Les stratégies concurrentielles de The Coca-Cola Company
Coca-Cola a commencé son voyage à Atlanta en 1886 et a d’abord été vendu pour aussi peu que 5 cents dans une petite pharmacie. Le Dr John S. Pemberton a découvert un moyen ingénieux de créer une boisson froide au goût unique. La toute première formule Coca-Cola a commencé avec un mélange de sirop aromatisé et d’eau gazeuse. Lorsque les testeurs ont fait leur échantillonnage du nouveau soda, ils l’ont trouvé très rafraîchissant et parfait en goût.
Cependant, l’inventeur du Coca-Cola n’a pas pu assister à son invention pour toucher les limites du ciel; il est décédé en deux ans. Il a vendu les participations de son entreprise à plusieurs parties, parmi lesquelles se trouvait le plus grand intervenant – Asa G. Candler. Un homme d’affaires éminent d’Atlanta, qui a porté la distribution de Coca-Cola au niveau supérieur et l’a étendue à l’extérieur d’Atlanta.
En 1894, Joseph Biedenharn a commencé à embouteiller du Coca-Cola et a été la première personne à le mettre en bouteille. Il a installé une petite machine d’embouteillage dans la fontaine à soda du Mississippi et en a donné l’idée à d’autres. Ce n’est que plus tard en 1899 que l’embouteillage de Coca-Cola a été réalisé à grande échelle lorsque trois hommes d’affaires ont acheté les droits d’embouteillage à M. Candler. Maintenant, Coca-Cola a été mis en bouteille dans plusieurs endroits aux États-Unis et il y avait différents emballages utilisés.
Il n’y avait donc pas d’emballage distinctif pour Coca-Cola et les parties prenantes ont convenu d’obtenir un design uniforme pour la bouteille. En 1977, un brevet a été déposé pour le nouveau design des bouteilles Coca-Cola.
De 1977 à aujourd’hui, Coca-Cola a changé de nombreux modèles d’embouteillage et suivi de multiples campagnes publicitaires pour gagner en popularité. Cependant, maintenant, il ne nécessite plus de publicités, il est connu par sa marque et il existe de nombreux autres produits de la même marque qui sont tout aussi célèbres.
- Analyse interne de l’Organisation
- Analyse externe de l’Organisation
- Stratégies de niveau fonctionnel
- Stratégies au niveau des affaires
- Stratégies au niveau de l’entreprise
- Performance de l’entreprise au sein de l’industrie
- Opérations mondiales
- Recommandations pour l’Organisation
- Conclusion
- Référence
Analyse interne de l’Organisation
Coca-Cola est l’une des plus grandes marques de boissons au monde. Bien que Pepsi Co ait toujours été son énorme concurrent, Coca-Cola a maintenu sa compétitivité et a toujours été le leader de l’industrie des boissons. Dans la section suivante, nous discutons de l’analyse interne de Coca-Cola company couvrant toutes les forces et faiblesses de l’entreprise.
Forces:
1. Puissance de la marque – Contrairement à l’autre petite entreprise de boissons, Coca-Cola a le pouvoir d’influencer les acheteurs à acheter ses produits par rapport aux autres, principalement en raison de sa notoriété de la marque à l’échelle mondiale. (DeFranco.K., 2015) Les clients font confiance à la marque et préfèrent choisir Coca-Cola par rapport aux autres marques du même segment de marché.
2. Présence mondiale – Coca-Cola est présent dans plus de 200 pays, créant une communauté ou un état d’esprit d’appartenance parmi les consommateurs. Coca-Cola dispose également d’un vaste réseau de distribution. (Bhasin, H., 2019) Presque tous les pays où vous allez ont du Coca-Cola vendu sur leur marché, ce qui est également l’une des raisons de leur énorme identité de marque dans le monde entier. Les distributeurs jouent un rôle important en s’assurant que le produit de la fabrication parvienne rapidement et efficacement aux clients finaux. Le réseau de distribution de Coca-Cola est l’un des plus vastes encore diversifiés et a une large portée auprès de divers clients, en particulier ceux qui sont éloignés et inaccessibles autrement.
3. Stratégies marketing & Cohérence – Coca-Cola a des stratégies marketing frappantes. Le logo Rouge et blanc de la signature de Coca-Cola est cohérent depuis ses débuts et il est imprimé dans l’esprit de tous. Le goût de Coca-Cola n’a jamais pu être copié et reste différent dans le segment de marché. (Talbot, P., 2019) La forme de bouteilles attrayantes, le très célèbre ambassadeur de la marque, les publicités et les campagnes publicitaires que Coca-Cola choisit pour commercialiser ses produits dans chacun des plus de 200 pays où il est présent, en font l’une des meilleures marques de boissons.
4. Fidélisation de la clientèle — Le client est la plus grande puissance pour Coca-Cola. Avec des produits aussi impressionnants qui ont un bon goût et une constance écrasante de la qualité sur une décennie, les clients sont toujours attirés par la marque Coca-Cola. (Tierney, J., 2016) Une large audience augmentera non seulement la notoriété de la marque, mais aidera également l’entreprise à cibler plus de clients. Coca-Cola a un nombre phénoménal de fans dans le monde entier, ce qui est imbattable et ne peut que croître.
5. Puissance de marché et leadership en matière de coûts — Étant donné que Coca-Cola a l’avantage de sa marque, il peut facilement exploiter sa puissance de marché en diminuant son prix pour éliminer les nouveaux concurrents entrant sur le segment de marché ou même frapper ses concurrents déjà existants (Bhasin, H., 2019) du marché. Coca-Cola introduit également une variété de ses propres produits pour conquérir le marché et réaliser des bénéfices. Par exemple, Coca-Cola a introduit Coke zero, pour capter le public soucieux de sa santé plutôt que de choisir un nouvel entrant dans le segment de marché. Selon le NYSE, Coca-Cola (KO) détient la plus grande part de marché. Coca-Cola a également lancé la production de son produit avec des bouteilles personnalisées (Esterl, M., 2014) avec le nom de l’utilisateur dessus, ce qui est devenu un énorme succès dans les médias sociaux et une tendance, entraînant une augmentation du nombre de ventes.
Faiblesse:
1. Problèmes de santé – Bien que Coca-Cola ait gagné son pouvoir de marque grâce à la fidélité des clients en raison de son goût exceptionnel, la boisson n’est pas du tout saine. Coca-Cola contient de grandes quantités de sucres et de glucides qui nuisent à la santé. Coca-Cola a introduit un autre segment spécialement pour les enfants appelé le Smoothie Minute Maid pour les enfants, qui a une teneur élevée en sucre, c’est encore plus que ce que Coca-Cola avait. Les experts de la santé disent que le sucre est très mauvais pour la santé et que sa consommation met en danger la santé globale des enfants et des adultes.
2. Diversification des produits – Puisque Coca-Cola a la plus grande force de sa marque, Coca-Cola doit également commercialiser et introduire ses variantes de produits sur le marché. Comme l’introduction de produits de collations ou de boissons saines et bien d’autres. De cette façon, Coca-Cola peut gagner des parts de marché et un avenir durable.
Analyse externe de l’Organisation
Dans la section suivante, nous discutons de l’analyse externe de Coca-Cola company, couvrant toutes les menaces et opportunités de l’entreprise.
Opportunités –
1. Commercialiser les produits existants de Coca-Cola et introduire de nouveaux sous-produits – Coca-Cola propose une grande variété de produits tels que des boissons énergisantes, des boissons saines comme l’eau de coco, des jus d’orange, de l’eau potable pure et simple, du thé, du café et bien d’autres. Mais beaucoup d’entre eux ne sont pas encore populaires, et peu pourraient l’être, mais pas aussi gros que la société mère Coca-Cola elle-même. (Staff, J., 2018) Il existe donc une opportunité fantastique de commercialiser et de populariser ces marques moins connues afin que l’entreprise réalise plus de bénéfices et attire de nouveau les clients qui s’éloignent en raison des risques pour la santé associés à Coca-Cola.
2. Fusion & Acquisition – Coca-Cola peut acquérir ou fusionner de petites entreprises bien portantes pour augmenter à son tour ses bénéfices et ses activités. Ces petites entreprises génératrices de profits peuvent renforcer davantage la place de Coca Cola dans l’industrie.
Menaces –
1. Dommages causés à l’environnement par son plastique — Le maintien d’un environnement sain est essentiel pour avoir une qualité de vie pour nous ainsi que pour les générations futures à venir. (Lucas, A., 2019) Coca-Cola utilise du plastique unique pour l’emballage du produit, et ceux-ci ne sont pas réutilisables. L’utilisation des plastiques crée indirectement un déséquilibre écologique.
2. Concurrents indirects prise des Paris
3. Problèmes d’utilisation de l’eau prise des paris
4. Augmentation du coût de la main—d’œuvre et des matières premières – L’augmentation des taux et des droits de douane par le gouvernement américain sur les matières premières et les charges de main-d’œuvre et les taxes affectent la vente des produits Coca-Cola à un prix inférieur. “Le PDG de Coca-Cola, James Quincey, a annoncé cette semaine que la hausse des coûts entraînait un besoin inhabituel en milieu d’année d’augmenter les prix pour les consommateurs. La raison en est “le fret, les métaux, l’acier, l’aluminium qui montent, la main-d’œuvre qui monte”, a-t-il déclaré lors d’une interview à CNBC. Il a directement mentionné les tarifs au Wall Street Journal.” (Sherman, E., 2018).
5. Boissons nutritives prise des Paris
Stratégies de niveau fonctionnel
The Coca cola company utilise ses stratégies de niveau fonctionnel pour améliorer l’efficacité, l’innovation et la réactivité des clients comme suit:
Efficacité:
Les facteurs concurrentiels ont influencé the Coca cola company sur de nombreux aspects, tels que les prix, la publicité, les programmes de promotion des ventes, les affichages en magasin et le marketing au point de vente, l’innovation des produits et des ingrédients (COCA-COLA.,2018). La société doit augmenter l’efficacité des techniques de production, l’introduction de nouveaux emballages, de nouveaux équipements de distribution et de distribution, pour maintenir la société Coca cola de la manière la plus efficace.
Innovation / réactivité client:
The Coca cola company a amélioré les marques, les produits, les emballages, les édulcorants et les équipements pour répondre aux besoins changeants de nos clients et consommateurs et a investi de nombreuses façons pour offrir aux gens plus de choix de boissons avec moins de sucre. La société utilise également la RSE comme outil de marketing pour obtenir des avantages émotionnels dans l’esprit des consommateurs. Sa promotion comme par le biais de la RSE comprend la campagne “Soutenez mon école” avec NDTV en 2010 ou écrivez votre nom sur votre propre bouteille de coca.
Stratégies au niveau des affaires
The Coca cola company utilise deux grandes stratégies au niveau des affaires comme suit:
Stratégie de différenciation:
The Coca Cola company s’est toujours concentrée sur la différenciation de ses produits dans l’industrie des boissons, qui comprenait un portefeuille de boissons de 3300 produits. Les boissons sont divisées en catégories de régime, jus de fruits 100%, boissons aux fruits, eau, boissons énergisantes, thé et café, etc. Coca Cola a établi une position unique dans l’industrie mondiale des boissons et détient sa part de marché dans environ 200 pays. Coca Cola company se concentre toujours sur la différenciation de sa marque. Étant donné que l’accès des consommateurs a été largement établi sur le marché, la société continue d’investir dans ses programmes de marque et d’infrastructure, mais généralement à un rythme plus lent que la croissance du bénéfice brut. La stratégie de différenciation aide la société Coca Cola à toujours conquérir des parts de marché.
Stratégie à faible coût:
The Coca Cola company a sa stratégie de tarification basée sur différentes situations et chronologie, en fonction des prix des concurrents ou des différentes promotions qui seront proposées. Et chaque sous-marque de Coca Cola a une stratégie de prix différente (Bhasin, H., 2019). Leur stratégie de prix est basée sur les concurrents, par exemple, Pepsi est le concurrent direct de coke sur le marché des boissons. Les clients peuvent comparer le prix, puis choisir le produit de boisson à prix inférieur. L’objectif de Coca Cola est de cibler chaque consommateur du pays, c’est pourquoi Coca Cola fixe ses prix à un niveau qu’aucun concurrent ne peut offrir à ses consommateurs. Et Coca Cola facture toujours les mêmes prix que ceux pratiqués par ses concurrents. Cette stratégie acquiert un avantage concurrentiel sur les marchés des boissons.
Stratégies au niveau de l’entreprise
Coca-Cola se concentre sur les principales stratégies au niveau de l’entreprise comme suit:
Stratégie de croissance:
Coca-Cola est présent partout dans le monde avec plus de 200 pays. Coca-Cola concentre la majeure partie de son budget sur ses projets de croissance dans le monde entier. Selon le moment et le lieu, Coca-Cola aura différentes stratégies de croissance pour répondre aux besoins des stratégies commerciales de l’entreprise.
Lors de l’expansion des marchés ou de la création de nouveaux produits et de nouveaux clients, Coca-Cola se concentrera sur une stratégie de croissance horizontale. S’il investit dans sa chaîne d’approvisionnement, Coca-Cola se concentrera sur sa stratégie de croissance verticale.
Stratégie de stabilité:
Selon la position de Coca-Cola sur le marché, il peut choisir de suspendre sa stratégie de croissance et de choisir une stratégie stable pour se concentrer sur le contrôle de la qualité des produits, ou se concentrer sur le marketing, R &D, chaîne d’approvisionnement.
Stratégie de réduction des effectifs :
Pour les entreprises qui n’ont pas connu de croissance pendant une période déterminée, Coca-Cola utilisera une stratégie de réduction des effectifs pour offrir un certain nombre de façons différentes à ces entreprises, telles que la réduction des budgets de certains départements. fabrication, commercialisation, R& D, élimination des opérations ou vente d’unités entières à des investisseurs privés.
Performance de l’entreprise au sein de l’industrie
Au sein de l’industrie, Coca-cola est la marque la plus reconnue avec 94% de la population mondiale en tant que marque la plus précieuse au monde. La concurrence principale vient de PepsiCo, Dr Pepper Snapple et Nestlé, entre autres. Les performances des sociétés Coca-Cola varient selon les régions comme suit:
– EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique):
Le chiffre d’affaires dans cette région est en constante augmentation de 2016 à 2018 et continuera d’augmenter dans un avenir proche. Le chiffre d’affaires est principalement tiré par les boissons gazeuses pétillantes et le thé Fuze.
– Amérique latine: Cette région a connu une bonne croissance des bénéfices en 2017, mais 2018 n’a pas progressé en raison d’une baisse du volume sur les marchés de l’Argentine et du Mexique. La société espère se développer dans un avenir proche sur ce marché des produits non chimiques avec des boissons énergisantes et des boissons pour sportifs.
– Amérique du Nord: Cette zone a connu une bonne croissance des bénéfices jusqu’en 2018 et l’entreprise espère poursuivre sa croissance au cours des deux prochaines années, portée par la boisson gazeuse pétillante.
– Asie-Pacifique : La demande de ce marché dépend principalement de la Chine. L’augmentation dépend du montant vendu sur ce marché.
– Investissements dans la mise en bouteille: Les revenus des investissements dans la mise en bouteille ont fortement diminué ces dernières années, mais avec la majeure partie du recentrage effectué, les revenus devraient baisser à un rythme beaucoup plus faible.
– Global Ventures: Après l’acquisition de Costa en 2019, le chiffre d’affaires devrait augmenter au cours des deux prochaines années.
Opérations mondiales
“Le logo Coca-Cola rouge et blanc est reconnu par 94% de la population mondiale.”Cela en dit long sur les opérations mondiales et la qualité de la portée. La stratégie mondiale de l’entreprise au cours des années 1980 a continué d’apporter aux consommateurs de tous les continents des produits rafraîchissants pour toutes les occasions et tous les styles de vie. En 1982, l’histoire des boissons gazeuses a été marquée par l’introduction de Diet Coke®, la première extension des marques Coca-Cola et Coke, et la nouvelle boisson gazeuse la plus réussie depuis Coca-Cola elle-même. En deux ans, le coke diététique était devenu la boisson gazeuse la plus faible en calories au monde. La publicité dans les années 1970 et 1980 perpétuait une longue tradition qui présentait le Coca-Cola comme l’un des plaisirs simples de la vie, distinctif et acceptable partout. En 1976, la campagne “Coke ajoute de la vie” a été introduite, jetant les bases de l’introduction en 1979 de “Have a Coke and a Smile”, une campagne d’émotion réconfortante mieux capturée par la célèbre publicité télévisée mettant en vedette le tacle des Steelers de Pittsburgh “Mean” Joe Greene. Au début de 1982, le thème “Coke Is It!” a été lancé dans le monde entier pour refléter l’esprit résurgent et positif des années 1980 et pour réaffirmer le leadership de Coca-Cola. “Can’t Beat the Feeling” a clôturé les années 1980, tandis que “Can’t Beat the Real Thing” a ouvert la voie dans les années 1990, et la campagne innovante “Always Coca-Cola” a fait ses débuts en 1993, suivie de “Coca-Cola Real Real” en 2003 et “The Coke Side of Life” en 2006.
La société Coca-Cola a commencé à construire son réseau mondial dans les années 1920.Aujourd’hui présente dans plus de 200 pays et produisant près de 450 marques, le système Coca-Cola a appliqué avec succès une formule simple à l’échelle mondiale: offrir un moment de rafraîchissement pour une très petite somme d’argent — un milliard de fois par jour.
La société Coca-Cola et son réseau d’embouteilleurs constituent le système de production et de distribution le plus sophistiqué et le plus répandu au monde. Plus que tout, ce système est dédié aux personnes qui travaillent longtemps et durement pour vendre du Coca-Cola, du Coca-Cola diététique, du Sprite, du Fanta et d’autres produits de l’entreprise.
De Boston à Pékin, de Montréal à Moscou, Coca-Cola, plus que tout autre produit de consommation, a fait plaisir aux consommateurs assoiffés du monde entier. Depuis 125 ans, Coca-Cola crée chaque jour un moment de plaisir spécial pour des centaines de millions de personnes.
L’histoire de Coca-Cola est une histoire de moments spéciaux. Des moments qui ont pris naissance avec le Dr Pemberton à Atlanta et qui ont été multipliés des milliards de fois dans le monde. Des moments rendus familiers et universels par la publicité unique de M. Candlers et la vision de M. Woodruff de mettre Coca-Cola “à portée de main du désir.”Des moments qui font aujourd’hui de Coca-Cola le produit de consommation le plus omniprésent au monde. Chaque jour, Coca-Cola renforce sa position de boisson gazeuse mondiale. Chaque jour, les gens vivent un moment délicieux et rafraîchissant que seul Coca-Cola peut leur apporter. À travers plus d’un siècle de changements, Coca-Cola reste un symbole intemporel de rafraîchissement de qualité.
La stratégie de Coca-Cola est considérée comme ” globale.”Cette stratégie est une combinaison des deux stratégies décrites précédemment. En atteignant les deux qualités de chaque stratégie, Coca-Cola bénéficie d’une image de marque identifiable ainsi que d’inculquer des pratiques locales qui lui permettent de créer et d’embrasser les différences culturelles. Coca-Cola est fière non seulement de sa marque distinctive, mais aussi de son attention aux besoins des marchés locaux.
Recommandations pour l’Organisation
La recommandation de Coca-Cola Company est basée sur la réalisation de divers modèles d’évaluation, notamment les pratiques en matière de ressources humaines, l’analyse des bénéfices économiques, l’évaluation relative et un modèle d’évaluation fondamental du prix au bénéfice qui a révélé que Coca-Cola Company était surévaluée. Même s’ils trouvent que le stock est surévalué et qu’ils estiment que KO a des perspectives prometteuses ainsi que des défis possibles dans un avenir proche et qu’ils veulent le recommander comme une prise au lieu d’une vente. The Coca-Cola Company est la société numéro 1 de l’industrie des boissons non alcoolisées. Ils ont une réputation de leader depuis 20 ans et les investisseurs savent que la société Coca-Cola a une réputation extraordinaire pour maximiser la valeur pour les actionnaires.Les opportunités qui existent pour l’entreprise à l’avenir sont l’augmentation de la part de marché dans le segment des boissons non gazeuses, une restructuration de leur modèle d’affaires et une meilleure cohérence des résultats.
Un défi auquel la société Coca-Cola est confrontée est la lutte avec ses concurrents mondiaux dans le fait que leurs pratiques en matière de ressources humaines sont plus grandes et moins nombreuses que coke. Si coke veut plus de réputation dans le monde, il doit produire plus d’incitations pour les employés à partir desquelles ils travaillent plus dur et produisent une bonne qualité. Leur nouvelle équipe de direction doit travailler à la mise en œuvre d’objectifs cohérents entre les deux pour atteindre le potentiel de croissance à long terme de la société Coca-Cola.
En conclusion, Coca Cola devrait renforcer la sécurité au voisinage du lieu de travail, le lieu de travail inclusif, le réapprovisionnement en eau et le reboisement. Coca Cola doit collaborer avec les partenaires des entreprises d’embouteillage pour être plus sûr pour les environnements de travail, vous éviter les accidents ou les maladies et avoir un comportement sûr. Coca Cola doit également utiliser de l’eau avec prudence, car elle est largement utilisée par Coca Cola dans de nombreux liquides et la rareté de l’eau peut être un énorme problème pour le destin. Les nouvelles entreprises qui s’aventurent dans la coopération internationale doivent comprendre que, bien qu’il s’agisse d’un mouvement progressif, il s’agit d’un mouvement plein de variables à prendre en compte, en particulier l’adhésion aux processus et politiques internationaux. Il y a aussi le risque de modifier les valeurs précieuses de l’entreprise si l’influence internationale de l’entreprise est écrasante, et cela doit être équilibré.
Conclusion
Bien que Coca-Cola soit une superpuissance en termes de fidélisation de la marque et de la clientèle ainsi que de durabilité, l’entreprise présente de nombreux inconvénients qui peuvent être remodelés et résolus pour un avenir meilleur. Regagner l’intérêt des clients en profitant de la puissance de leur énorme marque et de leur suivi des fans est indispensable en introduisant des boissons et des collations plus saines. Cette décision renforcera le fort avantage concurrentiel de l’entreprise ainsi qu’une plus grande durabilité. L’entreprise doit également remodeler son processus d’emballage afin que ses articles soient emballés dans des emballages respectueux de l’environnement et consomment également moins d’eau.
Référence
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