par le sens du devoir et le poids de la responsabilité de faire ce que nous pouvons pour ceux qui en ont besoin.
Une fois libéré, épuisé, je suis retourné à ma voiture pour faire une sieste avant de rentrer chez moi. Il était de retour au bureau lundi. La plupart d’entre nous étaient réveillés pendant toute la durée de l’événement après être allés travailler au bureau le mardi et ne sont rentrés chez nous que vendredi à la mi-journée. Nos familles n’avaient aucune connaissance de nos allées et venues pendant cette période. Nous n’avions aucun moyen de communiquer avec eux.
Les familles comprennent que cela fait partie du travail.
Voici l’histoire des exercices Alaska Shield et Silver Phoenix menés en 2014.
Le Programme national d’exercices (NEP) de la FEMA sert à tester et à valider les capacités de base. La participation à des exercices, des simulations ou d’autres activités, y compris des incidents réels, aide les organisations à valider leurs capacités et à identifier les lacunes dans un environnement sans faute.
Ces exercices sont menés périodiquement pour explorer les défis associés à l’examen, à la hiérarchisation et à la conduite d’activités de rétablissement impliquant de multiples événements géographiquement dispersés et concurrents à l’aide du Cadre national de rétablissement après sinistre.
Des journalistes et des équipes de presse sont employés pour ajouter au réalisme, bien que les scènes en arrière-plan soient reconstituées à partir d’autres incidents. Les rapports de catastrophe forment le dépôt et les demandes de soutien sont calquées sur des événements historiques similaires. Ces exercices sont comme une version adulte d’un jeu de sécurité intérieure basé sur les RISQUES, avec des joueurs de 100 interagissant sur un plateau de jeu de la taille d’une nation déplaçant des pièces de 1000 à un moment donné pour répondre à un certain nombre de menaces.
Et, comme LE RISQUE, la pratique rend parfait.
