Comenity Bank Klager: Stopp Telefonsamtale Trakassering Og Robocalls
Comenity Bank, Comenity Capital Bank ELLER Comenity LLC er et finansielt selskap som mottar mange forbrukerklager til vårt advokatfirma for gjeldsjikane. Finn ut hvem de er, hvorfor de kan ringe, og hvordan du kan stoppe dem.
Hvem Er Comenity Bank?
Comenity Bank tilbyr forbrukslån gjennom en rekke forhandlere og kjente selskaper. Comenity Banks interne samlinger og faktureringsavdelinger har mottatt en rekke forbrukerklager som hevder økonomiske forbrytelser. Hvis Du har blitt kontaktet Av Comenity Bank, Comenity Capital Bank ELLER Comenity LLC, må du sørge for at du kjenner dine rettigheter før du svarer.
Ifølge Better Business Bureau Har Comenity Bank vært i virksomhet 29 år og ble grunnlagt i 1989. Deres hjemmeside kan skryte av å koble en forbløffende femti millioner cardmembers med over hundre av deres favoritt forhandlere, inkludert kjente merkevarer som Victorias Secret, Pottery Barn, Og Abercrombie.
Ifølge deres nettside er Det viktigste Comenity Bank gjør “å gi hver av våre 50 millioner kortmedlemmer de høyeste servicestandardene”, med sine ” prisbelønte Omsorgsrepresentanter.”Likevel, ifølge Better Business Bureau, Har Comenity Bank” ikke klart å løse underliggende årsaker til et mønster av klager.”
Comenity Bank tilbyr kredittkort gjennom en rekke kjente forhandlere. Deres hjemmeside sikrer kundene at deres kontoer er sikre og at svindel klager er undersøkt og raskt løst. De tilbyr en rekke praktiske betalingsmetoder, inkludert i registeret til butikken som utsteder kortet.
Hvor Mange Klager er Det mot Comenity Bank?
Siden juni 2015 Har Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) logget over 649 546 klager mot Comenity Bank, alt fra å forsøke å samle inn en gjeld som ikke skyldes falske uttalelser og representasjon for å nekte å løse et problem med retur Eller overføring. BBBS profilside for Comenity Bank viser 1939-klager fra de siste tre årene, med 847 stengt de siste tolv månedene. Nesten alle (1537) klager var relatert til fakturering / innkrevingsproblemer, med en betydelig del (369) relatert til problemer med produkt/tjeneste. Av de 396 kundeanmeldelser er 381 negative. Justia lister minst 24 saker av sivile rettssaker som heter Comenity Bank som saksøkt.
Hvor Mye Koster Det Å Sende Inn En Sak Mot Comenity Bank?
Absolutt INGENTING. Her er Noen Eksempler på saker innlevert I Føderal Domstol
I 2017, I Pennsylvania District Court, saksøker “Renee B” innlevert en klage mot Comenity Bank som hevder at deres samlingspraksis overtrådte TCPA (Telephone Consumer Protection Act), som begrenser bruken av robocalls og automatiske oppringingssystemer som bruker innspilte meldinger. Ifølge Comenity Bank, saksøker samtykket til disse samtalene da hun signerte kredittkortavtalen. Derimot, samtalene fortsatte Etter Saksøker kontaktet kundeservice oppheve tillatelse. Saksøker søkte opp til $1500 per samtale. I juni 2018, saken avgjort for et ukjent beløp etter voldgift.
i 2012 ble En gruppesøksmål med Tittelen Couser v Comenity Bank innlevert I Southern District Of California-retten, og hevdet også brudd på TCPA. Saksøker fikk opptil fire daglige robocalls fra Comenity Bank om en gjeld skyldte av sin mor. Saksøker informert Comenity Bank de hadde feil nummer og ba dem om å slutte å ringe henne ved flere anledninger, til ingen nytte. I sin klage uttalte Saksøker at hun ikke skylder En gjeld Til Comenity Bank, og under ingen omstendigheter ga hun dem telefonnummeret eller tillatelse til å kontakte henne. Denne gruppesøksmålet ble avgjort Av Comenity Bank for et hittil ukjent beløp.
Kontaktinformasjon
Comenity LLC
3100 Easton Square Place
Columbus, OH 43218-6232
Telefon: (614) 729-4000
Comenity Bank Ringer Deg?
Forstå Dine Tcpa-Rettigheter
federal Telephone Consumer Protection Act (TCPA) er en lov som forbyr telefonselgere, banker, gjeldsinnkrevere og andre selskaper å bruke en autodialer eller robocalls for å ringe deg enten hjemme eller på mobiltelefonen din uten ditt samtykke.
reglene I TCPA Og Fair Debt Collection Practices Act (FDCPA), administrert av Federal Trade Commission (FTC), kontrollerer telefoninnkrevingspraksis. Federal Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) håndhever regler og forskrifter i Begge Handlinger.
disse lovene gir også enkeltpersoner et middel til å søke økonomisk erstatning i retten. FOR EKSEMPEL gir TCPA økonomisk kompensasjon til forbrukere som kan bevise trakassering. Ved forsettlig trakassering kan denne kompensasjonen økes tre ganger. Som et resultat, enheter kan bli bøtelagt opp til $500 hvis saken trakassering er bevist. I tilfelle forsettlig brudd er bevist, kan denne kompensasjonen være opp til $1500.
Klar Til Å Stoppe Samtalene Fra Comenity Bank? Sjekkliste for telefon trakassering:
disse robocalls er forbudt:
- Samtaler uten skriftlig samtykke til virksomheten
- Samtaler til en bolig linje oppført på “Ikke-Ringe Registret”
- Samtaler av telefonselgere og gjeld samlere mellom klokken 8 am og 9 pm
- Samtaler som ikke oppgir navnet på den som ringer, identifiserer virksomheten bak samtalen og oppgir et telefonnummer eller en adresse
- Samtaler som ikke gir en automatisk fravalgsmekanisme
- Samtaler som bryter loven, for eksempel feilrepresentasjoner eller trusler
- en stille pause mellom når du svarer på anropet og når den som ringer begynner å snakke
- et hørbart klikk rett etter at du svarer på anropet
- en forhåndsinnspilt melding i stedet for en levende person i den andre enden
- et påheng etter at du svarer
for å forberede et tcpa-søksmål, er det visse skritt du kan ta for å styrke saken din:
- for hver mistenkt robocall, notere dato og klokkeslett for samtalen, den som ringer navn, og deres kontaktinformasjon.
- Beskriv innholdet i en forhåndsinnspilt melding eller samtalen du hadde hvis du snakket med en live-representant.
- Lagre kopier av alle relevante mobiltelefonanropslogger, talepost, tekstmeldinger og mobiltelefonregninger.
- Behold en kopi av alle brev eller nettkontakter du sender til innringeren som ber dem om å slutte å ringe.
hvis du har blitt trakassert av gjeldsinnkrevere og selv en av disse har skjedd med deg, kan vi hjelpe. Vi vil kjempe for dine rettigheter.
Vi KAN få DEM TIL Å STOPPE!✋
Lemberg Law juridiske team er forpliktet til å holde gjeldsinnkrevere ansvarlige, så fyll ut skjemaet vårt FOR EN gratis saksevaluering, eller ring 844-685-9200 nå
Hva Våre Kunder Sier
“Lemberg Law har vært flott i å håndtere min trakasseringssak. De fikk robocalls å stoppe da jeg ikke klarte å få nummeret mitt tatt av selskapets liste alene. Jeg anbefaler dette advokatfirmaet til alle som har et problem med pushy bill samlere som plager deg”
“ble trakassert av telefonsamtaler. Så etter en advokat som kunne hjelpe online og fant Lemberg Law. De tok seg av alt og holdt kontakten med meg akkurat den rette mengden. Aldri forventet noe ville komme av det, men de gjorde alt arbeidet, og det lettet mye stress i livet mitt!”