블룸버그 하버드 시티 리더십 이니셔티브에 대해 특별한 점은 무엇입니까?

시 정부를 이끄는 것은 기업,비영리 단체 또는 다른 유형의 공공 부문 조직을 이끄는 것과는 다릅니다. 그래서 블룸버그 자선 단체와 하버드 대학교는 시장들과 그들의 고위 직원들이 도시를 통치하는 독특한 도전과 기회를 처리 할 수 있도록 특별히 고안된 임원 교육 프로그램을 만들기 위해 협력했습니다.

블룸버그 하버드 시티 리더십 이니셔티브는 이제 도시 지도자의 세 번째 클래스와 함께 일하고있다. 미국 전역과 전 세계의 120 개 이상의 시장들과 240 명의 선임 직원들이이 프로그램에 참여했거나 현재이 프로그램에 참여하고 있으며,수백 명이 넘는 사람들이 데이터 및 증거 및 혁신을 사용하여 경계 간 협업 분야의 전문 역량 강화 트랙을 통해 교육을 받았습니다.

이 일이 어떻게 진행되는지에 대한 자세한 내용을 보려면,블룸버그 자선’정부 혁신 팀의 조쉬 스콜 닉 또한 하버드 케네디 스쿨의 수석 강사이다 임원 교육 프로그램의 이사 및 교수 공동 의자,조릿 드 종,이야기. 다음은 블룸버그 자선 스포티 파이,아이튠즈 또는 스티 여기에 사용할 수있는 데이터 팟 캐스트를 따라에 전체로들을 수 있습니다 자신의 토론에서 일곱 테이크 아웃입니다.

시장은 임원 교육이 필요하다

시정부는 종종 변화하기 어려운 복잡한 조직이다. 동시에,도시 수준의 리더십은 종종 도시 정부 이외의 여러 플레이어의 노력을 마샬링해야합니다. 그것은 힘든 물건,그래서 전문된 임원 교육 필요. “시장의 작업은 공공 부문에서 가장 중요하고 가장 어려운 작업 중 하나입니다,”드 종은 말했다. “그러나 그들 중 많은 사람들이 임원 경험의 톤과 함께 오지 않는다…. 대규모 조직을 관리하더라도 도시만큼 복잡한 조직을 관리 한 사람은 없습니다.”

그것은’가르침’에 대해 아니다

블룸버그 하버드 리더십 이니셔티브의 가장 중요한 측면 중 하나는”정말 가르치는 것이 아니다,그것은 학습을 촉진입니다,”드 종은 말했다. 수업은 변화를 만들기 위해 자신의 리더십 또는 조직 능력이 필요한 상황에서 시장 및 고위 도시 지도자를 특징으로하는 실제 사례 연구를 기반으로합니다. “우리는 케이스로 시작하여 모든 사람들에게 질문을합니다:’이 특별한 경우의 주인공이라면 무엇을 할 것입니까?'”드 종 말했다. “그런 다음 우리는 도덕적 의사 결정이나 지역 사회 참여 또는 변화를 주도하는 분석적 틀을 소개합니다…. 그런 다음 이러한 프레임 워크는 도시에 대한 상황화 된 답을 찾는 데 도움이 될 수 있습니다.”

시장들은 서로 배우고 지원한다.

시장직을 맡은 많은 사람들은 그것을 매우 대중적이고 고립감을 동시에 느끼는 역설적인 역할로 묘사한다. 시장들이 프로그램에서 얻는 가치 중 하나는 단순히 서로 이야기하고 유대감을 갖는 것이라고 드 종은 말했다. “당신이 그것을 생각할 때,당신의 도시에는 똑같은 직업을 가진 사람이 없습니다. 당신에게서 물건을 원하는 많은 사람들이있다,당신은 항상’나는 통제 물건을 가지고’의 감각을 투사해야,”드 종은 말했다. “교실에서,이는 매우 개인 설정입니다,자신의 취약점을 공유 할 수 있습니다,”와 성장을위한 자신의 강점과 기회에 반영.

시장은 큰 순간에 자신의 공공 통신을 향상시킬 수 있습니다

프로그램에서 가장 인기있는 주제 중 하나는,드 종은 말했다,”공공 이야기에 하버드 교수 마샬 간츠와 함께 일하고있다.””경청자에게”교통하기에 관하여 더 적은과”그들”에 연결에 관하여 더 많은 것 이는 연설에 관하여 생각의 방법 이다. “진위를 가짜로 만들 수는 없다”고 드종이 말했다. “당신은’왜 사무실에 출마하고 싶습니까?’왜 공공 서비스에 관심이 있습니까?”시장으로서 당신은 청중과 어떤 공통점을 가지고 있습니까?'”

많은 시장들이 차이를보고 있습니다. “우리는 실제로 시장들이 말하는 방식이 어떻게 바뀌 었는지 볼 수있다”고 드종은 말했다. “그들 중 일부는,그들은 말을 우리를 다시 쓰기,”‘나는 약 10 년 동안 연설을하고있어 이번 주,내 인생에서 처음으로,나는 세 기립 박수를 얻었다.'”

데이터 중심 정부는 정상에서 시작

시장들과 공감 한 또 다른 핵심 주제는 정부에서 데이터와 증거를 사용하는 것입니다. “많은 시장들에게 큰 눈을 뜨게하는 것은 그것이 그 자체로 일어나지 않을 것”이라고 드 종은 말했다. “그것은 실제로 정상에서 리더십을 필요로한다.”교과 과정과 코칭을 통해,드 종은 말했다,같은 알바니,뉴욕 캐시 시핸과 같은 시장은 더 많은 데이터 중심의 문화를 육성하기 시작했다. 시한,드 종 말했다,”정말 그녀가 그녀의 직원과 가진 거의 모든 회의를 변경하고 그것을 말하는 표준 관행을 만든,’좋아,어떤 데이터는 우리가 좋은 일을하고 있다는 것을 우리에게 말할 것이다 또는 우리가 좋은 일을하지 않는 것을,’그리고 우리는 조정해야.”

도시 문제는 모든 곳에서 유사

블룸버그 하버드 프로그램은 큰 도시와 작은 사람에서 시장을 초대하고,5 개 대륙의 19 개국에서 시장을 포함하고있다. 그 다양성은 힘이 될 입증,드 종은 말했다. “그것은 밝혀,사람들은 정말 좋아,주요 문제는 모든 곳에서 유사하기 때문에. 당신은 빈곤을 다루고 있습니다. 당신은 범죄를 다루고 있습니다. 당신은 당신이 해결해야 무너져 인프라를 다루고 있습니다. 그리고 당신은 당신이 참여하고 연합을 구축 주위에 집회 할 다른 정부와 다른 부문을 다루고 있습니다. 얼마나 많은 유사점이 있는지 놀랍습니다. 그리고 코호트가 다양할수록 더 많은 학습이 발생할 수 있습니다.”

공유 언어를 채택하는 것은 혁신을 진전시키는 데 중요합니다

블룸버그 하버드 이니셔티브는 각 시장이 프로그램의 병렬 트랙에 참여할 두 명의 고위 지도자를 선정하도록 요구합니다. 많은 사람들이 참모장이지만 최고 주식 책임자부터 예산 책임자에 이르기까지 다른 역할을 수행하는 사람들도 프로그램을 거쳤습니다. 그 이유는 간단하다,드 종은 말했다:조직을 통해 변화를 구동하기 위해,최고 지도자는 같은 언어를 공유 할 필요가있다. “고위 지도자들은 시장 선거 이니셔티브를 조직의 실제 업무로 구현하고 번역하는 데 정말로 어려움을 겪고 있습니다.”라고 그는 말했습니다. “그것은 아마 우리의 교육 과정의 30%입니다…조직의 최고 지도자들이 함께 일하고 성과와 혁신에 관해서 하나의 언어를 구사할 수있는 조건을 만드는 방법.”