19 Esempi di posizione competitiva
Una posizione competitiva è il valore offerto da un marchio, prodotto o servizio rispetto alle altre offerte in un mercato. Viene spesso modellato con un semplice grafico noto come mappa della posizione competitiva che traccia le tue offerte rispetto alla concorrenza per due parametri che i clienti apprezzano. Di seguito sono riportati esempi illustrativi di posizioni competitive.
Prezzo
I prodotti che offrono pochi vantaggi in genere competono sul prezzo. In alcuni settori, il prezzo è tutto e una base di costo inferiore è un vantaggio competitivo significativo.
Decor
L’arredamento di un luogo come un ristorante. Ad esempio, la seguente mappa della posizione competitiva ci mostra che Pascal’s offre decorazioni fantasiose ad un prezzo ragionevole.
(ristoranti illustrativi e immaginari)
Qualità
Qualità come il cibo artigianale rispetto al cibo che utilizza ingredienti di base. Ad esempio, la seguente mappa della posizione competitiva si basa sulla qualità del cibo e sull’arredamento. Mostra che Pascal ha una debolezza competitiva in quanto il suo cibo è di bassa qualità rispetto al suo arredamento.
(ristoranti illustrativi e immaginari)
Servizio clienti
Il livello di servizio offerto.
Prestazioni
Le prestazioni di un prodotto o servizio come la velocità di un dispositivo informatico.
Salute
I benefici percepiti per la salute di un prodotto o servizio.
Convenienza
Risparmio di tempo e fatica del cliente. Ad esempio, posizioni vicine al cliente.
Comfort
Caratteristiche che fanno sentire bene il cliente come i sedili riscaldati in un’automobile.
Rischio
Il profilo di rischio di un prodotto o servizio come una compagnia aerea che è percepito come sicuro.
Funzioni
Differenze di funzionalità come le biciclette da città rispetto alle mountain bike.
Identità
Identità come marchi che sono principalmente associati alla cultura dello snowboard rispetto a marchi che sono visti come un marchio di sci.
Stile
Differenze stilistiche come mobili moderni rispetto a quelli tradizionali.
Craft
Le cose che sono fatti a mano con abilità al contrario di cose che sono prodotte in fabbrica.
Personalizzazione
Personalizzazione di prodotti e servizi in base alle esigenze e alle preferenze del cliente.
Variety
Variety come una piattaforma di e-commerce con un milione di prodotti in magazzino contro uno con un migliaio di prodotti in magazzino.
Termini
Termini come un rivenditore con una politica di restituzione generosa rispetto a uno noto per rifiutare i resi.
Efficienza
Efficienza come un dispositivo elettronico che va un giorno su una carica della batteria contro uno che dura 8 ore.
Usabilità
In molti casi, un’azienda domina un settore semplicemente perché i loro prodotti sono più piacevoli e produttivi da usare.