チャージバック保護
マーチャントのフルチャージバック保護は可能ですか?
あなたが彼らと戦うことを選ぶのか、彼らが存在しないふりをするのかは関係ありません:チャージバックは時間とエネルギーの巨大なドレインです。 彼らは毎年カード非存在(CNP)商人3 31億の費用がかかります。 もちろん、チャージバックに異議を唱えることは可能です。 しかし”防止のオンスが治療のポンドの価値があれば、”チャージバックの保護はよりよい選択でないか。
Sure…at 少なくとも理論的には。 しかし、現実はそれよりもはるかに複雑です。
真のチャージバック保護は存在しますか?
チャージバックプロセスに関連するコストとリスクは、世界中の加盟店に同じ質問をしています。
今のところ、チャージバックの100%防止を確保することは不可能です。 ただし、リスクを大幅に削減し、収益の損失を減らし、収益を保護することができます。 実際には、それだけではありませんpossible…it’sの必須。 持続可能性を確保するためには、長期的で積極的なリスク軽減計画を作成する必要があります。
Chargebacks911®は、商人ができるだけ絶対的な保護に近づくのを助けることを専門としていますが、それに入る前に、chargebacksの仕組みを詳しく見てみましょう。
なぜ加盟店はすべてのチャージバックを防ぐことができないのですか?
チャージバックの数を減らすことができるすべての方法を理解する前に、チャージバックの開始場所を正確に理解するのに役立ちます。 人々は通常、個人情報の盗難やその他の犯罪行為がほとんどのチャージバックを引き起こすと仮定していますが、このグラフが明確に示すように、その割合:
すべてのチャージバックは、
犯罪詐欺(1-10%)、友好詐欺(50-80%)、またはマーチャントエラー(20-40%)のいずれかによって引き起こされます。
マーチャントのエラーによるチャージバックについても同様です。 Chargebacks911は、世界中の商人がこれらのソースから発生したチャージバックを事実上排除するのに役立ちます。
しかし、第三の情報源は、加盟店が絶対的なチャージバック保護を保証できない理由です。 このいわゆる「友好的な詐欺」は、非倫理的で非論理的な消費者行動に基づいており、そのすべての事例を予測して改善する方法はありません。
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チャージバックの簡単なレッスン
各チャージバックソースには独自の予防戦略が必要ですが、チャージバック防止に対する従来のアプロー チャージバック保護への唯一の真のパスは、そのソースでチャージバックを識別して対処することです。 多層戦略だけが長期的に実行可能なままになります。
例えば、ほとんどのマーチャントは、一般的な犯罪詐欺を対象とするように設計された少なくともいくつかの詐欺管理を持っています。 問題:これらのコントロールは、通常、多くの場合、これは消費者のためのより長く、より複雑なプロセスを作成し、チェックアウト段階で実行されます。 横柄なフロントエンドの詐欺管理は、彼らが修正するよりも多くの問題を引き起こす可能性があります。 偽陽性からカードの放棄まで、犯罪詐欺と戦うための解決策は、適切に処理されなければ、問題よりも高価になる可能性があります。
マーチャントエラーによるチャージバックとの戦闘にも同様の問題があります。 誰も彼らのシステムに穴があると思いたいとは思わないが、それはチャージバックに来るとき、一見マイナーなエラーや見落としは、実質的な利益損失につ ポリシーや手順が整ったら、商人はチャージバックを引き起こすことが保証されている詳細を簡単に見落とすことができます。
友好的な詐欺は、長期的なアプローチを必要とする全く別のジレンマです。 多くの場合、利用できる唯一の友好的な欺瞞のチャージバックの保護は戦いのための評判を確立することである。
最高のアドバイス? 外部の助けを求める
まだ混乱していますか? もしそうなら、あなたは一人ではありません。 チャージバック管理プロセス全体は複雑で、常に進化しています。 商人が専門にされた援助を追求することを離れてよりよいビジネスを動かすことの面が常にあることを行っている。 それが私たちの出番です。
現在利用可能な製品やプロセスは、Chargebacks911よりも多くのチャージバック保護を提供することはできません。
Chargebacks911は、元のエンドツーエンドのチャージバック管理およびリスク軽減サービスです。 私たちは、チャージバックを防止するだけでなく、最初の場所で承認されるべきではなかった違法なチャージバックを争うことによって成功します。 この二重層管理は順向の作戦と反応努力を取り替え、より高い勝利率および保証されたROIを作り出す。
当社の特許出願中のIntelligent Source Detection™は、各チャージバックを分析して、実際に取引紛争の原因を特定します。 このようにして、あいまいな理由コードに依存せずに、ソースでチャージバックを管理しています。
チャージバックのトリガーが特定されたら、その原因に対して適切な措置を講じるためにお客様と協力します:
犯罪詐欺
その他の詐欺およびチャージバック管理会社は、標準的なソリューションを使用して戦略を自動化します。 Chargebacks911は、機械学習と人間の鑑識を巧みに組み合わせています。 私たちは、お客様と協力して、詐欺戦略を洗練し、不正な取引が防止され、誤検知を傍受するように努めています。
さらに、Chargebacks911は、今日の市場で最も広範なチャージバックアラートネットワークを提供しています。 これらのアラートは、取引紛争が実際のチャージバックに変わるリスクを劇的に軽減します。
マーチャントエラー
特定の慣行、ポリシー、および操作がチャージバック率にどのように悪影響を与えるかを認識していない可能性があります。 単純で意図しないエラーは自動的にチャージバックにつながり、問題の根本にある問題を完全に認識しないままになります。
幸いなことに、これらの失策を見つけて修正することはChargebacks911が最善を尽くしていることです。 当社のマーチャントコンプライアンスレビューは、潜在的なチャージバックトリガーを特定するための公平で客観的な評価を提供しています。
私たちの助けを借りて、クライアントは事実上、商人のエラーや犯罪行為によって引き起こされるチャージバックの脅威を排除することができます。
友好的な詐欺
友好的な詐欺を完全に根絶することは不可能です。..しかし、リスクを軽減することは可能です。 友好的な詐欺を減らし、長期的な結果を確実にする唯一の効果的な方法は、違法なチャージバックが発行されたときに戦略的に異議を唱えることです。
各チャージバック紛争は、発行銀行に強力なメッセージを伝えます。 それはあなたの無実を復元し、その発行者との関係を改善します。 あらゆる感知された有罪の取り除かれる商人は少数の友好的な欺瞞のchargebacksに服従する。 銀行やカードスキームは、あなたが適切なときに反撃の評判を持っているという理由だけで、あなたに代わってより多くの注意を払います。
Chargebacks911の戦術的なChargeback Representmentsは、オンライン商人のためのエリートソリューションです。 私達はより多くのrepresentmentの機会を識別し、最高の評判の強化を提供している間実際に顧客の忠誠を高める作戦を使用する。 私たちは、他のチャージバックソリューションよりも実質的に多くの商人の収入を取り戻します。
Chargebacks911は、chargeback紛争に勝つことは、貴重な顧客を失うことを意味するものではないことを証明しています。
チャージバック保護あなたは
を信頼することができます残念ですが、解決策はチャージバックに対する100%の保護を保証することはできません。 ただし、Chargebacks911を使用すると、できるだけ100%に近い値を受け取ることができます。 Chargebacks911は、三つのタイプのchargebacksすべてのソリューションを提供する唯一のサービスプロバイダです。 私達にそれを最も必要とするときあなたが必要とする保護を提供する経験、専門知識および技術があります。
チャージバック保護なしで別の分を行かないでください。 Chargebacks911に今日連絡し、自由なROIの分析を頼みなさい。