서너 고소$16 수익주기 롤아웃을 통해 만

위스콘신에 본사를 둔 아그네시안 헬스 케어는 사기와 보증의 위반에 대한 서너를 고소한다,그 청구 소프트웨어의 문제를 주장하는 것은 이상의 손실을 초래$16 백만.

또한,병원은 문제가 명성을 손상하고 손해에$200,000 달을 주장했다있다. 소송은 9 월 제기되었다. 15.

병원은 2015 년 서너의 수익주기 소프트웨어와 함께 라이브 가서 플랫폼에 대한$300,000 지불했다. 소송에서,아그네시안 소프트웨어에 대한 문제는 환자에 대한 청구서에”보급 오류”의 결과 설치 후 거의 즉시 시작했다.

보상하기 위해 병원 시스템은 수작업으로 지불 명세서를 보내야했으며,이로 인해 처리되지 않은 진술이 엄청나게 많이 기록되었으며 그 중 일부는 결국 상각되었습니다.

이 소송은 세르너가 2016 년에 문제를 해결했다고 주장했다. 그러나 2017 년에 아그네시아 인은”주요 추가 코딩 오류로 인해 보험 회사 및 기타 지불 인에게 청구 된 많은 수의 발견되지 않은 상각이 발생했습니다.”

“아그네시안은 나중에 알게 된 바와 같이,서너의 통합 솔루션은 아그네시안에게 예고없이 서비스에 대한 상환 요금을 자동으로 상각했다”고 소송에 따르면. “코딩 문제의 심각성으로 인해,세르너는 아그네시안에게 통합 솔루션을 다시 구축해야 한다고 인정했다.”

아그네시아에 따르면,도구를 재건하기로 되어 있던 세르너 직원이 회사를 떠났다.

“세르너가 통합 솔루션을 성공적으로 재 구축 할 수 있다고하더라도,그 후 청구 모음에서 정상으로 돌아 오는 데 몇 달이 걸릴 것”이라고 소송은 읽었다. “중간에,연체료 작성 오프 될 필요 합니다.”

결과적으로 아그네시아 인은 연방 정부가 위임 한 청구 요건을 충족하지 못할 수도 있습니다.

병원 시스템은 징벌 적 손해 배상뿐만 아니라 직접 및 간접 손해를 찾고 있습니다. 아그네시안은 또한 서너 계약의 취소를 추구합니다. 이 소송은 위스콘신 동부 지역의 미국 지방 법원으로 이전되었습니다.

“세르너는 주장에 동의하지 않고 적극적으로 사건을 방어 할 것”이라고 케르너는 이메일 성명서에서 말했다.

회사는 9 월에 사건을 기각하는 움직임을 제기했다. 21 또는 사건을 미주리 주 서부 지방 법원에 양도 할 수 있습니다. 그 움직임에,서너는 아그네스 계약의 중재 조항에 따른 부적절한 장소를 주장.

이번이 처음이 아니다. 캔자스 병원은 에어 설치를 통해 서너를 고소하고 노스 다코타 의료 시스템은 서너의 환자 회계 소프트웨어가 오작동 주장.

나나이모 지역 종합 병원,나나이모의 두퍼린 플레이스 주거 케어 센터 및 캐나다의 오션 사이드 보건 센터의 서너 에르 출시는 현재 브리티시 컬럼비아 보건 장관 애드리안 딕스에 의해 조사 중입니다.

서너는 최근 경쟁 입찰 절차 없이 미국 재향군인부 교체를 수상했다. 그 결과,버지니아는 에르 하드웨어에 의해 고소되었다,소프트웨어 및 지원 솔루션 제공 업체 클리닉.

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