코 메니 티 은행 불만:전화 괴롭힘 및 로보 콜 중지
코메 니티 은행,코메 니티 캐피탈 은행,또는 코메 니티 유한회사는 부채 괴롭힘에 대한 우리의 법률 사무소에 소비자 불만을 많이받는 금융 서비스 회사입니다. 그들이 누구인지,왜 그들이 전화 할 수 있는지,그리고 어떻게 그들을 막을 수 있는지 알아보십시오.
코메 니티 은행은 누구입니까?
코메니티은행은 다양한 소매업체와 잘 알려진 회사를 통해 소비자 신용을 제공합니다. 코메니티 은행의 사내 컬렉션 및 결제 부서는 금융 범죄를 주장하는 소비자 불만의 번호를 받았습니다. 당신은 코메니티은행,코메니티캐피탈은행,또는 코메니티유한회사로부터 연락을 받은 경우,당신이 응답하기 전에 당신의 권리를 알고 있는지 확인하십시오.
더 나은 사업 관리국에 따르면,코메니티은행은 29 년 동안 사업을 해왔으며 1989 년에 설립되었습니다. 그들의 웹 사이트는 빅토리아 시크릿,도자기 헛간 및 아베크롬비와 같은 잘 알려진 브랜드를 포함하여 자신이 좋아하는 소매 업체의 백 이상으로 놀라운 5 천만 명의 카드 회원을 연결하는 것을 자랑합니다.
그들의 웹 사이트에 따르면,코메니티은행이 하는 가장 중요한 일은”5 천만 명의 카드 회원들에게 최고 수준의 서비스를 제공하는 것”이며,”수상 경력에 빛나는 케어 센터 대표들과 함께합니다.”그러나 더 나은 사업 관리국에 따르면,코메니티은행은”불만의 패턴의 근본 원인을 해결하는 데 실패했습니다.”
코메니티 은행은 잘 알려진 소매 업체의 다양한 통해 신용 카드를 제공합니다. 그들의 웹 사이트는 고객이 자신의 계정이 안전하고 사기 불만이 조사되고 신속하게 해결되도록 보장합니다. 그들은 카드를 발급하는 상점의 등록부를 포함하여 다양한 편리한 지불 방법을 제공합니다.
코메니티은행에 대해 얼마나 많은 불만이 있습니까?
2015 년 6 월 이후,소비자 금융 보호국은 허위 진술과 표현에 빚진 채무를 수집하려고 시도에서 반환 또는 전송 문제를 해결하기 위해 거부에 이르기까지,코메니티은행에 대한 649,546 이상의 불만을 기록했다. 코메 니티 은행 프로필 페이지에는 지난 3 년간의 1939 건의 불만 사항이 나열되어 있으며 지난 12 개월 동안 847 건이 마감되었습니다. 거의 모든(1537)불만은 청구/징수 문제와 관련이 있었으며 상당 부분(369)은 제품/서비스 문제와 관련이 있습니다. 396 개의 고객 리뷰 중 381 개가 부정적입니다. 저스티아는 최소 24 건의 민사소송 사건을 피고로 규정하고 있다.
코메니티은행을 상대로 소송을 제기하는 데 드는 비용은 얼마입니까?
절대적으로 아무것도. 다음은 연방 법원
에 제출 된 몇 가지 샘플 사례입니다 2017,펜실베니아 지방 법원에서,원고”르네 비”는 그들의 수집 관행이 로보 콜과 녹음 된 메시지를 사용하는 자동 전화 걸기 시스템의 사용을 제한하는 한인 사회 보장법(전화 소비자 보호법)을 위반했다고 주장하는 코메니티은행에 대해 불만을 제기했습니다. 코메니티은행에 따르면,원고는 신용 카드 계약서에 서명했을 때 이러한 통화에 동의했다. 그러나 원고가 고객 서비스 철회 허가에 연락 한 후 통화가 계속되었습니다. 원고는 전화 당 최대$1500 를 찾고있었습니다. 2018 년 6 월,이 사건은 중재 후 공개되지 않은 금액에 대해 해결되었습니다.
2012 년,쿠저 브이 코메니티은행이라는 제목의 집단소송이 캘리포니아 남부지방법원에 제기되어 한의학회 위반을 주장했다. 원고는 어머니가 빚진 부채에 대해 코메니티은행으로부터 매일 최대 4 개의 로보 콜을 받고 있었다. 원고 통보 코메니티은행 그들은 잘못된 번호를 가지고 있으며,아무 소용,수많은 경우에 그녀를 호출 중지하도록 요청했다. 그녀의 불만에서,원고는 그녀가 코메니티은행에 빚을 지지 않으며,어떤 상황에서도 그녀가 그들에게 전화번호나 그녀에게 연락할 수 있는 권한을 주지 않았다고 말했다. 이 집단 소송은 아직 공개되지 않은 금액에 대한 코메니티은행에 의해 해결되었습니다.
연락처 정보
코메 니티
3100 이스턴 스퀘어 플레이스
콜럼버스,오하이오 43218-6232
전화: (614) 729-4000
코메 니티 은행이 당신을 부르나요?
연방 전화 소비자 보호법은 텔레마케터,은행,채무 수집가 및 기타 회사가 자동 다이얼러 또는 로보 콜을 사용하여 귀하의 동의없이 집에서 또는 휴대 전화로 전화하는 것을 금지하는 법입니다.
연방통상위원회(공정위)에 의해 관리되는 공정 채무 징수법 및 공정 채무 징수법의 규칙은 전화 징수 관행을 통제합니다. 연방 소비자 금융 보호국은 두 행위의 규칙과 규정을 시행합니다.
이 법은 또한 개인에게 법정에서 금전적 손해 배상을 청구 할 수있는 수단을 제공합니다. 예를 들어,한의학회 회원국은 괴롭힘을 증명할 수 있는 소비자들에게 금전적 보상을 제공한다. 고의적 인 괴롭힘의 경우,이 보상은 세 번 증가 될 수 있습니다. 결과적으로 사건 괴롭힘이 입증 된 경우 단체는 최대$500 의 벌금이 부과 될 수 있습니다. 고의적 인 위반이 입증 된 경우,이 보상은 최대$1500 가 될 수 있습니다.
코메니티은행에서 전화를 끊을 준비가 되셨습니까? 휴대 전화 괴롭힘 체크리스트:
이 로보 콜은 금지되어 있습니다:
- “통화 금지 등록”에 기재된 거주지 회선에 대한 전화
- 텔레마케터 및 부채 수집가가 오전 8 시에서 오후 9 시 사이에 전화를 걸었습니다.
- 발신자의 이름을 제공하지 않는 전화,통화 뒤의 비즈니스를 식별하고 연락처 전화 번호 또는 주소를 제공하지 않는 전화
- 자동 수신 거부 메커니즘을 제공하지 않는 전화
- 허위 진술이나 위협을 만드는 것과 같이 법을 위반하는 전화
잠재적 인 코메니티 로보 콜을 발견하기 위해 다음과 같은 표지판을 듣습니다.:
- 통화에 응답할 때와 발신자가 말하기 시작할 때 사이의 무음 일시 중지
- 통화에 응답한 직후에 들리는 클릭
- 다른 쪽 끝에 있는 살아있는 사람이 아닌 미리 녹음된 메시지
소송,귀하의 사건을 강화하기 위해 취할 수있는 특정 단계가 있습니다:
- 의심되는 각 로보 콜에 대해 통화 날짜 및 시간,발신자 이름 및 연락처 정보를 기록하십시오.
- 미리 녹음된 메시지의 내용이나 라이브 담당자와 대화한 대화의 내용을 설명하십시오.
- 모든 관련 휴대 전화 통화 기록,음성 메일,문자 메시지 및 휴대 전화 요금의 사본을 저장합니다.
- 발신자에게 전화 중지를 요청하는 편지 또는 온라인 연락처의 사본을 보관하십시오.
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