コンピテンシーマトリックスとは何ですか?
コンピテンシーマトリックスは、
社内の才能を最大限に活用し、従業員のニーズを迅速かつ簡単に特定するのに役立つ便利なチームおよびプロジェ それはあなたが
パフォーマンス評価や従業員の行動基準のために、募集と選択のための基準を定義するのに役立ちます。
コンピテンシー-マトリックスとパフォーマンス-マネジメント
Jurgen Appeloが彼の本で説明しているように、Management3。0、各従業員
と個別に作業するだけでは、チームや組織で改善を行うには十分ではありません。 私達が部分が最良の方法で一緒に合うことを保障するのを助ける概観を保つことその重大。
コンピテンシー行列、または才能行列は、Christoph Braunによって開発されたツールで、
はチームのパフォーマンスのバランスをとり、スキルの開発を後押しします。 また、
それは会社の目的とあなたの従業員の能力を一直線に並べることを可能にします。
このツールを使用すると、チームやプロジェクトに必要とされるスキルと希望するスキルをマッピングできます。
行列は、通常、希望する能力、利用可能な能力、およびチームが提供していない能力を示すグリッドで表されます。
プロセスを定義したり、新しいチームを作成したりするときに、この情報を手に入れることは、マトリックスがフォローアップしやすい視覚的なレイアウ
能力マトリックスはどのように私の会社を助けることができますか?
コンピテンシー評価マトリックスには、二つの主な目的があります:
まず、プロジェクトやチームに必要なスキルを評価するのに役立ちます。 これを行うには、最初に
仕事を遂行するために必要な能力のリストを作成します。 これは、チームを結成したり、新しい才能を雇うかどうかを決定するときに便利な練習
です。
そして、第二に、マトリックスは、チームや組織内で利用可能なスキルに関する情報を提供します
。 たとえば、プロジェクトにビジネスとデータの分析スキル
が必要な場合、
適切な人を探し始めることができる内部スキル”データベース”があります。 さらに、これは
内部の才能をスポッティングし、発見する優れた方法です。
第三の目的は、フォーブスの記事でも言及されています:トレーニング。
能力マッピングのおかげで、従業員が
すべてのスキルを開発し、会社が必要とする新しいスキルを習得できる学習プログラムを作成できます。
コンピテンシーマトリックスを使用する利点
一般的に言えば、才能マップまたはマトリックスは、さまざまな分野でパフォーマ
- チームは
が欠けているスキルだけでなく、利用可能なスキルの概要を知るのに役立ちます。 後者が検出されると、問題のチームを補完する
専門家を雇う方がはるかに簡単です。 - このマトリックスを使用すると、他の
従業員が病気や休暇中に代替品をすばやく簡単に見つけることができます。 誰が
何をしているのかについて良い考えを持っていると、この分野で
をサポートできる社内の人を見つけることがはるかに簡単になります。 - それは専門家に、個人ベースで、彼ら自身の
能力と彼らがチームと組織にもたらすものの完全な画像を提供します。 その
学習と開発の機会を見るための優れた出発点。 - チームが
を成功させるために必要なスキルを人々に認識させ、習得するために必要な能力に関する情報を提供します。 - このツールは、企業にチーム
の間で利用可能なスキルと改善のための領域の全体像を提供します。 これにより、彼らは効果的な訓練と
教育計画を策定することができます。 - 内部の才能を最良かつ最も効率的な方法で分配するのに役立ちます。 私たちは
は常に特定のニーズをカバーするために新しい専門家を雇う必要はありません。 私たちの
コンピテンシーマトリックスをチェックすることで、私たちはしばしば、所望の目標を達成する人を見つけることができます。 - 社内外の顧客サービスを向上させます。 チームが
のスキルを認識すると、問題を防ぐためのより多くのツールと情報が得られます。 - チーム内のすべての
人と全従業員のための専門的な開発と生産性のための明確なビジョンを提供します。 これにより、訓練と開発プログラムの
の有効性を分析することも可能になります。
評価する能力
それぞれのケースには異なる要件があり、これは
評価のための一連の一般的な能力を概説することができますが、
コンピテンシーマ:
- 結果指向:個人として、そしてチーム内で
の両方で、設定された目標を達成する能力です。 この種のシステムは、
従業員のパフォーマンスを評価するために一般的になってきています。 - 自己開発と自律性:従業員の自律性レベルと、チームの他のメンバーによって
監督または管理されることなくタスクを実行する能力を評価することが - チームワーク:これは確かに組織内でますます評価されている
になってきている一つのソフトスキルです。 共同作業ができ、チームで働くことができる人
が求められています。 - クライアントのニーズと要求に重点を置いています: 顧客サービススキルも
高く評価されており、企業はクライアント
の経験を向上させようとしています。 - 生産性:従業員の生産性を測定することは容易ではありませんが、通常はパフォーマンスマトリックスと評価でカバーされている能力の一つです。
- サービスの質:生産性は重要だが、製品や
サービスの質も高くなければならない。 つまり、
の最低基準を満たすように実行する必要があります。 - 圧力下で働く能力: もう一つの積極的に評価されたスキルは、
圧力の下で働く能力です。 - 応答性:これは
が予期せず発生する問題に対する適切な解決策を見つける能力です。 応答性は、あらゆる
ジョブの日々の現実において重要である。 - リーダーシップ:誰もが生まれたリーダーではありませんが、
会社の中で、人やチームをリードする適性を持っている人を見つけることが不可欠です。 これは特に
が昇進を決める上で重要である。 - : 従業員のモチベーションを測定することは、
がこの側面を改善する取り組みを行うための貴重な情報と
所属感を提供します。
コンピテンシーマトリックスを作成する手順
独自のコンピテンシーマトリックスを作成するには、
Christoph Moserが推奨する次の手順に従います。
1- チームメンバーの名前を青い列に入れます。
また、彼らの能力を評価するためのキーを作成します。 このためには、Jurgen Apelloによって作成された
をお勧めします:
- 専門知識(緑)。
2- 黄色の列に、問題のプロジェクトに必要な能力または希望する
に関する情報を記入してください。
3. リストされているスキルのそれぞれの各チームメンバーの知識や経験を評価します。
これは、管理者または従業員自身のいずれかによって行うことができます。
4- コンピテンシー行列に表される情報に基づいて意思決定を行い、
はそれを右側の列に反映します。