간병인 브랜드 원형에 대한 안내
관심있는 사람.
삶의 필수품으로 내려 가면 식량,물,피난처 외에 우리 인간이 필요로하는 모든 것입니다.
연결에 대한 우리의 필요성은 우리 자신의 생존이 그것에 달려 있기 때문에 우리의 두뇌에 연결되어 있습니다. 그 결과,우리는 우리의 근본적인 필요를 충족시키는 다른 사람들에 대응하고 연결합니다.
관련:브랜드 원형-이 12 가지 브랜드 원형 중 어느 것이 브랜드에 적합합니까?
브랜드는”최고”또는”첫 번째”가 아니라 가장 관심을 갖는 사람으로 자신을 차별화 할 수있는 큰 기회가 있습니다.
귀사의 사명은 다른 사람들을 돕고 지원하려는 욕구에 의해 좌우됩니까?
이것이 당신의 지배적 인 특징이라면 간병인 브랜드 원형을 수용하는 것을 고려하십시오. 아래의 예에서 알 수 있듯이,이 이야기로 성장함으로써 달성 할 수있는 많은 것들이 있습니다.
귀하의 브랜드가 간병인 원형에 맞습니까?
고객으로서 우리는 브랜드를 의인화하는 피할 수없는 경향이 있습니다. 이것은 감정적 인 연결에 대한 우리의 필요성이 얼마나 강한 지 보여줍니다.
브랜드 개성이 이미 제품 기능을 냉정하게 전달하는 대신 관계를 구축하는 것을 선호한다면,당신은 이미 간병인이 될 것입니다.
구체적으로,간병인 원형의 특징은 다음과 같다:
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회사 전체에서 볼 수 있는 고객의 요구에 지속적인 집중
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고객을 돕기 위해 시간,에너지 및 자원을 자원하는 경향
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누군가가 도움을 필요로 할 때 알 수있는 능력과 그것을 제공 할 수있는 능력
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책임 있고 자비로운 비즈니스 수행 방법
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지역 사회 참여에 대한 건설적인 접근
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신뢰성과 다른 사람의지지가되는 트랙 기록.
전통적으로 이러한 특성은 시민 단체와 관련이 있지만 진정한 간병인 인 여러 상업 브랜드가 있습니다.
최근 몇 년 동안 이러한 정확한 기능을 기반으로 점점 더 많은 회사가 성장했습니다. 이 강력한 기반을 통해 명확하고 자신감을 가지고 강력하고 인식 할 수있는 브랜드를 개발할 수있었습니다.
아래의 간병인 원형 예는 정확히 어떻게 이것을 달성했는지 보여줍니다.
진정한 브랜드 포지셔닝은 파급 효과
우리는 사람들뿐만 아니라 우리가 상호 작용하는 다른 실체와의 사랑스럽고 안전한 관계를 갈망합니다. 우리가 물,안전한 여행 또는 가장 민감한 데이터에 대해 회사에 의존할수록 우리는 그것을 신뢰할 수 있어야합니다.
간병인 원형을 포용하는 조직은 다른 사람들이 스스로 할 수없는 방식으로 돕고,보호하고,돌보는 브랜드 사명으로 인해 신뢰를 불러 일으 킵니다.
예를 들어,존슨&존슨은 자신의 약 페이지에 명확하게 임무를 명확하게:”배려의 130 년”.
2018 년 존슨의 아기(제이&제이와 아무 관계 없음)는”젠틀을 선택하십시오”라는 캠페인을 시작하여 비슷한 아이디어에 대한 그들의 헌신을 말합니다.
“우리는 젠틀의 거대하고 변형적인 힘을 믿습니다. 부드러운 것은 세상이 너무 많이 가질 수없는 것입니다.
“우리는 현재와 미래의 세대를 위해 세계 소비자의 삶을 향상시키는 우수한 품질과 가치의 브랜드 제품과 서비스를 제공 할 것입니다.”
같은 업계에서 또 다른 브랜드,정직,같은 라인을 따라 자신의 이야기를 알려줍니다:
“우리의 이야기는 단순한 욕망으로 시작:우리 가족을위한 올바른 선택을 할 수 있습니다. 우리는 안전한 옵션을 찾는 부모 였지만 어디로 가야할지 확신하지 못했습니다. 우리는 신뢰할 수있는 제품과 정보를 얻기 위해 갈 수있는 하나의 브랜드가 필요했습니다. 그리고 우리가 찾고 있던 것을 찾을 수 없을 때—그리고 우리가 혼자가 아니라는 것을 깨달았을 때—정직함에 대한 아이디어가 탄생했습니다.”
알 수 있듯이 간병인 원형에 맞는 브랜드는 다른 사람들이 동일한 양육 경향에 따라 행동하도록 고무하려고합니다. 그들은 그들의 상표 가치에 행동하고 자세의에서 운영해서 이렇게 한다:
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관대함
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겸손
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공감
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연민
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신뢰
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친절
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개방성
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낙관론
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투명도
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무결성
시민 단체는 최고의 중요한,영향력있는 방법으로이 브랜드의 원형의 힘을 활용하기 위해 장착되어 있습니다.
유니세프의”모든 어린이를 위한 것”은 전 세계 어린이들의 복지 향상을 위해 노력하는 그들의 헌신에 대해 이야기합니다.
“우리는 모든 사람들이 인권을 누리는 세상을 위해 캠페인을 벌인다”는 국제앰네스티는 더 큰 그림을 가리키며 다른 사람들이 그들의 추구에 동참하도록 고무시켰다.
빌&멜린다 게이츠 재단은 사심없는 봉사에 전념 비슷한 위치를 가지고:
“모든 생명은 동등한 가치를 지닌다.우리는 불평등을 줄이기 위해 노력하는 참을성없는 낙관론자이다.”
이것은 공유 된 경험을 촉진하거나 일반적인 이상을 중심으로 사람들을 정렬하는 것을 의미 할 수 있습니다. 또한,이 브랜드의 원형은 자신보다 더 큰 무언가에 속하는 느낌을 만드는 데 탁월합니다.
이러한 맥락에서,당신은 또한 당신의 브랜드가 시장이나 지역 사회에서 재생하기위한 역할을 할당하여 더 명확성을 달성 할 수 있습니다. 당신은 할 수 있습니다:
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이타주의자
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양육자
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옹호자
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도우미
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후원자
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또는 심지어 멘토.
간병인 기능을 개발하는 것은 인식 할 수있는 성격을 구축하고자하는 새로운 브랜드에 특히 강력한 증명할 수 있습니다. 그것은 그들의 공업의 돌발하,넓은 경청자를 도달한것을 해보는 회사에게 동등하게 도움이 될 수 있는다.
끊임없이 육성되고 지원받는 회사가 됨으로써 고객이 보증하게 될 강력하고 일관된 브랜드를 창출합니다. 이러한 특성들이 우리 인류에 깊이 박혀있는 보편적 가치에 호소하기 때문입니다.
간병인 브랜드는 모든 사람에게 좋다
귀사가 간병인 원형을 구현하면:
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브랜드와 고객 및 파트너 간의 진정한 연결을 촉진합니다.
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고객 간의 충성도를 구축하여 이탈을 줄이고 제품 및 서비스에 대한 지속적인 관심을 육성합니다
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앞으로 메시지를 전달 보컬 옹호 힘을 실어 입소문 승진을 생성
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브랜드에 대한 공감과 선호도를 기반으로 인수 비용을 절감합니다.
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사람들이 더 나은 선택을하고 다른 사람들을 돌보도록 도와줌으로써 장기적인 가치를 창출합니다.
이 목표를 달성하기 위하여는,너의 상표 음성에 주의하십시요. 간병인은 일반적으로 사려 깊고,사려 깊고,친절하고,긍정적이고,차분하고,지지 적입니다. 당신은 당신의 통신에서 이러한 기능을 식별 할 수 있습니까?
다음으로 시각적 정체성을 평가하십시오. 색 구성표,글꼴 선택 및 레이아웃은 친절과 부드러운 이해를 반영하는 경험을 창출합니까?
예를 들어,헤드 스페이스—”건강과 행복에 대한 귀하의 가이드”—웹 사이트,앱 및 커뮤니케이션에 사용하는 모든 채널을 통해 사용자의 삶에 양성을 불어 넣습니다.
보시다시피 브랜딩은 각 채널의 특정 커뮤니케이션 스타일에 맞게 조정되었지만 매우 일관성이 있습니다.
마찬가지로 매혹적인 또 다른 예는 위스티아입니다. ?”.
그들의 브랜드는 다채롭지 만 평온함과 흥분의 감정을 건강하고 균형 잡힌 방식으로 결합시키는 부드럽고 매력적인 방법입니다.
위스티아는 또한 다른 사람들의 성공을 돕기 위해 브랜드의 초점을 강화하는 탁월한 고객 서비스로 인정 받고 있습니다.
충성스러운 추종자들은 당신의 사명을 증폭시킬 것입니다
간병인 브랜드가된다는 것은 고객에게 강력한 긍정적 인 메시지와 관련된 경쟁 우위를 제공합니다.
쇼 친절을 통해 또는 자신에 대한 관심을 사람들에게 힘을 실어 여부,당신은 가장 가능성이 연결을 소중히하는 사람들을 끌 것이다.
책임감이 많은 사람들은 다른 사람들을 돌보는 경향이 강하기 때문에 자연스럽게 당신의 브랜드에 끌릴 것입니다.
이 고객들이 사랑 받고,안전하며,돌보아 준다고 느낀다면,그들은 곧 당신의 지원에 감사하게 될 것입니다. “우리가 함께있어”라는 느낌을 키우는 것은 그들이 자신의 영향력을 가진 사람들에게 당신의 메시지를 전하는 당신의 사명에 대한 강력한 옹호자가 될 수 있습니다.
예를 들어,구세군은 전 세계 사람들에게 도움의 손길을 펼치려는 사람들에게 가장 중요합니다. 이 기부에 올 때,그들은 또한 마음에 와서 처음이다.
볼보는 2019 년 초에 40 년 동안 자체 안전 연구를 공유하여 다른 자동차 제조업체가 남성과 여성 모두에게 동일한 수준의 안전을 제공 할 수 있도록했습니다(불이익).
팔로워가 귀하의 행동 요청을 쉽게 공유 할 수 있도록하려면 자신의 채널에서 사용할 수있는 최신 눈길을 끄는 브랜드 자산을 제공하십시오.
비주얼은 특히 명확하고 매력적인 메시지와 결합 할 때 항상 가장 잘 작동합니다. 아바즈는 훌륭한 일을 하고 있습니다:
간병인 브랜드 원형을 받아들이고 다른 사람들을 돕기 위해 여러분의 자원을 최대한 활용할 준비가 되셨나요?
당신의 전략을 안내 할 것입니다 값의 명확한 집합 주위에 당신의 통신을 통합하여 시작합니다. 브랜드가 커뮤니티에서 수행할 역할을 선택합니다. 단어,시각적 자산,텍스트 및/또는 오디오를 사용하여 음성을주고 충성도가 높은 고객과 지지자를 유치하십시오.
그들과의 관계를 강화하면 이러한 친절의 행위가 모든 사람의 삶에 미치는 복합적인 영향으로부터 큰 이익을 얻을 수있는 성장 경로에 놓이게됩니다.