L’Enquête Révèle Que Certains Hôtels De New York Ne Nettoient Pas Adéquatement Les Chambres Entre Les Clients
NEW YORK (CBSNewYork) – Les hôtels à travers le pays apportent des changements spectaculaires à la façon dont ils nettoient les installations au milieu de la pandémie de COVID-19, mais ils ne respectent pas tous ces normes plus élevées.
Marlon Castrillo passe 10 minutes supplémentaires dans chaque chambre du Marriott à Bethesda, dans le Maryland. Le nettoyage commence par la désinfection de la pièce à l’aide d’un brumisateur électrostatique et de sa brume désinfectante de qualité hospitalière.
“Nous savons que les clients croient raisonnablement qu’ils peuvent contrôler leurs interactions avec les gens dans un hôtel”, a déclaré Arne Sorenson, PDG de Marriott International. “Une fois que vous êtes entré dans votre chambre, vous êtes dans votre propre espace. Et donc, le défi pour nous est celui que nous pensons pouvoir relever, c’est-à-dire que nous pouvons livrer une chambre que les invités peuvent avoir confiance est propre.”
Mais ce n’est pas le cas partout.
Une enquête Inside Edition a révélé que plusieurs hôtels de New York, y compris le Trump International, qui appartient et est géré par la Trump Organization, le Hyatt Place Times Square et le Hampton Inn Times Square n’ont pas nettoyé adéquatement les chambres entre les clients.
Parmi les manquements, l’enquête a révélé que les hôtels n’avaient pas changé les taies d’oreiller et la literie.
Alors que le Trump International hotel a catégoriquement nié les conclusions de Inside Edition, le Hyatt Place et le Hampton Inn se sont excusés pour la surveillance de l’entretien ménager et ont promis de faire mieux.
“À une époque où les hôtels ne fonctionnent qu’à environ 24% d’occupation, ils n’ont aucune excuse pour ne pas changer les taies d’oreiller et ne pas les nettoyer”, a déclaré Peter Greenberg, rédacteur en chef de CBS News Travel, dans une interview avec Jessica Moore de CBS2.
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Greenberg dit que, alors que la plupart des hôtels font les bonnes choses pour protéger leurs clients pendant la pandémie, l’hygiène dans les hôtels a toujours été un problème.
“Je reviens à ce que je faisais avant la pandémie. Ma liste de contrôle était que chaque fois que j’entrais dans une chambre d’hôtel, je prenais le couvre-lit et le jetais dans le coin et ne le touchais plus jamais.”, a déclaré Greenberg.
En plus de déplacer le couvre-lit, Greenberg vous suggère de nettoyer les télécommandes de la chambre, les téléphones et les verres à eau de la salle de bain. Il suggère également aux clients de chercher des taies d’oreiller supplémentaires.
“Supposons simplement le pire”, a déclaré Greenberg. “Donc, quand vous allez à l’hôtel, appelez en bas, demandez à parler au service de ménage et demandez-leur d’envoyer deux autres taies d’oreiller up Tout est une question de conversation. Ce n’est pas quelque chose que vous faites en ligne.”
Ces étapes peuvent vous aider à vous assurer que la prochaine fois que vous séjournerez dans un hôtel, vous serez le plus en sécurité possible. En outre, Greenberg avertit les voyageurs que les Airbnb ne doivent être réservés que pour des séjours de longue durée pour le moment, les clients nettoyant eux-mêmes la location privée pour assurer une bonne hygiène.
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