Comenity銀行の苦情：電話の嫌がらせやロボコールを停止します
Comenity Bank、Comenity Capital Bank、またはComenity LLCは、債務ハラスメントのために私たちの法律事務所に多くの消費者の苦情を受けている金融サービス会社です。 彼らが誰であるか、なぜ彼らが呼んでいるのか、そしてどのようにそれらを止めることができるかを調べてください。
Comenity Bankは、様々な小売業者や有名企業を通じて消費者信用を提供しています。 Comenity銀行の社内コレクションと請求部門は、金融犯罪を主張する消費者の苦情の数を受けています。 Comenity Bank、Comenity Capital Bank、またはComenity LLCから連絡を受けた場合は、応答する前にあなたの権利を知っていることを確認してください。
ベタービジネスビューローによると、Comenity銀行は29年のビジネスをしており、1989年に設立されました。 彼らのウェブサイトは、Victoria’S Secret、Pottery Barn、Abercrombieなどの有名なブランドを含む、自分の好きな小売業者の百以上と驚異的な五十万人のカード会員を接続することを誇っています。
彼らのウェブサイトによると、Comenity Bankが行う最も重要なことは、”50万人のカード会員に最高水準のサービスを提供すること”であり、”受賞歴のあるケアセンター”まだベタービジネスビューローによると、Comenity銀行は”苦情のパターンの根本的な原因を解決するために失敗しました。”
Comenity銀行は、有名な小売業者の様々なを通じてクレジットカードを提供しています。 彼らのウェブサイトは、自分のアカウントが安全であり、詐欺の苦情が調査され、迅速に解決されていることを顧客に保証します。 彼らは、カードを発行する店舗の登録簿を含む、様々な便利な支払い方法を提供しています。
Comenity Bankに対して何件の苦情がありますか？
2015年6月以来、消費者金融保護局（CFPB）はComenity Bankに対する649,546件の苦情を記録しており、虚偽の陳述や表明によらない債務を回収しようとすることから、返 Comenity銀行のためのBBBのプロフィールページは、最後の三年間から1939苦情を一覧表示し、847は最後の十二ヶ月にわたって閉鎖しました。 ほぼすべて（1537）の苦情は請求/回収の問題に関連しており、かなりの部分（369）は製品/サービスの問題に関連していました。 396件のカスタマーレビューのうち、381件は否定的です。 Justiaは、Comenity Bankを被告として命名する民事訴訟の少なくとも24件をリストしています。
Comenity Bankに対して訴訟を起こすにはどれくらいの費用がかかりますか？
連邦裁判所
に提出されたいくつかの例は次のとおりです2017年、ペンシルベニア地方裁判所で、原告「Renee B」は、回収慣行がTCPA（電話消費者保護法）に違反していると主張して、Comenity Bankに対して苦情を申し立てました。 Comenity銀行によると、原告は、彼女がクレジットカード契約に署名したときに、これらの呼び出しに同意しました。 しかし、原告が顧客サービスに連絡して許可を取り消した後も、電話は続いた。 原告は、呼び出しごとに最大$1500を求めていました。 2018年6月、この事件は仲裁後に未公開の金額で解決された。
2012年、カリフォルニア州南部地区裁判所において、Tcpaの違反を主張する集団訴訟「Couser v Comenity Bank」が提起された。 原告は、母親が負っている債務について、コメニティ銀行から毎日四つのロボコールを受け取っていました。 原告は、彼らが間違った番号を持っていたComenity銀行に通知し、無駄に、多くの機会に彼女を呼び出すのを停止するように求めました。 彼女の苦情では、原告は、彼女がComenity銀行に借金を負っていないと述べ、またどのような状況下でも、彼女は彼らに彼女の電話番号や彼女に連絡する許可を この集団訴訟は、まだ未公開の金額でComenity銀行によって解決されました。
連絡先情報
Comenity LLC
3100Easton Square Place
Columbus,OH43218-6232
電話: (614) 729-4000
Comenity銀行はあなたを呼んでいますか？
あなたのTCPAの権利を理解する
連邦電話消費者保護法（TCPA）は、テレマーケティング業者、銀行、借金取り、および他の企業があなたの同意なしに自宅で、またはあなたの携帯電話であなたに電話をかけるために自動ダイヤルまたはロボコールを使用することを禁止する法律です。
連邦取引委員会（FTC）が管理するTCPAおよび公正債権回収慣行法（FDCPA）の規則は、電話回収慣行を管理している。 連邦消費者金融保護局（CFPB）は、両方の行為の規則と規制を施行します。
これらの法律はまた、個人に裁判所で金銭的損害賠償を求める手段を提供する。 たとえば、TCPAは、嫌がらせを証明できる消費者に金銭的補償を提供します。 故意の嫌がらせの場合、この報酬は3倍に増やすことができます。 その結果、ケース-ハラスメントが証明された場合、事業体は最大500ドルの罰金を科すことができます。 故意の違反が証明された場合、この補償は最大$1500になる可能性があります。
Comenity Bankからの呼び出しを停止する準備はできていますか？ 電話番号：
:
- ビジネスへの事前の書面による同意なしに行われた呼び出し
- “Do-Not-Call Registry”に記載されている住宅ラインへの呼び出し
- 午前8時から午後9時までの間にテレマーケティング担当者や借金取りによる呼び出し。
- 発信者の名前を提供しないコール、コールの背後にあるビジネスを特定し、連絡先の電話番号または住所を提供するコール
- 自動オプトアウトメカニズムを提供しないコール
- 虚偽の表現や脅威を行うなど、法律に違反するコール
潜在的なComenity robocallsを発見するには、次のような兆候を聞く。:
- あなたがコールに応答したときと発信者が話し始めるときの間のサイレントポーズ
- あなたがコールに応答した直後に可聴クリック
- もう一方の端訴訟、あなたのケースを強化するために取ることができる特定の手順があります:
- 疑われるロボコールごとに、通話の日時、発信者の名前、および連絡先情報をメモしてください。
- 事前に記録されたメッセージの内容、または生きている代表者と話した場合の会話の内容を記述します。
- 関連する携帯電話の通話履歴、ボイスメール、テキストメッセージ、携帯電話の請求書のコピーを保存します。
- 発信者に送信した手紙やオンライン連絡先のコピーを保管して、通話を停止するように求めます。
あなたが借金取りに嫌がらせを受けていて、これらのうちの1つでさえあなたに起こった場合、私たちは助けることができます。 私たちはあなたの権利のために戦います。
彼らを止めさせることができます！§Lemberg Law legal teamは借金取りに責任を負わせることを約束しているので、無料のケース評価のためにフォームに記入するか、844-685-9200に電話してください。
私たちのクライ 彼らは私が私の番号を自分で会社のリストから外すことができなかったときに停止するロボコールを得ました。 「
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