갈등 모델

단순한 갈등 심리학 그 이상.

분쟁 모델은 법률 및 기타 전문가에게 사람들이 갈등 상황에서 왜 그들이 무엇을하는지 이해할 수있는 방법을 제공하도록 설계되었습니다. 그것은 인간이 갈등의 맥락에서 어떻게 기능하는 경향이 있는지,그리고 왜 그렇게하는지에 대한 패턴을 설명합니다. 이유와 메커니즘을 이해하면보다 효과적으로 대응하고 의사 소통하거나 교차 검토하는 방법을 배울 수 있습니다.

갈등 모델은 사람들이 갈등과 위험의 맥락에서 느끼고 생각하고 행동하는 경향의 패턴을 설명합니다. 보다 구체적으로는 자기 보호 패턴을 설명하고 위협,두려움 및 위험에 직면했을 때 사람들이 활용하는 정보 처리 패턴을 설명합니다. 그것은 주로 아이피앤비의 디미디어와 원칙에 기반하고 있으며,충돌 모델 에플렉스에서 그래픽으로 캡처됩니다.

위험,안전,관계,의사 결정

갈등 모델은 전문가들이 갈등을 관리하기 위해 이해해야 할 네 가지 중요한 요소,즉 위험,안전,관계 및 의사 결정을 중심으로합니다. 이 네 가지 요소가 결합되어 서로 영향을 미치고 올바른 방법으로 해결하면 갈등의 결과에 극적인 영향을 미칠 수 있습니다.

학제 간

갈등 모델은 신경 과학,생물학,생리학,심리학,기억,감정,인간 발달,애착,관계 과학,사회학 및 가족 시스템과 같은 개별 분야의 개념과 기술을 통합합니다. 대인 관계 신경 생물학을 포함한 메타 이론 및 애착 및 적응의 동적 성숙 모델. 여러면에서 갈등 모델은 변호사와 치료사를 포함하여 분쟁에 관여하는 사람들과 일하는 전문가를위한 실용적인 버전입니다.

자기보호전략

갈등과 위험에서 살아남기 위해 사람들이 의지하는 자기보호전략은 갈등모델과 갈등모델의 중요한 개념이다. 전통적인 심리학에서는 이러한 메커니즘을 일반적으로 방어 메커니즘이라고합니다. 갈등(드라마 킹/퀸)을 영속시키고 갈등을 피하는 것은 반대 또는 차별적 인 자기 보호 전략의 예입니다. 분쟁 모델은 분쟁과 소송의 맥락에서 일반적으로 발견되는 행동 및 사고 패턴에 대한 세부 정보를 제공합니다. 충돌 모델 외주 모델의 실무자 지향 버전을 사용하여 그래픽 설명을 제공합니다.

차동 패턴

갈등 모델은인지 적 대 정서적 지향적 인 자기 보호 전략의 간단한 2 부분 분할로 시작합니다. 이 첫 번째 통찰력은 첨부 과학과 이론에 의해 강조되며 인간이 취하는 경향이있는 세계에 대한 근본적으로 다른 접근 방식을 자세히 설명합니다. 이러한 차이점은 사람들이 사고 과정,의사 소통 및 서사 스타일,기억 기능 및 정보 처리 패턴을 선호하고 제거하는 경향이있는 정보 유형과 같은 문제를 포함합니다.

인지 중심의 전략을 사용하는 사람들은 표기 적(차분한)언어와 의사 소통하는 경향이 있으며,유형 사고에 크게 의존하고 때로는 컨텍스트와 추가 규칙 세트를 제거하는 지나치게 엄격한 시퀀스를 사용합니다. 옳은 일을하고 규칙을 따르려는 욕구가 종종 의사 결정을 지배합니다.

정서적 중심의 전략을 사용하는 사람들은 내포(풍부한)언어로 의사 소통하는 경향이 있으며,반쯤 완성 된 진술과 비언어적 의사 소통의 의미에 크게 의존하고,적절한 시퀀싱이 부족하고 따르기가 어려울 수있는 흐릿한 내러티브를 가지고 있습니다. 분노와 침략은 종종 매우 널리 퍼지거나 지배적이지만 때로는 극도로 무장 해제 된 행동으로 덮여 있습니다.

이것들은인지-정서적 분열의 수십 가지 구별 중 일부에 불과합니다. 다른 측면에는 인간이 어떻게 영향을 미치는지(감정의 실제 표현),그들이 고유하게 민감한 경향이있는 감정,과거,현재 및 미래를 보는 방법,취약한 내용,책임과 비난을 다루는 방법,과거와 현재의 경험에 대한 내러티브를 구성하는 방법이 포함됩니다. 이러한 모든 요소는 의사 결정에 영향을 미칩니다.

두 번째 격차는 때때로 보안 대 안전하지 않은,기능 대 기능 장애 또는 위 대 줄 아래로 설명됩니다. 간단한 대 복잡한 두 번째 분할을 설명하는 좋은 방법입니다. 과학 수사 대 이것을 더 위험 또는 통신 및 정보 처리를 어렵게 만드는 방법으로 정보를 변형의 위험에 덜 설명 하는 것을 선호 한다. 위험이 적은 사람들은 자신의 감정과 생각을 의사 소통하는 데 더 쉽게 시간을 보내고,그들의 요구는 상당히 투명하며,협조적이고 최적의 의사 결정을보다 쉽게 도달 할 수 있습니다.

위험에 처한 사람들은 관계에 머물고,명확하게 의사 소통하고,진정한 필요를 파악하고,최적의 결정을 내리는 데 더 많은 도움이 필요한 경향이 있습니다. 위험에 처한 사람들은 관계에 머물고,진정한 감정과 생각을 전달하는 데 매우 어려운 시간을 보내는 경향이 있으며,외상의 역사에 의해 복잡하게 영향을받는 요구를 가지고 있으며,종종 더 깊은 요구를 충족시키는 결정을 내리지 만 명백한 요구에 비생산적으로 보입니다.

과학 수사 대 실무자 인지 및 정서적 마커를 학습을 시작 하기 위한 몇 가지 도구를 제공 합니다.,충돌 모델을 포함 하 여 인지-정서적 측면 및 패싯 워크시트,위험 목록,그리고 서술 분석 도구.

위험: 인간의 핵심 욕구

생존 위험은 인간의 근본적인 욕구이다. 위험은 주관적 일 수 있으며인지 적 및 정서적 관점과는 독특하게 다를 수 있습니다. 위험에 노출되면 충돌이 발생할 수 있습니다. 안전 경험은 갈등을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.

전통적인 협상 및 중재 이론은 사람들의 관심과 필요를 충족시키는 것의 중요성을 설명하지만,이들은 종종 표면 수준에서 설명됩니다. 갈등 모델은 관계 과학 및 신경 과학에 의존하여 신체적 및 관계 생존을 위협하는 위험과 위험으로부터 보호 할 필요성과 같은 핵심 요구 사항을 식별합니다.

매슬로우의 계층구조의 밑바닥에 대한 요구와 마찬가지로,아이피앤비와 디딤방기구는 광범위한 위험과 그로부터 보호를 찾는 강력한 인간의 본능을 식별한다. 예를 들어,사회적 고립은 정서적 방향을 가진 사람들에게 심각한 위험이며,그것을 피하는 것은 감정,생각 및 행동을 인식 수준 이하로 유도합니다. 규칙을 따르지 않는 것은인지 방향을 가진 사람들에게 강력한 위험의 원천이 될 수 있습니다. 감정 및 인지 방향을 가진 사람들에 대 한 일반적인 주관적인 위험을 식별 합니다.

간단하고 강력한

기본인지-정서적 격차는 간단한 초기 구별을 제공합니다. 갈등 모델은 또한 자신의 기술을 더 높은 수준으로 옮기는 데 관심이있는 실무자에게 더 미세한 구별과 정보 처리의 추가 요소를 제공하기 위해 단계적으로 확장된다는 점에서 강력합니다. 이 모델은 간단하고 복잡하며 강력한 모델입니다.

특정 상황에 대한 갈등 모델 패턴

일부 특정 패턴은 가정 폭력과 같은 특정 갈등 상황을 독특하고 풍부하게 묘사합니다. 디비전은 친밀한 파트너 폭력 또는 강압적 통제로 설명 될 수 있습니다. 강박적인 강제는 강제와 침략의 빈번하고 명백한 사용을 통해 다른 사람들을 통제하는 것을 중심으로 한 자기 보호 전략의 사용을 설명하는 갈등 모델에 통합 된 하나의 패턴입니다. 과학 수사 대의원 13 빛나는 개체 문서 설명 13 강박적으로 강압적인 전략의 사용에서 볼 수 있는 일반적인 행동의. 13 개의 빛나는 물체 책자는 또한 강렬한 형태의 정서적 패턴을 설명하고 강제적 인 행동을 관리하는 데 도움이되는 많은 특정 기술을 제공합니다. 강박적인 보살핌은 다른 유형의 통제 행동을 포함하는 반대의 패턴입니다. 다른 일반적인 애착 전략 패턴에는 강박적인 순응,자립,거짓된 무력감,처벌 적으로 분노하고 복수에 집착하는 것,구조에 매혹적이고 집착하는 것이 포함됩니다.

심리학과 다른 연습

와 강력한 충돌 모델은 몇 가지 중요한 방법으로 표준 심리학 이론과 다릅니다. 첫째,갈등 심리학의 확립 된 모델은 없다. 일부 심리적 모델은 두려움을 연구하고 두려움의 신경 생물학을 통합하지만 인간이 정보를 처리하고 두려움에 반응하는 근본적으로 다른 두 가지 방법을 구별하지 않거나 명확하게 구분하지 않습니다. 둘째,심리학 이론은 강력한 과학 방법이 아닌 자기보고 연구를 기반으로하는 경향이 있습니다. 디엠과 아이피앤비는 모두 더 강력한 과학적 방법에 의존하고 있습니다.

심리학은 성격 유형과 방어 메커니즘을 잘 설명 할 수 있지만 이론 전반에 걸쳐 일관된 정의를 개발하는 데 어려움이 있습니다. 감정이입은 간단한 개념같이 보인다,그러나 그것의 정의안에 넓은 변이 있는다. 감정을 정의하는 것조차도 뜨겁게 논쟁됩니다. 또한 심리학은 반응 형 기술로 행동 패턴 설명을 묶는 데 어려움이 있습니다. 예를 들어,자기애 적 및 경계 성 인격 장애를 정의하는 방법과 치료 방법,또는 이러한 개념으로 설명 된 사람들이보다 최적의 의사 결정 선택에 참여하는 데 도움이되는 방식으로 사고 및 행동 패턴과 관련시키는 방법에 대한 상당한 논쟁이 있습니다..

사회적 거부 이론은 심리학자들이 거부에 대한 두 가지 뚜렷한 반응을 어떻게 식별 할 수 있는지를 보여주는 좋은 예이지만,왜 그런 일이 일어나는지 이해할 수는 없다. 거부에 대한 두 가지 공통적이지만 반대의 반응은 친 사회적 행동 증가와 공격성 증가입니다. 어떤 사람들을 위해,그들은 때로는 자신의 손해에 관계를 유지하기 위해 더 열심히 일함으로써 반응합니다. 다른 사람들은 공격적으로 반응하고 때로는 위험하게 반응합니다. 이전 그룹에는 갈등 회피를 포함하는 강렬한 형태의인지 전략을 사용하는 사람들이 포함될 가능성이 있습니다. 후자의 그룹에는 강박적인 강제를 포함하는 강렬한 형태의 정서적 전략을 사용하는 사람들이 포함될 가능성이 있습니다. 후자 그룹을 이해 가정 폭력 피해자와 함께 일하는 사람들을 위해,및 거절의 예측 가능한 위험에 대한 클라이언트를 경고,필수적이다.

정보 처리에 존재하는인지-정서적 구별을 인식하는 심리적 모델은 거의 없다. 구별을 이해하지 않으면 문제를 일으키는 자기 보호 전략에 표적으로 대응하는 방법을 구체적으로 식별 할 수 없습니다.

DMM 중심으로 인간의 행동을 설명하는 상황에서 위험의 충돌에 의존하고 철저한 첨부 과학 방법은 애타게 매우 특별한 행동과 넓은 패턴이 있습니다. 공포와 위험 처리를 포함 하 고 싸움-비행-동결 시스템 등 극단적인 행동의 원인을 설명 하는 행동 시스템의 하드 과학을 포함. 이러한 과학 기반 메타 모델은 관찰 가능한 행동의 패턴,특정 기억 및 사고 과정,각 패턴에서 왜 그리고 어떻게 다르게 일어나고 있는지에 대한 이유 또는 메커니즘을 설명합니다.

약간의 연습을 통해 초기 클라이언트 접촉에서도 패턴을 쉽게 인식 할 수 있습니다. 때때로,정서적 중심의 사람들은 당신이 사건을 처리하는 방법에 대해 또는 전문 지식이나 가격에 대해 듣고 덜 우려하고,그들은 당신이 자신의 감정을 이해하고 자신의 즉각적인 요구를 충족 할 수 있는지 알고 더 관심이 있습니다. 때로는인지 지향적 인 사람들이 반대 문제에 더 관심이 있습니다.

과학 수사 대 판사,변호사,법률 보조원,사무실 직원 및 법률 분야에 관련 된 다른 이해 하 고 무엇이 드라이브 충돌 인식 하는 방법과 최고의 도움말 고객에 대 한 전문적인 응답을 대상으로 하는 방법을 가르치고 있습니다. 우리는 또한 변호사에게 법률 투쟁,사례 개발,질문 및 교차 시험에서이 정보를 사용하는 방법을 가르칩니다.