코드 동결을 활용하여 전환을 늘리는 방법

브랜드가 저지르는 주요 실수는 코드 동결을 통해 진행 상황을 중지시키는 것입니다. 코드 동결은 더 높은 판매를 유도하기 위해 테스트하고 최적화 할 수있는 완벽한 시간입니다.

매년 온라인 소매 업체는 휴일 동안 트래픽과 판매가 급증하는 것을 봅니다. 그들 중 많은 사람들이 웹 사이트의 기술적 인 문제를 피하기 위해 코드 동결을 제정 할 것입니다.

브랜드는 종종이 동결을 잠재적 인 문제를 예방하는 것으로 봅니다. 아직,그들은 앞서 생각 하는 경우,그들은 인식할 것 이다 그것은 기회. 모두가 아직도 앉고 있는 동안 경쟁을 뛰어넘는 시간.

코드 동결이란 무엇입니까?

코드 동결은 동결 기간 동안 코드를 편집하거나 수정할 수 없음을 의미하는 개발 용어입니다. 그것은 코드가 살아 가기 전에 더 많은 버그의 추가를 방지하기 위해 설계되었습니다.

전자상거래 산업에서 코드 동결은 일반적으로 연말 쇼핑 시즌과 같이 트래픽이 많은 기간 동안 브랜드가 한동안 웹 사이트를 변경하지 않음을 의미합니다. 이를 통해 소비자가 전환 및 구매를 방해 할 수있는 새로운 브라우징 또는 체크 아웃 버그를 방지 할 수 있습니다.

코드 동결 동안 성장하는 방법

높은 트래픽 시간은 코드 동결에서도 가장 큰 학습 기회입니다. 그것은 당신의 사용자 경험에 대한 통찰력을 얻을 수있는 완벽한 기회입니다. 코드 동결로 인해 브랜드의 전자 상거래 사이트가 개선되는 것을 막지 마십시오.

대신 코드 업데이트가 필요하지 않은 다음과 같은 위험도가 낮은 영역에 중점을 둡니다.

콘텐츠 구체화

코드 동결 시 코드 변경이 필요한 기능에 초점을 맞추는 대신 콘텐츠 구체화를 사용할 수 있습니다. 소비자 피드백 및 연구에 새로운 콘텐츠를 기반으로하는 한 잘못 갈 수는 없습니다.

시작하는 가장 쉬운 장소 중 하나는 홈페이지에 최고 판매 콘텐츠를 홍보하는 것입니다. 브랜드의 마케팅 또는 전자 상거래 관리자는 몇 가지 간단한 질문을해야합니다:

  • 일년 내내 잘 팔린 것은 무엇입니까?
  • 작년에 잘 팔린 것은 무엇입니까?
  • 새 모델이 있습니까?
  • 사이트에서 가장 많이 검색된 제품은 무엇입니까?
  • 최고의 제품과 아마존 교차 판매는 무엇입니까? 당신은 또한 교차 판매 항목 또는 귀하의 사이트에 상향 판매를 제공 할 수 있습니까?

트래픽이 많은 기간을 사용하여 콘텐츠를 테스트하면 빠른 피드백을 얻을 수 있습니다. 너는 무슨 내용이 일하고 것이 이지 않는 것을 배운다.

트래픽이 많은 기간을 사용하여 콘텐츠를 테스트하면 빠른 피드백을 얻을 수 있습니다. 다변량 테스트 도구를 사용하여 어떤 콘텐츠가 가장 잘 수행되는지 테스트하여 콘텐츠 구체화를 계속합니다. 당신은 자동으로 승리 콘텐츠를 표시하도록 이러한 도구를 설정할 수 있습니다. 즉,사이트 콘텐츠 만 더 얻을 수 있습니다 보장,및 표시 할 내용에 대한 결정은 데이터에 의해 백업됩니다.

다변량 테스트에 대한 추가 정보

왜 다변량 테스트를 사용합니까? 다변량 테스트를 사용하면 빠르게 반복 할 수 있습니다. 트래픽이 많으면 테스트에서 통계적 유의성에 도달하는 데 시간이 덜 걸립니다. 즉,그들로부터 배우는 데 시간이 덜 걸립니다.

최적화와 같은 외부 도구를 사용하여 콘텐츠 및 작은 사용성 변화를 테스트합니다. 이러한 도구 세트는 영구적 인 코드 변경 또는 개발 또는 팀이 구현할 필요가 없습니다.

테스트가 통계적 유의성에 도달한 후에는 그 변화를 보편적으로 만드는 것이 중요합니다. 다변량 테스트 도구를 사용하면 사이트 트래픽의 100%에 표시되도록 승리 테스트를 설정하십시오. 즉,활성화하기 위해 코드를 변경할 필요가 없습니다.

코드 동결이 끝나면 영구적 인 코드 변경을 완료하여 우승 한 테스트 결과를 설치할 수 있습니다.

데이터 분석 캡처

트래픽 급증 중에 종종 간과되는 기회 중 하나는 데이터 캡처 및 분석입니다.

트래픽 급증 중에 종종 간과되는 기회 중 하나는 데이터 분석 캡처입니다. 트윗 클릭

트래픽이 급증하는 동안 사이트에서 유입되는 많은 양의 데이터를 캡처할 수 있도록 적절한 분석 도구 세트를 마련해야 합니다. 그런 다음 이러한 학습 내용을 사용하여 코드 고정이 종료 될 때 코드 변경에 적용 할 수 있습니다.

먼저 다음 데이터 집합을 확인합니다:

  • 히트맵-방문자가 실제로 얼마나 많은 콘텐츠를 보고 있는지 학습하면 콘텐츠를 다시 구성하고 페이지 레이아웃에서 가장 중요한 콘텐츠로 생각하는 콘텐츠를 더 높이 올릴 수 있습니다.
  • 클릭맵-소비자가 사이트를 클릭하는 위치를 이해하는 것은 매우 중요한 정보가 될 수 있습니다. 이렇게 하면 사이트의 일부 콘텐츠가 하이퍼링크로 연결되지 않을 때 하이퍼링크로 연결되어야 한다는 사실을 깨닫게 될 수 있습니다. 그리고 그들은 그들의 마우스 커서와 함께 따라 하는 동안 웹 방문자가 종종 콘텐츠를 읽기 때문에,당신은 어떤 콘텐츠 공명 또는 더 세련 될 필요가 큰 이해를 얻을 수 있습니다. –
  • 전환추적&목표 또는 이벤트 추적-구글 애널리틱스 또는 선택한 애널리틱스 패키지를 사용하여 예상 트래픽이 많은 기간 직전에 이를 설정하면 전환 유입경로에서 소비자 또는 리드가 이탈하는 위치를 더 잘 파악할 수 있습니다.

소비자 조사 수행

코드 동결은 소비자 조사를위한 좋은 기회입니다. 이 시간을 사용하여 구매 사고 방식에있을 때 소비자와 이야기하고 참여하십시오. (좋고 나쁜)다른 경쟁자는 그렇다 하고 그것을 놓는 너의 위치에 관하여 이는 것,일차적으로 들으십시요.

코드 동결은 소비자 조사를위한 좋은 기회입니다. 짹짹

을 클릭하여 소비자들은 어떤 경험이 효과가 있는지,그리고 그렇지 않은지에 대한 새로운 시각을 갖게 될 것이다.

소비자로부터 배울 수있는 세 가지 방법은 다음과 같습니다:

  • 사용자 조사 수행-고객에게 인터뷰에 참여할 의사가 있는지 묻는 이메일을 보냅니다. 고객 입력을 모으는 1 개의 중대한 방법은 짧은 대화대신 할인을 제안한것을 이다. 이 교환은 윈-윈입니다. 소비자는 평가 할인을 받고 브랜드는 귀중한 통찰력을 얻습니다.
  • 실시간 사용자 테스트 수행-중재된 사용자 테스트 또는 중재되지 않은 사용자 테스트를 통해 사용자가 사이트에 어떻게 참여하는지 확인합니다. 제품,카피 라이팅 및 제품 페이지에 어떻게 반응합니까?
  • 고객 서비스 인터뷰 실시-고객 서비스 팀이 최전선에 있습니다. 그들은 무슨 문제를 너의 소비자가 너의 웹사이트에 있고 있는 첫번째 손을 있있다. 셀프 서비스 소비자 경험에 귀하의 웹 사이트를 설정하는 데 도움이됩니다 콘텐츠 업데이트에 대한 품질의 고객 피드백 및 아이디어의 톤을 얻기 위해 그들과 함께 앉아.

소비자 조사를 한 후 피드백을 기능과 내용의 두 영역으로 분류합니다.

  • 기능 업데이트는 코드 동결이 종료될 때까지 유지되어야 합니다. 단기적으로 전략적 파트너와 공유하여 계획 프로세스를 시작하십시오. 그런 식으로,브랜드는 코드 동결의 끝에 즉시 행동 할 수 있습니다.
  • 콘텐츠 업데이트는 즉시 이루어져야 합니다. 전자 상거래 플랫폼의 콘텐츠 관리 시스템을 사용하여 이러한 기능을 만들거나 다변량 테스트 도구를 사용하여 여러 변형을 테스트하십시오.

더 높은 수익으로가는 길

일부는 우리가 제안한 것이 위험하다고 말할 수 있습니다. 실제로 가장 큰 위험은 코드 동결 중에 아무 것도하지 않는 것입니다. 가장 중요 한 때 효과적인 사이트를 하지 함으로써 수익을 성장 하는 기회를 위험.

더 높은 수익에 티켓은 고객입니다. 당신이 그(것)들을 경청하고 그(것)들에게서 배우면 좀더,더 중대한 성공을 위한 당신의 기회. 사실,우리는 우리가 우리의 전환 성장 프로그램에 여기에 설명 된 한 모든 단계를 사용합니다. 그리고 우리는 휴일이 훌륭한 통찰력,결과 및 높은 투자 수익을 얻는 가장 좋은시기 중 하나라는 것을 발견했습니다.

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저자에 관하여:존 맥도날드는 좋은 것,어도비,나이키,제록스,버라이존,인텔 및 더를 포함하여 가장 큰 온라인 상표의 어떤을 위해 결과를 달성한 전환율 최적화 상사의 창시자 그리고 대통령 이다. 존은 정기적으로 기업가와 주식 회사와 같은 출판물에 변환 최적화에 콘텐츠를 기여 방문자가 행동을 취하는 얻는 그는 어떻게 있있다.

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