Modèle d’affaires: Canaux de distribution
Maintenant, je vais vous guider à travers le concept de canaux de distribution pour votre canevas de modèle d’affaires.
Les canaux de distribution nous aident à faire passer nos produits d’une idée au client. Ce sont les moyens par lesquels vous atteignez vos clients cibles.
Ces canaux peuvent être des canaux physiques, comme un magasin nécessaire pour vendre des vêtements ou un marché local, ou ils peuvent être des canaux virtuels, comme un site de commerce électronique vendant des vêtements en ligne. Si vous souhaitez développer votre entreprise, vous devrez également négocier des accords / partenariats avec les canaux de distribution, tels que les chaînes de supermarchés.
Vous pouvez également utiliser un mélange de canaux physiques et virtuels. La plupart des entreprises modernes le font aujourd’hui. Par exemple, vous pouvez avoir un magasin physique dans le centre-ville, puis un site Web pour vendre vos vêtements en ligne pour expédier les vêtements directement à vos clients. Avoir les deux vous aidera à atteindre des clients au-delà de votre communauté immédiate.
À emporter: réfléchissez maintenant à la meilleure façon d’atteindre vos clients. Notez-le dans la toile.
Avant d’aller de l’avant et de le finaliser, je voudrais partager avec vous comment j’ai identifié mes Canaux de distribution.
Les canaux de distribution d’Esther
Ayant décidé de concentrer mon activité sur la vente de produits à base de citrouille fraîche à des parents qui travaillent avec peu de temps et d’argent, je devais maintenant trouver comment atteindre des clients potentiels et comment leur livrer mes produits. Ce fut une phase importante pour le succès de mon entreprise et pour lui permettre de se développer.
J’ai réalisé que rester à la maison et attendre que les clients achètent n’était pas vraiment le meilleur moyen de développer ou de faire évoluer mon entreprise. Je suis donc d’abord allé au marché local pour mieux connaître mes clients. J’avais en tête qu’une fois que je les connaîtrais, j’ouvrirais mon propre petit magasin à proximité. Ce faisant, j’ai également commencé à économiser un peu d’argent chaque jour pour pouvoir payer le loyer du magasin.
Au cours de cette première période de mon activité, j’ai lentement commencé à développer une clientèle fidèle de personnes que j’ai fait connaissance sur le marché local. Cela m’a aidé à me préparer pour le jour d’ouverture du magasin. Ce jour-là, je prévoyais d’avoir un nombre important de clients qui allaient acheter mes produits. Cela m’aiderait non seulement à payer le loyer du magasin, mais aussi à développer l’entreprise.
Un an après avoir créé le magasin, j’ai décidé d’augmenter le nombre de clients en créant un site Web. Cela m’a permis de vendre les produits en ligne à des personnes en dehors de ma propre ville ainsi qu’à celles vivant dans d’autres parties de la ville qui ne connaissent pas encore mon entreprise. Avoir un site Web renforce également la confiance dans votre entreprise.
J’ai rencontré une jeune étudiante sur Empower Women que j’ai embauchée pour m’aider à créer le site Web. Elle m’a également aidé à créer une page d’entreprise Facebook pour générer du trafic vers mon site Web.
Ce que j’ai réalisé, c’est qu’il y avait des clients du monde entier intéressés par mes produits. J’ai été étonné de la réponse positive. Mes ventes ont plus que doublé depuis.
Ce qui était important dans cette phase de l’expansion de mon entreprise, c’était la façon dont je livrerais les produits à mes clients. Je n’avais pas mon propre véhicule mais je connaissais des gens qui avaient des petits camions. J’ai passé un accord avec l’un d’eux et je les ai payés sur mes ventes chaque fois qu’ils livraient mes produits.
À emporter: Parlez à vos clients, explorez et élaborez des stratégies sur les canaux de distribution possibles pour votre entreprise. Quelle serait la meilleure façon de commencer? Vous pourriez avoir un objectif à court terme et un objectif à plus long terme en tête.
Lorsque vous parlez avec votre client, que disent-ils? Quel est leur canal préféré ? Revenez à votre morceau de papier où vous avez écrit vos idées. Sont-ils toujours les mêmes? Qu’est-ce qui a changé ? Avez-vous besoin de revenir et de consulter davantage?