CRO ELLER CSO, Et Ord eller En Verden Av Forskjell?
det er viktig å forstå at rollene Til Chief Revenue Officer (CRO) og Chief Sales Officer (CSO) er like komplekse. Men å sette feil rolle i spill i ditt voksende selskap kan stave katastrofe.
du må designe riktig stillingsbeskrivelse for å sette riktig forventning og ansette riktig talent. Dette vil øke hastigheten på salgsinntekter og skape mer bærekraftig vekst.
slik setter du riktig sett med erfaring og kompetanse inn i riktig rolle. Bruk Chief Revenue Officer Søk Sjekkliste for å organisere søket innsats og sørge for at du får de beste kandidatene.
De Grunnleggende Forskjellene:
En Salgssjef er fokusert mye mer på utførelse. Han eller hun er en taktisk mester og laser-fokusert på å slå konkurrentene. De lever og dør Av Måloppnåelse, Gjennomsnittlig Salgspris, Avtale Hastighet og Seier Rate. Denne rollen fungerer best i enklere bedriftsmiljøer med en enkelt salgskanal.
En Chief Revenue Officer vet hvordan man bygger og implementerer strategier for å øke inntektene effektivt. Hvordan øke salget ved å designe riktig strategi for hver kanal er det som holder denne personen våken om natten. og dag.
DET er en svært lav feilmargin I CSO-rollen. Hvis han savner sitt merke, kan det være vanskelig å gjenopprette. MEN CSO frykter ikke denne situasjonen, han trives på det, det er adrenalinet som gjør ham vellykket, og til tider sett på som en silo ‘ ed leder i organisasjonen. Hvis DU trenger EN CSO, ikke bekjempe dette. Du har bevisst ansatt en maniacally fokusert Salgsleder for å møte, og overgå et mål. Godta prisen.
CSO er kirurgisk i sin henrettelse. Han eller hun behandler alle muligheter gjennom salg metodikk. Salgsvirksomheten er hennes høyeste prioritet. Hennes taktiske salgsplaner er like målrettede som hennes salgsområde kartlegging.
EN CRO er fokusert på strategi. Denne rollen fungerer best i komplekse forretningsmiljøer med flere kanaler, vertikaler og konkurrenter.
fordi komplekse miljøer har så mange bevegelige deler, er strategisk kompetanse kritisk. EN CRO finner suksess i samarbeid med tverrfunksjonelle jevnaldrende. CRO Er En Kunde Livssyklus Ledelse Leder. De tenker Fra Bevissthet, Til Å Lede Generasjon, Til Mulighetsstyring, og til Slutt Til Kundesuksess.
Av disse grunnene, tenk om Markedsføring og Kundesuksess også skal styres av den personen. En ekte CRO, og i tillegg din organisasjon, vil vinne ved å ha EN CRO som ikke administrerer Bare Salg, Men Inntektsskaping og vekst. EN CSO vet hvordan å øke salget ved å utforme riktig strategi for hver kanal.
CRO vinner i feltet ved å tenke kampstrategier som vil beseire fiender ved å trekke teppet under dem på hvert trinn i prosessen. CSO vinner i feltet ved å målrette et stort angrep der det gjør mest vondt, og gir en mulighet til å lukke. Du kan ikke flanke en god CRO, og du kan ikke stoppe en god CSO.
Det Kostbare Resultatet Av Å Sette Feil Person I Feil Rolle:
når du setter feil kompetanse i begge posisjoner, er feiljustering det uunngåelige resultatet.
Strategi og gjennomføring er unike ferdighetssett, og like utfordrende. Men å tilpasse dem med riktig rolle er den kritiske ingrediensen til suksess.
Hvis Du Setter Noen MED CRO-Styrker I EN CSO-Posisjon:
Salgsutførelse vil lide. EN CRO er en strategiekspert, men EN CSO må fokusere på gjennomføring. EN CRO tilbøyelighet til å samarbeide vil bremse beslutningsprosessen og sette nødvendige avgjørende tiltak. Dermed behovet for å ha potensielt Markedsføring og Kundesuksess direkte rapportering til CRO, for å akselerere beslutningsprosessen og sikre at all base er dekket.
Hvis Du Setter Noen MED CSO-Styrker i EN CRO-Posisjon:
Salgsstrategi vil lide. EN CSO personlighet vil ikke gi nok tanke til organisatorisk strategi. Han vil presse taktikk og program implementering. Han er vant til å få ting til å skje raskt, og vil sannsynligvis forsømme samarbeid. Derfor behovet for å balansere disse styrkene med komplementære evner brakt Av Markedsføring Og Kundesuksess, på samme nivå. Og du, SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR, må orkestrere
Slik Forteller du om du trenger EN CRO:
etter hvert som forretningsenhetene øker i kompleksitet, øker salgslederrollene også i kompleksitet. SOM ADMINISTRERENDE DIREKTØR, vær på utkikk etter denne situasjonen:
- en forretningsenhet utvikler seg og begynner å konkurrere med flere produkter.
- en forretningsenhets vekst under-utfører forventninger, marked og konkurranse. Du hører ‘Ikke nok bly og bevissthet’, ‘Kundefrafall øker’, ‘Salgssykluslengden øker’ som unnskyldninger.
denne situasjonen forbereder en person til å gå opp I CRO-rollen. Design tester for hver forretningsenhet å overvåke for denne situasjonen. Bygge Eller Skaffe Ledere som kan være klar til å gjøre spranget TIL CRO.
Bruk dette Hvis Du Trenger Å Rekruttere EN CRO:
Vi har samlet En Sjekkliste For Chief Revenue Officer Som har 30+ oppgaver å fullføre når du ansetter EN CRO. Bruk dette verktøyet til å organisere søket innsats og sørge for at du får de beste kandidatene.
Nå Som Du Vet Forskjellen – Gjør Den Rette Kombinasjonen:
det er kritiske forskjeller mellom EN CSO og EN CRO. Lag den rette rollen for den nåværende tilstanden til virksomheten din. Velg deretter personen med riktig ferdighetssett for rollen. Og så sørg for at du kombinerer denne personen med komplementære ferdigheter rundt ham, fordi det er aldri svart eller hvitt.
har DU OG trenger EN CSO? Lei en erfaren Leder Av Salgsstrategi for å sikre at du overvåker markedsendringer og ikke ender med kohorter av salgstaktikk.
har du OG trenger EN CRO? Pass PÅ AT VPS Salg ER CSO-typen for å sikre at strategier utføres feilfritt. Ellers kan du ende opp med for mange strategier og ikke nok handlinger.
hvis du lurer på om du har de riktige strategiene for å støtte dine inntektsvekstmål, er det et interaktivt verktøy som vil hjelpe deg å forstå hvis du har sjanse til å lykkes. Ta Testen For Inntektsvekst og vurder Salgsstrategien din mot nye anbefalte fremgangsmåter for å finne ut om: