Facebookからレビューを削除する方法
Facebookのビジネスページを持っている場合（そうでない場合は、すべき）、レビュー機能をうまく利用している可能性があります。 Facebookのレビューは、消費者が追加の説明の有無にかかわらず、あなたに1-to-5つ星の評価を与えることができます。
あなたがこれらのレビューを監視してきたように、あなたはいくつかの貧しいレビューが流れ込んでいることに気づいたかもしれません、そして、彼ら 今日は、オンラインレビューが重要な理由と、Facebook上の悪いレビューを削除するためのオプションをお見せします。 この記事を読んだ後、あなたはFacebook上であなたの会社のイメージを管理する方法についてのより良いハンドルを持っている必要があります。
Facebookからレビューセクションを削除する方法
フェイスブックのレビューを削除することは、多数の否定的なレビューを受けている人にとっては良い選択肢のように見えるかもしれませんが、facebookのレビューを削除することは、方法論のために肯定的なレビューを表示することもないことに注意してください。 すべての否定的なレビューを削除するには、Facebookページからレビューセクション全体を削除する必要があります。 オンラインレビュー（良いか悪いか）を持つことはまだ着陸の顧客のあなたのチャンスを増加させるので、私たちはこれを行うことはお勧めしません。 それにもかかわらず、私たちはあなたのFacebookのビジネスページからレビューセクションを削除する方法をお教えします。
Facebookのレビューを無効にするには、次の手順に従います:
Facebookからレビューセクションを削除する方法
- Facebookページに移動
- “設定”をクリック
- Facebook設定の”ページを編集”をクリック
- “レビュー”までスクロールし、その横にある”設定”をクリック
- スライダーをオフに移動
- “保存”をクリック
あなたのレビューを無効にしてもそれらは削除されず、非表示になることに注意してください。 あなたが再びあなたのレビューを有効にすることを決定した場合、同じレビューが戻ってくるでしょう。
否定的なまたは偽のFacebookのレビューを削除する方法
あなたが私たちのようなものなら、あなたのFacebookページからすべてのレビューを削除したくない可能性があ 結局のところ、あなたはおそらくそこにいくつかの本当に素晴らしいレビューを持っています！ だから、あなただけの悪いまたは偽/スパムのレビューを削除する方法を疑問に思うかもしれません。 まあ、今のところ、それは残念ながらFacebook上のオプションではありません。
削除するレビューを選択して選択することはできません。 それはイライラしていますが、ちょうどそれが唯一の肯定的なレビューを公開する詐欺と同じグループにいることからあなたのような正直な企業を助 長い目で見れば、悪者は取り除かれて得、顧客を幸せにさせ続ければ上に上がる。 一つまたは二つの悪いレビューは、あなたの通りのクレドを殺すことはありません。
しかし、あなたは一つの選択肢があります：レビューを報告します。 彼らはそれがダウンして撮影する必要があるかどうかを調査することができますので、あなたはFacebookに魚のレビューを報告することができます。
Facebookのレビューを報告する方法:
- レビューに移動
- “をクリックします。 . .”右上の
- をクリックして”投稿を報告する”をクリックします”
オンラインレビューが企業に与える影響
公共の感情はあなたの会社の成功に大きな影響を与える可能性があります。 あなたが提供するサービスや製品の種類に関係なく、人々がそれについて話すならば、他の人は耳を傾けます。 あなたが悪いオンラインレビューを取得している場合は明らかに、それはビジネスのために良いではありません。 ウェブサイトとのビジネスとして、それはあなたがオンラインレビューを集めることが重要です—人々は彼らがあなたに彼らのお金を与えるべきかど
実際には、顧客の90％がビジネスを信頼する前に10人以下のレビュアーを読んでいます！ そして、それに追加するには、ビジネスが優れたレビューを持っている場合、彼らは約31％より多くのお金を費やしています。 （ここでより多くのオンラインレビューの統計を参照してください。)
ほとんどの企業は肯定的なレビューを100％受け取りたいと思っていますが、それは現実的ではありません。 そして、残念ながら、平均して、一つの否定的なレビューは、30人の顧客を要することができます。 痛い それでは、この状況が発生した場合、どのように修正できますか？ さて、あなたはFacebook上のレビューを削除することから始めることができます。 ここでは、負のFacebookのレビューを処理し、削除するためのオプションがあります。
Facebookレビューを管理する方法
facebookレビューを管理する方法
facebookレビューを管理する方法
悪いものを削除するだけではなく、レビューを報告することは効果的ではない可能性があるため、会社のFacebookイメージを処理するための最善の策は、Facebookレビューを適切に管理し、返信する方法を学ぶことです。
顧客が肯定的なレビューを残した場合は、少なくとも彼らのレビューを”好き”にしてから、レビュアーに感謝することをお勧めします。 そうすることはあなたの非常に話し続けるようにそれらを励ます。 あなたの応答を言葉にする方法がわからない場合は、我々は便利な肯定的なレビューの応答テンプレートだけでなく、便利なヒントをまとめました。
否定的なレビューが行く限り、信じられないかもしれませんが、それらを化膿させるのではなく、それらに対応するのが最善です。 否定的なレビューに応答するだけでなく、あなたに謝罪する機会を与えるが、いくつかのケースでは、あなたはまた、必要に応じて物語のあなたの側を与 クラスおよび正直者のあなたの否定的な検討の処理によって、責任を取って喜んでであること潜在的な顧客を示している。 それはまた、あなたの顧客サービスがどのように素晴らしい示しています。 これらの否定的な検討の応答の型板および先端は厄介なコメントを容易に運行するのを助ける。
あなたの肯定的なレビューをあなたの利点に使用するには、それらを促進することをお勧めします。 広くあなたが常に約束し、それらの恒星の結果を増幅し、クリック可能なFacebookの広告に肯定的なレビューを回すのに役立ちます特別なサービスを持 あなたの最高のレビューは、いくつかの悪い卵を輝かせてみましょう。
もちろん、あなたのオンライン評判を管理し続けるための最良の方法は、継続的に幸せな顧客からのレビューを求めることです。 最終的には、あなたは非常に多くの素晴らしいレビューを持っているでしょう、悪いものも問題ではありません！
良いか悪いかにかかわらず、あなたの顧客ベースを後押ししたい場合は、Facebookのレビューを取得することが重要です。 悪いものを取り除くことはできませんが、よく考え抜かれた反応で物語を変えることができます。 そして、あなたは広くの助けを借りてさらに肯定的なレビューを得ることができます。
