학생 유지를 강화하기위한 전략 모든 대학 및 대학은 알고 있어야합니다
학생 유지율,졸업률 및 학생 결과는 모든 고등 교육 기관의 버그 베어입니다.
그들이 세계 어디에 있든,디지털 시대의 도전에 맞서고 있는 대학들은 모두 이 점을 잘 알고 있다.
학생들이 교육비를 어떻게 지출하는지에 관해서는 전임자보다 더 분별력이 있고 선택력이 더 많은 세대를 추가하면 생존에 대한 도전이 더욱 커집니다.
이러한 변동성은 미국 및 영국과 같은 인기있는 목적지 시장의 대학 및 대학 중퇴 추세에 반영됩니다.
중퇴율 상승
영국의 최근 자료에 따르면 대학 등록률은 졸업률에 상응하지 않습니다. 반대로,더 많은 학생들이 중퇴하고 있습니다-그리고 그들은 그들의 연구에서 훨씬 일찍 구제하고 있습니다.
영국 고등 교육 통계청의 자료에 따르면 중퇴율은 현재 3 년 연속 상승했으며 많은 사람들이 등록 후 12 개월 이내에 포기했습니다. 최악의 타격을 입은 기관에서는 비율이 가장 끔찍하며 5 명 중 1 명은 완료를 끝내지 못합니다.
같은 의기 소침 한 이야기는 미국의 데이터에 이야기한다.
전국 학생 정보 센터 연구 센터에 따르면 평균적으로 2012 년 가을에 시작한 학생 중 58.3%만이 6 년 후 학위를 취득했습니다.
슬프게도,이는 이미 2011 년에 대학에 입학 한 사람들보다 1.5%포인트 개선 된 것입니다. 그렇다하더라도,이 숫자는 일반적인 학위의 기간보다 2 년 이상 6 년 완료 속도입니다.
그 위에,졸업생 부채의 더미와 함께 대학을 떠나 어디 인력을 입력,보다 더 자주는 아니지만,그들은 가장 수요가 많은 기술을 소유하지 자신을 찾고있다.
중퇴에 관해서는,그들이 몇 가지 이름을 빌 게이츠,마크 주커 버그 또는 스티브 잡스와 같은 억만 장자의 동일한 상업,금융 및 기술 통찰력을 공유하지 않도록,그들의 등반 훨씬 강하다는 언덕이 될 것이라는 것은 말할 필요도 없다.
고등 교육은 어디에 있습니까?
이러한 환경으로 인해 고등 교육은 학생 채용 담당자에게 훨씬 더 힘든 판매가되었습니다.
교육의 황금 표준에서 학위는 갑자기 더 이상 개인의 기술이나 지식 수준에서 가장 신뢰할 수있는 척도가 아닙니다.
디지털 시대의 학습 및 기술 훈련은 지속적이고 평생이되었으며,대학 및 대학이 더 이상 유일하거나 최선의 교육 옵션이 아니며 충분한 시간과 돈을 아끼지 않는 한.
이것은 학습 기관에 대한 올바른 악몽이며,진실하고 독창적 인 목적은 내일의 세대를 교육하는 것입니다.
그리고 상관없이 더 없어 말할 수 있습니다 무엇을,캠퍼스 교육은 가치있는 투자가 될 수 있습니다,그것은 돈이 살 수있는 최고의 가장 보람있는 경험을 제공 할 수 있습니다 제공,높은 수익률을 보장.
그러나 높은 수익률은 높은 졸업률을 의미하지 않습니다.
그것은 더 나은 결과를 의미하며,졸업생은 대학이나 대학을 떠날 준비가되어 있으며 자동화 된 미래에서 살아남기 위해 필요한 소프트 및 하드 기술을 잘 갖추고 있습니다.
교육기관에서는 기본적으로 졸업률 대신 학생의 유지와 성과에 초점을 맞추는 것을 의미하며,졸업 두루마리가 나눠지고 모르타르보드가 공중에 떠 있을 때 대학의 작업이 이루어진다는 것을 암시한다.
정말 아니기 때문에.졸업은 단지 출발점입니다. 고등 교육 자격은 성공과 직장에서 모두 학생의 발판이 될 것을 의미한다.
학습 기관의 성공은 얼마나 많은 졸업생들이 학교를 떠나 의미 있는 취업에 들어가느냐에 따라 측정된다.
과잉 경쟁 시대의 학생 유지 강화
졸업률과 학생 성과를 향상시키기 위해 모든 기관은 견고한 학생 유지 전략이 필요합니다.
결국,학생들이 여전히 그들이받는 교육의 질과 관련이없는 이유로 인해 중도 중퇴를 끝낼 때 놀라운 통로 프로그램을 만드는 데 실질적인 의미가 없습니다.
두 가지 모두 학생의 성공에 관한 것이지만 다른 요인에 의해 결정되기 때문에 학생 결과를 유지와 결합시키지 않는 것도 중요합니다.
이에 대한 단일 해결책은 없지만 교육 기관이 학생들의 졸업 가능성을 높이기 위해 집중할 수있는 전략,모범 사례 및 중요한 영역이 있습니다.
좋은 출발점은 학생들과 그들이 중퇴하기로 결정할 수있는 이유,수업료(재정 지원에 도움이 될 수 있음),향수병(상담 및 학생 서비스 입력),잘못된 과정(지도 상담 및 예측 분석이 이길 수 있음)또는 완전히 다른 것을 이해하는 것입니다.
효과적인 학생 유지 전략은 전체 론적이어서 모든 관련 학부 및 부서의 구매 및 참여가 필요합니다.
여기 우리는 그들의 학생 보존 계획에 포함 하는 것을 고려 하는 기관에 대 한 다섯 가지 제안을 함께 넣어 했습니다:
#1: 데이터 분석을 예방 도구로 사용
학생 행동을 더 잘 이해하고 추적하기 위해 데이터 분석을 사용하는 것에 대해 많은 논란이 있었습니다.
물론 가장 큰 관심사는 보안 위반의 가능성과 개인의 사생활 침해 및 정보 자결권입니다.
그러나 미국 전역의 거의 2,500 기관에 서비스를 제공하는 3 개의 고등 교육 그룹이 최근 강조했듯이:”분석은 고등 교육을 절약 할 수 있습니다. 정말.”
적절한 사례:조지아 주립 대학. 이 기관은 고등 교육 공간에서 예측 분석의 초기 채택자 중 하나였으며,이 기술을 사용하여 학생이 중퇴 할 가능성을 예측하기 위해 과거 학생 행동 데이터를 추적했습니다.
그러한 정보로 무장 한 그들은 학생의 필요에 따라 코스를 전환하거나 치료 수업이나 재정 지원 또는 다른 것을 제안하는 등 학생을 성공으로 인도하는 데 필요한 조치를 취하는 대신 행동했습니다.
그 결과 6 년제 졸업률을 2003 년 32%에서 2017 년 54%이상으로 인상했습니다.
데이터 논쟁에서 어디에 서 있든,그러한 성공률로 논쟁하기는 어렵습니다.
책임감있게 고용되면 모든 사용자와 공급 업체가 책임을 져야 데이터 분석이 모든 기관의 학생 유지율을 높이고”고등 교육을 절약 할 수 있다는 것을 부인할 수 없습니다. 정말.”
#2: 학생 유지와 채용을 결합
에드 서지에 이번 달 기사에서,로버트 우벨,공학의 뉴욕 대학의 탠돈 학교에서 온라인 학습의 부학장 명예,기관은 학생 모집 및 유지에 대한 노동 분업 접근 방식을 포기하는 것이 좋습니다.
대학은 등록보다 학생 생활주기에 더 집중해야한다고 그는 말했다. 그는 채용 담당자가 오리엔테이션 및 코스 선택을 통해 학생들을 지키고 학습 여정 전반에 걸쳐 발생할 수있는 다른 도전 과제를 고수하는 책임을 맡을 것을 제안했습니다.
예를 들어,우벨은 리사 벨란투오노,조지워싱턴대학교 경영대학원 대학원 이사가 고용한 전략을 인용했다. 그는 벨란투오노가 뉴욕대학교 공과대학에서 그와 함께 일했을 때,학생 모집을 보존과 결합시키는 그녀의 방법은 캠퍼스 내 및 온라인 공과대학의 평균 보유 및 졸업률을 상회했다고 말했다.
“우리 학생들은 92%의 유지율과 졸업률을 거의 80%달성했습니다.”라고 그는 썼습니다.
이유를 이해하는 것은 어렵지 않습니다.
첫 번째 접촉점으로 학생들은 자연스럽게 교육 기관에 정착하는 데 도움이되는 모든 것에 대해 채용 담당자에게 의존하게됩니다.
이 단계를 통과 한 후 학생이 나중에 독립 할 수 없을 것이라고 말하는 것은 아닙니다. 그러나 연구 나 재정적 어려움에 대처하기 위해 고군분투하는 사람은 자신의 배경에 대한 지식이없는 낯선 사람보다는 이러한 도전에 대처할 수 있도록 친절한 얼굴로 전환하는 것을 선호합니다.
#3: 개입 프로그램&지원 서비스
개입은 학생 유지를 향상시키는 가장 좋은 전략 중 하나입니다. 이것은 학생이 올바른 사람이나 사람에게 가져 오는 한 문제가 해결하기가 너무 어렵다는 것을 알 수 있도록 지원 시스템을 만드는 것을 의미합니다.
데이터 분석이 학생의 학습 여정의 잠재적 결과에 대한 예측을 제공한다면,개입은 성공의 길로 인도하는 작업이 이루어지는 곳입니다.
개입에는 지도 상담,중년기 학생 평가 또는 동기 부여 프로그램이 포함될 수 있으며,학생 성적에 대한 지속적이고 일관된 추적이 포함될 수 있습니다.
로레인 카운티 커뮤니티 칼리지,예를 들면,꽤 인상적인 결과를 생산 한 신중하게 계획된 개입 전략의 넓은 범위를 가지고.
여기에는 자문을 의무화하고,모든 학생들이 오리엔테이션 프로그램에 참석하도록 요구하며,모든 학생들이”대학 101″코스에서 발전 할 수 있도록 완료 계획 할당을 포함시키고,학위를 완료하기 위해 학점 시간을 낮추고,모든 경고 및 학생 탈퇴 통지에 대한 조언자를 후속 조치하는 것이 포함됩니다.
결과? 2011 년 이후 수여되는 자격 증명이 79%증가했으며,2008-15 코호트와 통합 된 중등 교육 데이터 시스템 졸업률이 213%증가하여 8%에서 25%로 증가했습니다.
동료 지원 프로그램은 잠재적으로 같은 문제에 직면 할 수 있거나 직면했을 수도 있고 그들을 이길 수있는 방법을 찾은 같은 생각을 가진 동료들과 학생들을 연결하기 때문에 매우 유용합니다.
이러한 관계와 상호 작용은 학생들의 삶을 변화시켜 그들이 지역 사회에 속한 것처럼 느끼게 할 수 있으며,이는 그들이 계속 머물도록 동기를 부여합니다.
모든 캠퍼스는 학생들이 이러한 학생 주도 커뮤니티를 설립하도록 격려하고 지원해야합니다.
특히 개인적인 불만을 다룰 때 반드시 대면 상호 작용에 익숙하지 않은 사람들에게 쉽게 접근 할 수 있기 때문에 온라인과 오프라인이 모두 있어야합니다.
#4: 특별 보조금/재정 지원 프로그램 제공
모든 기관에 문의하십시오:대학 또는 대학 중퇴의 주요 원인 중 하나는 돈입니다. 오히려 그것의 부족.
대학 교육은 저렴하지 않다;수수료는 수십 년을 통해 꾸준히 상승하고 학생 부채가 지금 거의 미국$1 에 정점 이유 주요 이유입니다.미국에서 6 조,축적 된 자동차 대출,심지어 신용 자동차 부채를 초과.
대학위원회에 따르면,사립 수업료 대학 수수료,플러스 숙식비는 미국$48,510 과 같은 학생에게 비용이 발생할 수 있으며 공립 대학의 교육 수치는 약$21,370 입니다. 디스커버에 의한 분석에 따르면 비용은 1963 년 이후 평균 143%증가했다.
재정 지원 프로그램은 대학에서 부채 문제에 직면 한 학생들에게 생명의 은인이 될 수 있습니다.
장학금 외에도 많은 학교 상환 필요 하지 않습니다 보조금의 형태로 긴급 재정 지원을 제공 합니다.
캘리포니아 대학,데이비스,하나의 학교입니다. 긴급 보조금 외에도,대학은 또한 학생이 자신의 발에 다시 얻을 수 있도록 충분히 미국$500 에서 미국$1,500 범위의 단기 대출을 제공합니다.
로드 아일랜드 대학은 2010 년 학술 전략 계획에 새로운 재정 지원 모델을 포함시켜 2010 년 77%에서 2016 년 92%로 재정 지원을받는 학생들의 비율을 높였습니다.
한편 하노버 연구에서는 재정 지원을 학업 진도 및 학생 지원과 연관시키는 것을 제안하면서,연구 결과에 따르면 재정 지원이 평점 및 학점 등의 성과에 달려있을 때 학생 유지율이 더 높다는 것을 보여주었습니다.
#5: 교수 도움말 입대
마지막으로,아마도 가장 결정적으로,교수진의 도움을 입대한다.
어떤 기관에서도 알 수 있듯이,위험에 처한 학생들을 다시 궤도에 올리려는 최선의 노력에도 불구하고,학생이 어떻게 든 안전망 외부에 착륙 할 위험이 여전히 있습니다.
그러나 그들의 강사는 그들이 어떻게 만 알고 있다면 도울 수 있습니다. 칼 제이 스트라이크 워다,엘리자베스 타운 대학의 전 대통령,윌리엄 앤 메리 대학의 예술 및 과학 학장,캔자스 대학의 부학장,지적:
“그들의(학생)운명을 통제하는 것은 강사입니다. 대학은 종종 더 많은 일을 할 수 있습니다,적은 비용으로,위험에 처한 학생들을 돕기 위해 다른 방법으로보다 자신의 학업에 가장 효과적으로 도달하는 방법에 집중하여,그들이 할 수있는만큼 중요.”
이것은 부서 문화를 형성하고 특히 첫 학기 또는 1 년 동안 개별 강사가 학생들을 성공으로 인도하는 데 중요한 역할을 할 수있는 방법에 초점을 맞추는 것을 의미합니다.
“대학들이 더 세분화 된 수준에서 데이터를 수집하고자하는 경우,거의 항상 특정 교수들이 위험에 처한 학생들에게 효과적으로 도달하고 대학에서 생존 할 수있는 기술을 가르치는 방법을 배웠다는 것을 알 수있다”고 그는 말했다.
“다른 강사들은 그들로부터 배울 수 있고 배워야합니다.”