Cernerは収益サイクルの展開を1600万ドルで訴えた

ウィスコンシン州に拠点を置くAgnesian Healthcareは、請求ソフトウェアの問題が1600万ドルを超える損失をもたらしたと主張して、詐欺と保証違反でCernerを訴えている。

さらに、病院はこの問題が評判を損ない、月に200,000ドルの損害賠償を請求していると述べた。 訴訟は9月9日に提起された。 15.

病院は2015年にCernerの収益サイクルソフトウェアを使用して稼働し、プラットフォームに300,000ドルを支払った。 訴訟では、Agnesianは、ソフトウェアの問題は、患者への請求書に”普及したエラー”をもたらしたインストール直後に始まったと述べました。

補償のために、病院システムは支払い明細書を手作業で送信することを余儀なくされ、未処理の明細書の大規模なバックログが発生したと述べた。

この訴訟は、Cernerが2016年に問題を修正したと主張している。 しかし、2017では、Agnesianは「大きな追加のコーディングエラーが見つかり、保険会社や他の支払人に行われた請求の多数の検出されない償却をもたらしました。Agnesianが後に知ったように、Cernerの統合ソリューションはAgnesianへの通知なしにサービスの払い戻し可能な料金を自動的に償却していました」と訴訟によると、「

“コーディングの問題の深刻さのために、CernerはAgnesianに統合されたソリューションを再構築する必要があることを認めました。”

Agnesianによると、ツールを再構築することになっていたCernerの人員は会社を去った。

「Cernerが統合されたソリューションを正常に再構築できたとしても、課金コレクションの正常化に戻るまでには何ヶ月もかかるだろう」とスーツは読む。 “中間では、延滞料は償却する必要があります。”

その結果、Agnesianは連邦政府が義務付けた請求要件を満たすことができない可能性があります。

病院システムは、直接的および間接的な損害、および懲罰的損害賠償を求めています。 Agnesianはまた、Cerner契約の取り消しを求めています。 訴訟は、ウィスコンシン州東部地区の米国地方裁判所に転送されました。

「Cernerは申し立てに同意せず、積極的にこの事件を擁護する」とCernerは電子メールでの声明で述べた。

同社は9月にこの事件を却下する動議を提出した。 21またはミズーリ州西部地区のための米国地方裁判所にケースを転送します。 その動きで,サーナーは、そのAgnesian契約の仲裁条項に起因する不適切な会場を主張しました.

サーナーが訴えられたのはこれが初めてではない。 カンザス州の病院は、そのEHRインストールでサーナーを訴え、ノースダコタ州の保健システムは、サーナーの患者会計ソフトウェアが誤動作したと主張した。

ナナイモ地域総合病院、ナナイモのDufferin Place residential care center、カナダのOceanside Health CentreでのCerner EHRの展開は、現在ブリティッシュコロンビア州保健大臣Adrian Dixによって調査中である。

Cernerは最近、競争入札プロセスなしで切望された米国退役軍人省EHRの交換を授与されました。 その結果、VAはEHRのハードウェア、ソフトウェアおよびサポートソリューションプロバイダCliniCompによって訴えられました。

Twitter:@JessieFDavis
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