Meilleures solutions MDM en 2021 : Gestion des appareils mobiles pour les politiques BYOD

Les meilleures solutions MDM peuvent augmenter l’efficacité et la productivité à l’aide d’appareils mobiles, tout en garantissant la sécurité.

La gestion des appareils mobiles (MDM) est devenue une partie de plus en plus importante de l’entreprise, pour assurer la sécurité et la conformité. Cela est particulièrement vrai avec l’utilisation omniprésente des smartphones au bureau pour accéder et utiliser des applications professionnelles basées sur le cloud, ce qui peut améliorer l’efficacité et la productivité.

Cependant, en termes de sécurité, les smartphones sur le lieu de travail augmentent la surface d’attaque de votre entreprise. Le logiciel MDM vise à résoudre ce problème en fournissant une plate-forme unique où tous les appareils mobiles utilisés peuvent être surveillés et gérés, ainsi qu’en autorisant les utilisateurs à utiliser une forme de gestion de l’identité.

Le résultat est la possibilité de fournir un accès à l’aide de smartphones et d’autres appareils mobiles, sans compromettre la sécurité.

De plus, les services MDM peuvent garantir que toutes les données de l’entreprise utilisées sur un appareil mobile, qu’elles soient fournies par l’entreprise ou apportées par le personnel, peuvent être clôturées pour protéger et sécuriser les données.

Et en cas de perte d’un appareil mobile, les services MDM peuvent aider à localiser l’appareil – ou, sinon, s’il ne peut pas être récupéré, s’assurer que toutes les données de l’entreprise sont effacées et que l’appareil est verrouillé contre toute utilisation ultérieure.

Dans l’ensemble, l’utilisation croissante des appareils mobiles et des services cloud peut contribuer de manière significative à l’efficacité et à la rentabilité de l’entreprise. Cependant, sans la solution MDM adaptée à votre entreprise, ces avantages peuvent être compensés par les coûts.

Nous présenterons ici les solutions MDM que nous pensons être actuellement les meilleures du marché.

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Il y avait beaucoup d’inquiétude et de consternation lorsque les appareils Android ont pénétré pour la première fois “l’entreprise”, beaucoup considérant le système d’exploitation comme quelque peu peu sûr par rapport aux favoris des entreprises BlackBerry et iPhone. Mais avec des solutions de gestion d’appareils telles que Scalefusion (anciennement MobileLock Pro) maintenant sur le marché, les responsables informatiques sont de plus en plus détendus quant à une présence Android dans leur organisation.

Scalefusion est une plate-forme basée sur le cloud permettant aux utilisateurs de contrôler tous les appareils Android et iOS de leur entreprise. Au cœur des contrôles de gestion se trouve la capacité du système à verrouiller les appareils en mode kiosque, en remplaçant l’écran d’accueil standard de l’appareil par un affichage personnalisable qui limite les applications et les sites Web accessibles aux utilisateurs.

Le contrôle est encore amélioré en rendant certaines fonctions du système d’exploitation inaccessibles – empêchant les employés d’adapter les paramètres de l’appareil ou d’installer des applications non approuvées – tandis que les sites Web peuvent être bloqués et mis sur liste blanche.

Les administrateurs peuvent également envoyer des fichiers aux appareils depuis leur tableau de bord, envoyer à distance des alarmes pour faire sonner les appareils, envoyer des messages unidirectionnels à n’importe quel nombre d’appareils enregistrés et effacer à distance toutes les images, vidéos et fichiers audio des galeries des appareils.

Mais ce n’est pas une mauvaise nouvelle pour le fournisseur d’appareils, car il peut créer des profils d’appareils avec une image de marque personnalisée et utiliser la liste présélectionnée d’applications et de sites Web à loisir.

ManageEngine Mobile Device Manager Plus vous permet de gérer les actifs mobiles de votre organisation tout en maintenant une sécurité renforcée. Il est disponible en tant que service cloud et sur site, et fonctionne sur les appareils Apple et Android.

Mobile Device Manager Plus dispose d’un large éventail de fonctionnalités et d’outils : l’inscription des appareils fournit des options d’inscription en masse spécifiques à la plate-forme, et la gestion des appareils permet de contrôler à distance les appareils en temps réel avec la possibilité de configurer des stratégies de profil en fonction du département ou de la hiérarchie.

Il existe une gestion des applications qui peut mettre sur liste noire certaines applications du côté commercial de l’appareil d’un utilisateur (qui est séparé de son profil personnel), ainsi qu’une sécurité mobile qui protège les actifs et les informations via des codes d’accès, une géo-clôture et un verrouillage et un effacement à distance.

Le dépannage à distance vous permet de visualiser et de contrôler à distance les appareils en temps réel, et la gestion de contenu mobile transfère les documents et autres ressources vers les appareils des employés. Enfin, les outils d’audit peuvent mettre à jour les administrateurs sur le nombre d’appareils sur le réseau, voir quelles applications sont utilisées par qui et repérer le cas échéant aller en dehors des limites définies. La tarification

est gratuite pour les 25 premiers appareils avec les niveaux de tarification Standard Edition et Professional Edition. Après cela, la tarification dépend de la recherche d’une solution sur site ou dans le cloud et de la gamme d’appareils.

Destiné aux petites et moyennes entreprises, aux entreprises de soins de santé et aux fournisseurs de services, Miradore est un MDM basé sur le cloud, qui s’occupe des smartphones et des tablettes fonctionnant sous Android, iOS et même Windows Phone.

Parmi les fonctionnalités de contrôle figurent les codes d’accès, le cryptage de l’appareil et le verrouillage à distance, ainsi que la possibilité d’effacer toutes les données de l’appareil en cas de perte ou de vol. Les choses sont encore meilleures pour les appareils iOS du réseau, car ceux-ci peuvent être mis en mode perdu, en verrouillant le téléphone ou la tablette et en affichant un numéro de contact pour ceux qui peuvent le trouver.

Pour les implémentations BYOD (bring your own device), la fonctionnalité d’effacement sélectif astucieuse permet de supprimer toutes les données spécifiques à l’entreprise d’un appareil, tout en laissant les données personnelles intactes.

Ailleurs sur la plate-forme, Miradore Online dispose d’outils pour suivre l’emplacement de tous les appareils (avec des informations telles que la longitude et la latitude, le code postal et l’adresse postale), la possibilité de configurer les paramètres E-mail, Wi-Fi et VPN, ainsi que des options de restriction peuvent être définies sur l’itinérance des données, le contenu Web et la disponibilité des applications.

Il existe un niveau gratuit offrant une solution MDM gratuite pour les petites entreprises, le niveau Business avec plus de fonctionnalités facturées par appareil et par mois.

SimpleMDM est une solution spécifiquement adaptée à la gestion des appareils Apple. Parce qu’il utilise uniquement les protocoles Apple, l’objectif est de fournir un service particulièrement facile, rapide et simple à déployer.

Cela est notamment dû à la prise en charge par SimpleMDM du programme d’inscription d’appareils Apple (DEP), ce qui signifie que les nouveaux appareils peuvent être expédiés déjà préconfigurés pour une utilisation. Les applications et les paramètres peuvent être gérés de manière centralisée pour s’assurer qu’ils respectent les politiques d’utilisation optimale de l’entreprise à des fins de sécurité.

Il existe également un support pour le programme d’achat en volume (VPP) d’Apple, mais SimpleMDM peut facilement gérer les appareils hérités qui peuvent apparaître avec n’importe quel programme BYOD.

Les fonctionnalités du service SimpleMDM incluent l’authentification à deux facteurs, ainsi que la possibilité de partager des clés et des mots de passe sur des appareils macOS authentifiés. Les appareils peuvent être suivis sans identifiant Apple et verrouillés ou déverrouillés de force selon les besoins.

Des remises d’entreprise sont disponibles pour les déploiements très importants. De plus, il y a un essai gratuit de 30 jours sans carte de crédit requise.

Jamf Pro offre une gestion complète des appareils mobiles Apple dans l’entreprise, se décrivant comme “Le couteau suisse pour répondre aux besoins de vos utilisateurs.”

Les administrateurs système peuvent dépanner les appareils iOS, les tenir à jour, gérer leur sécurité et s’assurer que tous les utilisateurs disposent des applications et des services dont ils ont besoin. Toutes ces tâches peuvent être automatisées, offrant un facteur de commodité bienvenu pour les professionnels de l’informatique à la barre.

De plus, l’interface utilisateur est claire et simple à utiliser, donc à moins d’être un débutant dans le monde de la gestion des appareils, il ne devrait pas prendre trop de temps pour s’habituer à utiliser la plate-forme Jamf Pro.

Le logiciel peut être exécuté via le cloud ou en tant que service sur site, et fonctionne également avec des outils de gestion d’actifs, des contrôleurs d’accès au réseau et d’autres services informatiques grâce à des intégrations intégrées. En cas de problème, une équipe de service à la clientèle est disponible par téléphone, e–mail et chat en direct pendant les heures de bureau – avec un service d’assistance Premium également disponible pour une expertise technique et stratégique supplémentaire.

Autres solutions MDM à considérer

SureMDM est un autre service MDM qui couvre iPhone, Android et Windows. Le producteur 42Gears décrit le produit comme une solution simple et “lean” pour l’entreprise, ciblant les PME et les startups. Les fonctionnalités incluent le déploiement d’applications, les politiques de sécurité, le suivi de localisation, le partage d’écran et le dépannage à distance.

Hexnode MDM est un autre acteur notable du marché qui couvre également les iPhone, Android et Windows. Restez au courant des appareils de votre réseau grâce à la gestion individuelle et de groupe, au mode kiosque, à la gestion des applications, au filtrage Web, au suivi, au géofencing et à la gestion des dépenses, entre autres fonctionnalités.

Cisco Meraki est la gestion des appareils mobiles de Cisco pour les entreprises. La plate-forme basée sur le cloud fournit une gestion, des diagnostics et une surveillance centralisés pour tous les appareils mobiles gérés par votre organisation, des iPads aux Androïdes en passant par les Mac et les PC.

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