컴퓨터에서의 윤리적 문제

편집자 주:이것은 1991 년 윤리 관련 기사 중 세 번째입니다. 이 문서는 루의 윤리 수업에서 몇 가지 이론 토론에서 논문이었다.
처음 두 기사는 다음과 같습니다:

• 윤리 이론이 어떻게 적용되는가 전문가
• 윤리적 의사결정과 정보통신 전문

컴퓨터기술의 영역은 끊임없이 변화하는 특성상 특정한 도덕적 규범을 부여하기 어려운 분야이지만,이 분야에서 의사결정을 내릴 때는 윤리성을 고려해야 한다. 컴퓨팅은 완전히 새로운 윤리적 문제를 만듭니다.

이러한 문제는 다음과 같습니다:

• “”
• “소위’희생자없는’범죄가 인간 희생자의 범죄보다 더 용납 될 수 있는가”
• “컴퓨터에 저장된 개인에 대한 정보가 참을 수없는 사생활 침해를 구성합니까?”(포레스터 4 – 5)

이러한 질문은 윤리를 고려하지 않고 이러한 회색 영역이 쉽게 완전히 검게 될 수 있기 때문에 윤리적 원칙을 해상도에 적용 할 것을 요구합니다.

우선,컴퓨터 윤리에는 네 가지 큰 영역이 있는 것 같습니다. 그들은”(1)컴퓨터 범죄,(2)컴퓨터 고장에 대한 책임,(3)컴퓨터 재산,기록 및 소프트웨어의 보호,(4)회사,근로자 및 고객의 개인 정보 보호”입니다. (드 조지 338)우리의 논의의이 부분은 주로 컴퓨터 범죄 및 개인 정보 보호에 초점을 맞출 것이다.

컴퓨터 범죄

컴퓨터 범죄는 지적,화이트 칼라 범죄입니다. 그러한 범죄를 저지르는 사람들은 컴퓨터 시스템을 조작할 수 있을 만큼 지능적이어야 하며,애초에 컴퓨터 시스템에 접근할 수 있는 위치에 있어야 한다. 컴퓨터 범죄의 한 예는 컴퓨터를 통해 자금을 훔치는 것입니다. 종종 그런 도둑에 게 일어날 수 있는 최악의 그/그녀가 단지 훔친된 돈을 반환 하는 데 필요한입니다. 여러 번 그 사람이 해고 될 것입니다,그/그녀가 직원이라고 가정하지만,신속하게 때문에 그/그녀의 기술의 경쟁자에 의해 고용 될 수있다. 이것은 법적 조치가 가해자에 대하여 수시로 가지고 가지 않기 때문에 컴퓨터 도둑질을 투입하기에 실제적으로 제지를 창조하지 않는다.

또 다른 예는 무단 컴퓨터 입력입니다. 무단 컴퓨터를 입력,가해자는 회사의 영업 비밀 및 데이터를 훔칠 수 있습니다. 그런 범죄는 경쟁자에게 그런 비밀을 판매하는 것을 작정인 직원 또는 그/그녀의 자신의 복지를 승진시키기 위하여 그런 비밀을 훔치고 싶은 외부 근원에 의해 투입될 수 있었다. 이 범죄는 재산 및 개인 정보 보호의 침공을 모두 포함하고 또한 컴퓨터 시스템 자체를 타협.

이 범죄는 해킹의 아이디어와 함께 간다. 해킹은”시스템 또는 네트워크의 고용주 또는 소유자가 승인하거나 승인하지 않은 컴퓨터 관련 활동”(포레스터 44)으로 정의됩니다. 이러한 활동은 누가 실제로 정보를 소유하고 누가 그 정보에 접근 할 수 있어야하는지에 대한 윤리적 딜레마를 다룹니다. 많은 대학에서 컴퓨터 과학 교수는 학생들이 컴퓨터 시스템에 대한 기술과 지식을 증명하기 위해 대학 시스템을 해킹하도록합니다.

이것은 심각한 윤리적 딜레마를 야기한다. 학생들이 시스템에 해를 끼치 지 않기 때문에 그러한 행동은 도덕적으로 비난받을 만하거나 받아 들일 수 있습니까? 많은 컴퓨터 전문가들은이 법이 윤리적으로 제재되지 않고 컴퓨터 과학 교수들이 수업에서 컴퓨터 윤리 문제를 더 열렬히 다루어야한다고 생각합니다.

개인 정보 보호

컴퓨터 윤리의 또 다른 영역은 개인 정보 보호에 관한 것입니다. 개인 정보 보호 문제는 컴퓨터의 가장 기본적인 기능 인”기록 저장,조직 및 교환 능력”에 중점을 둡니다. (존슨 58)우려의 큰 거래는 컴퓨터에 의해 가능하게되는 정보 수집의 양과 관련이있다. 이 취약한 위치에 사람들의 개인 정보를 넣습니다. 누군가가 컴퓨터 시스템에 해킹하는 경우,이 모든 정보는 그/그녀의 처분에 있습니다. 이런 식으로 신원 도용과 같은 범죄가 발생할 수 있습니다.

또한 저장된 정보를 쉽게 교환 할 수 있으면 작은 오류의 영향을 확대 할 수 있습니다. 이러한 오류는 시스템에 무한정 남아있을 수 있습니다. 컴퓨터는”인생의 사건이나 기록의 오류가 인생을 따라갈 가능성을 만들어 내고,사람이 어떻게 인식되고 대우되는지에 중대한 영향을 미칩니다.” (존슨 60)이 효과 때문에 사람들은 자신의 삶과 그들에 대한 정보를 통제하지 못합니다.

따라서 컴퓨터 기록의 좋고 나쁜 결과가있는 것 같습니다. 좋은 결과는 조직의 정보 필요성이”관련 정보에 대한 액세스가 의사 결정을 향상시킬 수 있으므로 조직을보다 효율적으로 만들 수 있음”을 암시한다는 것입니다. (존슨 63)더 나은 서비스 또는 저축을 의미 할 수 있기 때문에 이것은 차례로 개인에 대한 긍정적 인 결과를 제공합니다.

그러나 나쁜 결과는 여전히 존재합니다. “정보는 개인에 대한 결정을 내리는 데 사용되며 그러한 결정은 관련이없고 부정확 한 정보를 기반으로 할 수 있습니다.”(존슨 63)이 때문에 정보에 대한 액세스의 조직에 의해 행사 전원이 공정하게 사용되는 것을 보장 할 수있는 방법이 없습니다. 따라서 조직의 부분에 대한 정보의 필요성과 개인의 이익 사이에 균형이 있어야하는 것 같습니다.

프로의 윤리적 책임

이 모든 것과 관련된 또 다른 관심 분야는 컴퓨터 시스템에 대한 지식 때문에 컴퓨터 전문가가 휘두르는 힘과 관련이있다. 컴퓨터 전문가는 두 가지 방법 중 하나로 행동 할 수 있습니다:”(1)불분명 할 때 정보가 공개 영역에 있다고 가정하고 그렇지 않다는 증거가있을 때까지;또는(2)불분명 할 때 정보가 비공개라고 가정하지 않는 한 또는 그렇지 않다는 증거가있을 때까지”. (존슨 70)전문가가 윤리적 인 무분별한 행위로부터 자신을 보호 할 수있게 해주는 반면,첫 번째는 윤리적 위반의 더 큰 기회를 허용하기 때문에 전문가가 두 번째 규칙을 채택하는 것이 바람직합니다.

컴퓨터 전문가에 대한 이러한 전력 할당과 관련하여 우려되는 두 가지 주요 이유가 있습니다. 첫째,어떤 사람들의 손에 권력이 증가하는 것은 종종 다른 사람들의 착취로 이어지며,이것은 윤리적 인 문제입니다. 둘째,어떤 종류의 권력은 품위있는 삶,도덕적 삶을 위해 필요하며,그래서 이것은 또한 윤리적 문제 일 수 있습니다.” (존슨 73)컴퓨터 전문가는 적절한 방식으로 액세스 할 수있는 정보를 사용할 의무가 있어야하지만,일부는 다른 사람의 손해에 부도덕 한이 정보를 사용하기로 결정했습니다.

컴퓨터 전문가의 힘은 또한 완전히 중앙 집중화되어 있기 때문에 위협이됩니다. 앞서 언급했듯이 컴퓨터는 많은 양의 정보를 하나의 작은 공간에 저장할 수 있습니다. 이 중앙 집중화에 대한 우려는”민주 사회에서 정부와 시민 사이에 투쟁이 있다고 사람들이 추론했기 때문에 정부 기관이 점점 더 강력 해짐에 따라 시민 통제와 시민 입력이 점점 덜 효과적 일 수 있습니다”. (존슨 74)어떤 사람들은 정부가 정보를 너무 많이 제어 할 경우,자신의 개인 정보가 손상 될 것을 우려하고있다. 컴퓨터가 정부의 손에 있는 것이 아니라 개인의 손에 있는 것을 보고 싶어 하는 사람들은 권력의 중앙집중화에 반대한다.

이러한 권력의 중앙집중화는 기술이 소외감을 느끼게 한다는 개념과 일치한다. 소외는 사람이 사는 세상에서 통제력을 상실하는 것과 관련이 있습니다. 이것은 증가 기술 발전 때문에 컴퓨터 점령 한 번 사람들에 게 속한 작업 사실에서 볼 수 있습니다.

이 개념의 예는 인공 지능(인공 지능)입니다. 이것은 컴퓨터 전문가가 기계를 통해 인간 지능의 구성 요소를 시뮬레이션하려는 시도입니다. 그러나 이것은”인공 지능 자체가 가능한 목표인지 여부뿐만 아니라 인공 지능이 인간 노력의 적절한 목표인지 여부”를 요구하기 때문에 많은 윤리적 딜레마를 야기합니다. (포레스터 129)그것은 지능형 기계로 인간을 대체 할 수있는 인간의 조건을 저하,그래서이 정말 필요합니까? 이것은 기술에 나타난 힘에 대한 원래의 딜레마와 관련이 있습니다. 그러한 힘을 가진 사람들이 그것을 남용하지 않는 것이 중요합니다.

컴퓨터 기술은 완전히 새로운 윤리적 딜레마를 야기한다. 컴퓨터 범죄에서 개인 정보 보호,컴퓨터 전문가의 힘에 이르기까지이 기술은 비즈니스 세계가 윤리적 결정에 대해 생각해야하는 방식을 변화 시켰습니다. 그러나 이것은 미국 비즈니스 커뮤니티에서 가장 중요한 긍정적 인 윤리적 힘이 없기 때문에 어렵습니다. 기술이 매우 빠르게 변화한다는 사실과 결합하여 컴퓨터에 대한 확고한 도덕적 행동 규범을 수립하고 엄격하게 따르는 것은 어렵습니다.

설명 할 회색 영역이 많이 있습니다. 많은 시간 사람은 말썽으로 달릴 때 컴퓨터를 비난한것을 선택했다. 그러나 실제로는 기술을 만든 사람들이기 때문에 실수를 저지르는 사람들입니다. 사람들은 단지 책임을 피하기 위해 컴퓨터를 희생양으로 사용합니다. 이것이 바로 컴퓨터 기술의 힘과 잠재적 인 남용에 대해 사람들을 교육하는 것이 가장 중요한 이유입니다. 그것은 사회가 컴퓨터 윤리의 확고한 이해를 획득하고 윤리적이고 적절한 방식으로 컴퓨팅에 관한 도덕적 딜레마를 처리 할 수 있도록하고있다.
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컴퓨팅 참고 문헌의 윤리적 문제

비즈니스 윤리-드 조지,리처드 티.컴퓨터 기술의 윤리와 관리-마이클 호프만,제니퍼 밀스 무어 캠브리지,석사:올게슈클라거,건&하인,출판사 1982

컴퓨터 윤리-포레스터,톰과 페리 모리슨 캠브리지,석사: 1990 년

컴퓨터 윤리–존슨,데보라 지 잉 글 우드 클리프,뉴저지:프렌 티스 홀,1990 년

일상적인 작업 상황에서의 윤리적 의사 결정–가이,메리:뉴욕:우럼 책,1990 년

컴퓨터 윤리-존슨,데보라 지 잉 글 우드 클리프,뉴저지:프렌 티스 홀, 1985