連絡方法別売上高
概要
連絡方法別売上高メトリックメトリックは、電子メール、電話、または個人など、どの連絡方法が売上 一部の営業担当者は、異なる連絡方法を使用してより効果的である可能性があるため、このKPIを営業担当のパフォーマンス指標と組み合わせて検討する
異なるタイプの戦術をいつ使用するかを理解するために、各連絡方法に関連するコストを考慮することも重要です。 例えば、人の接触方法でより高い勝利率がありがちであるが旅費を含んでいるのでより高いupfrontである。 おそらく、高い値の見通しのための人の連絡先に予約を検討し、見通しの他のタイプのための電子メールや電話の連絡先に依存しています。
主要用語
- 連絡方法:営業担当者が顧客と通信する方法。 方法は、直接からセルフサービスまでの範囲です。
- 連絡先コスト:長距離電話料金や旅費など、顧客との連絡に関連するコスト。
成功指標
- コンタクトあたりのコストが低いメソッドの販売量/価値の増加。
- 低歩留まり、接触方法あたりの高コストに関連する売上高の割合を減少させます。
ダッシュボードでの販売Kpiの監視
連絡先メソッドによる販売を測定するためのメトリックを確立したら、これと他の販売Kpiを監視するためのプロセ ダッシュボードは、この点で重要なことができます。 売上ランキング:本で3382位