Coca-Cola'S nye 'brand experience' focus
Coca-Cola er markedsføring med en’ brand experience ‘ tankegang i Sine Sørøstasiatiske markeder, ifølge en senior marketing executive i selskapet.
Innenfor Coca-Cola blir forbrukerne nå i økende grad sett på som brukere-i stedet for kjøpere – av produkter i kategorien” ekstremt overfylt ” som drikkevaren titan opererer i.
fra å nå tankene til å bygge seg inn i forbrukernes liv, har dette fokuset sett selskapet øke sine forsøk på å krysse forbruker-og brukeropplevelsen med meningsfylt design og forstyrrende teknologi.
” vi vet at verden har forandret seg. Alt er digitalt, så integrert markedskommunikasjon må også endres for å lede og operere i opplevelsesalderen,” Sa Prathik Thakur, Coca-Cola Companys leder for integrert markedskommunikasjon og direktør For Sørøst-Asia, på Den siste All That Matters-konferansen I Singapore.
Å Endre sin tankegang i tråd med hvordan forbrukernes liv har endret seg, var nødvendig for å bringe relevans til selskapets markedsføringsarbeid, forklarte han. “Vi må få kontakt med våre forbrukere og målrette hvordan vi passer inn i deres liv og deres sinn.”(For mer Om Coca-Colas tilnærming, les WARCS rapport: Coca-Colas ‘brand experience’ tankesett I Sørøst-Asia.)
Det er fire områder Hvor Coca-Cola ser på erfaring: på skjermen, på hyllen, på anledningen og på pakken. Experience on-pack, for eksempel, ser på hvordan produktemballasje kan distribueres som en ressurs i form av “våre egne medier” for å maksimere markedsføring kjørelengde.
i Mellomtiden går potensialet for hva som utgjør erfaring på skjermen utover den vanlige tolkningen av skjermer for å inkludere e – handel eller dagligvarebutikk.
“vi pleide å snakke om top-of-mind, og hvordan å få det mindshare når det gjelder hvor mye vi skaper støy og holder seg på toppen av deres sinn,” Sa Thakur. “Denne (nye) tenkningen hjelper oss med å skape våre strategier.”