認知的不協和を効率的に減らす

By Elif Çalışkan

認知とは、知覚、記憶、妊娠、推論、想像、問題解決など、あらゆる種類の知識と意識を指します（APA、2020）。 一方、認知的不協和音は、人々が調和を求めることによって、しばしば矛盾した態度、信念、行動によって引き起こされる不協和音を減らす傾向があると言 また、それは彼らのストレスや後悔に対処するのに役立ちます、彼らは相反する文脈でリラックスして感じることができます。 この記事では、社会心理学者Leon Festinger(1957)が示した3つの初期不協和音削減戦略について説明します。

1. 不協和音要素の変更

人々は自分の信念や行動について気分が良いように動機づけられています。 同様に、不協和音の信念や行動を変えることは、不協和音を減らすための最も効果的な戦略の1つです。 これとは対照的に、深く保持された価値観や信念、特に宗教的または政治的傾向の場合には、変更することは困難です。 これらの矛盾はまた、肯定的な自己イメージを持つことを脅かす。 しかし、人々はそれらの価値を復元することができます。 同様に、彼らは任意の値を変更することについて説得されます。 （Ｈａｒｍｏｎ−Ｊｏｎｅｓ ｅ ｔ ａ ｌ．, 2017). 例えば、会議で同僚よりも相反する考えを思いついた場合、その後、同僚の価値観に応じて心を変えてこの考えを受け入れさせることがあります。

2. より支持的な要素を追加する

人々が自分自身にとって不快な状況や不適切な状況に遭遇した場合、現在の価値に応じて状況に適応しようとするた だから、この応答は彼らの肯定的な自己イメージを保護します。 たとえば、就職の面接中に一人が失敗した場合、その後、その人はとにかくこの仕事をしたくないという信念を追加することができます。 彼はまた、会社が十分ではないと信じることができました。 要約すると、これらの信念は、彼が彼の欲望と結果との間の制御の錯覚を持つのに役立ちます。

3. 最小化不協和音要素の重要性（自明化）

人々は自分自身について良い感じにしたいです。 だから、彼らは時々、彼らは何が起こったかについてひどく覚えている方法を変更する必要があり、彼らは競合や失敗が発生した場合、彼らは彼らの自己 同様に、彼らはそれをカバーし、彼らの成功と肯定的な特徴を示そうとします（Simon et al., 1995). また、彼らの不安、ストレス、および圧力を軽減するのに役立ちます。 同様に、彼らは自分自身についてより良い感じ。 たとえば、起業家の仕事の試みが失敗した場合、彼は失敗をカバーし、以前に行われた成功した試みを表示しようとします。

注

“すなわち、不協和音の情動状態は問題を示し、不協和音は効果的な行動が起こるように減少する。 これらの考えをより抽象的に述べるためには、ほとんどの不協和音の状態が選ばれた行動方針への責任を含むことを考慮しなさい。 個人が特定の行動にコミットすると、そのコミットメントと矛盾する情報は、不協和音を喚起し、行動が発生するのを防ぐ可能性があります。 この一貫性のない情報に直面してコミットメントを維持するために、個人は選択的に選択された行動コースの価値を高め、選択されていない行動コースの価値を減少させる。”

―Eddie Harmon-Jones,Cognitive Dissonance:Reexamining A Pivotal Theory in Psychology

American Psychological Association. （n.d.）。 認知。 心理学のAPA辞書で。 2020年7月25日、https://dictionary.apa.org/cognition

Festinger,L.(1957)から取得。 認知不協和音の理論（Vol. 2). スタンフォード大学出版局。

Harmon-Jones,C.,Haslam,N.,&Bastian,B.(2017). 人間以外の動物における不協和の減少：認知不協和理論のための含意。 動物の感情：動物の感情に関する学際的なジャーナル、1（12）、4。

Simon,L.,Greenberg,J.,&Brehm,J.(1995). Trivialization：不協和音削減の忘れられたモード。 人格と社会心理学のジャーナル、68（2）、247。

Zentall,T.R.(2010). 人間とハトによる努力の正当化：認知的不協和音またはコントラスト？. 心理学における現在の方向性、19（5）、296-300。