Comcast訴訟:あなたが知る必要があるすべて

Comcastは、ケーブルテレビ、ブロードバンドインターネット、電話固定電話を提供する大規模なケーブルテレビ会社であり、時折Xfinityのブランド名で提供されている。 同社は、非効率的なコーポレートガバナンスと全くの顧客の不満にもかかわらず、ほぼ独占を確保することができ、その利益をロビー活動で特に成功してい

American Customer Satisfaction Index(ACSI)の調査によると、Comcastは米国の企業または政府機関の中で最悪の顧客満足度評価を受けていました。

消費者は、アメリカで最も嫌われている会社に名前を付けるために読者投票を実行します。 Comcastはまた、定期的にこれらの世論調査で特色にしています。 このウェブサイトは、2010年と2014年にComcastに「アメリカで最悪の会社」賞を2回授与しました。

顧客はComcastのサービスと苦情への反応の欠如にとても失望しているので、クライアントが”悪夢を共有する”ように招待された専用のウェブサイトを設「多くの不満を抱いている顧客は法廷で権利を保護したいと考えていますが、Comcastのよく考えられた顧客契約と顧客の法的知識の欠如は、多くの人が訴訟を提起するのを妨げています。 いくつかの弁護士は、Comcastは多くの弁護士を買う余裕ができると言って、Comcastを訴えるから顧客を落胆させ、任意の紛争は、個々が処理するためにあまりにも高

それでも、Comcastを訴えることは可能であるだけでなく、簡単です。 特に、DoNotPayにプロセスを自動化させる場合。 任意のwebブラウザでDoNotPayにアクセスします。 この記事では、Comcastの訴訟について知る必要があるすべてを見つけることができます。

Comcastに対して訴訟を起こすことはできますか?

Comcast Agreement for Residential Servicesは、顧客と会社が関与する紛争は個別の仲裁によって解決されるべきであることを明確に述べています。 これは、顧客が法廷でComcastを訴えることができないことを意味します。

彼らがしようとすると、Kristian v.Comcast Corp.の場合のように。 Comcastは、契約者がサービス価格を膨らませたとして会社を訴えた場合、仲裁合意を呼び起こし、それに対して提出された請求に応じて仲裁を強制します。 株式会社は首尾よくそれを証明する多くのそのような場合に勝ちました:

  1. それは、そのビジネス慣行の一環として、すべての顧客にトリッキーな法的契約を課します
  2. “紛争”は、契約
  3. に明確に記載されている仲裁規定の範囲内に

Comcastは、紛争を仲裁することに同意しない場合は、Xfinityサービスを有効にしてから30日以内に書面で希望を通知する必要があると述べています。:

  • このページにアクセスし、フォームに必要事項を記入してください
  • Comcast1701John F Kennedy Blvdに手紙を送ります。,フィラデルフィア,PA19103-2838,ATTN: 法務部/仲裁

あなたが時間内にオプトアウトした場合、あなたはComcastに対して集団訴訟を提起する権利がありますが、同じ問題を抱え、仲裁をオプトアウ

仲裁の別の代替手段は、Comcast契約で付与されている少額裁判所で訴訟を起こす権利です。 本契約の少額訴訟には2つの制限があります。:

  • 請求は、他の人の請求と集計されるべきではありません;
  • 問題の金額は少額裁判所の限度内でなければなりません。

DoNotPayは、少額裁判所でComcastを訴えるのを助けることができます。 Webブラウザで直接使用してください。 アプリはあなたに多くの時間を節約し、混乱を軽減し、全体のプロセスをご案内します。

Comcastに対する集団訴訟および少額訴訟について知っておくべきこと

集団訴訟は、原告の”クラス”、被告の同じ違法行為によって否定的に影響を受けた人々のグループによって提出された訴訟です。 集団訴訟は、数百人または数千人の人々に代わって提出することができます。 それらは不良品、雇用関連の問題、株主の要求および不公平な商習慣上の場合で共通である。

集団訴訟は、いくつかの理由で顧客の権利を保護するための効果的な方法です:

  • 人々は費用を共有し、代理人を委任するのではなく、自分で裁判所に行くことができます。
  • 同じ害の影響を受ける可能性のあるすべての人々に集団訴訟の通知が送られ、彼らに参加する機会が与えられます。 それは影響を受けたすべての人々の権利を保護するのに役立ちます。

Comcastの顧客の大多数は自動的に顧客契約の個別仲裁条項に同意するため、企業は集団訴訟訴訟から十分に保護されています。 それでも、あなたは少額裁判所でComcastを訴えることができます。

少額裁判所は、限られた金額(between5,000と2 25,000の間、ここであなたの州の少額賞の制限を見つける)に関する紛争を解決するための費用対効果の高い簡単な方 少額裁判所での裁判はあまり正式ではない、とあなたはあなたを表すために弁護士を雇う必要はありません。

Donotpayで簡単に少額裁判所でComcastを訴える方法

DoNotPayは、いくつかの簡単な手順に少額裁判所でComcastを訴えることを軽減します:

  1. webブラウザでDoNotPayを使用してください。
  2. アプリのAI駆動型チャットボットからいくつかの質問に答えます。 DoNotPayは、あなたの主張は、小さなケースの裁判所のために修飾するかどうかを判断します。 あなたの金銭債権は、あなたの状態の制限内でなければなりません。
  3. DonotpayはあなたがComcastに送信するための完全に構成された需要の手紙を生成します。 それは会社に裁判所のcaseloadを潜在的に減らす裁判所から解決するチャンスを与える。
  4. その後、チャットボットへの回答に基づいて、DoNotPayはあなたの地元の少額裁判所に提出する正しいフォームに記入します。 また、正しい数のコピーも提供されます。 あなたがしなければならないのは、裁判所の事務員にそれらを提出し、通常は7 75未満の手数料を支払うことだけです。
  5. あなたはComcastに奉仕しなければならない、つまりあなたが少額裁判所で彼らを訴えようとしていることを彼らに知らせなければならない。 DoNotPayは、あなたの地元の裁判所の規則に従ってこれを行う方法を教えてくれます。
  6. Comcastに対するあなたの裁判所の日付まで表示し、donotpayのスクリプトに従って裁判所であなたのケースを述べる。 多くの場合、被告はあなたがデフォルトで勝つことを意味し、裁判所に表示することができません。 DoNotPayはあなたにこれを含むすべての不測の事態のための指示を与えます。

Donotpayカスタマーサービス

Comcastの過失による個人情報の盗難に起因する費用

Elizabeth O’Neilは、Comcastに対して推定的な集団訴訟を提起し、個人情報を保護しなかったと非難した。

オニールは自宅でXfinity無線インターネットを使用しました。 2017年11月、彼女はXfinityアカウントが米国内のさまざまな住所に出荷されたいくつかの携帯電話に対して請求されたことを通知されましたが、彼女は何も知らなかった取引です。 オニールの個人情報と支払い情報は盗まれていた 十分なセキュリティ対策の欠如は、id泥棒が彼女のComcastアカウントにアクセスすることを可能にしました。

米国地方裁判所は、オニールが署名した加入者契約に従って個々の仲裁で請求を解決しなければならないと裁定した。

契約書に署名したことを覚えていますか?

Strange対Comcast Corp.の場合、Clinton StrangeはComcastの仲裁を強制する動きに反対した。 ストレンジは、彼がComcastとの仲裁合意に入ったとは信じていませんでした。 彼は、最初の契約に署名したか、更新されたバージョンを受け取ったというComcastの主張に反論した。

しかし、ルイジアナ州法では仲裁合意に署名する必要がないため、裁判所はComcastに味方した。 判決によると、原告は、契約が添付されていた法案を支払い、サービスを継続して使用することによって、契約の受領と同意を実証した。

少額裁判所での成功

元Comcastの顧客であるWayneは、動作信号を得たことはありません。 Comcastの技術者が改善なしで複数回訪問した後、WayneはComcastの支払いを拒否し、サービスをキャンセルしました。

Comcastは支払いを期待し続け、それらを延滞とマークし、Wayneの信用格付けを損ない、彼が彼の家を借り換えて支払った利息を増加させた。 少額裁判所に訴訟を提起することによって、ウェインは完全な補償を受け取ることができました。

Comcastに対して提出できる少額訴訟

上記のように、少額裁判所は、比較的少額の金額に関する紛争を解決します。 あなたは通常Tennessee10,000の下で、あなたの地元の少額裁判所の範囲内で補償を請求する必要がありますが、テネシー州では2 25,000までです。 少額裁判所でComcastを訴えることは、DoNotPayでは楽です。 任意のwebブラウザでDoNotPayにアクセスします。 ここでは、Comcastを訴えることができるもののいくつかがあります。

信頼性の低いサービスと製品の障害のためにComcastを訴える

Comcastの顧客は、多くの場合、Xfinityフォーラムで永続的な製品の障害と遅いインターネット接続につい 顧客はまたルーターか変復調装置を取り替える頻繁な必要性について不平を言います。

信頼性の低いサービスを受けた場合、またはComcastの技術者が機器(ケーブル、モデム、セキュリティデバイスなど)を修理するのに時間がかかりすぎる場合)、あなたは少額裁判所で請求を提出することができます。

Comcastを偽の広告で訴える

Comcastは偽の広告と隠された手数料で悪名高い。 2017年、National Advertising Review Board(NARB)は、Comcastが「アメリカで最速のインターネットを提供する」と主張するのをやめるべきであると裁定した。”彼らは購読に顧客を話すとき、Comcastの営業担当者は、多くの場合、配信されることはありませんギフトカードを提供しています。 彼らはまた、多くの場合、顧客が課金されないために無料の最初の月を提供しています。

これらは、Comcastを少額裁判所に提出するための合理的な根拠です。 Comcastから受け取ったオファーを文書化します。

ここでは、Xfinityの顧客が頻繁に発生するいくつかの隠された手数料と過充電のためにComcastを訴えます。

料金 金額
放送テレビ料金 月額$8.00
地域スポーツ料金 月額$6.75
プロのインストール $60。00
セルフインストールキット まで$29.95
DVRサービス料 月額$10.00
HD技術料 月額$9.95
HBO®サブスクリプション 月額$15.00
Starz®、SHOWTIME®、またはCinemax®サブスクリプション 月額each12.00各
データ超過料金 $10.00/50GB
延滞料 $10。00

Comcastは、そうしないことを約束した後、サービスコールや技術者の訪問のために充電することも一般的です。 例えば、ティム-デイビスは、サービスコールのためのcharge82の電荷が唯一の彼は明らかに、彼はそれのために充電されないと言われたコムキャスト、との前のコールの記録を提供した後に有効ではないことを証明するために管理しました。

Comcastの欺瞞的な取引慣行の範囲は非常に大きいため、ミネソタ州、ワシントン州、マサチューセッツ州の検事総長は、過充電、約束されたVisaギフトカードの提

donotpayの助けを借りて、あなたの権利を保護し、少額裁判所で医療過誤の補償を受けることができます。 それはあなたのwebブラウザで利用可能です。

あなたの要求に応じてサービスを切断しないためにComcastを訴える

あなたはComcastのサービスに不満がある場合は、あなたのサブスクリプションをキャン それはComcastであるべきほど単純ではありません。 最初に、会社はあなたの要求を無視するか、または拒否するかもしれません。 たとえば、ある顧客は、顧客サポートがサービスの切断を拒否した20分間のチャットを記録しました。 奇妙なことに、会社は電子メールのそしてあなたの手形および網の記述のあなたの名前を’a**hole’か’ダミーに変えるかもしれない。’

会社は、多くの場合、あなたがもはや受け取っていないサービスのためにあなたを充電し続けます。 一部の顧客は、同社がサービスのキャンセル後も定期的な料金を請求し続けていることを認識していません。 彼らは借金取りに嫌がらせをされてしまうか、あなたの信用格付けへの損傷を受けることができます。 これらのすべてのケースでは、少額裁判所であなたの権利を保護することができます。 DoNotPayはそれを楽にします。 任意のwebブラウザでDoNotPayにアクセスします。

無能な機器のインストールは、あなたの財産に損傷を与える可能性があります。 最も引用されたケースは、ケーブルを埋める技術者による下水管やスプリンクラーシステムの損傷です。 技術者はまた顧客のヤードおよび庭を台無しにするために報告されました。 場合によっては、テレビサービスのインストール後に電源コンセントが機能しなくなったり、ルータのインストール後にテレビが機能しなくなったりするこ

あなたが必要な証拠を収集し、Donotpayを使用してComcastに対して小さな裁判所の訴訟を提起すれば、損害賠償請求はすべて簡単に処理できます。 任意のwebブラウザでDoNotPayにアクセスします。

DoNotPayは他に何を助けることができますか?

DoNotPayは、Comcast、Equifax、Verizon、AT&T、Uberなどの巨人に対する少額訴訟の解決に役立つ最初のロボットレイヤーです。

DoNotPayを使用すると、簡単にできます:

  • ビートスピード違反チケット
  • 控訴駐車券
  • コンテスト交通チケット
  • 少額裁判所で企業を訴える
  • DMVとの約束を早く得る
  • 任意のサービス有効期限が切れたときに課金されることなく無料トライアルにサインアップすることができます
  • 保留を待たずに人間の顧客サービス担当者に到達

あなたはComcastに対して訴訟を提起することはできますか? Comcastを少額裁判所に提訴するか、個別の仲裁を通過することができます。
Comcast に対する集団訴訟および少額訴訟について知っておくべきこと集団訴訟は、多くの顧客が同じ違法行為の影響を受けている場合のためのものですが、Comcastの顧客契約は集団訴訟から保護しています。

一定の条件を満たせば、少額裁判所でコムキャストを訴えることができます。 DoNotPayはこのプロセスを楽にします。

donotpayが少額訴訟を楽にする方法 DonotpayはComcastを訴えるプロセスを自動化します。 それはあなたの場合が小さい要求と互換性があるかどうか定め、あなたのための要求の手紙を発生させ、あなたのローカル裁判所のための正しい形態
少額裁判所 でComcastを訴えることができる理由信頼できないサービス、製品の故障、虚偽の広告、隠された料金と過充電、嫌がらせ、信用の損傷、物的損害のためにComcastを訴えることができます。
DoNotPayはまた、他の法的事項を支援することができます DoNotPayは、あなたが小額請求裁判所で企業を訴える駐車場やスピード違反のチケットを打つ、より速くDMVとのアポイントを取得し、他のサービスの中で、任意の会社で顧客サービスに連絡するのに役立ちます。

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