Un Guide de solution complet pour Divers facteurs conduisant à l’e-mail Comcast Ne Fonctionne Pas sur iPhone

Appelez-le soit l’e-mail Xfinity ou l’e-mail Comcast, mais le fait ne changera pas qu’il s’agit de l’un des services de messagerie les plus fins et les plus populaires disponibles aujourd’hui. Compte tenu de ses fonctionnalités incroyablement avancées et de sa toute nouvelle interface utilisateur, la base d’utilisateurs du service de messagerie Web de la société Comcast Corporation qu’elle fournit via son câble Xfinity augmente de jour en jour à une vitesse rapide.

N’oublions pas non plus que, tout comme les services de messagerie haut de gamme tels que “Gmail et Yahoo”, Comcast permet également à ses millions d’utilisateurs d’utiliser leurs comptes de messagerie Comcast pour la facilité d’accès sur presque tous les appareils techniques, c’est-à-dire non seulement sur les appareils informatiques (Mac et Windows), mais également sur les appareils mobiles (iPhone et Android). C’est la raison qui pousse de nombreux utilisateurs de Comcast à configurer leur compte sur l’application de messagerie de leur mobile.

Cependant, la configuration du courrier électronique sur mobile est très simple pour les utilisateurs des services suivants ‘Google, Exchange, SBCGlobal, Yahoo, ATT et AOL’ mais, malheureusement, si vous avez un Comcast.net compte, alors les choses pourraient ne pas être simples comme elles apparaissent dans d’autres cas.

Contrairement à d’autres services de messagerie, la configuration de la messagerie Comcast sur votre mobile n’est pas très facile, surtout si vous avez un iPhone. Donc, si vous avez récemment configuré votre compte de messagerie Comcast sur votre iPhone et que vous avez peu de temps après reçu cette erreur “L’e-mail Comcast ne fonctionne pas ou ne répond pas sur l’iPhone”, ne vous inquiétez pas!

C’est un scénario très courant, perceptible de temps en temps parmi la plupart des utilisateurs d’iPhone qui se sont plaints de rencontrer ce problème après avoir configuré leurs comptes Comcast sur iPhone.

Ainsi, nous sommes sortis avec ce blog particulier pour vous éclairer sur toutes les solutions de contournement possibles que vous devriez envisager pour résoudre ce problème commun de “Comcast Email Ne fonctionne pas sur iPhone.”Alors, ayez toute votre attention ici, et commençons avec ce guide de dépannage afin de ne manquer aucun de vos e-mails importants:

Solution principale: Configurer correctement le compte de messagerie Comcast sur iPhone

Comme nous l’avons dit ci-dessus, la configuration d’un e-mail Comcast sur votre iPhone n’est pas une tâche facile; c’est plutôt un processus qui implique de nombreuses étapes complexes à suivre. Il est donc possible que, pendant le processus, vous sautiez une étape ou que vous ayez entré certains paramètres de manière incorrecte, ce qui entraîne davantage l’arrêt de votre e-mail Comcast sur l’iPhone. Par conséquent, au lieu de vous demander ce qui aurait pu mal tourner, voici les directives de base partagées pour une configuration correcte afin de vous permettre de tout configurer correctement —

Remarque: Bien que la procédure d’ajout d’un compte de messagerie Comcast sur iPhone soit légèrement différente pour les différentes versions d’iPhone; mais, les paramètres POP / IMAP, ainsi que les détails de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe Comcast, sont les mêmes pour tous les modèles d’iPhone.

• Pour vous assurer de la même chose, ouvrez l’application Mail de votre iPhone et appuyez sur cette option “Autre.”

• Sous celui-ci, tapez les détails demandés et appuyez sur le bouton “Suivant” pour vous assurer que les “Nom d’utilisateur et mot de passe” que vous avez saisis associés à votre compte de messagerie Comcast sont corrects.

• Après cela, associez les paramètres du serveur de votre messagerie Comcast pour iPhone aux paramètres POP/IMAP suivants:

• Si vous avez sélectionné le type de compte IMAP—

Paramètres IMAP Comcast pour iPhone
Paramètres du Serveur de Messagerie Entrant	Paramètres du Serveur de Messagerie Sortant
Nom d’Hôte du Serveur Entrant : imap.comcast.net	Nom d’hôte du serveur de messagerie sortant : smtp.comcast.net
Port du serveur de messagerie entrant: 993	Port du serveur de messagerie sortant: 587
Utiliser SSL : Oui	Utiliser SSL: Oui

• Si vous avez sélectionné le type de compte POP—

Paramètres POP Comcast pour iPhone
Paramètres du Serveur de Messagerie Entrant	Paramètres du Serveur de Messagerie Sortant
Nom d’Hôte du Serveur Entrant : mail.comcast.net	Nom d’hôte du serveur de messagerie sortant : smtp.comcast.net
Port du serveur de messagerie entrant: 993	Port du serveur de messagerie sortant: 587
Utiliser SSL : Oui	Utiliser SSL: Oui

• Une fois que vous avez fait correspondre les détails, corrigez-les si nécessaire, puis vous seul pouvez continuer à les utiliser.

Cependant, même après avoir suivi le processus de configuration approprié, si le problème de “Non synchronisation de l’e—mail Comcast avec l’iPhone” existe toujours, il n’est pas étonnant que les autres facteurs possibles pour lesquels Comcast ne fonctionne peut-être pas sur votre iPhone –

Liste des raisons pour lesquelles l’e-mail Comcast ne Fonctionne pas sur un appareil iPhone!

• Votre iPhone n’a peut-être pas une connexion Internet solide ou stable.
• Votre iPhone pourrait également manquer d’espace de stockage suffisant pour que vos e-mails Comcast fonctionnent efficacement.
• Vous utilisez peut-être une ancienne version de votre appareil iOS.
• Toutes les applications tierces disponibles sur votre iPhone peuvent interférer ou empêcher votre messagerie Comcast de fonctionner correctement.
• Vous essayez peut-être de vous connecter à votre Comcast.net compte de messagerie utilisant la combinaison de nom d’utilisateur et de mot de passe incorrecte ou mal saisie.
• Et, last but not least, il pourrait y avoir un problème avec le système iOS de votre appareil.

Ainsi, sur la base des facteurs susmentionnés, nous avons fait de notre mieux pour vous fournir ici une poignée d’options de dépannage efficaces avec le motif de vous aider à résoudre le problème “Comcast email ne fonctionne pas sur iPhone”.

Options de dépannage pour le problème “L’e-mail Comcast ne fonctionne pas sur iPhone”

Option de dépannage 1:

Vérifiez si le serveur de votre service de messagerie Comcast est en panne ou non et s’il est en panne, qu’il soit en panne pour vous ou pour tout le monde. Pour vérifier à peu près la même chose, visitez le site Web “Rapport de panne” à partir de votre navigateur Safari, et à partir de là, si vous savez que le serveur est réellement en panne, visitez ensuite ce site “Isitdownforeveryoneorjustme” pour savoir s’il est en panne pour vous ou pour tout le monde. Cela conduit donc à deux possibilités—

• Tout d’abord, s’il est en panne pour tout le monde, attendez que Comcast résolve lui-même son problème.
• Deuxièmement, s’il n’est en panne que pour vous, contactez l’administrateur local pour corriger la même chose!

Alternativement, l’autre moyen possible de savoir si le serveur de messagerie Comcast est en panne ou non consiste simplement à se connecter à votre compte Comcast à l’aide de l’application Web.

En gros, allez à la ‘Xfinity.com ‘ site Web, connectez-vous à votre compte et cliquez sur l’icône ‘Mail.”Après cela, si vous pouvez accéder à vos e-mails Comcast, le serveur fonctionne et si vous voyez une “erreur 500” à l’écran, le serveur est malheureusement en panne.

Option de dépannage 2:

Il est également possible que vous n’ayez pas laissé votre messagerie Xfinity utiliser le réseau cellulaire. Ainsi, vérifier le problème de connectivité devrait être sur votre priorité et vérifier le même—

• Ouvrez l’application Paramètres sur votre iPhone.
• Appuyez sur l’option ‘Cellulaire.’
• Ensuite, faites défiler jusqu’à l’option ‘Mail’ et là, vérifiez si le curseur est vert ou non. Si ce n’est pas le cas, activez-le en tournant le curseur en vert.”Maintenant, si votre appareil n’a pas de connectivité Wi-Fi, il se connectera automatiquement à vos données cellulaires, ce qui ne posera plus de problème de perte de connectivité Internet.

Option de dépannage 3:

Essayez à nouveau de supprimer et d’ajouter votre compte de messagerie Comcast sur iPhone en suivant ces 3 étapes simples—

• Pour commencer ce processus, accédez aux “Paramètres” de votre iPhone et à partir de là, accédez à la section “Mots de passe & Comptes”.
• Sous celui-ci, appuyez d’abord sur le “compte de messagerie Comcast”, puis appuyez sur l’option “Supprimer” pour supprimer votre compte Comcast à partir de là.
• Maintenant, attendez quelques minutes avant de l’ajouter à nouveau avec le même processus que vous l’avez ajouté plus tôt.

Option de dépannage 4:

En tant que tendance humaine, il est possible que vous ayez entré le mot de passe incorrect de votre compte de messagerie Comcast. Ainsi, tapez lentement pour vous assurer que vous entrez le mot de passe correct tout en prenant la précaution supplémentaire des “lettres majuscules et minuscules” car les mots de passe sont sensibles à la casse. Cependant, si cela ne fonctionne pas non plus, essayez de réinitialiser votre mot de passe et pour cela—

• Visitez le site officiel de ‘Comcast’ en utilisant ce lien ‘idm.xfinity.com . ‘
• Et, là, appuyez sur le bouton de connexion pour cliquer sur le lien “Mot de passe oublié”.
• Une fois que vous cliquez sur le même, Comcast vous proposera diverses options pour réinitialiser le mot de passe de votre compte de messagerie Comcast. Après avoir changé votre mot de passe maintenant, essayez la même chose si cela vous aidera ou non.

Option de dépannage 5:

Vous devez vérifier vos “Paramètres de récupération et de notification de courrier iOS” (cela ne s’applique qu’à ceux qui ne reçoivent pas d’e-mails Comcast sur iPhone).

• Depuis les “Paramètres” de l’iPhone, appuyez sur l’option “Mots de passe & Comptes” pour l’ouvrir.
• À partir de là, appuyez sur l’option “Récupérer de nouvelles données” et choisissez (celle qui vous convient le mieux) parmi les options suivantes pour récupérer des données:

• PUSH – Le serveur de messagerie enverra de nouveaux e-mails directement sur votre téléphone.
• FETCH – Le serveur de messagerie enverra périodiquement de nouveaux e-mails.
• MANUELLEMENT – Le serveur de messagerie vous enverra les e-mails uniquement lorsque vous ouvrirez votre compte et l’actualiserez.
• HORAIRE – Le serveur de messagerie vous enverra les nouveaux mails selon l’heure définie, par exemple, si vous définissez l’heure sur 30 min, vous pouvez recevoir vos e-mails après 30 min qu’ils ont été envoyés.

Option de dépannage 6:

Supprimez les données indésirables (Cache) pour libérer de l’espace sur votre iPhone. Fondamentalement, l’objectif de la suppression du cache inutile des applications est d’améliorer et d’améliorer leurs performances simplement en réduisant le traitement et la récupération des données. Ainsi, si votre compte de messagerie ne fonctionne pas sur votre appareil iOS, vous pouvez essayer cette solution simplement à l’aide des étapes suivantes—

• Tout d’abord, appuyez sur “Paramètres”, puis allez dans l’onglet “Général”.
• À partir de là, ouvrez votre stockage iPhone.’
• Faites défiler jusqu’à la liste des applications disponibles sur votre iPhone (elles sont disposées en fonction de la quantité d’espace qu’elles ont occupée sur votre iPhone).
• Maintenant, appuyez sur votre ‘Application Mail’ ainsi que sur l’option ‘Décharger l’application’ pour enfin libérer le stockage utilisé par le cache de ces applications.
• À la fin, donnez également un redémarrage rapide à votre appareil iPhone.

Option de dépannage 7:

Si votre système iOS lui-même ne fonctionne pas correctement, comment se fait-il que vos fonctions de messagerie fonctionnent correctement? Ainsi, pour réparer le système, vous pouvez utiliser l’outil iMyFone Fixppo comme recommandé par de nombreux sites multimédias car son objectif est d’accéder au système iOS de votre appareil et de corriger toutes les erreurs système.

Et, dès que cet outil corrige votre système iOS, mettez également à jour votre iPhone avec la dernière version en naviguant de l’onglet “Paramètres et général” à “Mise à jour logicielle” et là, appuyez simplement sur l’option “Télécharger et installer”.

Option de dépannage 8:

Vous pouvez également forcer le redémarrage de votre iPhone car parfois, cela peut également fonctionner efficacement pour résoudre le problème donné. Ainsi, voici comment vous pouvez le faire—

• Pour l’iPhone 6 et les versions antérieures, Il vous suffit d’appuyer et de maintenir le bouton “Accueil et Alimentation” enfoncé jusqu’au moment où vous voyez le logo Apple.
• Pour iPhone 7 et 7Plus – Pour eux, appuyez et maintenez le bouton ‘Power and Volume down’ et attendez que le logo Apple apparaisse.
• Pour les versions iPhone 8 ou supérieures – C’est un peu délicat car vous devez commencer par appuyer et relâcher rapidement le bouton d’augmentation du volume, puis appuyer et relâcher à nouveau rapidement le bouton de réduction du volume. Après cela, enfin, maintenez enfoncé le bouton “Power” jusqu’à ce que le logo Apple apparaisse à l’écran.

Parallèlement à cela, vous pouvez également réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone comme l’un des moyens les plus simples de se débarrasser de tous les paramètres contradictoires qui pourraient affecter vos e-mails Comcast et pour ce faire, naviguez de l’onglet “Paramètres et général” à “Réinitialiser” et là, appuyez simplement sur l’option “Réinitialiser tous les paramètres”.

Option de dépannage 9:

Si la configuration du compte de messagerie Comcast sur iPhone ou iPad ne fonctionne pas correctement, la dernière option qui reste dans votre main est de configurer un compte Comcast dans MS Outlook — le client de messagerie de bureau via le “processus automatique” ou via le “processus manuel”. Cependant, dans le processus manuel, vous aurez besoin des paramètres de serveur Comcast ‘Type de compte IMAP’ suivants lors de la configuration —

Remarque: Au lieu du type de compte ‘POP3’, nous vous recommandons d’utiliser ‘IMAP’ car cela facilite grandement la synchronisation de vos e-mails sur plusieurs appareils.

C’est tout! Ce qui précède est le guide complet écrit avec le motif pour aider tous les utilisateurs d’iPhone qui se sont plaints du problème de “l’e-mail Comcast ne fonctionne pas sur l’iPhone”. J’espère que la solution et les options de dépannage énumérées ci-dessus résoudront les problèmes rencontrés.