Kaufoptionen

Rückerstattungen / Stornierungen

Boston und Logan Flughafen und Northern New England Service: In den meisten Fällen sind Concord Coach Lines Tickets erstattungsfähig. Wenn Sie ein Concord Coach Lines-Hin- und Rückflugticket gekauft und nur eine einfache Fahrt genutzt haben, Wir können das verbleibende Ticket für den Wert des ursprünglichen Kaufs abzüglich des Hin- und Rückflugpreises erstatten. Tickets, die an einem unserer Busterminals gekauft wurden, können erstattet werden, es sei denn, auf dem Ticket steht ausdrücklich “Keine Rückerstattung.”

Interline-Tickets (Tickets jenseits von Concord Coach Lines) müssen zur Rückerstattung an Greyhound Bus Lines gesendet werden. Wenn Sie glauben, dass Sie ein Greyhound-Ticket besitzen, wenden Sie sich bitte an Greyhound unter 1-800-231-2222, um Informationen zur Rückerstattung zu erhalten. Für Concord Coach Lines-Tickets nach Boston und Logan Airport, die nicht an unserem Servicebereich vorbeifahren, geben Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, Telefonnummer und einen Grund für die Rückerstattung an und senden Sie eine E-Mail an: 7 Langdon Street, Concord, NH 03301.

Wenn Sie ein Boston- oder Logan-Flughafenticket online gekauft haben und eine Rückerstattung benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit Ihrem Namen und Bestellnummer. Für alle Rückerstattungen von Online-Tickets wird eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 3,00 USD erhoben.

Der Rückerstattungsprozess dauert ungefähr 5-10 Werktage. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Ticket Sie haben, kann Ihnen unser Informationszentrum helfen 1-800-639-3317.

New York City “Plus” Service: Alle New York Tickets basieren auf Reservierung. Rückerstattungs- oder Umbuchungsanträge müssen mindestens 24 Stunden vor Abflug telefonisch bei Concord Coach Plus unter 1-800-639-9090 eingehen. Alle Anfragen unterliegen einer Gebühr von 10 USD.