코로나 바이러스 및 여행:알아야 할 사항

우리 중 많은 사람들이 미래의 여행을 위해 예약 된 수백 달러(그리고 아마도 수천 달러)상당의 항공 여행,숙박 및 투어를 보유하고 있습니다.

사실,개인 금융 사이트 월 허브의 최근 조사에 따르면 코로나 바이러스 전염병으로 인해 거의 9400 만 명의 미국인이 여행 계획을 취소하거나 취소 할 계획입니다.

코로나 바이러스 전염병 및 여행 환불

그러나 환불 및 변경과 관련하여 여행 업계 전반에 걸쳐 여전히 불일치가 있습니다. 당신은 같은 회사에서 다른 답변을 얻을 수 있습니다,당신이 말하는 담당자에 따라. 다음 링크를 사용하여 다양한 공급자에 따라 공식 환불 권리에 대해 알아보십시오.

• 항공사
• 호텔,리조트 및 개인 임대
• 온라인 예약 사이트(핫 와이어,프라이스 라인 등)
• 크루즈
• 미래 여행

항공사

항공사는 취소 및 환불에 대한 전례없는 수의 요청을 받았습니다. 다가오는 여행 예약에 관한 항공사에 연락 할 수있는 대기 시간은 비정상적으로 길었습니다. 몇몇 고객은 소비자 봉사 대리인에 연결될 전에 그것이 시간 이을텐데 것 을 들었다.

그럼에도 불구하고,항공사는 결국 우리가 취소 적시에 그들을 도달 할 수 있지만,우리가 지불 한 돈은 자동으로 미래의 여행에 적용 할 것이라고 우리에게 말했다. 이는 많은 사람들에게 안도감이었지만 환불되지 않는 구매의 경우 100%환불 요청이 대부분 거부되었습니다. 대신,그 자금은 미래의 여행에 적용 할 개인 은행에 압연된다.

이 옵션은 일부 여행(결혼식,동창회,졸업식 등)을 반복 할 수 없기 때문에 많은 사람들에게 적합하지 않습니다.)다른 여행자는 곧 여행을 다시 예약 할 준비가되지 않습니다 동안.

항공사가 전액 환불을 거부하는 경우 전화 또는 소셜 미디어를 통해 항공사에 직접 연락하는 것이 좋습니다. 사실,각 항공사 웹 사이트의 문의 섹션에서 찾을 수있는 항공사의 영어권 해외 콜 센터 중 하나에 전화하면 운이 좋을 수 있습니다. 그리고 기억,항공사는 환불 가까이 여행 접근의 날짜와 유연 할 가능성이 더 높습니다.

항공사에 의해 항공편이 취소된 경우,교통부(도트)규정에 따라 전액 환불을 받을 수 있습니다.

항공사가 예정된 항공편을 취소할 때 전액 환불을 위해 취할 몇 가지 단계는 다음과 같습니다:

• 끈기있게(그리고 예의 바르게!)전화 또는 소셜 미디어로 케이스를 누르면,그리고 도트 정책을 인용한다.
• 모든 예약 또는 확인 번호,귀하가 의사소통 한 각 사람의 이름과 직원 신분증 및 의사소통 시기를 문서화하십시오.
• 항공사와 점(소비자 불만 양식)에 불만을 제기하고 교통부(또는 해당되는 경우 유럽 연합)를 복사하십시오.
• 신용 카드 회사에 연락하여 항공편 요금을 역전시킬 수 있습니다.

여행 크레딧을 받아야 하는 경우,크레딧을 원래 도시 페어가 아닌 다른 목적지로 이전할 수 있도록 요청하십시오. 물론,당신은 항공료에 어떤 차이에 대 한 책임이 있을 것 이다.

또한,델타항공은 여행 크레딧을 원래 항공권 날짜로부터 12 개월 이상 유효하도록 요청해야 합니다(델타항공은 여행 전자 크레딧의 사용을 최대 2 년까지 연장했습니다).

다음은 개별 항공사 취소/변경 정책의 링크입니다.

항공사의

• 알래스카 항공
• 아메리칸 항공
• 델타 항공
• 프론티어
• 제트 블루
• 사우스 웨스트
• 스피릿 항공
• 유나이티드 항공

국제 항공사

• 에어프랑스
• 영국항공
• 루프트한자
• 노르웨이어
• 콴타스

Airfarewatchdog.com 모든 주요 국내 및 국제 항공사의 코로나 19 항공 면제 및 환불 정책에 대한 포괄적 인 목록을 지속적으로 업데이트합니다.

다음은 4 월 11 일 코로나 19 속에서 항공 노선이 아직 운행되고 있는 스냅샷입니다.

호텔,리조트&개인 렌탈

대부분의 호텔 브랜드는 선불 환불 불가 예약에서도 환불을 허용합니다. 그럼에도 불구하고,다른 사람은 4 월,5 월 또는 6 월을 통해 숙박에 환불 취소를 허용하는 동안 대신 로열티 포인트와 수상 손님,미래의 여행을 신청하는 몇 가지가있다. 그것은 브랜드에 따라 다릅니다.

에어비앤비 및 비르보와 같은 개인 임대료에는 다양한 정책이 있습니다. 취소를 해결하는 가장 좋은 방법은 부동산 소유자에게 직접 연락하는 것입니다. 제공되는”환불”의 대부분은 50%의 환불과 향후 숙박에 대한 크레딧으로 적용되는 50%의 조합입니다.

우리는 당신의 취소 및 환불을 추구하는 속성에 직접 전화하는 것이 좋습니다. 당신이 결과에 만족하지 않는 경우,조금 그것을 밖으로 기다려—정책이 지속적으로 불통로-당신의 도착 날짜에 가까운 시도.

여행 주간 호텔,관광 사업자 등의 여러 브랜드에 대한 최신 취소/변경 정책의 포괄적 인 목록을 제공합니다.

개별 호텔/리조트/개인 임대 취소/변경 정책에 대한 링크는 다음과 같습니다:

• 에어 비앤비
• 베스트 웨스턴
• 선택 호텔
• 힐튼
• 하얏트
• 인터컨티넨탈 호텔
• 메리어트
• 윈덤 호텔&리조트

온라인 예약 사이트

익스 피디아,오비츠,트래블,핫 와이어 또는 프라이스와 같은 온라인 여행사(오타)로 여행을 예약 했습니까? 온라인 도구는 그들 중 일부에서 여행을 쉽게 취소 할 수 있습니다. 직접 전화하기 전에 웹 사이트를 확인하십시오.

또한,많은 항공사는 이제 오타를 통해 예약 하는 경우에 직접 취소를 허용할 것 이다.

오타 스는 호텔이나 항공사가 환불에 서명하지 않고는 여행자에게 선제 적으로 환불을 발행 할 수 없다는 점에 유의하십시오(제 3 자 사이트를 통해 예약 할 때 지불금은 공급 업체에 분산됩니다). 그러나 규칙이 진화,완전한 취소 및 전액 환불 출발의 날을 통해 계속 노력.

개별 온라인 예약 사이트 취소/변경 정책에 대한 링크는 다음과 같습니다:

• 호텔 내 오피스에 연락하여 회의 일정을 잡을 수 있으므로 회의 일정을 알아보기 위해 사용하는 시간을 절감하여 뉴사우스웨일스에서 시간을 최대한 활용할 수 있습니다.-일부 크루즈의 길이에 따라 미래의 온보드 선박 크레딧과 함께 125%신용만큼 제공과 함께.

  그러나 당신이 신용을 선택하는 경우,당신은 환불에 대한 권리를 상실한다는 것을 기억하십시오.

  일부 크루즈 노선은 향후 크루즈에 지불 한 돈만 적용 할 수 있습니다. 이러한 더 제한적인 정책은 다른 라인에 맞게 완화 될 수있다,또는 글로벌 건강 상황이 발전함에 따라.

  뉴스! 질병 통제 예방 센터는 유람선에 아무 항해 순서 세 가지 상황 중 하나가 발생할 때까지 효과에 남아 있을 것입니다 발표 했다:
  –연방 보건 당국은 공중 보건 비상 사태의 종료를 결정
  -질병 통제 예방 센터 국장은 철회 또는 명령을 수정
  -100 일 연방 등록부에 명령의 게시 날짜 이후,또는 더 빨리 7 월 24 보다 전달합니다.

  개별 크루즈 라인 취소/변경 정책에 대한 링크는 다음과 같습니다:

  • 카니발
  • 연예인
  • 코스타
  • 쿠 나드 라인
  • 디즈니 크루즈 라인
  • 홀랜드 아메리카 라인
  • 노르웨이 크루즈 라인
  • 프린세스 크루즈
  • 로얄 캐리비안
  • 바이킹 크루즈
  • 윈드 스타

  취소 된 크루즈에 대한 환불을 기다리고 있습니까? 당신은 혼자가 아니에요! 크루즈 거대한 카니발은 혼자보다 더 많은 돈을 받고 노력하고 있다고 말한다 1 만명. 다른 사람들이 다시 고객에게 돈을 얻기 위해 3 개월까지 복용하는 반면 대부분의 주요 크루즈 운영자는 단지 몇 주에 환불을 처리하고 있습니다.

  예약 미래 여행

  우리는 모두 실현해야 여행 산업의 모든 구성 요소(항공사,호텔,크루즈,투어,기타.)는 미래의 여행을 위해 지불 한 모든 달러를 환불하는 것이 거의 불가능하다는 것을 알고 있습니다. 이것은 여행자에게 그들의 제일 현재 제안에 지도했다:신뢰에 책.

  항공사

  향후 항공사 예약의 경우 주 및 국가 제한이 해제 된 상태에서 자유롭게 여행 할 수있는시기를 아무도 예측할 수 없습니다. 그리고 당신이 예약 비행은 결국 비행 할 몇 달에 걸릴 경우 확실하게 말할 수 없다.

  그러나 많은 항공사가 곧 예약 할 인센티브를 제공하고 추가 비용없이 항공편을 변경하거나 취소 할 수있는 옵션을 제공합니다.

  예를 들어 델타항공은 5 월 31 일까지 이루어진 구매에 대해 변경 수수료를 허용하지 않습니다. 취소하기로 선택한 환불 불가 운임은 환불이 아닌 향후 여행에 대한 크레딧이 될 수 있음을 기억하십시오.

  호텔

  호텔의 경우,많은 체인은 특정 날짜에 의해 만들어진 새로운 예약에 무료로 취소를 제공합니다-심지어 사전 구매 환불 요금의 경우. 많은 사람들이 도착 7 일 전까지 그리고 48 시간 전에 취소 할 수 있습니다. 정책은 매우 다양하므로 자세한 내용은 각 속성의 웹 사이트를 확인하십시오.

  핫와이어에서 핫 호텔 상품을 예약하라는 클라크의 조언을 따랐다면 향후 숙박을 예약 할 인센티브가 있습니다.

  크루즈

  대부분의 크루즈 라인과 온라인 크루즈 예약 사이트는 향후 크루즈에 대한 편안한 변경 또는 취소 정책을 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 개별 라인을 확인하십시오.

  투어

  투어를 예약한 경우,대부분의 회사에서는 출발 예정일 이전 일정 기간까지 투어를 취소하거나 다시 예약할 수 있는”안심하고 예약”정책을 제공합니다.

  각 투어 회사 정책이 다르므로 반드시 글씨를 확인하십시오!

  최종 생각

  질병 통제 예방 센터(질병 통제 예방 센터)는 미국 내에서 여행 하기 전에 고려해 야 할 것 들의 편리한 가이드를 제공 합니다. 정부 기관은 또한”여행을 취소해야합니까?”와 같은 일반적인 질문이있는 포괄적 인 질문&여행 섹션을 제공합니다.”그리고”나는 크루즈에 가야합니까?”

  다시 여행 할 준비가되면 향후 계획에 대한 여행 보험을 고려하십시오. 그러나 전염병,여행에 대한 두려움,여행 권고 및 목적지가이 질병으로 인해 접근 할 수없는 것은 표준 위험이 아니라는 점을 명심하십시오.

  이 대유행 중 가장 좋은 방법은 어떤 이유로 든 취소하는 것인데,이는 일반적으로 표준 정책보다 거의 50%더 비쌉니다(표준 정책은 미국 여행 보험 협회에 따르면 여행 비용의 평균 4%~8%).하지만 위험을 감수하고 싶지 않다고 판단하면 여행을 취소하고 보험 된 여행 비용의 75%환불을받을 수 있습니다.

  여행 출발 전 21 일 이상 구매하셔야 합니다. 돈 전문가 클라크 하워드 좋아하는 InsureMyTrip.com 여행 보험 계획을 위해 물건을 사기 위하여.

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