글래서 탄소 복합 첼로
표준 반환 정책
당신이 당신의 구입에 완전히 만족하지 않는 경우,당신은(달리 명시되지 않는 한)원래 구매 금액의 환불(운송 비용은 환불되지 않습니다)배달 45 일 이내에 대부분의 항목을 반환 할 수 있습니다. 전체 제품 환불을 얻기 위해,반환 된 항목은 원래의 포장 및 상태에 있어야합니다-마모 또는 남용의 흔적을 보여주는,이러한 케이스,스트랩,문자열,관리 키트,원래 제품과 함께 제공되는 기타 자료와 같은 모든 포함 된 자료와 함께 완료 될(들).
우리는 당신의 품목을 돌려보낼 경우 믿을 수 있는 운반대를 사용하고 당신의 포장을 확실히 하는 추천합니다. 피들러 샵은 반품에 대한 배송 손해에 대해 책임을지지 않습니다. 우리는 악기의 반환을 필요로$1000 페덱스를 통해 발송까지. 총 500 달러 미만의 반품의 경우 라벨을 제공하고 환불 비용을 공제 할 수 있습니다(미국 대륙의 바이올린에 대한 평균 반품 배송비는$25 인 반면 페덱스 매장에 들어가는 고객의 경우 비용은$100 이상일 수 있음).
모든 반환 된 항목은 도착 주 금요일에 처리됩니다. 당신의 제품에 대한 문제가 있으면 않는 한,당신은 반환 운송비를 책임질 것입니다. 반환 된 항목은 마모의 흔적을 보여줍니다 또는 우리의 반환 요구 사항을 충족하지 않는 경우,그것은 거부 될 수 있습니다. 우리는 당신이 당신의 구입을 만들기 위해 사용 지불의 동일한 형태로 환불을 발행.
*악기에 정품 인증서가 포함되어 있고 악기와 함께 반환되지 않은 경우$150 의 교체 수수료가 부과됩니다.
방금 주문한 주문을 어떻게 취소하거나 변경할 수 있습니까?
당신이 방금 주문을하고,어떤 이유로 당신의 마음을 변경하고 취소하거나 변경하고자하는 경우,우리는 그렇게 할 수있는 작은 창이 있습니다. 주문 취소/변경 요청에 대해서는 가능한 한 빨리 800-595-0592 로 전화하는 것이 좋습니다.
우리는 우리가 할 수 있는 한 빨리 당신의 순서를 발송하기 위하여 우리의 가장 단단한 일합니다. 당신이 취소하거나 시간에 변경을 할 수없는 경우,우리는 당신이 해결책을 찾을 수 있습니다. 우리의 반환 정책은 또한 쉽게 구매를 반환 할 수 있습니다.
피들러샵의 교환 정책
품목이 파손되거나 제조업체의 결함이 있는 경우,우리는 무료로 품목을 수리,교체 또는 신용 할 것입니다. 이 요구를 위한 당신의 품목을 받기 14 일 안에 저희를 부르십시오. 품목이 보증 기간 내의 고장나거나 기능상실하는 경우에,우리는 또한 당신에게 품목을 무료로 대체하고/교환할 것입니다! 우리는 완전히 커버 배송/취급 두 가지(제외 국제 배송).
반품 불가 품목
열거 나 사용하는 경우 다음 품목에 대해 환불을 제공하지 않습니다:세제,광택제,로진,현,연마 천 및 청소 키트. 그러나 해당되는 경우 이러한 항목을 무료로 교환 할 수 있습니다. 손상,파손 된 부품 또는 판매 불가능한 것으로 간주되는 반품 된 상품은 반품 할 수 없습니다.
국제 반품
국제적으로 배송 된 품목은 사례별로 만 반품/환불 할 수 있습니다. 품목이 반환되고 재판매 가능한 상태에 있는 경우에,우리는 품목의 비용을 환불할 것입니다. 배송료 환불은 당사가 잘못한 상황에서만 가능합니다(예:지정된 주소가 아닌 다른 주소로 배송).
항목을 반환하는 방법
- [email protected],당신이 반환하는 제품(들)을 주문 번호와 목록을 우리에게 제공합니다.
- 우리가 당신에게 연락하고 반환을 통해 갈 때까지 기다립니다.
- 신뢰할 수있는 캐리어를 통해 우리에게 다시 패키지를 제공. 우리는 안전을 위해 패키지를 보장하는 것이 좋습니다. 어떤 경우에는 우리는 반환 라벨을 제공 할 것입니다.*
*우리의 화주는이 값 위의 우리의 반환 선적을 보장하지 않기 때문에 우리는 불행하게도,소매 값$500 이상 총 반환에 대한 반환 라벨을 제공 할 수 없습니다. 당신은 당신의 자신의 반환 선박을 구매하고 저희에게 우리의 기록을 위한 추적 세부사항을 보내야 할 것입니다.
배달 거부
배달을 거부하고 배달 약속을 놓치거나 부정확하거나 배달 할 수없는 주소를 제공하면 배달 거부로 간주됩니다. 품목이 손상의 명백한 표시를 보여주는 이외에 어떤 이유로 납품에 거절되는 경우에,당신은 나가는 둘 다와 반환 운송비를 책임집니다.
