機密通信を最高に保護する方法

アスペンデイリーニュースは、その漠然と脅迫キャッチラインで最高のそれを言う：”あなたはそれが印刷したくない場合は、それが起こらせてはいけません。”

危機と評判管理の実務家として、私たちは常に敏感で訴訟的なトピックを取り巻く戦略とコミュニケーションを作成しているので、実際には実現できません。”しかし、私たちは、私たちが作成した紙や電子トレイルが私たちに対して使用できることを知って、私たちのクライアントに代わって私たちの仕事

弁護士の友人の一人が最近、コーポレート-カウンセル-ビジネス-ジャーナルの記事を共有し、機密性は一般的にクライアントと広報会社との間で保持されていないとの理解を再確認した。 実際には、クライアントがPRコンサルタントとの機密または特権の通信を開示するとき、特権の放棄を剥奪することができます。 記事で強調されたケースでは、大規模な病院は、それがそのPR会社と共有していたので、野党の弁護士に機密調査報告書を引き渡すことを余儀なくされた、したがって、報告書のための弁護士とクライアントの特権を放棄しました。

クライアントは、敏感で論争の的になり、法的問題に対処するあらゆるタイプの状況に直面することができます。 弁護士の役割は訴訟から顧客を保護し、守ることである間、危機の伝達者は管理し、保護し、そして—必要であれば—顧客の評判を再建することに焦点を当 私たちは、危機の前、中、後に戦略、メッセージング、利害関係者のコミュニケーションとメディア関係に企業と緊密に協力しています。

これの大部分は内部の”作業成果物”とみなされ、通信および戦略文書の複数のドラフトを意味します。 しかし、戦略セッションに関わる人は、これらの機密資料が機密のままであり、特権のあるサークルの外の誰からも保護されていることを合理的に期

私たちはすべてが発見可能であることを理解していますが、ベストプラクティスとして、GroundFloor Mediaは特権をよりよく保護するために外部の法律顧問と契約

機密保持のヒント

すべてのケースは一意ですが、機密通信をラップの下に保つためのベストプラクティスをいくつか紹介します:

• あなたが書いたり言ったりすることはすべて、日の光を見ることができると仮定します。
• あなたが社内の弁護士と協力しているとき、特権を主張するのは難しいです。 それはPRの従業者が顧客の外の助言によって働いていればよい。
• 最終的に公開される文書だけでなく、通信文書のすべての草案を発見することができます。
• あなたが使用している通信デバイス—iPad、iPhone、コンピュータ–およびあなたが使用している通信アプリ–Skype、Slack、テキストメッセージまたはつぶやき、そしてもちろん個人的な電子メール—が取得され、公開される可能性があると仮定します。
• 敏感な問題のために、電話を拾うと紙の跡を残さないでください。

弁護士-クライアント特権とは、クライアントと弁護士の間の特定の通信が保護され、機密に保たれることを意味します。 弁護士とクライアントの権限を確保するには、次の要素を配置する必要があります:

• 保護されるべきあなたのPR代理店と顧客間のコミュニケーションのために代理人はすべてのコミュニケーションに含まれなければならない。 三角形としてそれについて考えなさい:PRの専門家、顧客および外の弁護士。 単に弁護士をcc’ingだけでは十分ではありません。
• 機密通信は関係者間で行う必要があります。 情報が公開されている場合、またはプライベートな会話が公共のエレベーターで開催されている場合、それはもはや特権ではありません。 たとえば、ニュースリリースの多数のドラフトとメディアに送信された最終的なニュースリリースは、外部の弁護士が関与していても、特権ではありません。
• コミュニケーションは、”法的助言を求める目的のために”でなければなりません。”このケースでは、通信の専門家は、標準的なPR弁護士以上のものを提供しています：彼らは全体的な法的議論と戦略の不可欠な部分です。

覚えておいてください、これらは単なるベストプラクティスであり、機密性の期待は機密性の保証には変換されません。