テキストメッセージの設定

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設定セクションでは、誰かがシステムで処理できないテキストメッセージに応答する必要がある連絡先を設定することができます。 たとえば、顧客がorder trackingテキストメッセージに応答する場合、[設定]セクションの連絡先に通知されます。

連絡先の設定:顧客がシステムテキストに応答した場合に通知を受け取る連絡先を設定する方法について説明します。 詳細>

連絡先の設定

顧客がシステムテキストメッセージに応答した場合に通知を受け取る単一の連絡先を設定できます。 連絡先を設定するには、次の手順を実行します。

1. 連絡先>テキストメッセージ>設定に移動します。

2. 連絡先の電子メールまたは携帯電話番号を入力します。 メールアドレスまたは電話番号は1つだけ入力できます。

3. [変更を保存]をクリックします。

メールアドレスまたは携帯電話番号は一つだけ入力できます。 複数のユーザーがメールを受信したい場合は、メールホストの転送メールアドレスを調べたいと思うでしょう。

Email To

顧客がシステムテキストメッセージに返信したときに通知を受ける電子メールアドレス。

SMS To

顧客がシステムテキストメッセージに返信したときにテキストを送信する携帯電話番号。

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