19 Taktikk For Å Løse Kylling-Eller-Egg Problem og Vokse Din Markedsplass

19 Taktikk For Å Løse Kylling-Eller-Egg Problem og Vokse Din Markedsplass

• 
• 
• 
• 

Av James Currier, General Partner (@JamesCurrier)

som investorer og rådgivere i over 60 oppstart av tidlig markedsplass, har vi lagt stor vekt på hva som trengs for å få markedsplasser i gang.

som kommer først, tilbudet eller etterspørselen? Kylling eller egg? Vi har lagt merke til minst 19 forskjellige, kjørbare taktikkstiftere kan bruke til å løse kylling-eller-egg-problemet.

Taktikk 1: Få den vanskeligste siden først.

når den hardere siden (tilbud eller etterspørsel) når sitt kokepunkt for aktivitet, vil nettverkseffekter sparke inn og verdien opprettes organisk for den enklere siden. I de fleste markeder, enten tilbudet er vanskeligere å få til å delta i markedet eller etterspørselen er. Du kan finne ut av det ved å teste salgs-og onboarding-prosessen. Vanligvis er hvilken side som er hardest, den mer verdifulle, og når du får nok av dem, er den andre siden 2-10X lettere å ta med om bord.

Eksempler: Utandørs er BOBIL utleie markedet. De fant ut at å få tilbudet-RV eiere-var vanskeligere siden av markedet. Når Utandørs overbevist RV eiere å bli deres plattform, etterspørselen kom 5X raskere og billigere, og Utandørs ble online mekka for mobile losji.

Taktikk 2: Appell tett til en nisje og gjenta.

Finn de små gruppene i samfunnet ditt som bryr seg mest om markedsplassen din – det VI PÅ NFX kaller “white-hot center”—og gå etter dem. Du finner vanligvis ut dette ved å gå bredt nok til å samle data som viser den høyeste aktiviteten.

Eksempler: eBay fikk først trekkraft med Beanie Babies. Craigslist startet som en e-postliste til Craigs venner som ønsket leiligheter til leie og jobber. Uber startet med “rich bros” å få svarte drosjer i SF. Poshmark startet med urbane kvinnelige fagfolk.

Taktikk 3: Subsidier den mest verdifulle siden av markedet.

Betal kontant til den mest verdifulle siden av markedet—eller den mest verdifulle nisjen på den mest verdifulle siden-for å bli med på markedsplassen din.

Eksempler: Uber betalte først tilbudssiden-sjåførene i viktige byer – for å være på appen deres, slik at ryttere alltid hadde en bil å bestille. Helix subsidierer etterspørselssiden ved å dekke en del av kostnadene ved genetiske tester. ClassPass betalte forsyningssiden-treningssentrene-upfront cash for å bli med på plattformen.

Taktikk 4: Gjør forsyningen større med automatisering.

Dette handler om å kickstarte forsyningssiden ved å samle så mye data fra nettet som mulig for å skape en oppfattet ” aura av aktivitet.”

Eksempler: Yelp, Indeed og Goodreads alle innsamlede data—om lokale bedrifter, jobbannonser og bøker, henholdsvis-i plattformene deres for å skape en nyttig forsyningsside uten så mye aktivitet der i starten.

Taktikk 4A: Grunnleggere spør ofte om De skal ta Taktikk 4 til neste nivå og “falsk” aktivitet?
For eksempel er Det nå kjent At Reddit brukte falske persona-kontoer for å plante interessante spørsmål. Og Paypal bygget en bot som utgjorde som et menneske, kjøpte ting på eBay, og insisterte på å betale Med Paypal. Disse taktikkene var absolutt effektive for å demonstrere produktets verdi til potensielle brukere og hjalp dermed selskapet med å løse kylling-eller-egg-problemet. Men disse taktikkene sannsynligvis risikerte disse selskapene. Hadde de blitt fanget på den tiden, ville de sannsynligvis ha tatt en stor hit i pressen og sosiale medier. Sørg for at uansett hva du gjør, du ville ikke tankene det å være på forsiden Av Wall Street Journal.

Taktikk 5: Bygg en side som en e-postliste.

en enkel og billig måte å starte en markedsplass på, spesielt hvis mange av kjøperne dine også er selgere og omvendt.

Eksempler: Dette er kjent hvordan Craigslist startet; Craig startet med en e-postliste med venner med en tilførsel av widgets. Threadless startet også som en e-postliste.

Taktikk 6: Vertsmøter og sammenkomster.

det er vanskelig å skalere hendelser. Men i begynnelsen kan de være effektive for å generere fellesskap, demonstrere aktivitet og gi deg direkte tilbakemeldinger fra kunder, spesielt når du er høyt om det på sosiale medier.

Eksempler: Poshmark er vert for “Posh Parties” hvor gjestene samles og bytter motevarer. Gjestene bruker Poshmark app for å stivne sine nye, virkelige tilkoblinger. I 2004 kastet Yelp berømte fester da de skulle gå. Deltakere gikk hjem kjærlig Yelp, og ønsker å være medlemmer av “Yelp Elite,” den tunge anmelder samfunnet.

Taktikk 7: Bygg Et SaaS-verktøy for den ene siden av markedet.

når du gir eller selger en side Av markedet Et saas-verktøy, hjelper det å låse dem inn slik at du har tid til å tiltrekke deg den andre siden.

Eksempler: OpenTable startet med å bygge saas reservasjonsprogramvare for restauranter. Honeybook bygget programvare for arrangementsplanleggere og andre kreative fagfolk for å administrere sine daglige forslag, fakturering og arbeidsflyt. StyleSeat bygget reservasjon programvare for frisører.

Taktikk 8: Gi programvare til en tredjepart som kan bringe den ene siden av markedet.

Eksempler: Android bygget programvare for mobiltelefonprodusenter som i sin tur brakte forbrukernes etterspørsel. Nå Android tar en betydelig andel av app inntekter. MySpace ga gratis profiler til band som i sin tur brakte alle sine fans til plattformen.

Taktikk 9: Finn en gigantisk bruker for det første tilbudet eller etterspørselen.

Eksempel: Candex leverer programvare Til Siemens som er et stort anker for etterspørselssiden. Siemens krever da at forsyningsleverandørene skal være på Candex-markedet for å bli betalt.

Taktikk 10: Bare gjør en side endre sin oppførsel.

Eksempel: Firkant. I 2009 var det kanskje 10 andre venture-støttede oppstart som prøvde å eie mobilbetalinger. Hvorfor Vant Square? Fordi de bare gjorde en side-selgeren, forsyningssiden-endre sin oppførsel. De måtte bruke kredittkortene sine som vanlig.

Taktikk 11: Gjør noe gratis plutselig.

Tar noe som pleide å koste penger og plutselig gjør det gratis vil kjøre brukere til markedet.

Eksempler: Robinhood, som gjør handel gratis, nylig hevet penger til en $ 5.6 B verdivurdering. Napster gjorde musikk gratis. Skype gjorde telefonsamtaler og videosamtaler gratis.

Taktikk 12: Lag et produkt først, og åpne deretter en markedsplass.

Eksempler: Salesforce opprettet ET CRM-verktøy før De åpnet Force marketplace-plattformen på toppen av Det flere år senere. Amazon startet som en forhandler og åpnet deretter en markedsplass. Nå kommer 50% Av Amazons transaksjoner fra forsyningssiden av markedet i stedet For Amazon-varehusene. Apple bygget de første 32 apps i app store før du åpner plattformen opp til utviklere. SmartRecruiters lansert Som Et saas-verktøy for å legge ut jobber før du åpner en markedsplass for å selge programvare TIL HR-avdelinger.

Taktikk 13: Koble de to sidene for hånd.

Eksempler: I de tidlige Dagene Av Zappos, da en ordre ble plassert, ville noen i selskapet oppfylle ordren for hånd; de ville kjøre til skobutikken, kjøpe skoene og sende dem ut. Dette var kritisk fordi Det tillot Zappos å produsere gode innledende transaksjoner. Dette gjaldt også for Etoys og Zenefits (helseforsikring).

Taktikk 14: Favorisere markeder der kjøpere er selgere også.

En annen enkel måte å overvinne kylling-eller-egg-problemet er å unngå alt sammen ved å bygge et ensidig marked.

Eksempler: de fleste som kjøper mote på Poshmark, selger det også. Og det samme gjelder For Match; den samme personen dobler som både en “kjøper” og en ” selger.”

Taktikk 15: Opprett eksklusiv tilgang.

Å Begrense tilgangen og skape frykt for å gå glipp av etterspørselen eller tilbudet kan bygge sterke ord i munn og en flom av deltakelse i markedet når ideen fanger viral brann. Men la oss være ærlige: det virker nesten aldri.

Eksempler: Gilt, Gmail og Mailbox.

Taktikk 16: Angi en geografisk begrensning.

det er lettere å få mye aktivitet i gang når du begrenser overflaten av operasjonen ved lansering.

Eksempler: Lyft, Yelp og Craigslist.

Taktikk 17: Angi en tidsbegrensning.

du kan faktisk programmere spenning inn i markedet ved hjelp av tidsbegrensninger.

Eksempler: Ved lansering lar Tophatter bare folk by mellom 8-9pm PT. I løpet av denne timen følte markedet overfylt. Det samme gjelder FOR HQ Trivia som bruker tidsbegrensninger for å produsere spenning.

Taktikk 18: Angi en etterspørselsbegrensning.

Eksempler: Groupon begrenset tilbudet ned Til En Groupon om dagen. Fiverr lansert ved å begrense prisingen, så alt var fem dollar. Ideen her er å fokusere markedet på å utføre en enkelt verdi proposisjoner godt. Og det gir alle en enkel grunn til å være der.

Taktikk 19: Betal brukere med tokens.

De fleste vil ikke bli med på en markedsplass før alle er der. Hvis det ikke er noen aktivitet på plattformen, vel, det er et problem. Hvis du oppretter et token for marketplace, kan du betale folk for å bli med, selv når det ikke er noen aktivitet.

Eksempler: OpenBazaar og Wemark.