웰스 파고는 경고 나 설명없이 신용 카드를 폐쇄했으며 거의 120 일 후에 전화했습니다.

그들은 여전히 와코비아라고 할 때부터 웰스 파고 고객이었다,이것은 내 첫 번째 신용 카드이었다(따라서 내 가장 오래된 신용 계정). 나는 보통 매달 전체에 내 균형을 지불,하지만 난 내가 한 달에 균형을 가지고 몇 달이 않았다,한 번 또는 두 번 나는 과충전 요금을 지불했다.

나는 어느 날 웰스 파고 웹 사이트에 로그인하여 내 신용 카드 계정이 폐쇄되었다는 메시지를 보았다. 경고 없음,전화 없음,아무것도. 나는 아직도 카드에 균형이 있고 그들은 아직도 그것을 떨어져 지불하라고 요구하고 있다. 때문에 물론 폐쇄의 내 신용 점수에 큰 부정적인 영향을 미쳤다 그러나 나는 지금 그것에 대해 걱정하지 않는다. 나는 내 모든 빚을 지불하고 더 이상 추가 찾고 있지 초점을 맞추고 있어요.

오늘 나는 마침내 웰스 파고에서 누군가로부터 전화를 받았습니다,그래서 우리는”내 옵션을 논의 할 수 그를 다시 전화 나 한테 물어.”

어떻게 해야 하나요? 나는 그들이 내 신용 카드를 복원 할 수 있습니까? 나는 심지어 귀찮게해야합니까? 나는 그들이 미리 경고 또는 전화 또는 아무것도 내 카드를 취소한다는 사실을 참조해야?

업데이트:내 카드 뒷면의 번호를 호출하고 카드 서비스로 전송되었습니다. 상황에 대해 즐거운 여자 이야기,나는 취소하기 전에 웰스 파고에서 어떤 통신을 입수하지했다고 강조. 그녀는 그들이 파일에있는 주소로 두 개의 편지를 보냈다고 주장했고,나는 그 편지 중 하나를받지 못했다고 주장했다. 그녀는 오해를 통해 무릎을 꿇고 서라도 사과(현실에서,비 통신 롤),발생한 관심과 늦은 지불 수수료를 면제,균형을 노크 지불 계획을 배치. 그녀는 또한 내가 한 달 정도에 다시 전화하면,그들은 카드를 복원 할 것인지 여부를 통해 그녀의 상사와 상담 할 수있을 것이라고 말했다. 그 카드는 내 가장 오래된 계정이었고,내 두 번째로 큰 신용 한도를했기 때문에,카드를 취소하여 내 신용 점수에 손상이 이미 완료되었습니다. 나는 카드를 복원할지 여부에 대해 지금 불확실하지만 우리가 한 달을 기다릴 수 있도록하고 어쩌면 상황이 다를 수 있습니다.

모두 감사합니다.