ビジネス戦略としての継続的な改善の利点
継続的な改善という用語は、かなり自明です。 それはほとんどあまりにも単純なようだが、この業界の流行語は、継続的にあなたのビジネス、プロセス、および作業の方法を改善することにつ
その改善を勉強し、計画し、実装し、進化させる方法は、より複雑になるところです。 あなたの構成中の一定した、論理的な、支持できる改善の哲学を励ます必要がある。 これは、継続的な改善は、ポスターのスローガンであることを超えて行くことができますので、それはあなたの会社がすべての回で動作する方法にな
継続的な改善は、会社の日常的な働きの単純な変更から、グローバルな構造全体の焦点と手順の主要なシフトまでの範囲ですが、すべてのケースで、成功を達成し、それを継続するために適切な手段が必要になります。
継続的な改善が重要なのはなぜですか?
“人生はあなたの快適ゾーンの終わりから始まる”–Neale Donald Walsch
人間がしばしば変化に抵抗する理由があります:私たちが知っていることには快適さがあります。 未知の呼び出しはいくつかに魅力的ですが、新しい状況に自分自身を置くことに抵抗することは自然で安心なことです。 ビジネスの世界では、これはもはや不可能です。
昔は、人々が自分のブランドや製品を信頼し、何を得ているのかを知っていたので、企業が”栄冠に残り”、製品やサービスで現状を維持することができたことが これがもう機能しない理由はいくつかあります:
- これまで以上に多くの競争があります:競争は良いことです。 それは私達に私達の同等者の間の比較のための基礎を与え、よりよくするために私達を押す。 しかし、それはまた、特定の製品、サービス、または機能を提供する唯一のものではないことを意味します。 限られた競争があるとき、あなたはより簡単に市場のあなたのコーナーを守ることができますが、今日の競争の激しい気候では、あなたは一瞬の休息を
- それはグローバルな市場です:ほとんどの産業や企業にとって、これらの日、あなたは地元の競争だけでなく、外国の競争にも心配する必要があります。 より多くの国境が降りてきており、他の市場からの成熟した製品やサービスは驚きであなたをキャッチすることができます。 あなたが世界の他の場所で起こっていることを見て、それの準備をしなければ、それが到着したときにそれに対処する準備はできません。
- 情報はどこにでもあります:消費者は、これらの日24/7接続されています。 彼らは自分の指先で情報へのアクセス権を持っています。 例えば、消費者の85%は彼らの必要性を満たすビジネスを見つけるのにインターネットを使用する。 以前は製品、サービス、またはマーケティング計画は長寿のために設計されていましたが、今日では市場の変化や傾向に対応する準備ができている必要 それはあなたの利点に情報の流れの速度を使用し、座って、それが飛ぶ見ていないことが重要です。
- ダイナミクスは変化しています:製品やサービスの周りの古い壁が取り壊されており、インテリジェントで柔軟な企業が報酬を享受しています。 モバイルアプリは、タクシー業界を逆さまに回しています。 オンライン銀行は、レンガとモルタルの銀行に代わるものを提供しています。 宅配は、私たちが日常の製品を購入する方法を変えています。 それは”伝統的な”ビジネスが終了したことを意味するものではありません—それはちょうど彼らが進化する必要があることを意味します。
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“same old,same old”はもう機能しません。 しかし、それは悪いことと見なされる必要はありません。 それどころか、ビジネスをする新しい方法があることを実現し、受け入れることは刺激的で、あなたおよびあなたの構成、会社またはグループのための多
新しい概念ではない
明確にするために、継続的な改善の概念は新しい概念ではありません。 無数の教科書や出版物で1980年代に公式化され、私たちは常により良い仕事をするために努力すべきであるという概念は非常に長い間存在していました。 それは何人かの人々に自然に来る。 穴居人の場合を見てください:
- 貧しい穴居人は手でキャッチするには速すぎた彼の食べ物をキャッチするのに苦労しました。
- 彼は棒を使えば、リーチが長く、チャンスが良いことを発見した。
- スティックを投げると、より良い範囲が得られ、獲物を捕まえる確率が向上した。
- 棒の端に鋭い石を追加することは、さらに大きな成功を意味しました。
- 他の穴居人を狩りに巻き込むことも、彼の夕食を捕まえる可能性を倍増させた。
これは継続的な改善です。 それは動作し、それに固執する方法を見つけることはありません。 それはあなたが今日どこにいるかを見て、目標を設定し、その目標を達成するために何をする必要があるかをやっています。 その目標が達成されると、あなたはさらに改善する方法を見つける、再び開始します。 それはあなたがしている業界やビジネスの種類は問題ではありません—継続的な改善アプローチは、先にゲームを維持する必要があります。
継続的な改善をテーマにした豊富な情報が入手可能であるため、どこから始めるべきかを知ることは困難な場合があります。 私たちが提案するのは、常にあなたの現在の状況を分析することから始めています。 PDCAの原則に従うためには、今日の運用方法を完全に理解する必要があります。
まず、ベースライン、出発点を確立します。 その後、あなた:
- プラン: 目標を設定するなど、改善を計画します。
- DO:改善のために必要な行動を実施する。
- チェック:あなたの成功を基準に相対的に測定します。
- ACT:変更を調整または微調整します。
このプロセスは、多くの場合、作成者、Dr.W.Edwards Demingの後に”PDCAホイール”または”デミングホイール”として知られているホイールのグラフィカルな形で表現されています。 各ステップを進むにつれて、ホイールを動かし続け、継続的な改善を表します。
ベースライン段階に戻ったら、以前の改善点を考慮し、次の改善点を計画します。
継続的な改善プロジェクト–それを戦略にする
あなたの会社や組織が今日、継続的な改善プロセスを積極的に推進していなくても、それはあなたが継続的なビジネス改善をしないことを意味するものではありません。 それは、おそらくあなたができる限り体系的または効果的にそれをやっていないことを意味し、あなたは利益を得ることができる他のセクターや
ここでは、継続的な改善の文化という概念が登場します。 あなたが最初にあなたの従業員や協力者との継続的な改善の主題をブローチするとき、ほとんどは必要性に同意しますが、必ずしもどこから始めるべき あなたの構造のために働く形式化された計画を作成することは重大である。
あなたの継続的な改善戦略を正式化することが重要である理由はたくさんあります:
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- それは誰もが同じ言語を使用して取得します。 これは、学んだ教訓とベストプラクティスを施設、プロセス、ビジネスユニット全体に展開する場合に重要です。 文書、手順、作業指示を形式化することで、誰もが同じページに簡単にアクセスできるようになります。
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- それは考え方を作成します。 継続的な改善を新しいプロジェクトごとに再起動するものと見なすのではなく、継続的な改善への形式化された一貫したアプローチは、システムがビジ それはあなたがどのように働くかに追加するものではありません—それはあなたがどのように働くかになります。
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- それは人々に責任があるようにする。 継続的な改善が組織のすべてのレベルに浸透すると、それは一人の仕事ではなく、すべての人の仕事の一部になります。 あなたのビジネスが進化を止めることがないことを知ることは、従業員が継続的な改善の積極的な部分になる場所を見るのに役立ちます。
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- それは重要性を強化します。 この日および年齢では、団体話すおよび会議室のスローガンで迷子になることは容易である。 継続的なプロセス改善は、組織にとって不可欠な基盤として扱われる必要があり、それにアプローチする方法を形式化することで、より具体的になりま
あなたの連続的な改善のための規則そして指針を確立したら、あなたのビジネスのすべての面にそれを含めることは容易であることが分る。 そして、あなたの継続的な改善システムに継続的な改善の概念を適用する必要があることを忘れないでください!
今日の仕事は将来的には適切ではないかもしれないので、継続的なプロセス改善方法を常に分析し評価し、必要に応じて改善と修正を行っているこ
変更のための変更
特に今日のチームや従業員との継続的な改善を積極的に追求しない場合、あなたはまだ座っていないことを示すために変更を加 効果的な継続的な改善戦略には、長期的で持続可能な考え方が必要であり、極端な短期的には実を結ぶことはできません。
継続的な改善は、変化のために変化するものではありません。 それはあなたが作動する方法に価値を加えている。 分析の後で、あなたのプロセスおよびプロシージャのある面が有効、有効であることを見れば、変更を強制しなければならないように感じてはいけない。 単に他の側面の分析を続行します。 あなたは常に改善の恩恵を受けることができる領域を見つけるでしょう。
たとえば、所定の場所にあるプロジェクトのレビュープロセスの場合は、次のような観察を行うことができます:
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- 場所の手順はすべて必要な場合があります。 それらが目的を機能し、”改善をしたことを示すためにプロセスに価値を単に加えればステップを取除かないか、または統合してはいけない。”各ステップと各アクターをよく見て、変更を加える前に相互作用を理解してください。 “少数のステップ”が自動的に改善であると仮定する衝動に抵抗しなさい。 その代り、全体のプロセスの基本的な理解を捜し、それに基づいて改善をしなさい。
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- あなたが念頭に置いている改善の影響を理解するために、他の部門や部門を含める必要があるかもしれません。 あなたのレビュープロセスを改善するために探しているときに目がくらむを着用しないように注意してください。 プロセスの入力と出力は、サプライヤー、顧客、従業員など、他の多くのアクターに関連しており、改善するには引き続きニーズを満たす必要があることに注意 あなたの範囲にそれらを含めることは、あなたがあなたの制御下にあるものにのみ焦点を当てる場合よりも、より広範な改善を行うために一緒に働
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- 変化を計画することが重要です。 あなたの連続的な改善が未来が持って来るかもしれないものは何でもに柔軟性を提供することを 新しいプロジェクトタイプ、新しい顧客、新しいボリューム、新製品—これらはすべて考慮する必要があります。 月に一定数のレビューに対処するためのシステムを設置するなど、今日の改善に焦点を当てている場合は、レビュー数が大幅に増加または減少した場合、翌月に何が起こるかに対処できない可能性があります。
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* 継続的な改善から始めるには、さまざまな方法があります。 しかし、最も簡単なのは”今すぐ開始”
継続的な改善戦略を実装している理由を理解することは、有用でない、または必要でない場所で変更を強制しようとするのを避けるのに役立ちます。 プロセス、製品、および手順を徹底的に分析して、配置した変更を決定しましょう。
継続的な改善のその他の利点
継続的な改善の直接的な利点は、多くの場合、予測が容易です。 変更を実装する前であっても、コストと時間の節約を計算または見積もることができます。 あなたの継続的な改善戦略が所定の位置にあるまで、しかし、あなたが実現しないことを、他の重要な利点があります:
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- より良い士気: あなたの協力者および従業員は連続的な改善が提供する改善および高められた動力論から寄与する。 継続的な改善プロジェクトは、従業員が箱の外に出て、自分の仕事に有意義でやりがいのある影響を与える機会です。
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- 新しい考えのよりよい受諾:あなたの構成が現状の受諾に使用されるとき、新しいプロジェクトおよび機会は否定的なライトで見ることができる。 継続的な改善戦略を展開することで、チームは変化が肯定的であるという概念に慣れ、感謝します。
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- モチベーションの向上:あなたが働いている人が、彼らが働く方法を観察し、分析し、改善する権限を与えられていることを知っているとき、彼らは同じ古い方法や働き方を単に適用することが期待されている場合よりも動機づけられています。 彼らはそれの肯定的な影響を有してもいいことを知っているとき彼らのキャリアの未来についてより興奮する。
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私たちは皆、変化に対する抵抗に遭遇しました。 これは、組織のすべてのレベルで発生し、管理する必要があります。 あなたのチームおよび従業員にあなたの連続的な改善の作戦を伝え始めるとき、利点に焦点を合わせることを確かめなさい。 いくつかは、単により多くの仕事を意味すると仮定するかもしれません。
彼らは、継続的な改善は、彼らが今日やっていることに加えてではなく、むしろそれの不可欠な部分であることを知る必要があります。 それは彼らの古い働き方を見る新しい方法です。 継続的な改善の目標は、彼らがやっていることのあらゆる側面をより良く、より簡単に、より速く、より安く、より収益性の高いものにすることです。
全員を巻き込む
役割の範囲に応じて、ユニット、会社、組織全体で共有し、伝達できる広範で包括的な継続的な改善戦略を作成することが重要です。
継続的なプロセス改善を小グループの一回限りのプロジェクトとして扱うことは、最初のプロジェクトが完了するとすぐに忘れられる確実な方法 その代り、連続的な改善がビジネスをする新しい方法であり、皆によってそしてあなたのビジネスのすべての面で適用されるべきであることを明 皆が船上にあることを確かめるある大きい方法は下記のものを含んでいる:
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- 戦略を明確にし、すべての人に伝えます。 継続的な改善チームを作成し、それらを参照してくださいにすべてのために共有することができますミッションステートメント、ガイドライン、スコープ、そ すべての従業員が彼らの継続的な貢献と献身が不可欠であることを知ってみましょう。
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- キックオフイベントを開催します。 あなたの新しい継続的な改善戦略は大したことであり、経営陣は楽観的であり、成功した実装の背後にある100%であることを明確にしてください。 チームを紹介し、連絡先の人々がさまざまな活動やセクターのために何を担当しているのか、誰が担当しているのかを明確にします。 提案ボックス、インターネットフォーラム、チャットグループ、定期的なアイデア会議など、従業員が持っているアイデアを共有するためのシンプルで包括的な
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- 具体的な例を挙げてください。 「継続的な改善」は非常に広範な用語であり、一部の人々はそれが自分の役割、プロセス、または製品にどのように適用されるかを理解していないかもし あなたのセクターまたは企業のためのある適切な例を見つけなさい。 あなたの会社が過去に改善を行った例を示し、それが継続的な改善のための踏み台になる方法を説明してください。
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- 利点を強調しなさい。 あなたは楽しみのために継続的な改善を実装していません。 目的は無駄、重複および重複を取除き、あなたが働く方法を流線形にし、改善する創造的な方法を思い付くことによってあなたのビジネスを増進す 継続的な改善は、あなたのビジネスのすべての単一の側面に適用することができることをあなたの従業員が知ってみましょう。
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- いくつかのキックオフプロジェクトを作成します。 継続的な改善はあなたの職場で第二の性質になるはずですが、初めに、あなたはあなたの戦略を子守する必要があります。 いくつかの知名度の高いプロジェクトは、皆の心の中で新鮮なあなたの継続的な改善戦略を維持するのに役立ちます。 これらのプロジェクトの進化に密接に従うようにチームリーダーを訓練し、力を与え、できるだけ多くの従業員からの入力を求めます。
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経営陣が職場の継続的な改善に熱心でない場合、誰もそうではありません。 それを頻繁に育てる方法を見つけ、常にそれの理由と潜在的な改善を強調してください。 従業員が提案をするために最初に躊躇するかもしれないので、最も小さい改善を賞賛しなさい。
アイデアがキャッチするのが遅い場合は心配しないでください。 継続的な改善戦略には、時間制限、エンドポイント、有効期限がありません。 あなたはおそらく快適で、彼らが今日彼らの仕事をする方法に定住している以上の人々のグループの考え方を変えることを探しています。 継続的なプロセス改善は、ワークロードに追加された新しいタスクではなく、あなたが行うすべてのことに浸透していることを覚えておいてくださ
この瞬間を開始
あなたが作ることができるすべての職場の経営上の意思決定の、継続的な改善が開始するのが最も簡単です。 今すぐ開始します。 あなたが今日何をしなければならないのかを考え、それを改善する方法を見つけてください。 その後、あなたの改善を測定し、あなたの進捗状況を確認するために定期的にチェックする方法を所定の位置に置きます。
*進捗を測定する便利な方法は、かんばんで使用される基本的なフローメトリックを使用することです
それが第二の性質になるまで、毎日”継続的な改善” 継続的な改善の原則を適用する3つの領域を選択します。 継続的な改善戦略がどれほど広範かつ包括的であるかを理解するのに役立つように、組織内で次の例を探してください:
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- 否定的な場合:改善を必要としてはっきりあるあなたのビジネスの面を選びなさい。 たぶん、あなたはそれを先送りにしたり、それがあなたのビジネスに与える悪影響を最小限に抑えてきました。 それは何かがそれが必要な方法で動作していないことが明らかだとき、顕著な改善を見つけることはやりがいと励みです。 それはあなたの一番下の行にプラスの効果を持っており、継続的なプロセス改善を適用することの有用性に注意をもたらすでしょう。
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- 中立的なケース:クルーズコントロールモードにあると思われるプロセス、部品またはプロジェクトを選択します。 明らかに間違って何もないかもしれませんが、あなたはそれらをより良くするために何ができるかを特定するのに苦労するかもしれませんので、 また、十分に一人で残すように誘惑されるかもしれないので、中立的なケースは、あなたの考え方をリセットし、あなたが継続的な改善について考え
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- 肯定的なケース:あなたの最も成功したビジネスの側面を見て、あなたがそれらから学ぶことができるものを参照してください。 ベストプラクティスを取り、他の分野や部門に転送することはできますか? それは次のレベルにこれらのサクセスストーリーをプッシュするさらなる変更を行うことは可能ですか? これらの肯定的な結果に責任がある人々はそれから連続的な改善のチャンピオン自身になる他の人々に彼らの知識および技術を共有できるか。
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仕事のための適切な手段
職場の継続的な改善戦略の作成、実施、拡大を成功させるための最後のヒントは、適切な手段を使用することです。 Kanbanizeは、ビジネスの運営方法を継続的に改善することを目標に設計されています。
在庫の状態、継続的な改善プロジェクト、および主要業績評価指標を常に正確に把握することは、改善を評価および計画するための鍵です。
改善を測定して追跡しなければ、何が機能しているのか、何が機能していないのかは決してわかりません。
Kanbanizeを使用すると、優れた柔軟性で設計された強力な視覚的な管理ツールを持っています。 あなたがどのような業界にいるのか、どのようなビジネスを運営しているのか、どのようなサービスや製品を提供しているのかは問題ではありません。
かんばんはどのようなタイプの組織にも適用でき、自分に合った機能とオプションから選択することができます。 円形の穴に正方形のペグを突き出すしようとしないでください。 Kanbanizeは、今日のニーズに合わせて適応し、将来のニーズと成長に応じてビジネスを拡張します。 私達は連続的な改善の礎石である細い主義を適用します。
かんばんボードのパワーを体験し、使いやすいビジュアルソフトウェアを中心に継続的な改善戦略を構築します。 同じオフィスにいるか、世界の反対側にいるかにかかわらず、組織の他のメンバーとの共同作業がいかに簡単かを確認してください。
合理化されたワークフロー、ポリシー、追跡レポートを確立し、すべての人を同じページに表示し、常に、自信を持って、継続的に改善するという共通の目標に取り組
継続的な改善は複雑である必要はありませんが、経営陣とリーダーシップに代わって計画と献身を必要とします。 あなたの職場を継続的な改善のサクセスストーリーに変え、より効果的で、より合理化され、最終的にはより収益性の高いものにすることを決定します。
あなたの長期的な目標に到達する短期的な行動を確立します。 そして連続的な改善を偽りなくである連続的覚えなさい:始まれば、日はあなたのビジネスを改良する新しい方法を見つけていないところで行かな
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