협력 협상–이 윈-윈 접근 방식에 대한 6 가지 중요한 알림

예 얻기:포기하지 않고 합의를 협상하는 방법,로저 피셔에 의해,1981 년에 작성되었지만,베스트셀러로 남아있다. 왜? 그것은 훌륭하기 때문에. 그것은 간단하기 때문에. 그것은 우리에게 관계를 소중히 여기는 지도자들에게 말하기 때문입니다. 그것은 촬영받지 않고 개인 및 전문 분쟁을 협상을위한 보편적으로 적용 할 수있는 방법입니다–그리고 화를하지 않고. 이 책은 모든 종류의 갈등에서 상호 수용 가능한 계약에 도달하기위한 간결하고 단계별 입증 된 전략을 제공합니다. 그리고 지도자로서,우리는이 관행이 얼마나 귀중한 지 알고 있습니다.

당신이 많은 사람들과 같다면 이미 책을 읽었을 것입니다. 당신이 가장 좋아하는 경우에,당신은 아마 또한 정기적 인 재교육 혜택을 누릴 것입니다. 너는 쓸 것이다 몇 시간이 있지 않으면,아래에 돌출하는 점을 요약하기 위하여 나는 몇몇 자유를 가지고 갔다.

간단히 말해서 협력 협상

건설적,원칙적 또는 관심 기반 협상이라고도하는 협력 협상은”관계”를 위태롭게되는 것의 중요하고 가치있는 요소로 취급하면서 공정하고 공정한 합의를 추구하는 접근 방식입니다. 항상 관계를 유지하기 위해 양보 반대.

윈-윈

협상에 대한”경쟁적인”접근 방식은 고정 된 파이,제로섬,윈-패 상황을 가정합니다. 공동 협상에서,그것은 본질적으로 파이가 양 당사자에게 가치의 물건을 찾아 윈-윈 상황을 만들어 확대 될 수 있다고 가정,그래서 그들은 가치의 무언가를 얻은 것 같은 모든 사람들이 테이블 느낌을 떠난다.

공정 프로세스

대부분의 동물계와는 달리 우리 인간은 공정성에 대한 심오하고 깊은 필요성을 가지고 있습니다. 그리고 이것이 일어나지 않을 때–우리가 경쟁적인 협상에서”승자”로 부상하는 사람이라 할지라도-최종 결과는 종종 진정으로 만족스럽지 않습니다. 우리의 필요가 충족될 때 더 나은 감각 및 결과는,생긴다; 공정성에 대한 필요성을 포함.

공동 문제 해결

협상에 대한 공동 접근 방식은 개인의 욕구를 단일 문제로 전환하여 양 당사자가 함께 문제를 해결하기 위해 노력합니다. 이 이론은 개인의 입장,욕구 및 욕구를 분리 된 문제로 전환함으로써 협상가들이 협력 할 수있는보다 객관적이고 공평한 입장을 취하기 위해 자신의 요구 사항에 질투하거나 개인적인 애착을 자유롭게 할 수 있다는 개념에서 비롯됩니다.

투명성과 신뢰

모든 정보를 포기하는 것이 불가능하거나 필요하지 않을 수도 있지만,협력 협상에서 기만적인 관행에 대한 관용은 거의 없습니다. 또한 신뢰를 얻는 것은 불가능할 것입니다. 의심을 제거하는 간단한 방법은 개방적이고 투명하여 상대방이 요청하기 전에 대부분의 정보 또는 모든 정보(즉,원하는 정보,욕망,최종 목표)를 제공하는 것입니다. 최고의 포커 손을 재생의 정반대!

경쟁 협상가 다루기

그래서 모든 사람이 같은 규칙에 의해 연주되지 않을 때 어떻게됩니까? 실제로,상대방이 경쟁적인 접근 방식을 취하고 협업하려는 욕구를 활용하려고하면 큰 도전이 발생할 수 있습니다. 때때로 우리는 경쟁적인 협상가들에 의해 약한 것으로 인식되기도합니다. 이러한 유형의 상황을 다루는 입증 된 방법은 독단적이며 침착 함을 유지하는 것입니다. 당신의 싸움 또는 비행 반응을 방어,당신의 관심사를 정리해 당신이 그들의 관심사로 들었 요약. 올리브 가지의 조금을 위로 제안하고십시요,강하게 체재하고 있는 동안. 그리고 아마도 가장 중요한 것은,당신의 바트나가 무엇인지 미리 알고(협상 된 계약에 대한 백업 대안),당신이 그것을 사용할 준비가되어 있음을 보여줍니다.

협력적인 리더가 된다는 것은 약하거나 굴복하는 것을 의미하지 않는다는 것을 기억하십시오. 반대로,협력적인 접근은 모두를 위한 최상의 해결책을 얻기 위해 노력한다. 진정한 윈-윈 상황. 교육자로서,이것은 우리의 교사,학부모,학생 및 교육위원회가 모두 승자가 나온 것처럼 느낄 수 있음을 의미합니다. 종류의 중동 카펫 시장에서 차 한 잔 이상 좋은 흥정처럼!

다음 번에 이해 관계자가 협력 협상에 참여해야 할 때를 생각해보십시오. 당신의 시작 위치는 무엇입니까? 당신은 무엇을 포기할 준비가 되어 있는가? 너 뭐야? 그리고 당신의 추락 계획은 무엇입니까?

저자에 관하여

셀레나 맥라클란

셀레나 맥라클란

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