셸비시
온라인으로 공공 요금을 지불하려는 고객은 고객 연결에 가입하거나 일회성 지불을 할 수 있습니다. 고객 연결은 우리의 고객 계정 정보 시스템입니다. 고객 연결 사용 고객은 다음을 수행 할 수 있습니다:
- 결제 및 사용 내역보기
- 여러 계정에 대한 액세스 정보
- 직불/신용 카드 또는 전자 수표(처리 수수료가 적용됩니다)로 지불합니다.
전화 및 온라인 결제에는 직불/신용 카드의 경우$3.75 및$0 의 편의 수수료가 부과됩니다.95 전자 수표 클라우드 송장에 지불. 이 수수료를 지불하지 않으려면 아래 나열된 수수료 없음 옵션 중 하나를 사용하는 것이 좋습니다:
- 자동 은행 어음-귀하의 당좌 계좌에서 공제 지불. 아래 지침을 참조하십시오.
- 당신의 보내기 및 반환 봉투를 사용하여 우리에게 수표를 메일.
- 300 사우스 워싱턴 스트리트에서 수표,현금 또는 우편환으로 직접 지불하십시오.
고객 연결 가입
고객 연결을 통해 계정 정보에 액세스하려면 먼저 계정을 등록해야 합니다. 가입 할 때 편리한 청구서의 사본을 가지고하시기 바랍니다. 유틸리티 계정을 등록하려면 오른쪽 계정에 가입되어 있는지 확인하기 위해 청구서에 나와있는 계좌 번호와 고객 번호를 입력해야합니다. 그런 다음 사용자 이름(이메일 주소가 아니어야 함)과 암호를 생성하라는 메시지가 표시됩니다. 이 온라인 액세스와 기본 통신 방법이 될 것입니다 때문에 올바른 이메일 주소를 입력하는 것은 매우 중요합니다. 계정을 등록 할 때 제출 버튼을 누르기 전에 이메일 주소를 다시 확인하십시오. 당신은 당신의 등록 확인 이메일을 수신하지 않을 경우,당신이 사용하고있는 스팸 필터링 소프트웨어/서비스 있는지 확인,에서 이메일을 차단하지 않습니다 cityofshelby.com 도메인. 추가 도움을 우리의 고객 서비스 부서에 문의하시기 바랍니다.
지금 가입하려면 여기를 클릭하십시오.
고객 연결 계정에 로그인
로그인하려면 등록 중에 생성한 사용자 이름과 암호만 입력하면 됩니다. 처음 고객 연결에 가입 할 때,당신은 당신의 등록을 확인하는 이메일을 받아야합니다. 당신이 확인 이메일을 수신하지 않는 경우 고객 서비스에 문의하시기 바랍니다. 사용자 이름 또는 암호를 잊어 버린 경우’사용자 이름 분실’또는’비밀번호 분실’링크를 클릭하고 재설정 지침은 계정의 이메일 주소로 이메일로 전송됩니다.
당신은 이미 가입 및 로그인하고자하는 경우,여기를 클릭.
문제가 발생하면 704-484-6866 로 전화하십시오.
자동 은행 어음
시는 수표를 작성하거나 시청에 여행을하지 않고 공공 요금을 지불 할 수있는 편리한 프로그램을 제공합니다. 당사는 귀하의 은행과 협력하여 매월 귀하의 당좌 계좌에서 귀하의 공공 요금 청구 금액을 무료로 자동으로 공제 할 것입니다. 당신은 검토를 위해 매달 청구서를 받게됩니다. 은행 초안은 공과금 청구서에 명시된 날짜에 처리됩니다.
당신은 어떻게 가입합니까? 그냥 은행 초안 승인 양식을 작성하고 다음 청구서 지불로 돌아갑니다. 사용 하려는 은행 계좌에 대 한 무효 수 표를 포함 해야 합니다.
질문이 있으시면 고객 서비스 지불 부서(704-484-6866 옵션 2)에 문의하십시오.
자동 결제(등록 고객 연결 사용자 만 해당)
이 플랜은 공공 요금을 매월 정기적으로 신용 카드로 지불하기로 선택한 고객을 대상으로합니다. 신용 카드 거래는 그들의 공공 요금 청구서에 인쇄 된 기한에 일어날 것 이다.
고객은 고객 연결에 로그인하고 계정에 로그인 한 후 고객 연결의 첫 페이지에서’종이없는 결제’버튼을 선택하여 자동 결제를 설정할 수 있습니다. 고객은 모든 신용 카드 정보가 정확하고 완전하다는 것을 확실히 하는 책임이 있을 것이다.
직불/신용 카드 거래 당$3.75 편의 수수료가 있습니다.
고객은 고객 연결을 통해 당좌 계좌에 대한 자동 결제를 설정할 수 있습니다. $0.95 편의 요금을 지불하지 않으려면 시청에서 제공하는 무료 서비스를 통해 자동 은행 어음을 설정하십시오. 자세한 내용은 고객 서비스에 문의하십시오.
지불 방법에 대한 자세한 내용은 고객 서비스 중 하나 인 지불 담당자에게 704-484-6866 으로 문의하십시오.
