최고의 고객 불만 사이트

우리는 모두 한 번에 나쁜 고객 서비스 경험을 가졌습니다. 이제 인터넷으로,이 사건을 논의 전문가 및 동료 소비자로부터 조언을 구하고,가장 중요한 것은 배출 할 수있는 포럼을 찾는 것이 그 어느 때보 다 쉬워졌습니다.

모든 주에는 소비자 업무 사무소 또는 법무 장관 페이지에 지역 비즈니스에 대해 불만을 제기 할 수있는 섹션이 있습니다(일부 주에서는 둘 다 있습니다). 또한 연방 무역 위원회,더 나은 비즈니스 관리국 및 항공 소비자 보호 및 소비자 불만을 요청 하는 집행 부서 같은 여러 기관이 있다. 그리고 몇 달 안에 또 다른 것이있을 것입니다. 하원과 상원 모두에 의해 승인 된 금융 개혁 패키지는,그 주요 목적은 듣고(희망)소비자 불만에 작용하는 새로운 소비자 금융 보호 기관을 포함한다.

불평에 대한 일반적인 팁

소비자로서,당신은 항상 직접 회사와 결합 할 수있는 옵션이 있습니다,당신은 단지 최악의에서 홍보 반응과 침묵으로 끝날 좋은 기회가 있지만. 아직도,나는 당신이 구입 한 서비스를 제공하는 사기 또는 실패와 같은 회사와 함께 걸릴 심각한 문제가있을 때 특히,이 경로를 탐구하여 시작하는 것이 좋습니다 않습니다.

뉴욕 타임즈에 따르면,하나의 매우 성공적인 방법은 당신의 불만과 회사의 대표 이사 또는 다른 높은 업에 편지를 작성하는 것입니다. 당신은 시민 어조로 작성해야하지만,”당신은 연방 거래위원회와 같은 정부 기관에 편지의 사본을 보냈다는 것을 지적하는 것과 같은 위협을 암시하는 것을 두려워하지 마십시오.”또는 전화로 담당자와 이야기 할 수 있습니다. 이 경우,시간은 두 가지 팁이 있습니다:그들이 진짜 실질적인 도움을 얻기 위해 신발에 무엇을 할 것인지 사람에게 물어,그리고 시계를 타고,대표가 당신을 끊지 허용되지 않기 때문에 당신의 문제를 해결하기 위해 더 강요 느낄 것이다. (체크 아웃 게트 인간.진짜 대표와 당신을 연결하는 숫자의 디렉토리에 대한 컴.

그 중 어느 것도 작동하지 않는 경우,당신은 인터넷에 가져 가야합니다. 여기에 당신이 배출하고 불만이 어떤 영향을 미칠 참조 할 경우 방문하는 가장 좋은 사이트의 우리의 검거입니다,또는 당신은 다른 소비자의 미친 피드백을 읽고 싶은 경우.

해적판 보고

RipoffReport.com 에 대해 불평하고 전국 사기를 발견하고,다시 들고없이 그렇게 할 수있는 장소입니다. 사이트에 따르면,법률 회사는 종종 특정 기업에 대한 소송에 도움이 보고서를 찢어 입력 한 정보를 사용합니다. 이렇게 뿐만 아니라 너는 넋두리하,사람이 너의 불평을 읽는 있기의 만족을 얻는가,그러나 너는 또한 회사가 도로의 아래 운영하는 방법을 변화한것을 돕 일지모른다.

좋아하는 불만:”화요일 12 월. 1 일,2009 나는$285.77 의 총,9 바로니 만텔라,2 피그미 카멜레온,라이브 공장 및 디지털 타이머에 대한 파충류 창고와 주문을… 나는 내 자신의 일정을,그래서 나는 두 번째에 하루 종일 집에 머물렀다. 패키지 없음! 보류되는 여러 좌절 세션 후,내가 호출 될 것이라고 말했다되고,내 순서는 다음날 발송 될 것이라고 약속 말되는(이 적어도 네 다섯 번 일어난),나는 다시 내 돈을 요구. 그들은 그것이 그들의 정책이 아니기 때문에 나에게 환불을주지 않을 것이라고 말했다.

주가 지났습니다. 나는 이메일을 보내고 전화를 계속했다. 어떤 관리자 또는 소유자는 이제까지 나에게 말을 생산되지 않았다. 나가 부를 때 최후에 그들은 다만 나에게 속이고 살아있는 순서에게 맡겨져 있는”피터”가,점심에 이었다는 것을 저에게 말할 것입니다. 나는 그것이 하루 중 어떤 시간에 상관없이 호출 할 때마다,그는 점심했다? 이것은 5 개월 전…파충류 창고는 효과적으로 300 달러 가까이 나를 사기. 그들은 사기 범죄자입니다.”

불만 게시판

ComplaintsBoard.com 회사에서 배출을위한 좋은 포럼입니다,플러스는 뉴스에 리콜 및 회사에 대한 이야기를 제공하고 심지어 모두 소비자와 기업을위한 유용한 팁을 제공합니다. 또한,좋든 나쁘 든간에,이 사이트의 사용자는 비즈니스에 대해 불평하지 않습니다. 한 사용자는 실제로 자녀 양육비를 지불하지 못한”게으름 뱅이 아버지”에 대한 열변을 게시했습니다. 드라마에 대해 이야기.

좋아하는 불만:”뱅크 오브 아메리카는 매우 부정직 한 은행,일이 당신을 속이거나 어쨌든 가능 당신을 속이는 것입니다. 그리고 그들이 거짓말 쟁이라고 말할 때 나를 믿으십시오. 나는 그들이 나를 속인 방법에 대한 책을 쓰고 하루 종일을 보내고 싶지 않아하지만 난 사람들이 그들이 미국의 일이하고있는 것을 말하는 또 다른 사람을 찾을 것입니다 볼 올 때 그래서 이것을 게시 할 시간이 걸릴 것입니다 것은 법에 위배됩니다. 이 불량배들로부터 누가 사람들을 보호 할 것입니까? 그들은에 따기 및 노인과 훨씬 더 떨어져 리핑된다. 그들의 이름에 미국이라는 단어를 사용하는 것은 역겨운 일입니다.”

화가 소비자

PissedConsumer.com 몇 가지 매우 유용한 기능을 제공합니다. 불평 같이,그들은 환기에 좋은 출구 및 소비자 끝의 긴 명부를 제공한다. 이 사이트는 또한 자체 고객 만족도 지수를 제공하며,이는 소비자가 회사와 업계에서받는 모든 불만을 집계하여 어떤 비즈니스가 가장 욕을하는지 설명합니다. 직접 텔레비젼이 어떤 다른 회사보다는 불평을 더 얻고 뱅크 오브 아메리카가 모든 은행의 좌절시킬지도 모른다 고 추가 기록 이는 것을 이 색인은 보인다. 그리고 회원들은 평판 관리 서비스에 대해 지불 할 수있는 옵션을 가지고있어서 누군가가 언젠가 그들에 대해 불평하고 싶어 할 가능성을 줄일 수 있습니다.

좋아하는 불만:”나는 장애인 내 딸에 대해 스카이 캡과 이야기하고 그에게 팁을 남겨. 나는 그가 그녀를 돌봐 줄 생각 그와 함께 내 딸을 왼쪽. 그는 그녀를 안으로 몰아 넣고 그녀를 잊었다. 항공사는 그녀의 반환 비행에 그녀를 어느 쪽이든 제대로 돌보아주지 않았다. 그녀는 그녀가 있어야했던 것처럼 휠체어에 없었다,호위하지 않고 자신의 수하물을 처리했다. 그녀는 그녀가 그녀가 누군가에 떨어 뜨리지 않았다,그래서 그녀는 오버 헤드에서 그녀의 가방을 얻을 수 있는지 확인하고 싶었으로 불이 꺼지기 전에 그들은 비행기에 스피커를 통해 그녀에게 소리 쳤다 말했다. 그녀는 분실 된 수,사망 또는 사람에 그 가방을 떨어.”

(준우승:소비자는 리무진을 임대하는 끔찍한 경험에 대해 불평합니다. “세 개의 텔레비전이 작동하지 않습니다!!!”)

행성 피드백

행성 피드백.컴은 불평 같이 느낄 때 소비자에 대 한 더 많은 시민 장소 중 하나입니다. 이 사이트는 모든 불만 사항을”편지”로 지칭하며 많은 불만 사항에 대한 회사의 응답을 특징으로합니다. 그런 식으로,이 사이트는 정말 오히려 단지 불평 세션보다,소비자와 회사 사이의 대화를 육성하기 위해 노력하고있는 것 같다. 물론,그것도 조금 있습니다.

좋아하는 불만:”토요일,5 월 1 일에 약 8:오후 15 시,제 18 살짜리 딸이 당신의 극장 중 한 곳,특히 텍사스 주 포트 아서에있는 디킨슨 센트럴 몰 10 에서 끔찍한 사건에 연루되었습니다. 내 딸과 그녀의 약혼자는 집에서 7 개월 된 유아가 있고 남편과 나는 아기에 대한 상태 업데이트를 제공하기 위해 그녀를 호출 할 때 드문 밤을 즐기고 있었다. 그녀는 조용히 전화를 대답 하 고 안목 후 아무 문제가 우리에 게 말했다 그녀가 영화에 신속 하 게 끊기 전에 순간에 말을 사용할 수 없습니다. 몇 분 후 그녀는 그들이 그녀가 영화 도중 그녀의 전화를 응답했기 때문에 떠나도록 요청 받았다는 것을 저희에게 말하기 위하여 후에 불렀다.

나는 즉시 근무 관리자에게 말을 불렀다… 그는 후원자가 극장에 입장 할 때 휴대 전화를 완전히 끌 것으로 예상된다고 말했다. 나는 내 딸이 집에 유아가 있고 이것을 할 것으로 예상 할 수 없다는 사실에 반박했다. 그 때 그는 그녀가 그에게 물었다면 영화 전에 예외를 만들었을 것이라고 나에게 말했다. 그녀가이 작업을 수행하는 방법을 알고 있어야했다 확신,이 극장에 게시 된 곳 나는 그에게 물었다. 그는 그것이 3 개의 다른 장소에 게시되었다고 말했다. 이것은 그럴듯하게 들리지 않았기 때문에 몇 가지 추가 질문을 한 후에 그는 관리자가이’제로 관용’규칙에 대한 예외를 만드는 것에 대해 게시 된 것이 없다고 인정했다…”

MeasuredUp.com

당신은 특정 사업과 용어 말하기에 있지? 글쎄,MeasuredUp.com 본질적으로 당신과 당신이 싫어하는 회사 사이의 중개자 역할을합니다. 홈 디포,월마트,오비츠와 베스트 바이와 같은 큰 이름 사업은 사이트에 소비자 불만에 응답하기 위해 측정 업에 가입했다. 그것을 전화에 대표자에게 말하기의 주위에 얻는 방법 사려하십시요. (이 사이트에는 실제로 긍정적 인 게시물이 수천 개 있다는 점도 주목할 가치가 있습니다.이 사이트는 우리가 언급 한 다른 사이트에서는 그렇지 않은 것 같습니다.

좋아하는 불만:”그들은 그 가게에서 무례하고,그들이 할 수있는 때마다 허쉬의 초콜릿을 사용합니다. 그들은 순대에,퍼지에 고래 케이크를 넣어 당신이 카벨 초콜릿을 구입하려는 경우 용기에 판매하고 있습니다. 그들은 그것이 허쉬의 것이라고 말하지 않습니다… 그들은 카벨 퍼지로 그것을 통과. 나는 허쉬의 컨테이너를보고 그들에게 질문을했고 그들은 그것을 부인했다. 그냥 허쉬의 같은 맛하지만 난 허쉬의를 원한다면 나는 허쉬의를 살 것!”

이 게시물이 가중 된 아이(확실히 가능성)에 의해 타이핑되지 않는 한,그들은 아마도 아이스크림 선디를 모두 함께 해고해야한다고 알려줍니다.

리뷰 사이트

위에서 언급 한 웹 사이트 외에도 회사에 대해 불평 할 수있는 콘센트로 사용할 수있는 리뷰 사이트가 많이 있습니다. Yelp.com 소매 및 식품 서비스 산업을 비판하기위한 좋은 도구이며 StreetAdvisor.com 부동산에 동일을 하기를 위해 좋다. 많은 기업이 사이트에 자신의 고객 등급에 민감하기 때문에 아마존은 일반적으로 좋은 포럼입니다.

기업이 고객의 불만에 대응하는 방법

인터넷은 좌절 소비자를위한 보탬이 될 수 있지만,그것은 기업에 대한 심각한 책임이 될 수 있습니다. 그러나 그들의 이점에 이것을 돌는 사업 소유자를 위해 방법 있는다. 우리가 여기에서 언급한 각종 공개토론에 안으로 연결해 체재하는 경우에,당신은 궁극적으로 당신의 고객 기초에 직접적인 접근이 있고 그들의 의견을 바꾸기 위하여 일할 수 있다. 주식 매거진은 기업이 개인적으로 불만을하고 진지하게 불만에 대응하고 개인으로 고객”을 치료하기위한 노력을하지 염두 할 것을 권장합니다.”

마찬가지로,월스트리트 저널은 고객이 비즈니스가 보상하는 데 걸리는 시도보다 원래의 고객 서비스 경험에 대해 덜 신경 쓰는 경우가 많다고 지적합니다. 소비자는 깨지기 쉬운 생물입니다. 무엇보다,우리는 단지 우리의 불만이 심각하게 받아 공정하게 처리 할,확실한,어쩌면 때때로 약간의 보상을 제공.

메인 스트리트.컴은 또한 소비자에게 자신의 의견을 표명 할 수있는 장소를 제공하는 것을 목표로하고있다. 케이블 및 휴대 전화 산업에 우리의 과거 소비자 분노 기능을 확인하고 사업이 당신에게 끼치는했다 느끼는 경우에 저희에게 연락하는 것을 망설이지 말라.

—포괄적 인 신용 보고서를 보려면 다음을 방문하십시오.BankingMyWay.com 신용 센터.