Glasser Carbon Composite Cello
標準返品ポリシー
購入に完全に満足していない場合は、45日以内にほとんどの商品を返品することができます(特に指定のない限り)、元の購入金額の払い戻し(配送料は返金されません)。 完全な製品の払い戻しを得るためには、返品された商品は元の梱包と状態でなければなりません-摩耗や乱用の兆候を示さず、ケース、ストラップ、紐、ケアキット、および最初に製品と一緒に出荷されたその他の材料などのすべての付属の材料で完全でなければなりません。
商品を返品する際には、信頼できる運送業者を使用し、パッケージを保証することをお勧めします。 Fiddlershopは返品の送料の損害については責任を負いません。 私たちは、楽器のリターンを必要としますFedEx1000そしてFedEx経由で出荷するまで. 合計returns500未満の返品については、ラベルを提供し、払い戻しから費用を差し引くことができます(米国本土のバイオリンの平均返品送料は$25ですが、FedExスト
返品された商品はすべて、到着した週の金曜日に処理されます。 あなたのプロダクトとの問題がなければ、帰りの郵送料を担当します。 返品された商品が摩耗の兆候を示している場合、または返品要件を満たしていない場合は、拒否されることがあります。 当社は、お客様が購入に使用したのと同じ支払い方法でのみ払い戻しを発行します。
*楽器に真正性証明書が含まれていて、楽器と一緒に返却されない場合は、150ドルの交換手数料が課金されます。
今注文した注文をキャンセルまたは変更するにはどうすればよいですか?
ご注文いただいたばかりで、何らかの理由で気が変わった場合、キャンセルまたは変更をご希望の場合は、小さなウィンドウがあります。 ご注文のキャンセル/変更リクエストについては、できるだけ早く800-595-0592までお電話いただくことをお勧めします。
私達は私達ができるとすぐにあなたの順序を出荷するために私達の最も懸命に働きます。 時間通りにキャンセルまたは変更を行うことができない場合は、解決策を見つけるのを助けることができます。 私達の帰りの方針はまたあなたの購入を戻すことを容易にします。
Fiddlershopの交換ポリシー
商品が壊れている場合、またはメーカーの欠陥がある場合は、商品の修理、交換、またはクレジットを無料で行います。 これらの要求のためのあなたの項目を受け取った14日以内に私達を電話して下さい。 保証期間内にアイテムが破損/誤動作した場合、私たちはまた、あなたに無償でアイテムを交換/交換します! 私達は完全に船積み/両方の方法を扱うことをカバーします(国際的な郵送物を除いて)。
返品不可商品
クリーナー、ポリッシュ、ロジン、弦、研磨布、クリーニングキットを開封または使用した場合、以下の商品の払い戻しは行いません。 ただし、該当する場合は、これらのアイテムを無料で交換することができます。 損傷、壊れた部品、またはそれ以外の場合は非販売可能とみなされている返品商品は、返品できません。
国際返品
国際的に出荷された商品は、ケースバイケースでのみ返品/返金することができます。 アイテムが返され、再販可能な状態にある場合、私たちはアイテムのコストを返金します。 配送料の払い戻しは、私たちが故障している状況でのみ可能です(例えば、私たちは指定された住所以外の住所に出荷しました)。
アイテムを返す方法
- メールでお問い合わせください[email protected]、あなたの注文番号を私達に与え、どのプロダクトを戻しているかリストして下さい。
- 私たちがあなたに連絡して戻ってくるのを待ってください。
- 信頼できる運送業者を介してパッケージを私たちに返送してください。 私達は安全であるためにパッケージを保証することを推薦します。 場合によっては、返品ラベルを提供します。*
*私たちは残念ながら、私たちの荷送人は、この値を超える私たちのリターン出荷を保証しませんように、小売値でover500以上の合計リターンのためのリターンラベ あなた自身の帰りの船積みを購入し、私達に私達の記録のための追跡の細部を送らなければなりません。
配達拒否
配達を拒否し、配達予定を逃し、不正確な/配達不可能な住所を提供した場合、それは配達拒否とみなされます。 アイテムが損傷の明白な兆候を示す以外の何らかの理由で配信時に拒否された場合、あなたは両方の発信と返品送料を担当しています。