非営利マーケティングとは?”
私は最近、コミュニティ芸術センターの新しいパートタイムのマーケティングマネージャーから電話を受けました。 彼女は彼女が電子メールのマーケティングプログラムを管理する方法を学んで喜んでだったが、彼女がするべきである多くがあったことを心配していた私に言った。 “私たちは電子メールを送信し、ウェブサイトを持っている”と彼女は私に言った、”しかし、私たちは人々が私たちのプログラムについて知っているようにす”
マーケティングリソースをどのように投資すべきかを正確に知ることは素晴らしいことではありませんか?
そして、私たちが”マーケティング”と言うとき、私たちは何を意味しますか?
あなたがこれらの質問に苦労したり、非営利団体のオンラインマーケティング活動のすべてをジャグリングすることに圧倒された場合は、私を信
非営利団体のためのオンラインマーケティングの意味を作る
私の経験では、”マーケティング”はかなり周りに投げられるそれらの言葉の一つですが、私は
専門家のアドバイスと必要なすべてのツールをすべて一箇所にまとめて、組織の成長を維持します。
非営利団体は、営利事業とは異なる独自の特定のオンラインマーケティングのニーズを持っています。 彼らはまた、多くの場合、限られた時間とリソースの追加の課題、およびすべてのマーケティングドルのカウントを作るためにドナーに義務を持 最初に何に焦点を当てるべきかを知るのは難しいかもしれません。
非営利の顧客のニーズに触発され、Constant Contactは非営利のマーケティングへの究極の無料ガイドを展開しました。 ダウンロード:オンラインマーケティングの詳細の意味を作ることは、以下を含む全体の非営利のオンラインマーケティン:
- 人々があなたの組織をオンラインで見つける方法
- ソーシャルメディア、電子メール、およびウェブサイトのコンテンツにアプローチする方法
- 成功した資金調達のために自分自身を設定する方法
- オンラインマーケティングがあなたの組織の使命をどのように助けることができるか
要するに、非営利団体のためのこの包括的なステップバイステップのオンラインマーケティングガイドはあなたを連れて行くでしょう時間がないのオンラインマーケティングの専門家にデジタル初心者から。
しかし、あなたは完全なガイドに飛び込む前に、私はあなたに非営利のマーケティングの基本の簡単な概要を与えることができます。
“マーケティング”とはどういう意味ですか?
Googleのヒット数(11億件以上)と同じくらいマーケティングの定義があるようです。 実際は、私は単一のblogのポストのマーケティングの72の定義を見つけた! エントリは、ビジネススクールの博覧会から農業にマーケティングを例え類推に及ぶ(マーケティングは、直接販売ピッチを受信するために観客を準備し、耕 私は実際にその最後のものが好きです。
とにかく、マーケティングに従事することの意味についてのさまざまなテイクを読んだとき(いいえ、私は11億すべてを読んでいませんでしたが、ある時点では私のように感じました)、三つのテーマが現れました:コミュニケーション、行動への呼びかけ、および関係構築。
ビジネスがマーケティングに従事するとき、それは彼らの注意と関心を得るために人々に製品やサービスに関する情報を通信し、製品やサービスを購入 ほとんどのマーケティング担当者は、ブランドと製品の忠誠心が会社の持続可能性の鍵であるため、視聴者との関係構築にも関心があります。
非営利マーケティングとは何ですか?
非営利マーケティングには、非営利組織の利益を促進するためにビジネスマーケティングの概念と戦略を適応させることが含まれます。 非営利組織を販売するには、人々の注意を取得し、それらを特定のアクションを取るだけでなく、組織との関係を強化するためにそれらを移動することを目標に、興味を持って取得するためにあなたが行う仕事について通信する必要があります。
非営利マーケティングは従来のビジネスマーケティングとどのように違うのですか?
非営利団体のマーケティングは、営利企業のマーケティングと非常によく似ています。 そうでない場合を除いて説明する
コミュニケーションは、営利企業と非営利団体の両方のマーケティングの基礎ですが、それぞれ異なるものをコミュニケーションします。 営利目的のビジネスは、顧客がその製品やサービスを購入することからどのように利益を得るかを指摘します。 非営利組織は、クライアントとより大きなコミュニティがその仕事からどのように利益を得るかを強調したいと思うでしょう。
たとえば、地元の特別養護老人ホームで治療動物として役立つように救助動物を訓練する非営利団体を表します。 非常に多くの利点があります! あなたは浮遊動物の人口を減らしています。 あなたは価値のある動物に思いやりのある所有者との良い生活で二度目のチャンスを与えています。 あなたは老人ホームの住民に大いに必要な交際と喜びを提供しています。 あなたも、このような社会活動や理学療法で老人ホームの住民の参加を改善するなどの成果に貢献することができます。
非営利団体の行動への呼びかけは、営利目的の隣人のものといくつかの類似点を持つでしょう。 たとえば、新しい潜在的なサポーターのための最初の行動への呼び出しは、多くの新しい潜在的な顧客のように、ソーシャルメディア上であなたの組織をフォロー
もちろん、非営利団体のための明白な行動の呼びかけは寄付を求めることですが、これに自分自身を制限するのは大きな間違いです。 非営利団体のための関係構築の重要な部分は、直接お金を求めていないアクションへの呼び出しが含まれます。
あなたは、配布資料を探しているときにのみ手を差し伸べる非営利団体になりたくありません。 人々はあなたの良い仕事の一部であるように感じたいと思っており、これには双方向のコミュニケーションが必要です。
非営利団体のための関係構築の重要な部分には、直接お金を求めない行動への呼びかけが含まれています。
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デジタル時代に非営利団体をどのように販売していますか?
あなたはすでにあなたの非営利組織のためのマーケティングに従事している可能性が良いです。 おそらく、あなたは地元のダウンタウンのストリートフェアでテーブルを設定し、今後のプログラムについてのチラシを配った。 何を推測する? あなたはあなたの組織をマーケティングしていた。 多分あなたのでき事を過去に出席した人々すべてにパンフレットか時事通信を郵送した。 それはより多くのマーケティングである!
私はデジタルマーケティングツールのカップルと学習曲線の少しだけで、あなたはそれがストリートフェアでそのテーブルを設定するのにかかるよりも、はるかに少ない労力であなたのマーケティングのリーチを高めることができることを言った場合はどうなりますか?
私はあなたがあなたの人と人のマーケティング活動に完全にあきらめることを示唆していません。 非営利団体がコミュニティで目に見えるようにし、対面して対話することが重要です。
私が示唆しているのは、デジタルマーケティングツールがあなたの地上の努力にロケット燃料を加えることができるということです。 実際には、米国の成人の90%がインターネットを使用しています。
そして、これが小さな非営利組織の生活と仕事に何の関係もないと思っているなら、もう一度考えてみてください:Blackbaudは、予算が100万ドル以下の組織
デジタル通信の戦略的な使用は、コミュニティでのブランド認知を高め、より多くの潜在的な支持者に到達するのにも役立ちます。 いくつかの基本的なまだ思慮深い戦略を使用すると、最終的にコミュニティであなたの肯定的な影響に貢献するあなたのアウトリーチの結果に本当の違いを作ることができます。
前にも述べたように、あなたの目標は、ストリートフェアであろうとオンラインであろうと、双方向のコミュニケーションを奨励することです。 あなたはあなたのサークルとの会話になり、そのサークルを成長させたいと思っています。 あなたの創造的な思考の帽子を置き、デジタル用具があなたのためにすることができるものを見なさい。
次の例を示します。リサイクルショップに在庫するために寄付されたアイテムのリクエストを定期的に投稿し、電子メールで送信する組織にボランティアをしているとします。 寄付からいくつかの衣装を”スタイリング”し、写真を投稿して電子メールで送信し、視聴者にお気に入りの”新しい”外観に投票するように頼んで、次のド 彼らの投票をするためにあなたの電子メールのリストのために署名するように訪問者を要求しなさい。 彼らはあなたの店で使用することができますクーポンとリスト参加者に感謝するために自動応答を設定します。
もちろん、あなたはフォローアップし、あなたの聴衆と接続し、あなたの組織の使命と仕事を伝えるために、さらに別の機会である”勝利”のルックス、上の大騒ぎをしたいと思うでしょう。
どのように私の非営利は、デジタルツールでマーケティングを開始する必要がありますか?
ここでは、すべての非営利組織がすべき基本的なデジタルツールです–そして非常に簡単に–使用することができます:
- 良い、モバイルフレンドリーなウェブサイト
- ソーシャルメディアのプレゼンス
- 電子メールマーケティングプログラム
しかし、オンラインマーケティングツールに突入する前に、私はいくつかの非常に重要な、非技術的なステップをお勧めしたいと思います:
あなたのブランドを定義
>あなたの代表団および視野のよいハンドルを、物語的にそして視覚で持って下さい。 あなたのデジタル全体で使用することができる共通の言語を確立する(と印刷!)メディア。 同じことは、あなたのロゴ、カラースキーム、さらには書体のために行きます。 あなたのマーケティングの部分すべてがそのうちに一直線に並ぶ場合、人々はするものをと見るものを関連付けるより容易な時間を過す。
物語とスタイルの決定が行われたら、イベントの招待状から会議の議題まで、マーケティング資料を制作している可能性のあるスタッフやボラ
デザイナーを雇う予算はありませんか? 地元の大学や高校の芸術部門からの才能のある学生が助けるために熱望しているかもしれません。 彼らはクラスのプロジェクトとしてあなたのブランドのニーズを使用したい場合は、実際には、なぜ学校の教員に尋ねませんか? これは、それ自体では、偉大なソーシャルメディアの物語のためになるだろう。
ヒント:デザイナーでなくても、Constant Contactのlogo makerを使用すると、独自のロゴをすばやく簡単に作成できます。
計画を持っている
それをシンプルにして達成可能にしてください。 使用するデジタルメディアツールとチャネルを決定し、更新、投稿、および電子メール送信のスケジュールを設定します。
あなたのデジタルツールがどのように接続し、お互いをサポートするかを考えてみてください。 あなたのウェブサイトは電子メールのsignupsおよび社会的な媒体の続くことを励ますべきである。 あなたのソーシャルメディアのプロフィールは、あなたのウェブサイトとあなたの電子メールサインアップページに戻ってリンクする必要があります。 すべての電子メールには、あなたのウェブサイトやソーシャルメディアプロフ
フォローするいくつかのマーケティング指標を選択します。 従うことが最も簡単なのは、新しい電子メールのサインアップ、電子メールのオープンとクリック率、およびウェブサ 大学マーケティング部門はまた彼らの有価証券を造る意味を持ったボランティアの機会を捜している技術に精通した学生の完全である。
オンラインマーケティングにコミット
あなたのデジタルプレゼンスを学び、維持することを任されている少なくとも二人が常にいることを確 再度、マーケティングのマネージャーを雇う資源を持たなければボランティアの利用について考えなさい。
学習曲線を過ぎたら、デジタルツールは更新するのが非常に簡単です;大きな課題は、彼らがあなたのウェブサイトに追加することができますように、最 組織のコミュニケーションを実行している人と地上でミッションを実行している人との間にオープンなコミュニケーションラインがあることを確
マーケティングは、その使命を果たすためにあなたの非営利団体の能力に不可欠です。 オンラインツールは、組織のユニークで魅力的なストーリーを伝えるための巨大な機会を提供し、興味を持っていると誰が助けたい人を係合するための。 私はあなたがそれを試してみることを願っています!