リーダーはいかに否定的な従業員の態度を移すか。
それに直面しよう：仕事の毎日が健康で肯定的な職場環境であっても、虹や蝶ではありません。 そして、否定的な態度を持つ一人の従業員は大したことのようには思えないかもしれませんが、否定性はしばしば伝染性です。 それはウイルスのように広がり、他の従業員に影響を与え、パフォーマンスの問題や職場の紛争につながる可能性があります。
最も効果的な指導者は、否定的な従業員の態度を肯定的な態度にシフトすることは、パフォーマンスの問題と戦うことができることを知っています。 不満を発散する時折の機会は、仕事に再び関与し、有毒な行動を排除するのに十分かもしれないが、管理者は積極的な職場環境を育成するために積極的でなければならない。 チェックされていないままにすると、冷笑的な行動は職場の文化を損ない、他のチームメンバーの士気と生産性に悪影響を及ぼす可能性があります。 それが長すぎると、否定性は文化から根絶するのが非常に困難になる可能性があります。
否定性を検出し、戦い、防ぐのに使用されるこれらの管理およびコーチの技術と陽性を維持しなさい:
否定性を検出する
あなたの最初のステップは状態を査定することである。 ある否定的な態度は否定性の歴史の従業員が仕事場の動的か問題について声になるときのような見つけ易い。 他の回は、あなたが従業員の態度の一般的な低迷のために責任がある確実に知っていないかもしれません。 これらのケースは、動的な職場を観察し、兆候を伝えるために見て必要があります。
仲間に励まされたり、従業員が自分のコントロール外の要素が多すぎると気づいたとき、士気は簡単にスリップすることができます。 会議や退職や違いを生むことができないと感じる従業員の間の会話の後に行く追加の会談のために外を見てください。 態度が不利な物の理由であることができるか考慮する性能レベルのノートを取りなさい。
否定的な態度の上昇に寄与している可能性のある外部要因を特定または支配することができる、他の人からのフィードバックを求めることによっ 従業員の行動におけるあなた自身の役割を考慮してください。 例えば、優先順位は一直線に並び、予想は明確であるか。 従業員は、エンゲージメントを高める方法で組織の主要な結果と目標を理解していますか？ 改善をするための肯定的な従業員の性能か協調された努力を確認するか。 認識の混乱そして欠乏は一般に否定的な態度および行動に燃料を供給する。
否定性との闘い
従業員が優先順位と期待について混乱していることがわかった場合、否定性との闘いの最も重要なステップは、明確さを確立するこ 指導者は、組織全体のための三から四、意味のある、測定可能で思い出に残る重要な結果を決定する必要があります。 次に、従業員がこれらの重要な結果を認識していることを確認します。 そうすることで、各個人がそれらの主要な結果を達成する上で持っている影響の示すことによって従業員のための点を接続しなさい。 従業員は、各タスク、会議、プロジェクトが組織全体にとってどのように重要であるかを理解すると、価値を感じ、より深く仕事に従事する傾向があり
あなたがソースで特定の従業員を特定する場合は、定期的なフィードバックを提供する–感謝と建設的な両方–否定的な態度で従業員をコーチする最も効果的な方法の一つです。 あなただけの年間パフォーマンスレビュー中に行動の問題についての困難な会話を持っている場合は、従業員が無線沈黙のその後の12ヶ月の間に改善 それはループから感じの螺線形の下の従業員を導き、過小評価されて、否定的な感情および性能問題のマンネリで立ち往生することができるその種の
代わりに、彼らが一年を通して行った進歩についてフィードバックを提供し、彼らが取る肯定的なステップを祝って–大小の両方。 あなたがより良い自分のニーズや好みを満たすためにあなたの管理スタイルを微調整することができますので、同様にフィードバッ 例えば、何人かの従業員はグループの設定の同等者との相互作用から寄与するかもしれないが形式的な一対一のコーチの会議を好むかもしれない。
否定性を防ぐ
説明責任の文化を育成することは、否定性が職場で発達し、化膿し、広がるのを防ぐために取ることができる最も重要なステップです。 マネージャーは従業員がそれから肯定的にとどまり、彼らの仕事で従事し、問題の代りに解決に焦点を合わせるためにすべてのチーム-メンバーを励ます制
あなたの会社の文化が結果のための共同説明責任を取ることについてあるとき、従業員は指を指すか、または責任のゲームをすることのような否定的な行動で従事することを控える。 他の人の欠点についての皮肉なコメントや苦情の代わりに、従業員は仲間を助け、全社的な成功に貢献するためにもっと何ができるかを尋ねます。 この種の生産的で支持的で魅力的な職場文化には、否定的な態度の余地はありません。
このような肯定的な文化を育成する助けが必要な場合は、社内トレーニングで私たちの専門家をあなたに連れて来るか、私たちの
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