Guide d’étude de gestion de MSG

Marketing d’entreprise: Le marketing d’entreprise fait référence à la vente de produits ou de services ou des deux par une organisation à d’autres organisations qui les revendent ou les utilisent pour prendre en charge leur propre système.

Marketing consommateur: d’autre part, se réfère à la transaction de biens et de services entre les organisations et les clients potentiels.

Les définitions ci-dessus du marketing d’entreprise et du marketing de consommation mettent en évidence la différence entre les deux termes couramment utilisés en marketing (B2B et B2C).Les spécialistes du marketing d’entreprise ne divertissent pas les consommateurs qui achètent des produits et des services pour leur utilisation finale. Ils ne traitent qu’avec d’autres entreprises / entreprises pour vendre leurs produits.

Sur les marchés de consommation, les produits sont vendus aux consommateurs soit pour leur propre usage, soit pour l’usage des membres de leur famille.

Les produits sur le marché de la consommation sont en outre classés en:

  1. Biens de consommation rapides (en abrégé FMCG)

    Les biens de consommation rapides sont des articles vendus rapidement aux utilisateurs finaux généralement à des coûts nominaux. Exemple – Boissons gazeuses, articles d’épicerie, etc.

  2. Biens de consommation durables

    Les biens qu’un consommateur utilise pendant une période de temps considérable plutôt que de consommer en une seule utilisation sont classés sous Biens de consommation durables.

    Les biens de consommation durables sont en outre classés en – Produits blancs et Produits bruns

    1. Produits blancs – (Réfrigérateurs, Micro-ondes, climatiseurs, etc. (Principalement tous les appareils ménagers)
    2. Produits Bruns – (Télévision, Lecteurs de CD, Radio, Consoles de jeux (Principalement utilisés pour le divertissement et le plaisir)
  3. Les biens meubles

    Les biens meubles sont des produits dont le cycle de vie est plus court et dont la valeur diminue après chaque use.Eg chemises, vêtements, chaussures.

Exemples de marketing d’entreprise (marketing industriel)

Mobilier de bureau (armoires, bureaux, postes de travail, tiroirs) – L’utilisateur final n’achètera pas de postes de travail pour son propre usage à la maison.

Service SMS en masse (utilisé par les organisations)

Dans le marketing d’entreprise, les spécialistes du marketing traitent avec un nombre moindre de personnes par rapport au marketing auprès des consommateurs où il faut faire face au marché de masse. En règle générale, un seul employé d’une organisation serait nommé pour s’occuper de l’employé concerné de l’autre organisation (client). Il n’a pas à interagir avec l’ensemble de l’organisation.

L’Organisation A vend des ordinateurs portables et des ordinateurs de bureau à l’Organisation B (un cas de marketing B2B).Tom de l’organisation A doit traiter uniquement avec le professionnel de l’informatique ou le représentant de l’administration.

Les organisations qui traitent avec les consommateurs doivent interagir avec chaque individu qui est un utilisateur final potentiel.

Le marketing industriel est plus ciblé que le marketing consommateur.

Les spécialistes du marketing d’entreprise traitent généralement avec des employés sophistiqués alors qu’il n’est pas du tout nécessaire que chaque utilisateur final du marché de consommation réponde poliment aux spécialistes du marketing. Les acheteurs d’entreprises sont généralement instruits et bien informés. Sur le marché de la consommation, votre acheteur peut être n’importe qui – éduqué, non éduqué, travailleur, etc. Les spécialistes du marketing d’entreprise eux-mêmes doivent être bien parlés et polis. Ils doivent avoir une personnalité agréable et un bon pouvoir de persuasion.

Les spécialistes du marketing d’entreprise doivent faire extrêmement attention à leur mode de communication. Les e-mails échangés avec les clients doivent avoir une ligne d’objet appropriée. Les mails avec une ligne d’objet non pertinente ne sont généralement pas lus par les clients. Dans le marketing d’entreprise, les spécialistes du marketing doivent envoyer des e-mails personnalisés. Les SMS en vrac ou les envois de masse ne fonctionnent pas dans le marketing d’entreprise. Dans le marketing grand public, les produits peuvent être promus par la publicité, des brochures, des brochures, des thésaurisations ou simplement des envois de masse.

Il y a moins d’acheteurs d’entreprises que de particuliers qui achètent pour leur propre usage final.


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L’article est Écrit Par “Prachi Juneja” et Examiné Par L’Équipe De Contenu Du Guide D’Étude de Gestion. L’équipe de contenu de MSG comprend un membre du Corps professoral expérimenté, des Professionnels et des Experts en la matière. Nous sommes un Fournisseur d’enseignement certifié ISO 2001: 2015. Pour en savoir plus, cliquez sur À propos de nous. L’utilisation de ce matériel est gratuite à des fins d’apprentissage et d’éducation. Veuillez faire référence à la paternité du contenu utilisé, y compris le(s) lien(s) vers ManagementStudyGuide.com et l’URL de la page de contenu.

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