컴캐스트 소송:당신이 알아야 할 모든 것
컴캐스트는 케이블 텔레비전,광대역 인터넷 및 전화 유선을 제공하는 대형 케이블 텔레비전 회사입니다. 이 회사는 비효율적 인 기업 지배 구조와 완전한 고객 불만에도 불구하고 거의 독점을 확보 할 수 있도록,자신의 이익을 로비에 특히 성공적이었다.
미국 고객 만족도 지수의 조사에 따르면 컴캐스트는 미국 내 모든 회사 또는 정부 기관에 대해 최악의 고객 만족도를 보였습니다.
소비주의자는 독자들에게 미국에서 가장 미움을 받는 회사를 지명하기 위해 투표한다. 컴캐스트는 또한 정기적으로 이러한 설문 조사에 있습니다. 이 웹 사이트는 2010 년과 2014 년에 컴캐스트에게”미국 최악의 회사”상을 두 번 수여했습니다.
고객은 컴캐스트 서비스와 그들은 심지어 클라이언트가 자신의 악몽을 공유”에 초대 전용 웹 사이트를 설정 한 불만에 대한 반응의 부족으로 실망.”많은 불만족 고객은 법정에서 자신의 권리를 보호하고 싶지만,컴캐스트의 잘 생각 아웃 고객 계약 및 법적 지식의 고객의 부족은 소송을 제기 많은 것을 방지 할 수 있습니다. 일부 변호사는 컴캐스트가 많은 변호사를 감당할 수 있다고,컴캐스트를 고소에서 고객을 억제하고,분쟁은 개인이 처리하기에 너무 비쌀 것입니다.
그래도 컴캐스트를 고소하는 것은 가능할뿐만 아니라 쉽습니다. 특히 당신이 당신을 위해 프로세스를 자동화 할 수 없다면. 모든 웹 브라우저에서 액세스하십시오. 이 문서에서 컴캐스트 소송에 대해 알아야 할 모든 것을 찾을 수 있습니다.
- 컴캐스트를 상대로 소송을 제기 할 수 있습니까?
- 컴캐스트에 대한 집단 소송 및 소액 소송에 대해 알아야 할 사항
- 소액 청구 법원에서 컴캐스트를 고소하는 방법 도놋페이
- 주목할만한 컴캐스트 소송
- 컴캐스트의 과실로 인한 신원 도용으로 인한 비용
- 계약서에 서명 한 것을 기억하십니까?
- 소액 청구 법원에서의 성공
- 컴캐스트에 대해 제기 할 수있는 소액 소송
- 신뢰할 수 없는 서비스 및 제품 실패에 대 한 컴캐스트 고소
- 허위 광고에 대한 컴캐스트를 고소
- 컴캐스트 고소 숨겨진 수수료 및 과충전
- 귀하의 요청에 따라 서비스 연결을 끊지 않은 것에 대해 컴캐스트를 고소
- 재산 피해에 대한 컴캐스트를 고소
- 도노페이는 무엇을 도와줄 수 있나요?
- 요약
컴캐스트를 상대로 소송을 제기 할 수 있습니까?
주거 서비스에 대한 컴캐스트 계약은 명확하게 고객과 회사를 포함하는 모든 분쟁은 개별 중재를 통해 해결해야한다고 주장한다. 즉,고객이 법원에 컴캐스트를 고소 할 수 없음을 의미합니다.
그들이 시도한다면,크리스티안 대 컴캐스트의 경우처럼.,가입자가 자신의 서비스 가격을 팽창에 대한 회사를 고소 경우,컴캐스트는 중재 계약을 호출하고 그것에 대해 제기 된 청구에 대한 응답으로 중재를 강요. 회사는 성공적으로 증명 많은 이러한 경우를 수상했다:
- 그것은 사업 관행의 일환으로 모든 고객에 까다로운 법적 계약을 부과
- “분쟁”중재 조항의 범위에 속하는,이는 명확하게 계약에 명시되어
- 고객은 명확한 대안이 제공됩니다,옵트 아웃 중재 조항의 권리.
컴캐스트는 귀하가 분쟁을 중재하는 것에 동의하지 않을 경우 두 가지 옵션 중 하나를 선택하여 엑스피니티 서비스 활성화 후 30 일 이내에 서면으로 귀하의 소망을 알려야한다고 말합니다:
- 이 페이지를 방문하여 양식을 작성
- 컴캐스트에게 편지를 보내기 1701 존 에프 케네디 넓은 길. 19103-2838,필라델피아,펜 실바 니 아 19103-2838,담당자: 법률 부서/중재
당신은 시간에 옵트 아웃하는 경우,당신은 컴캐스트에 대한 집단 소송을 제기 할 수있는 권리를 갖습니다,하지만 당신은 같은 문제를 고통과 중재를 옵트 아웃 할 정도로 세심하고 선견지명이 있었다 많은 다른 고객을 찾을 수있을 것이다.
중재에 대한 또 다른 대안은 컴캐스트 계약에 부여 된 소액 청구 법원에서 소송을 제기 할 수있는 권리입니다. 계약안에 작은 요구 소송에 단 2 개의 제한 있는다:
- 클레임은 다른 사람의 클레임과 집계되어서는 안 됩니다;
- 문제의 금액은 소액 청구 법원의 한도 내에 있어야합니다.
도노 페이는 소액 청구 법원에서 컴캐스트를 고소 할 수 있습니다. 웹 브라우저에서 직접 사용. 응용 프로그램은 당신에게 많은 시간을 절약하고 혼란을 완화,전체 과정을 통해 여러분을 안내 할 것입니다.
컴캐스트에 대한 집단 소송 및 소액 소송에 대해 알아야 할 사항
집단 소송은 피고의 동일한 불법 행위에 의해 부정적인 영향을받는 사람들의 집단 인 원고의”집단”이 제기 한 소송입니다. 집단 소송은 수백 또는 수천 명의 사람들을 대신하여 제기 될 수 있습니다. 그들은 결함 상품,고용 관련 문제,주주 주장 및 불공정 한 비즈니스 관행을 통해 경우에 일반적입니다.
집단 소송은 여러 가지 이유로 고객의 권리를 보호하는 효과적인 방법입니다:
- 사람들은 비용을 공유하고 오히려 스스로 법원에가는 것보다 대표를 위임 할 수 있습니다.
- 같은 피해에 의해 영향을 받을 수 있는 모든 사람들은 집단 소송에 대한 통지서를 보내 그들에게 가입할 기회를 준다. 이는 영향을받는 모든 사람들의 권리를 보호하는 데 도움이됩니다.
컴캐스트 고객의 대부분은 자동으로 고객 계약에 개별 중재 조항을 수락하기 때문에,기업은 잘 집단 소송으로부터 보호됩니다. 그럼에도 불구하고,당신은 소액 청구 법원에 컴캐스트를 고소 할 수 있습니다.
소액 청구 법원은 제한된 금액($5,000 에서$25,000 사이,귀하의 주에 대한 소액 청구 상 한도 찾기)에 대한 분쟁을 해결할 수있는 비용 효율적이고 간단한 방법을 제공합니다. 소액 청구 법원의 재판은 덜 형식적이며,귀하를 대표하기 위해 변호사를 고용 할 필요가 없습니다.
소액 청구 법원에서 컴캐스트를 고소하는 방법 도놋페이
도놋페이 소액 청구 법원에서 컴캐스트를 고소하는 것을 몇 가지 간단한 단계로 줄입니다:
- 귀하의 웹 브라우저에서 돈 페이를 사용하십시오.
- 앱의 인공 지능 기반 챗봇에서 몇 가지 질문에 답하십시오. 도노페이는 귀하의 청구가 소규모 법원 소송에 합격할지 여부를 결정할 것입니다. 귀하의 금전적 청구는 귀하의 주 한도 내에 있어야합니다.
- 도노페이는 컴캐스트에 보낼 수 있도록 완벽하게 구성된 수요 편지를 생성합니다. 즉,회사에게 잠재적으로 법원의 사건 부하를 줄이고,법정에서 정착 할 수있는 기회를 제공합니다.
- 그런 다음 챗봇에 대한 귀하의 답변에 따라 도노페이는 귀하의 지역 소액 청구 법원에 제출할 올바른 양식을 작성합니다. 또한 올바른 사본 수를 제공 할 것입니다. 너가 해야 하는 모두는 법원 사무원에 그들을 신청하,요금,흔하게$75 이하를 지불한것을 이다.
- 당신은 컴캐스트를 제공해야합니다,당신은 그들에게 당신이 소액 청구 법원에서 그들을 고소하려고한다는 것을 알려해야 의미. 도노페이는 귀하의 지역 법원의 규칙에 따라 이 작업을 수행하는 방법을 알려줄 것입니다.
- 컴캐스트에 대한 법원 날짜에 표시하고 법정에서 사건을 진술 도노 페이의 스크립트를 따르십시오. 종종,피 고 법원에 표시 실패,기본적으로 승리를 의미. 도노 페이는 이것을 포함하여 모든 사태에 대한 지침을 제공 할 것입니다.
주목할만한 컴캐스트 소송
컴캐스트의 과실로 인한 신원 도용으로 인한 비용
엘리자베스 오닐은 컴캐스트의 개인 정보를 보호하지 못했다고 비난하면서 집단소송을 제기했다.
오닐은 집에서 엑스피니티 무선 인터넷을 사용했다. 2017 년 11 월,그녀는 미국의 여러 주소로 배송 된 여러 휴대 전화,그녀가 아무것도 모르는 거래에 대해 그녀의 엑스피니티 계정에 대한 요금이 부과되었다는 통지를 받았습니다. 오닐의 개인 및 지불 정보가 도난당했습니다. 충분한 보안 조치의 부족은 그녀의 컴캐스트 계정에 액세스 할 신원 도둑을 허용했다.
미국 지방 법원은 오닐이 서명 한 가입자 계약에 따라 개별 중재에서 청구를 해결해야한다고 판결했습니다.
계약서에 서명 한 것을 기억하십니까?
이상한 대 컴캐스트의 경우,클린턴 이상한,중재를 강요 컴캐스트의 움직임을 반대했다. 이상한 그가 컴캐스트와 중재 계약을 체결했다고 생각하지 않았다. 그는 초기 계약에 서명했거나 업데이트 된 버전을 받았다는 컴캐스트의 주장을 반박했습니다.
그러나 루이지애나 법에 서명 할 중재 합의가 필요하지 않으므로 법원은 컴캐스트의 편을 들었다. 판결에 따르면,원고는 계약이 첨부 된 청구서를 지불하고 서비스를 계속 사용함으로써 계약서 수령과 동의서를 시연했습니다.
소액 청구 법원에서의 성공
전직 컴캐스트 고객 인 웨인은 결코 작동 신호를 얻지 못했습니다. 컴캐스트 기술자가 개선없이 여러 번 방문한 후 웨인은 컴캐스트 지불을 거부하고 서비스를 취소했습니다.
컴캐스트는 지불을 기대하는 것을 계속하고 연체로 표시,웨인의 신용 등급을 손상,그는 자신의 집을 재 융자 지불 관심을 증가. 소액 청구 법원에 소송을 제기함으로써 웨인은 완전한 보상을받을 수있었습니다.
컴캐스트에 대해 제기 할 수있는 소액 소송
위에서 언급 한 바와 같이,소액 법원은 돈의 상대적으로 작은 금액에 대한 분쟁을 해결. 너는 테네시안에$10,000,그러나 종사하고$25,000 이하 너의 현지 소액 청구 법원의 한계안에 대상을,흔하게 요구한것을 필요로 한다. 소액 청구 법원에서 컴캐스트를 고소하는 것은 돈 페이와 함께 노력하지 않습니다. 모든 웹 브라우저에서 액세스하십시오. 여기에 당신이 컴캐스트를 고소 할 수있는 것들 중 일부입니다.
신뢰할 수 없는 서비스 및 제품 실패에 대 한 컴캐스트 고소
컴캐스트 고객은 종종 영구적인 제품 오류 및 느린 인터넷 연결에 대 한 코멘트. 고객은 또한 라우터 또는 모뎀을 교체해야하는 빈번한 필요성에 대해 불평합니다.
신뢰할 수없는 서비스를 받거나 컴캐스트 기술자가 장비(케이블,모뎀,보안 장치 등)를 수리하는 데 너무 오래 걸리는 경우),당신은 소액 청구 법원에 청구를 제기 할 수 있습니다.
허위 광고에 대한 컴캐스트를 고소
컴캐스트는 허위 광고 및 숨겨진 수수료에 대한 악명이 높다. 2017 년 전국 광고 검토위원회는 컴캐스트가”미국에서 가장 빠른 인터넷을 제공한다고 주장하는 것을 중단해야한다”고 판결했다.”그들이 가입에 고객을 이야기 할 때,컴캐스트 영업 담당자는 종종 전달되지 않습니다 선물 카드를 제공합니다. 그들은 또한 종종 고객이 청구받을 수있는 무료 첫 달을 제공합니다.
이들은 컴캐스트를 소액 청구 법원에 데려가는 합리적인 근거입니다. 당신이 컴캐스트로부터받은 모든 제안을 문서화.
컴캐스트 고소 숨겨진 수수료 및 과충전
여기에 몇 가지 숨겨진 수수료 엑스피니티 고객이 자주 발생합니다.
수수료 | 금액 |
방송 텔레비전 요금 | $8.00/월 |
지역 스포츠 요금 | $6.75/월 |
전문 설치 | $60.00 |
자체 설치 키트 | 최대$29.95 |
서비스 요금 | $10.00/월 |
기술 수수료 | $9.95/월 |
째챈쨩처쨀짼쨉쨉짹쨀째철쩔첩쨩 | |
스타즈,쇼타임,또는 시네맥스 구독 | 매월$12.00 |
데이터 초과 사용료 | $10.00/50 기가바이트 |
연체료 | $10.00 |
컴캐스트는 그렇게하지 약속 후 서비스 호출 및 기술자 방문을 청구하는 것도 일반적이다. 예를 들어,팀 데이비스는 서비스 호출에 대한$(82)의 요금은 그가 명확하게 그가 그것을 청구되지 않을 것이라고 말했다있는 컴캐스트와 이전 통화의 기록을 제공 한 후 유효하지 않은 것을 증명하기 위해 관리.
컴캐스트의기만적인 무역 관행의 범위는 너무 커서 미네소타,워싱턴 및 매사추세츠 변호사 총장은 컴캐스트를 과충전,약속 된 비자 기프트 카드 제공 실패,원치 않는 서비스 및 장비 배송에 대한 고객 충전에 대해 소송을 제기했습니다.
당신은 당신의 권리를 보호하고 쉽게 도노 페이의 도움으로 소액 청구 법원에서 의료 과실에 대한 보상을받을 수 있습니다. 그것은 당신의 웹 브라우저에서 사용할 수 있습니다.
귀하의 요청에 따라 서비스 연결을 끊지 않은 것에 대해 컴캐스트를 고소
컴캐스트의 서비스에 만족하지 않는 경우,귀하는 귀하의 가입 취소를 요청할 수 있습니다. 즉,컴캐스트와 함께해야만큼 간단하지 않다. 첫째,회사는 귀하의 요청을 무시하거나 거부 할 수 있습니다. 예를 들어,한 고객은 고객 지원이 서비스 연결을 거부하는 20 분 길이의 채팅을 기록했습니다. 기이하게도,회사는 이메일과 청구서 및 웹 계정에서’**구멍’또는’더미’로 이름을 변경할 수도 있습니다.’
회사는 종종 더 이상받지 못하는 서비스에 대해 계속해서 요금을 청구합니다. 일부 고객은 회사가 서비스 취소 후 그들에게 정기적으로 수수료를 부과 계속 인식하지 못합니다. 그들은 부채 수집가에 의해 괴롭힘을 끝내거나 신용 등급에 손상을 입을 수 있습니다. 이 모든 경우에,당신은 소액 청구 법원에서 귀하의 권리를 보호 할 수 있습니다. 돈 페이는 쉽게 만듭니다. 모든 웹 브라우저에서 액세스하십시오.
재산 피해에 대한 컴캐스트를 고소
무능한 장비 설치는 재산에 손상을 일으킬 수 있습니다. 가장 많이 인용 된 사례는 케이블을 묻는 기술자의 하수관 및 스프링클러 시스템 손상입니다. 기술자는 또한 고객의 야드와 정원을 망치는 것으로보고되었습니다. 어떤 경우에,고객은 그들의 전원 출구가 텔레비젼 서비스의 임명 후에 더 이상 작동하지 않는다는 것을 알아낸다,또는 그들의 텔레비젼은 대패의 임명 후에 작동하지 않는다.
도노페이를 이용하여 컴캐스트를 상대로 소액소송을 제기하고 필요한 증거를 수집하면 손해배상청구를 쉽게 처리할 수 있습니다. 모든 웹 브라우저에서 액세스하십시오.
도노페이는 무엇을 도와줄 수 있나요?
도노페이는 컴캐스트,이퀴팩스,버라이존,8272 티,우버와 같은 거대 기업들에 대한 소액 클레임 분쟁을 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 최초의 로봇 계층이다.
도노페이,당신은 쉽게:
- 비트 과속 티켓
- 항소 주차 티켓
- 컨테스트 교통 티켓
- 소액 청구 법원에서 회사를 고소
- 빠른 운전 면허 시험장과 약속을 받기
- 모든 서비스 또는 가입 취소
- 가상 신용 카드를 설정 그래서 당신은 당신의 운전 면허 시험을 통과 할 수 있습니다.만료 시 요금이 청구되지 않고 무료 평가판에 가입할 수 있음
- 대기 대기 없이 고객 서비스 담당자에게 도달
모든 웹 브라우저에서 도노페이에 액세스할 수 있습니다.
요약
당신은 컴캐스트에 대한 소송을 제기 할 수 있습니까? | 소액 청구 법원에서 컴캐스트를 고소하거나 개별 중재를 진행할 수 있습니다. |
당신은 컴캐스트에 대한 집단 소송 및 소액 소송에 대해 알아야 할 사항 | 집단 소송은 많은 고객이 같은 불법 행위에 의해 영향을받는 경우에 대한,하지만 컴캐스트의 고객 계약은 집단 소송으로부터 보호.
특정 조건이 충족되면 소액 청구 법원에 컴캐스트를 고소 할 수 있습니다. 도노 페이는이 과정을 쉽게 만듭니다. |
도놋페이는 소액 클레임 사건을 손쉽게 만드는 방법 | 도놋페이는 컴캐스트를 고소하는 과정을 자동화한다. 그것은 당신의 케이스가 소액 청구와 호환되는지 결정하고,당신을 위한 수요 편지를 생성하고,당신의 국부적으로 법원을 위한 정확한 모양을 기입하고 당신에게 법정에서 말하기 위하여 무엇의 원본을 줄 것이다. |
어떤 이유 당신은 소액 청구 법원에 컴캐스트를 통해 고소 할 수 있습니다 | 당신은 신뢰할 수없는 서비스,제품 고장,허위 광고,숨겨진 수수료 및 과충전,괴롭힘,신용 손상 및 재산 피해 컴캐스트를 고소 할 수 있습니다. |
도노 페이는 다른 법률 문제에 도움이 될 수 있습니다 | 도노 페이는 소액 청구 법원에서 회사를 고소 할 수 있습니다,주차 및 과속 티켓을 이길,빠른 운전 면허 시험장과 약속을 얻을,다른 서비스 중 어떤 회사에서 고객 서비스에 문의. |