コカ-コーラ社の競争戦略
コカ-コーラは1886年にアトランタで旅を始め、当初は小さな薬局で5セントほどの低価格で販売されていました。 ジョン-S-ペンバートン博士は、独特の味の冷たい飲み物を作る独創的な方法を発見しました。 最初にコカ-コーラの方式は風味を付けられたシロップおよび炭酸水の混合物から始まった。 テスターが新しいソーダの彼らの見本抽出をしたときに、好みで非常にさわやか、完全なら見つけた。
しかし、コカ-コーラの発明者は、空の限界に触れるために彼の発明を目撃することができませんでした;彼は二年以内に亡くなりました. 彼は彼のビジネスから複数の当事者に株式を売却し、その中で最大の利害関係者であるAsa G.Candlerを売却しました。 アトランタの著名な実業家で、コカ-コーラの流通を次のレベルに引き上げ、アトランタの外に拡大しました。
1894年、Joseph Biedenharnはコカ-コーラの瓶詰めを開始し、瓶に入れた最初の人でした。 彼はミシシッピのソーダ噴水の小さいびん詰めにする機械をセットアップし、他に考えを与えた。 コカ-コーラの瓶詰めが大規模に行われたのは、3人のビジネスマンがキャンドラー氏から瓶詰めの権利を購入した1899年後半までであった。 今、コカ-コーラは米国の多数の位置を渡ってびん詰めにされ、使用される異なった包装があった。
だから、コカ-コーラのための独特のパッケージングはなく、利害関係者はボトルのための統一されたデザインを得ることに同意した。 1977年、コカ-コーラのボトルの新しいデザインのための特許が出願されました。
1977年から現在まで、コカ-コーラは多くのボトリングデザインを変更し、人気を得るために複数の広告キャンペーンを続けてきました。 しかし、今ではそれ以上の広告を必要としない、それはそのブランドで知られており、同じブランドの他の多くの製品が同じように有名です。
組織の内部分析
コカ-コーラは、世界最大の飲料ブランドの一つです。 ペプシCoは常にその巨大な競争相手となっているが、コカコーラは競争力を維持しており、常に飲料業界のリーダーとなっています。 以下のセクションでは、会社のすべての強みと弱みをカバーするコカ-コーラ会社の内部分析について説明します。
強さ:
1. ブランド力-他の小さな飲料会社とは異なり、コカコーラは、主に世界的にそのブランドの認知度のために、他の人と比較して、その製品を購入するバイヤーに影響を与える力を持っています。 （デフランコK.,2015)顧客はブランドを信頼し、むしろ同じ市場セグメント内の他のブランドと比較してコカ-コーラを選択します.
2. グローバルプレゼンス-コカ-コーラは、消費者の間で帰属性とコミュニティや心の状態を作成する200カ国以上でその存在感を持っています。 コカ-コーラはまた、大規模な流通ネットワークを持っています。 （バシン、H.あなたが行くほぼすべての国では、コカ-コーラが市場で販売されています。 ディストリビューターは製造のプロダクトが端の顧客にすぐにそして効果的に達することを確かめることの重要な役割を担います。 コカ-コーラの流通ネットワークは、最大のまだ多様なの一つであり、様々な顧客、特にリモートとそうでなければ到達できないものに広く普及しています。
3. マーケティング戦略&-コカコーラには、マーケティング戦略があります。 コカ-コーラの赤い白い署名のロゴは始まったときから一貫して、大抵皆の心に捺印される。 コカコーラの味は決してコピーすることができず、市場セグメントでは異なるままです。 (Talbot、P.、2019)魅力的なボトルの形、非常に有名なブランド大使、Coca-Colaがその存在感を保持している200以上の国のそれぞれで製品をマーケティングするために選択した広告と広告キャンペーンは、すべて飲料のトップブランドの1つになっています。
4. 顧客の忠誠-顧客はコカ-コーラのための最も大きい力である。 十年にわたる質のよく、圧倒的な一貫性を味わうそのような印象的なプロダクトによって、顧客はコカ-コーラのブランドに常に引き付けられます。 （Tierney、J.、2016）幅広い視聴者は、ブランド認知度を高めるだけでなく、より多くの顧客をターゲットにするのにも役立ちます。 コカ-コーラは、無敵であり、唯一のより多くを成長させることができ、世界中の驚異的なファン以下を持っています。
5. 市場力とコストリーダーシップ—コカ・コーラはブランドの利点を持っているので、市場セグメントに参入する新しいコメを排除するために価格を下げるか、市場からすでに（Bhasin、H.、2019）既存の競合他社を打ち負かすことによって、市場力を簡単に運用することができます。 コカ-コーラはまた、市場をキャプチャし、利益を得るために、独自の製品の様々なを導入しています。 例えば、コカ-コーラは、健康志向の聴衆をキャプチャするのではなく、彼らは市場セグメントの新規参入者を選んだために、コークスゼロを導入しました。 NYSEによると、コカ・コーラ（KO）が最大の市場シェアを持っています。 コカ-コーラはまた、その上にユーザーの名前をパーソナライズされたボトル（Esterl、M.、2014）でその製品の生産を開始し、これはソーシャルメディアで大ヒットとなり、全体
弱さ:
1. 健康上の懸念—コカ-コーラは、その優れた味のために顧客からの忠誠心でそのブランド力を獲得しているが、飲み物は全く健康ではありません。 コカ-コーラに健康に不利にもたらす炭水化物および砂糖の多量がある。 コカ-コーラは、特に子供のためのミニッツメイドスムージーと呼ばれる子供のための別のセグメントを導入し、これはコカ-コーラが持っていたものよりもさらに多くの高い糖度を持っています。 健康の専門家は、砂糖は健康にとって非常に悪いものであり、砂糖の消費は子供と大人の両方にとって全体的な健康を危険にさらすと言います。
2. 製品の多様化-コカ-コーラは、そのブランドの最大の強みを持っているので、コカ-コーラはまた、市場にその製品の変種を販売し、導入する必要があります。 スナック製品や健康的な飲み物などを紹介するように。 このようにして、コカ-コーラは、市場シェアを獲得し、将来のために持続可能なことができます。
組織の外部分析
次のセクションでは、コカ-コーラ社の外部分析について説明し、会社のすべての脅威と機会をカバーします。
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1. コカ-コーラの既存の製品を販売し、新しいサブ製品を導入-コカ–コーラは、エネルギードリンク、ココナッツ水、オレンジジュース、シンプルなプレーンピュア飲料水、紅茶、コーヒーと、より多くのような健康的な飲み物のような製品の多種多様を持っています。 しかし、これらの多くはまだ人気がなく、人気があるかもしれませんが、親会社のコカ-コーラ自体ほど大きくはないかもしれません。 (Staff,J.,2018)したがって、これらのあまり知られていないブランドを販売して普及させる素晴らしい機会があるので、会社はより多くの利益を得て、コカコーラに関連する健康被害のために離れて移動している顧客を引き付けることができます。
2. 合併&買収—コカ-コーラは、小規模なうまくやっている企業を買収または合併して、利益と事業を増やすことができます。 これらの小さな利益駆動企業は、さらに業界でコカコーラの場所を強化することができます。
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1. プラスチックによる環境の損傷-健康な環境を維持することは私達のための生活環境基準を持っていることに重大、また来るべき未来の生成である。 （Lucas、A.、2019）Coca-Colaは製品の包装にワンタイムプラスチックを使用していますが、これらは再利用できません。 プラスチックの使用は間接的に生態学的な不均衡を作成しています。
2. 間接的な競争相手—（Bhasin、H.コカコーラは清涼飲料市場セグメントで最大のブランドの一つですが、業界の同じ部門に属していない巨大な間接的な競合他社があります。 これらの間接的な競合他社は、コカコーラの市場シェアを獲得しています。 これらは、スターバックス、リアル、トロピカーナ、ゲータレードなどの健康的な飲料を提供する企業は、すべてのコカ-コーラの市場シェアに影響を与えています。 これらの企業は、製品の使用によって影響を受ける健康上の利益のために顧客の注目を集めています。
3. 水使用量の問題—（ダベンポート、C. 2014年）コカ-コーラは飲料を生産するために膨大な量の水を使用しています。 同社はまた、水が飲料を作る上で重要な成分であることに同意します。 これは、水の危機、井戸の乾燥、水の干ばつ、収穫のためにその地域で必要な水の不足、および存在のための他の有用な毎日のニーズで地域の地元の人々に影 インド、メキシコ、およびコカ-コーラが製造工場を確立している多くのような国では、すべてが水危機でdevasted地元の人々を残して地元のreigionから水を過剰消費して
4. 労働と原材料のコストの増加-原材料に対する米国政府による料金と関税の増加、および労働料と税金の影響低価格でコカ-コーラ製品の販売。 “コカコーラCEOのジェームズ-クインシーは、コストの上昇は、消費者に価格を引き上げるために珍しい年半ばの必要性を駆動していたことを今週発表しました。 その理由は、”貨物、金属、鉄鋼、アルミニウムが上がり、労働力が上がる”とCNBCのインタビューで述べた。 彼は直接ウォールストリートジャーナルに関税を言及しました。”（Sherman、E.、2018）。
5. 栄養価の高い飲み物—（デフランコ。K、2015）現在の時代には、ほぼすべての人が健康を意識しており、有機化学物質を使用し、有害な加工飲料や食品摂取量を自然に使用することの健康的な利 これは、自然でも健康にも良いものでもないので、コカ-コーラの将来のための巨大な障壁を作成することになります。 いくつかのメディアの投稿や研究がありますどのように有害なコカコーラであり、どのような健康上のリスクは、それがユーザーに影響を与えません。 これらは自然で、健康な飲み物上の炭酸砂糖によって詰められる飲み物の健康上の危険の顧客を教育している。 例えば-ボルチモア米国のレストランは子供のメニューの炭酸飲料、甘い飲み物を含むことから禁止した。 （プレス、A.、2018）。
機能レベル戦略
コカ-コーラカンパニーは、機能レベル戦略を使用して、効率性、イノベーション、顧客対応性を以下のように改善しています。
効率性
競争力の要因は、価格設定、広告、販売促進プログラム、インストアディスプレイ、店頭マーケティング、製品および成分イノベーションなど、多くの面でコカ-コーラカンパニーに影響を与えました。,2018). ほとんどの効率の方法でコカ・コーラの会社を保つために生産の技術、新しい包装、新しい販売および分配装置の導入の効率を高める会社の必要性。
イノベーション/顧客対応:
コカ-コーラ社は、お客様と消費者の進化するニーズを満たすために、ブランド、製品、パッケージ、甘味料、機器を改善し、砂糖を少なくしてより多くの飲料選択肢を提供するために多くの方法に投資しました。 同社はまた、消費者の心の中で感情的な利益を得るために、そのマーケティングツールとしてCSRを使用しています。 2010年にNDTVで”私の学校をサポート”キャンペーンを行ったり、自分のコーラボトルに自分の名前を書いたりするなど、CSRを通じてのプロモーションが行われている。
ビジネスレベル戦略
コカ-コーラ-カンパニーは、
差別化戦略
コカ-コーラ-カンパニーは、常に3300製品の飲料ポートフォリオで構成される飲料業界での製品の差別化に焦点を当ててきました。 飲料は食事療法の部門、100%のフルーツジュース、フルーツの飲み物、水、エネルギー飲み物、茶およびコーヒー等に分けられます。 コカ-コーラは、世界の飲料業界でユニークな地位を確立し、約200カ国の市場シェアを持っています。 コカコーラ社は、常にそのブランドの差別化に焦点を当てています。 消費者アクセスは主に市場で確立されているので、同社はブランドとインフラプログラムに投資を続けていますが、一般的に売上総利益の伸びより 差別化戦略は、コカ・コーラ社が常に市場シェアを獲得するのに役立ちます。
低コスト戦略:
コカ-コーラ社は、競合他社の価格設定や異なるプロモーションが提供されるに基づいて、異なる状況やタイムラインに基づいて、その価格戦略を持って また、コカコーラの各サブブランドには異なる価格戦略があります（Bhasin、H.、2019）。 彼らの価格戦略は競合他社に基づいており、例えば、ペプシは飲料市場におけるコークスの直接の競争相手です。 顧客は価格を比較し、低価格の飲料製品を選択することができます。 コカコーラの目的は、国のすべての消費者をターゲットにすることです,したがって、コカコーラは、競合他社がその消費者に提供することはできませんレベ そして、コカ-コーラは常に競合他社によって充電されているのと同じ価格を請求します。 この戦略は、飲料市場での競争上の優位性を獲得します。
企業レベルの戦略
コカ-コーラは、次のような主要な企業レベルの戦略に焦点を当てています。
成長戦略:
コカ-コーラは、200カ国以上で世界中に存在しています。 コカ-コーラは、世界中の事業成長プロジェクトに予算のほとんどを焦点を当てています。 コカ-コーラは、いつ、どこで、会社の事業戦略のニーズを満たすために異なる成長戦略を持っています。
市場を拡大したり、新製品や新規顧客を創出したりする際には、横方向の成長戦略に注力します。 そのサプライチェーンに投資する場合は、コカ-コーラは、垂直成長戦略に焦点を当てます。
安定戦略:
コカ-コーラの市場の位置に応じて、成長戦略を中断し、製品の品質管理に焦点を当てる安定した戦略を選択するか、マーケティング、r&D、サプライチェーンに焦点を当てるかを選択することができます。
縮小戦略:
一定の期間に成長していない企業については、コカ-コーラは縮小戦略を使用して、一部の部門の予算削減など、これらの企業にさまざまな方 製造、マーケティング、R&D、操作を排除するか、または個人投資家にユニット全体を売却します。
業界内の会社のパフォーマンス
業界内では、コカ-コーラは、世界で最も価値のあるブランドとして、世界の人口の94％と最も認識されています。 主な競争は、とりわけペプシコ、博士ペッパースナップル、およびネスレから来ています。
-EMEA(ヨーロッパ、中東、アフリカ)
この地域の売上高は2016年から2018年にかけて絶えず増加しており、近い将来も増加し続ける予定です。 主な収益は、スパークリング清涼飲料と信管茶によって導かれています。
-ラテンアメリカ：この地域は2017年に良好な利益成長を示したが、2018年はアルゼンチンとメキシコ市場の数量の減少により成長しなかった。 会社はエネルギー飲み物およびスポーツの飲み物が付いている非化学製品のこの市場の近い将来に育つことを望みます。
-北米：このエリアは2018年まで良好な利益成長を見て、同社はスパークリング清涼飲料水が主導し、今後2年間で成長を継続したいと考えています。
-アジア太平洋地域：この市場の需要は主に中国に依存する。 増加は、この市場で販売されている量に依存します。
-瓶詰め投資：瓶詰め投資収益は近年急激に低下しているが、再融資のほとんどが行われているため、収益ははるかに低いレートで低下すると予想される。
-Global Ventures：2019年にCostaを買収した後、収益は今後2年間で増加すると予想されます。
グローバル事業
“赤と白のコカ-コーラのロゴは、世界の人口の94％によって認識されています。”それは、グローバルな事業とリーチの質について全体の多くを言います。 1980年代の会社の全体的な作戦はあらゆる機会およびあらゆる生活様式のためのあらゆる大陸のさわやかなプロダクトの消費者を持って来続けた。 1982年には、コカ-コーラとコークスの商標の最初の拡張であるダイエットコーラ®の導入と、コカ-コーラ自体以来の最も成功した新しい清涼飲料水の歴史が作られました。 2年以内に、食事療法のコークスは世界の上の低カロリーの清涼飲料になりました。 1970年代から1980年代にかけての広告は、コカ-コーラを人生のシンプルな喜びの一つとして提示した長い伝統を続けていました。 1976年、「コークスは人生を追加する」キャンペーンが導入され、1979年の「Have a Coke and A Smile」の導入の基礎を築きました。 1982年初頭には、テーマ”コークはそれです！”1980年代の復活、肯定的な精神を反映し、コカ-コーラのリーダーシップを再確認するために、世界中で発売されました。 “Can’t Beat the Feeling”は1980年代を巻き起こし、”Can’t Beat The Real Thing”は1990年代に入り、1993年に革新的な”Always Coca-Cola”キャンペーンがデビューし、2003年に”Coca-Cola…Real”、2006年に”The Coke Side of Life”が続いた。
コカ-コーラ社は1920年代にグローバルネットワークの構築を開始し、現在200カ国以上で事業を展開し、450ブランド近くを生産しているコカ-コーラシステムは、グローバル規模で簡単な式を適用することに成功しました。
コカ-コーラ社とそのボトラーのネットワークは、世界で最も洗練された普及した生産-流通システムで構成されています。 何よりも、そのシステムは、コカ-コーラ、ダイエットコーラ、スプライト、ファンタや他の会社の製品を販売するために長く、ハード働く人々に捧げられています。
ボストンから北京、モントリオールからモスクワ、コカ-コーラは、他のどの消費者製品よりも、世界中ののどが渇いている消費者に喜びをもたらしました。 125年の間、コカ-コーラは毎日何億人もの人々のための喜びの特別な瞬間を作成しました。
コカ-コーラの歴史は特別な瞬間の物語です。 アトランタのペンバートン博士と始まり、世界中で何十億回も乗算されている瞬間。 キャンドラー氏のユニークな広告とウッドラフ氏のビジョンによって、コカ-コーラを”欲望の腕の手の届くところに置くために身近で普遍的な瞬間。”今日、コカ-コーラは世界で最もユビキタスな消費者製品になっています。 毎日、コカ-コーラは世界の清涼飲料水としての地位を強化しています。 毎日、人々はコカ-コーラだけがそれらを持って来ることができるおいしく、さわやかな時を経験する。 変化の世紀以上を通じて、コカ-コーラは、品質のリフレッシュメントの時代を超越したシンボルのまま。
コカコーラの戦略は”グローバル”であると指摘されている。”この戦略は、前述の両方の戦略の組み合わせです。 各戦略の両方の資質を達成することによって、コカ-コーラは、識別可能なブランドイメージを楽しむだけでなく、彼らが文化の違いを作成し、受け入れるこ コカ-コーラは、その識別可能なブランドのためだけでなく、地元の市場のニーズへの注意力のために自分自身を誇りに思っています。
組織に対する推奨事項
コカ-コーラ社の推奨事項は、人事慣行、経済利益分析、相対評価、コカ-コーラ社が過大評価されていることを明らかにした基本的な 彼らは株式が過大評価されていることを見つけて、KOには近い将来に有望な見通しと可能な課題があると感じていますが、売りではなくホールドとし コカ-コーラ社は、ノンアルコール飲料業界で第1位の会社です。 彼らはリーダーであることの20年の地位を持っており、投資家はコカコーラ会社が株主価値を最大化するための特別な評判を持っていることを知ってい今後、非炭酸飲料セグメントの市場シェアの拡大、ビジネスモデルの再編、業績の一貫性の向上などの機会があります。
コカ-コーラ社が直面している課題は、彼らの人事慣行がコークスよりも大きく、より少ないという事実における世界的な競合他社との闘いです。 コークスは、世界でより多くの評判にしたい場合、彼らはより懸命に仕事をし、良い品質を生成し、そこから従業員のためのより多くのインセンティブを 彼らの新しい経営陣は、コカ-コーラ会社の長期的な成長の可能性を達成するために、両者の間の凝集目標を実施することに取り組む必要があります。
結論として、コカコーラは、仕事の近くの安全性、包括的な事業所、水の補充および森林再生を強制するべきである。 コカ-コーラは、事故や病気を救う作業環境のために安全であり、安全な行動を取るために、ボトリング企業のパートナーと協力しなければなりません。 それははるかに多くの液体でコカ-コーラによって利用され、水の不足は運命の大規模なトラブルすることができますので、コカ-コーラは、さらに慎重な使 国際協力に進出する新企業は、それが進歩的な動きであるが、それは国際的なプロセスや政策への特に遵守の世話をする変数の完全な動きであるこ また、国際的な企業の影響力が圧倒的であり、それがバランスをとる必要がある場合、貴重な企業価値を変えるリスクもあります。
結論
コカ-コーラは、ブランドや顧客ロイヤルティ、持続可能性の面で超大国ですが、同社はより良い未来のために再形成し解決することができる多くの欠点を持っています。 彼らの巨大なブランドおよびファン続くことの力で現金化によって顧客の興味を取り戻すことはより健康な飲み物および軽食の導入によって大いに この動きは、より高い持続可能性と一緒に会社の強力な競争上の優位性を後押しします。 会社はまた項目が環境に優しいパッケージで詰まり、より少ない水を同様に消費するように包装プロセスを再モデル化しなければならない。
参考文献
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