あなたのホテルの競争力のあるセット分析を作成するには?
あなたの財産のための完全で適切なホテル競争力のある分析を作成する方法を疑問に思っていますか(私たちはマーケティング用語、ホテルのベンチマー 素晴らしいアイデア!
NB:これはHotelminder
からの記事ですあなたのホテルの競合他社が誰であるかを知ることは、あなたのホテルのマーケティング戦略の不可欠な要素です。 あなたの特性の競争の分析を後押しし、高めるのを助けると少数の急所を見つけるの下で。
あなたのホテルの”Comp Set”はユニークです
新しい旅行者は、通常、各旅行者の特定のニーズや希望に依存するため、以前の旅行者と同じホテルとあなたのホテ “コンプセット”とは、競合する調査を作成する際に、関連する特定の選択基準に基づいて、あなたの財産と比較した他の競合するホテルの選択です。
したがって、主なアイデアは、各セグメントの主要な選択基準を特定し、これらのポイントごとに競合他社に対してあなたの強みと弱みを評価するこ さまざまなcompセットの選択基準の例は次のとおりです:
- サービス規模/品質別
- 地理的位置とアクセシビリティ別
- イベント組織能力別
- 大規模なグループを歓迎する総客室数別
- レジャー施設(スイミングプール、スパ、ジム)
潜在的なゲストの肌に自分自身を置く
各セグメントのためにあなたの競争相手を定義するには? それは簡単です! これらの競争相手についてのあなた自身の知識を使用するか、またはそれらに物理的な訪問を単に支払うことができる。
一方、目的地を全く知らないゲストも考慮してください。 どのように彼らはあなたのホテルを予約または見つけるのですか? 今日では、インターネット(グーグル)とOTA(オンライン旅行代理店)のようなBooking.com,Expedia.com,TripAdvisor.com、等。 潜在的なゲストが決定し、特性を予約するのに使用する主要な用具はある。
つまり、競争力のある分析を作成する最良の方法は次のとおりです:
- すべてのあなたの主要な地理的な市場のための異なったGoogleの入口を使用して、そして母国語の異なったキーワードと捜すGoogleの研究をしなさい。 たとえば、次のように使用できます。hotel booking+”destination name”
- トリップアドバイザーや他のOTAウェブサイトにアクセスし、特定の日付で利用可能な料金やオファーを確認します(また、すべてのホテルの空室状況を最大限に活用するために、例えば、二ヶ月の日曜日の夜のようないくつかの要求の少ない日付を試してみてください)。
この種の研究を行う際には、常にあなたの主な目的を念頭に置いておくことが重要です。
さらに、ツアーオペレーター、旅行代理店、イベント代理店、企業のエグゼクティブアシスタントなど、お取引先にお気軽にお問い合わせください。 彼らは通常、ビジネスを行うホテル、そしてなぜ。 彼らの反応はあなたを驚かせるかもしれません,私たちはすべての最初の仮定を作ることにむしろ傾向があるように,事実上の情報を認識せずに.
あなたの比較分析
また、明確で構造化された競争力のある分析を作成することも非常に重要です。 それはあなたの競争相手のそれらに関連して容易にあなたのホテルの強さおよび弱さを、リストすることを可能にする。 これは、現在の市場状況を取り巻く事実を考慮して、あなたのポジショニングをシャープにするのに役立ちます。
それは新しい、未開発のビジネスチャンスの発見につながるかもしれません! あなたの競争相手のうちのどれかが”環境に優しい”概念を提供するか。 レジャーのお客様には”ルーム+ミュージアムパス+ゴルフ”などの同梱パッケージを提供していますか? あなたの競合他社のいずれかが特別なセグメント(例えば、ツインベッドとお風呂を好む日本人観光客)などを強調していますか。 これらはあなたが見つけるかもしれない隠された機会の少数の例である!
以下の情報を使用して比較表
を作成します(例えば):
- ホテル名、星の数、総客室数、場所
- 注意/トリップアドバイザー
- 料金ランキング : 同じ日に提供される最低料金
- 彼らは魅力的なホテルのウェブサイトを持っていますか?
- 利用可能な言語はいくつですか?
- どのオタを経由して販売しているのか? (booking.com、エクスペディア、等。)?
- あなたのための他の有用な規準:プール、レストラン、会議/会議室、等。
あなたのホテルの競争分析は準備ができていますか? よし! 今あなたの特性の比較優位について考え始めることができ、あなたのホテルのマーケティングの組合せを造るのにそれらを使用する方法を。
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