체인점
체인점은 동일한 소유권 또는 관리하에 운영되는 동일한 일반 비즈니스 분야에 종사하는 소매점 그룹입니다. 체인점은 현대 대량 분배의 수직 통합 대기업을 요약하게되었습니다.,그리고 그들의 전략은 대량 소비를 형성했습니다.
현대 체인점은 그레이트 대서양&태평양 차 회사가 첫 번째 식료품 점(&페이지)을 오픈 한 해인 1859 년에 시작되었습니다. 울 워스,다섯 앤 다임의 혁신,유 티카,뉴욕에서 1879 년에 자신의 첫 번째 버라이어티 매장을 열었다. 체인 스토어 회사는 판매 및 매장 수 모두에서 향후 수십 년 동안 엄청나게 성장했으며 1929 년까지 미국 전체 소매 판매의 22%를 차지했습니다. 성장은 식료품 소매 및 다양한 상점에서 가장 극적이었습니다. 그러나 체인은 담배 매장(유나이티드 시가 매장),드럭 스토어(리겟),레스토랑 등 다른 분야에서도 성공을 거두었다.
체인의 인기는 광범위한 선택이나 서비스의 결과가 아니었다.; 경영진은 판매 된 상품 상점의 범위를 제한하고 이러한 상대적으로 작은 규모의 상점에서 매장 설계 및 관리자의 행동을 엄격하게 통제했습니다. 저렴한 가격이 가장 큰 드로잉 카드 였고 광고가 눈에 띄게 판매 품목을 선보였습니다. 낮은 비용과 낮은 가격은 이들 기업이 자체 창고 및 유통 네트워크에 투자하고 대량 판매를 통한 단위 비용을 낮추는”규모의 경제”의 결과였습니다.
성장은 다른 몇 가지 중요한 전략에 의존했다. 체인 셀프 서비스를 채택 하 여 노동 비용을 인하,고객 스스로 대 한 상품을 선택 보다는 저장실 또는 잠긴 케이스에서 상품을 조달 것 이라고 하는 사무원을 통해 서 격려. 회사는 또한 상점 사이트를 선택하기위한 전문 기술을 개발했습니다. 경영진은 1920 년대의 부동산 붐에 연료를 공급하여 가능한 최대 잠재 고객 수를 유치 할 수있는 사이트(소위 100%위치)를 검색했습니다. 마지막으로,판매를 늘리려는 지속적인 시도에서 체인점은 아프리카 계 미국인과 백인 노동 계급 지역에서 판매 할 의사가 있음이 입증되었습니다. 이러한 행동은 체인의 표준화 된 관행이 일반적으로 식료품 점 및 백화점에서 더 개인적이지만 때로는 차별적 인 서비스보다 고객의 평등 한 대우로 번역되었음을 높이 평가 한 쇼핑객의 충성도를 얻었습니다. 자율성과 독립성에 대한 약속은 특히 식료품 점 체인이 대상으로하는 여성 고객에게 강력했습니다. 따라서,사회 역학뿐만 아니라 저렴한 가격 도움이 체인점의 성공을 설명합니다.
1920 년대와 1930 년대에 독립 약제사들과 식료품 점들은 의회에 체인점 회사의 성장을 멈추거나 늦출 수있는 법안을 통과시킬 것을 촉구했다. 이 운동이나 그 결과 입법(특히 로빈슨—패트 만 법(1936)및 밀러 타이 딩 스 법(1937))은 체인의 성장을 막거나 더 중요한 것은 독립적으로 소유 한 소규모 상점에 상당한 도움을 제공하는 데 효과가 있음이 입증되지 않았습니다. 실제로 체인 스토어 회사는 연방 및 주 식품 스탬프 및 복지 프로그램,새로운 판매 세,전시 배급 및 가격 통제의 소비를 규제하려는 새로운 시도에 유용한 파트너를 입증함으로써 정부의 지원을 받았습니다.
더 심각한 위협은 새로운 종류의 상점,즉 슈퍼마켓의 성장이었습니다. 슈퍼마켓은 종종 매우 작은 체인 또는 단일 매장 독립체로 운영되었으며 물리적으로 체인점보다 훨씬 컸습니다. 하나의 슈퍼마켓은 전쟁 시대의 대부분의 체인점보다 더 많은 상품과 더 많은 종류의 상품을 판매했습니다. 이 상점은 종종 외곽 도시 지역과 교외에 위치했습니다. 대형 체인점 회사는 처음에는 더 적지 만 더 큰 상점을 건설한다는 개념에 주저했습니다. 그러나 1950 년대까지 대부분의 체인 식료품 회사는 슈퍼마켓을 건설하고 있었고 다른 분야,특히 다양성 및 가정 용품의 체인 회사도 이러한 전략을 채택하게되었습니다. 도시의 변두리 또는 교외에 지어진 대형 셀프 서비스 상점은 대량 소매업을 정의하게되었습니다.
1997 년,미국 인구 조사국은”다중 단위”기업-두 개 이상의 소매 시설로 구성된 회사—가 전체
소매 판매의 60%이상을 창출했다고 결정했습니다. 독립적으로 소유 한 소매업조차도 종종 자발적 체인,협동 도매업자 또는 체인점 회사를 분명히 회상하는 프랜차이즈 시스템을 통해 제휴되었습니다. 따라서 많은 상점,소유권의 종류에 관계 없이 그들은 모습과 그들이 고용 하는 전략의 관점에서 서로 닮은 왔다. 미국인의 쇼핑 경험은 체인의 부상으로 변형되었습니다.
참고 문헌
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트레이시 더치
참조 또한 관련 산업.
