City Of Shelby

Kunder som ønsker å betale sine regninger på nettet, kan registrere Seg For Customer Connect eller foreta En Engangsbetaling. Customer Connect er vårt kundekontoinformasjonssystem. Bruke Customer Connect kunder kan:

• Vis fakturerings-og brukshistorikk
• Tilgangsinformasjon for flere kontoer
• Betal Med Debet- / Kredittkort eller Elektronisk Sjekk(behandlingsgebyr gjelder).

Telefon-og nettbetalinger er underlagt et bekvemmelighetsgebyr på $ 3,75 for Debet – / Kredittkort og $ 0.95 For Elektronisk Sjekk betalt Til Faktura Cloud. For å unngå å betale denne avgiften oppfordrer vi deg til å bruke en av våre ingen gebyr alternativene nedenfor:

• Automatisk Bankutkast-Betaling trekkes fra din brukskonto. Se instruksjonene nedenfor.
• Send oss en sjekk ved Hjelp Av Send og Retur konvolutt.
• Betal personlig med sjekk, kontanter eller postanvisning på 300 South Washington Street.

Registrer Deg For Customer Connect

for å få tilgang til kontoinformasjonen din Via Customer Connect må du først registrere kontoen din. Vennligst ha en kopi av regningen hendig når du registrerer deg. For å registrere din utility konto må oppgi kontonummer og kundenummer oppført på regningen for å bekrefte at du registrerer deg for riktig konto. Du vil da bli bedt om å opprette et brukernavn (må ikke være en e-postadresse) og et passord. Å skrive inn riktig e-postadresse er SVÆRT viktig, fordi dette vil være den primære kommunikasjonsmetoden med elektronisk tilgang. Vennligst dobbeltsjekk e-postadressen din før du trykker på send-knappen når du registrerer kontoen din. Hvis du ikke mottar e-posten med registreringsbekreftelse, må du sørge for at programvare/tjenester for spamfiltrering du bruker, ikke blokkerer e-poster fra cityofshelby.com domene. Ring Vår Kundeservice For ytterligere hjelp.

Klikk her for å registrere deg nå.

Logg Inn På Customer Connect-Kontoen Din

for å logge inn trenger du bare å skrive inn brukernavnet og passordet du opprettet under registreringen. Når Du først registrerer Deg For Customer Connect, bør du motta en e-post som bekrefter registreringen. Hvis du ikke mottar e-postbekreftelsen, vennligst kontakt Kundeservice. Hvis du glemmer ditt brukernavn eller passord, klikk På’ Glemt Brukernavn ‘eller’ Glemt Passord ‘ linker og instruksjoner for å tilbakestille dem vil bli sendt til e-postadressen på kontoen.

hvis du allerede har registrert deg og ønsker å logge inn, klikk her.

hvis du støter på problemer, vennligst ring oss på 704-484-6866.

Automatisk Bankutkast
Byen gir et praktisk program som gjør Det mulig å betale strømregningen uten å skrive en sjekk eller ta en tur Til Rådhuset. Vi vil jobbe med banken din for å automatisk trekke mengden av strømregningen hver måned fra din brukskonto uten kostnad. Du vil motta regningen hver måned for gjennomgang. Bankutkastet vil behandle på datoen som er angitt på bruksregningen.
hvordan registrerer du deg? Bare fyll Ut Bankutkast Fullmaktsskjema og returnere med din neste regning betaling. Sørg for å inkludere en annullert sjekk for bankkontoen du vil bruke.

Med Spørsmål, kontakt Vår Kundeservice Payments Division på 704-484-6866 alternativ 2 deretter 2.

AutoPay (Kun registrerte Customer Connect-brukere)
denne planen er utformet for kunder som velger å få sin strømregning betalt med kredittkort regelmessig månedlig. Kredittkorttransaksjonen vil finne sted på forfallsdatoen som er trykt på strømregningen.

Kunder kan sette opp autopay ved å logge Inn På Customer Connect og velge ‘Papirløs Fakturering’ – knappen på Den Første Siden Av Customer Connect etter å ha logget inn på kontoen din. Kunden vil ha ansvar for å sikre at all kredittkortinformasjon er korrekt og fullstendig.

det er en $3.75 convenience avgift per transaksjon for debet / kredittkort.

Kunder kan også sette opp autopay for en brukskonto via Customer Connect. For å unngå å betale en $ 0.95 convenience fee, vennligst sett opp automatisk bankutkast gjennom vår gratis tjeneste som tilbys På Rådhuset. Ta kontakt Med Kundeservice for mer informasjon.

for mer informasjon om måter å betale på, vennligst kontakt En Av Våre Kundeservicerepresentanter på 704-484-6866.