협업 모델

클라크와 윌크스-깁스는 1986 년 논문에서 이 문학적 모델을 비판했다;그들은 이 모델이 언어적 대화의 역동성을 설명하지 못했다고 주장했다.

“첫째,대화에서 글쓰기와 달리 연사는 계획 및 수정 시간이 제한되어 있습니다. 그들은 이 제한을 극복할 필요가 있고,이렇게 해서 대화 형식 조정에서서만 가능한 기술을 이용할지도 모른다. 둘째,연설은 사라집니다. 청취자는에 참석하고,듣고,발행되고 있는 실제로 동시에 발언을 이해하는 것을 시도해야 한다. 이를 위해서는 읽기에서 찾을 수없는 프로세스 동기화 유형이 필요합니다. 셋째,대화의 청취자는 발언 중에 음소거되거나 보이지 않습니다. 연사는 수취인이 말하고 행동하는 것에 따라 중간 코스에서 말하는 것을 변경할 수 있습니다.”

같은 논문에서 그들은 협업 모델을 대안으로 제안했다. 그들은이 모델이 앞서 언급 한 대화의 특징을 더 잘 설명 할 수 있다고 믿었습니다. 그들은이 이론을 뒷받침하고 수용 과정이 어떻게 작동하는지 더 결정하기 위해 실험을 수행했습니다. 실험은 불투명 한 화면으로 분리 된 테이블에 앉아있는 두 명의 참가자로 구성되었습니다. 각 참가자의 앞에 테이블에 서로 다른 순서로 배열 지혜 놀이 그림 일련이었다. 감독이라고 불리는 한 참가자는 대화를 통해 자신의 인물 구성을 정확하게 일치시키기 위해 매처라고 불리는 다른 참가자를 얻는 임무를 맡았습니다. 이 과정은 동일한 역할을 수행하는 동일한 개인이 5 번 더 반복해야했습니다.

그들이 제안한 협업 모델은 그들이 일어날 일에 대해 여러 가지 예측을 할 수있게 해주었다. 그들은 참가자들이 어떤 인물에 대해 이야기되고 있는지 결정하기 어렵게 만들 비표준 명사구를 사용해야하기 때문에 처음으로 참조를 설정하는 데 더 많은 단어가 필요할 것이라고 예측했습니다. 그러나 그들은 나중에 동일한 수치에 대한 참조가 더 적은 단어와 더 짧은 시간이 걸릴 것이라고 가설을 세웠습니다.이 시점에서 명확한 참조가 상호 확립되었을 것이고 또한 주제가 확립 된 표준 명사구에 의존 할 수 있기 때문입니다.

연구 결과 그들의 신념의 많은 확인 하 고 프레 젠 테이 션에 사용 되는 명사구의 유형 및 그들의 주파수를 설정 하는 것을 포함 하 여 협력 참조의 프로세스의 일부를 설명.

협력 참조의 단계편집

참조의 상호 수용을 위해 일하는 참가자들에게서 다음과 같은 행동이 관찰되었다;

• 참조 시작 또는 제안
• 참조에 대한 판단 통과
• 명사구 리패싱
• 참조 수락

접지편집

접지는 협력 과정의 마지막 단계입니다. 이 개념은 1991 년 허버트 에이치 클라크와 수잔 이 브레넌에 의해 제안되었습니다. 그것은 두 사람 사이의 의사 소통에 필수적인”상호 지식,상호 신념 및 상호 가정”의 모음으로 구성됩니다. 커뮤니케이션의 성공적인 접지는 당사자가”내용과 프로세스를 모두 조정”해야합니다.

접지에 종사하는 당사자들은 의사소통 과정에서 이해하거나 이해하지 못하는 것에 대해 정보를 교환하며 접지기준에 합의할 때까지 개념을 명확히 할 것이다. 일반적으로 접지에는 두 단계가 있습니다:

• 발표 발언-발표자가 수취인에게 발언 발표
• 수락 발언-수취인은 이해의 증거를 제공하여 발언을 수락