Fordeler Med Kontinuerlig Forbedring som Forretningsstrategi

begrepet kontinuerlig forbedring er ganske selvforklarende. Det virker nesten for enkelt, men dette bransjens buzzword handler om å kontinuerlig forbedre virksomheten, prosessene og arbeidsmåten.

hvordan du går om å studere, planlegge, implementere og utvikle den forbedringen er der det blir mer komplisert. Du må oppmuntre til en filosofi om konstant, logisk og bærekraftig forbedring i hele organisasjonen. Dette gjør at kontinuerlig forbedring kan gå utover å være et slagord på en plakat, slik at det blir måten bedriften din opererer på til enhver tid.

mens kontinuerlig forbedring kan variere fra enkle endringer i det daglige arbeidet i bedriften din til store skift i fokus og prosedyrer på tvers av en global struktur, vil du i alle tilfeller kreve de riktige instrumentene for å oppnå suksess og holde det i gang.

Hvorfor Er Kontinuerlig Forbedring Viktig?

” Livet begynner på slutten av komfortsonen din ” – Neale Donald Walsch

det er en grunn til at mennesker ofte motstår forandring: det er en trøst i det vi vet. Mens kallet til det ukjente er tiltalende for noen, er det en naturlig og beroligende ting å motstå å sette oss i nye situasjoner. I næringslivet er dette ikke lenger mulig.

i tidligere tider var det ofte mulig for bedrifter å “hvile på laurbærene” og opprettholde status quo med sine produkter og tjenester fordi folk stolte på sine merker og produkter og visste hva de fikk. Det er flere grunner til at dette ikke fungerer lenger:

• Det Er Mer Konkurranse Enn Noensinne: Konkurranse er en god ting. Det gir oss et sammenligningsgrunnlag blant våre kolleger og presser oss til å gjøre det bedre. Men det betyr også at vi ikke er de eneste som tilbyr et bestemt produkt, en tjeneste eller en funksjon. Når det er begrenset konkurranse, kan du lettere forsvare hjørnet av markedet, men i dagens konkurransedyktige klima får du ikke et øyeblikks hvile.

• Det Er En Global Markedsplass: for de fleste næringer og bedrifter i disse dager må du ikke bare være bekymret for lokal konkurranse, men også med utenlandsk konkurranse. Flere og flere grenser kommer ned, og modne produkter og tjenester fra andre markeder kan overraske deg. Hvis du ikke ser hva som skjer andre steder i verden og forbereder deg på det, vil du ikke være forberedt på å håndtere det når det kommer.

• Informasjon Er Overalt: Forbrukerne er koblet 24/7 i disse dager. De har tilgang til informasjon på fingertuppene. For eksempel bruker 85% av forbrukerne Internett til å finne bedrifter som oppfyller deres behov. Mens tidligere et produkt, tjeneste eller markedsføringsplan ble designet for lang levetid, må du i dag være klar til å reagere på skift og trender i markedet. Det er viktig å bruke hastigheten på informasjonsflyten til din fordel og ikke sitte og se den fly av.

• Dynamikken Er I Endring: de gamle murene rundt produkter og tjenester er revet ned, og intelligente, fleksible selskaper høster gevinsten. Mobilapper snur taxibransjen opp ned. Online banker tilbyr et alternativ til murstein og mørtel banker. Hjemlevering endrer måten vi kjøper dagligvarer på. Det betyr ikke at “tradisjonelle” bedrifter er ferdige — det betyr bare at de må utvikle seg.

Prøv Kanbanize gratis i 30 dager

“Samme gamle, samme gamle” vil ikke fungere lenger. Men det trenger ikke å bli sett på som en dårlig ting. Tvert imot, innser og akseptere at det er en ny måte å gjøre forretninger er spennende og kan skape mange store muligheter for deg og din organisasjon, bedrift eller gruppe.

ikke Et Nytt Konsept

for å være klar, er continuous improvement concept ikke et nytt. Formalisert på 1980-tallet i utallige lærebøker og publikasjoner, har ideen om at vi alltid bør streve for å gjøre jobbene våre bedre, eksistert i svært lang tid. Det kommer naturlig for noen mennesker. Se på saken av huleboer:

• den stakkars huleboer kjempet for å fange sin mat, som var for fort til å fange for hånd.
• han oppdaget at hvis han brukte en pinne, hadde han en lengre rekkevidde og en bedre sjanse.
• Kaste pinnen ga et enda bedre utvalg og forbedret sine sjanser for å fange sitt byttedyr.
• Å Legge en skarp stein til enden av pinnen betydde enda større suksess.
• Involverer andre huleboere i jakten også multiplisert hans sjanser til å fange middag.

dette er kontinuerlig forbedring. Det er ikke å finne en metode som fungerer og stikker med den. Det er å se på hvor du er i dag, sette et mål og gjøre hva som må gjøres for å nå det målet. Når dette målet er oppfylt, starter du igjen, finne måter å forbedre ytterligere. Det spiller ingen rolle hva slags bransje eller virksomhet du er i-en kontinuerlig forbedring tilnærming er nødvendig for å holde i forkant av spillet.

med det vell av informasjon tilgjengelig om temaet kontinuerlig forbedring, kan det være vanskelig å vite hvor du skal begynne. Det vi foreslår, starter alltid med å analysere din nåværende situasjon. Du trenger en full forståelse av hvordan du opererer i dag, slik at du kan følge PRINSIPPENE I PDCA.

først etablerer du grunnlinjen, utgangspunktet ditt. Så du:

• PLAN: Planlegg forbedringene dine, inkludert å sette mål.
• GJØR: sett på plass handlingene som kreves for forbedring.
• KONTROLLER: Mål suksessen din i forhold til grunnlinjen.
• ACT: Juster eller juster endringene.

denne prosessen er ofte representert i grafisk form av et hjul, kjent som ET “PDCA-hjul “eller” Deming-hjul ” etter skaperen, Dr. W. Edwards Deming. Når du går gjennom hvert trinn, holder du hjulet i bevegelse, noe som representerer kontinuerlig forbedring.

når du kommer tilbake til utgangspunktet, tar du hensyn til tidligere forbedringer og planlegger de neste forbedringene.

Continuous Improvement Project – Gjør Det Til En Strategi

Selv om din bedrift eller organisasjon ikke aktivt fremmer en kontinuerlig forbedringsprosess i dag, betyr det ikke at du ikke gjør noen kontinuerlig forbedring. Det betyr bare at du sannsynligvis ikke gjør det så systematisk eller effektivt som mulig, og du kan ikke distribuere endringer fra en sektor eller et område til andre som kan være til nytte.

det er her begrepet en kultur for kontinuerlig forbedring kommer inn i spill. Når du først broach emnet kontinuerlig forbedring med dine ansatte og samarbeidspartnere, vil de fleste være enige i nødvendigheten, men ikke nødvendigvis vet hvor du skal begynne. Å lage en formalisert plan som fungerer for strukturen din er kritisk.

det er mange grunner til at formalisering av din kontinuerlige forbedringsstrategi er viktig:

• • alle bruker samme språk. Dette er nøkkelen når du ønsker å distribuere erfaringer og beste praksis på tvers av anlegg, prosesser og forretningsenheter. Formalisering av dokumenter, prosedyrer og arbeidsinstruksjoner gjør det enklere å få alle på samme side.

• • det skaper en tankegang. I stedet for å se kontinuerlig forbedring som noe å starte på nytt med hvert nytt prosjekt, lærer en formalisert og konsekvent tilnærming til kontinuerlig forbedring folk at systemet er iboende for hvordan virksomheten din kjører. Det er ikke noe du legger til hvordan du jobber — det blir hvordan du jobber.

• • det gjør folk ansvarlige. Når kontinuerlig forbedring gjennomsyrer alle nivåer i organisasjonen, slutter den å være en persons jobb og blir en del av alles jobb. Å vite at virksomheten din aldri slutter å utvikle seg, hjelper dine ansatte til å se hvor de kan være en aktiv del av kontinuerlig forbedring.

• • det forsterker betydningen. I denne dag og alder er det lett å gå seg vill i corporate-speak og styrerom slagord. Kontinuerlig prosessforbedring må behandles som et integrert grunnlag for organisasjonen din, og formalisering av hvordan du nærmer deg det, gjør det mer konkret.

du vil finne at når du har etablert regler og retningslinjer for kontinuerlig forbedring, vil det være lettere å inkludere det i alle aspekter av virksomheten din. Og ikke glem at du må bruke begrepet kontinuerlig forbedring til kontinuerlig forbedring systemet!

det som fungerer i dag, er kanskje ikke tilstrekkelig i fremtiden, så sørg for at du kontinuerlig analyserer og evaluerer dine kontinuerlige prosessforbedringsmetoder og gjør forbedringer og rettelser der det er nødvendig.

Endre For Forandringens Skyld

en fare, spesielt hvis du ikke aktivt arbeider for kontinuerlig forbedring med team og ansatte i dag, er at du kanskje føler deg presset til å gjøre endringer bare for å vise at du ikke sitter stille. En effektiv kontinuerlig forbedringsstrategi krever en langsiktig, bærekraftig tenkemåte og kan ikke bære frukt på ekstremt kort sikt.

Kontinuerlig forbedring er ikke endring for endringens skyld. Det gir verdi til måten du opererer på. Hvis du etter analyse ser visse aspekter av prosessene og prosedyrene dine er effektive og effektive, føler du ikke at du må tvinge en endring. Bare fortsett analysen av andre aspekter. Du vil alltid finne et område som kan dra nytte av forbedring.

Hvis du for eksempel har en gjennomgangsprosess for prosjekter du har på plass, kan du gjøre følgende observasjoner:

• • • trinnene på plass kan alle være nødvendige. Ikke fjern eller konsolidere trinn hvis de tjener et formål og tilføre verdi til prosessen bare for å vise at du har gjort en ” forbedring.”Se nøye på hvert trinn og hver skuespiller og forstå samspillet før du gjør noen endringer. Motstå trangen til å anta at “færre trinn” automatisk er en forbedring. I stedet, søke etter en grunnleggende forståelse av hele prosessen og gjøre forbedringer basert på det.

• • • Du må kanskje inkludere andre avdelinger og divisjoner for å forstå effekten av forbedringer du har i tankene. Vær forsiktig så du ikke bruker skylapper når du ønsker å forbedre vurderingsprosessen. Vær oppmerksom på at inngangene og utgangene i prosessen er knyttet til mange andre aktører, for eksempel leverandører, kunder og ansatte, og at eventuelle forbedringer du gjør, må fortsette å tilfredsstille deres behov. Å inkludere dem i ditt omfang kan hjelpe deg med å jobbe sammen for å gjøre enda bredere forbedringer enn hvis du bare fokuserer på det som er under din kontroll.

• • • det er viktig å planlegge for endring. Sørg for at dine kontinuerlige forbedringer gir fleksibilitet for hva fremtiden kan bringe. Nye prosjekttyper, nye kunder, nye volumer, nye produkter — alle disse må tas i betraktning. Hvis forbedringene er fokusert på hva du gjør i dag,for eksempel å sette et system på plass for å håndtere et visst antall anmeldelser per måned, kan du ikke være i stand til å håndtere hva som skjer neste måned hvis antall vurderinger betydelig øker eller avtar.

* det er forskjellige måter å starte med kontinuerlig forbedring. Men den enkleste er “Start akkurat nå”

Å Forstå hvorfor du implementerer en kontinuerlig forbedringsstrategi, vil hjelpe deg med å unngå å prøve å tvinge forandring der det ikke er nyttig eller nødvendig. La en grundig analyse av prosesser, produkter og prosedyrer diktere endringene du setter på plass.

Andre Fordeler Med Kontinuerlig Forbedring

de direkte fordelene med kontinuerlige forbedringer er ofte enkle å forutsi. Du kan beregne eller estimere kostnader og tidsbesparelser selv før du implementerer endringene. Det er andre betydelige fordeler, men at du ikke vil innse før din kontinuerlig forbedring strategi er på plass:

• • • Bedre Moral: Dine samarbeidspartnere og ansatte vil dra nytte av forbedringene og økt dynamikk som kontinuerlig forbedring gir. Kontinuerlige forbedringsprosjekter er en mulighet for ansatte til å gå utenfor boksen og ha en meningsfull og givende innvirkning på jobben sin.

• • • Bedre Aksept Av Nye Ideer: når organisasjonen er vant til å akseptere status quo, kan nye prosjekter og muligheter ses i et negativt lys. Med en kontinuerlig forbedringsstrategi implementert, vil teamene dine bli vant til og sette pris på å jobbe med forestillingen om at endringen er positiv.

• • • Økt Motivasjon: når de du jobber med vet at de er bemyndiget til å observere, analysere og forbedre måten de jobber på, er de mer motiverte enn hvis de forventes å bare bruke de samme gamle metodene og arbeidsmåtene. De vil være mer begeistret for sin karriere fremtid når de vet at de kan ha en positiv innvirkning på den.

vi har alle møtt motstand mot forandring. Det skjer på alle nivåer i en organisasjon og må styres. Når du begynner å kommunisere din kontinuerlige forbedringsstrategi til team og ansatte, må du sørge for at du fokuserer på fordelene. Noen kan anta at det bare betyr mer arbeid.

de trenger å vite at kontinuerlig forbedring ikke kommer i tillegg til det de gjør i dag, men snarere en integrert del av det. Det er en ny måte å se på sin gamle måte å jobbe på. Målet med kontinuerlig forbedring er å gjøre alle aspekter av det de gjør bedre, enklere, raskere, billigere og mer lønnsomme for virksomheten.

Involver Alle

det er viktig å skape en bred, omfattende kontinuerlig forbedringsstrategi som kan deles og kommuniseres på tvers av hele enheten, bedriften eller organisasjonen, avhengig av omfanget av din rolle.

Å Behandle kontinuerlig prosessforbedring som et engangsprosjekt for en liten gruppe er en sikker måte å glemme det så snart det første prosjektet er fullført. I stedet gjør det klart at kontinuerlig forbedring er en ny måte å gjøre forretninger på, og at den skal brukes av alle og i alle aspekter av virksomheten din. Noen gode måter å sikre at alle er om bord inkluderer:

• • • Kommuniser strategien tydelig og til alle. Lag et kontinuerlig forbedringsteam og få dem til å komme med en formålsparagraf, retningslinjer, omfang og andre detaljer som kan deles for alle å se. La hver ansatt vet deres pågående bidrag og engasjement er avgjørende.

• • • ha en kick-off hendelse. Gjør det klart at din nye kontinuerlige forbedringsstrategi er en stor avtale, og at ledelsen er optimistisk og 100% bak den vellykkede implementeringen. Introduser teamet og gjør det klart hvem som er ansvarlig for hva og hvem kontaktpersonene er for ulike aktiviteter og sektorer. Få på plass en enkel og inkluderende måte for ansatte å dele ideer de har-som en forslagsboks, internettforum, chatgruppe, gjentakende idemøte, etc.

• • • Gi konkrete eksempler. “Kontinuerlig forbedring” er et svært bredt begrep, og noen forstår kanskje ikke hvordan det gjelder deres rolle, prosesser eller produkter. Finn noen relevante eksempler for din sektor eller bransje. Vis eksempler hvor bedriften din har gjort forbedringer i fortiden, og forklar hvordan det kan være et springbrett for fortsatt forbedring.

• • • Fremhev fordelene. Du implementerer ikke kontinuerlig forbedring for moro skyld. Målet er å forbedre virksomheten din ved å fjerne avfall, overlapping og redundans og komme opp med kreative måter å strømlinjeforme og forbedre måten du jobber på. La dine ansatte vite at kontinuerlig forbedring kan brukes på hvert enkelt aspekt av virksomheten din.

• • • Lag flere kick-off prosjekter. Mens kontinuerlig forbedring bør bli andre natur på arbeidsplassen, i begynnelsen, må du barnevakt din strategi. Noen høyprofilerte prosjekter kan bidra til å holde kontinuerlig forbedring strategi frisk i alles sinn. Tren og gi teamledere mulighet til å følge utviklingen av disse prosjektene nøye, og be om innspill fra så mange ansatte som mulig.

hvis ledelsen ikke er begeistret for kontinuerlig forbedring på arbeidsplassen, vil ingen være. Finn måter å bringe det opp ofte, alltid fremheve årsaken til det og potensielle forbedringer. Ros selv de minste forbedringer, fordi ansatte kan være nølende først å komme med forslag.

ikke bekymre deg hvis ideen er treg til å ta på. En kontinuerlig forbedringsstrategi har ingen tidsbegrensning, ingen endepunkt, ingen utløpsdato. Du ønsker å endre mentaliteten til en gruppe mennesker som er mer enn sannsynlig komfortable og bosatte seg i hvordan de gjør jobben sin i dag. Husk at kontinuerlig prosessforbedring ikke er en ny oppgave lagt til arbeidsbelastningen din, men at den gjennomsyrer hver eneste ting du gjør.

Start Øyeblikkelig

av alle beslutningene du kan ta på arbeidsplassen, er kontinuerlig forbedring det enkleste å begynne. Begynn nå. Vurder hva du må gjøre i dag og finn en måte å forbedre den på. Deretter sette på plass en måte å måle forbedring og sjekk med jevne mellomrom for å se fremgangen din.

* en praktisk måte å måle fremgang på er å bruke noen grunnleggende flytmålinger som brukes I Kanban

Minn deg selv på å tenke “kontinuerlig forbedring” hver dag til det blir andre natur. Velg tre områder der du vil bruke prinsipper for kontinuerlig forbedring. For å hjelpe deg å forstå hvor bred og altomfattende en kontinuerlig forbedringsstrategi er, se etter følgende eksempler i organisasjonen:

• • • Det Negative Tilfellet: Velg et aspekt av virksomheten din som tydelig har behov for forbedring. Kanskje du har satt den av eller minimert den negative effekten det har på virksomheten din. Når det er åpenbart at noe ikke fungerer som det skal, er det givende og oppmuntrende å finne merkbar forbedring. Det vil ha en positiv effekt på bunnlinjen og bringe oppmerksomhet til nytten av å bruke kontinuerlig prosessforbedring.

• • • Den Nøytrale Saken: Velg en prosess, del eller prosjekt som synes å være i cruise-control-modus. Disse sakene kan være utfordrende, fordi mens det ikke kan være noe åpenbart galt, du kan slite med å finne ut hva som kan gjøres for å gjøre dem bedre. Du kan også bli fristet til å forlate godt nok alene, så en nøytral sak vil bidra til å tilbakestille tankegangen din og få deg til å tenke på kontinuerlig forbedring.

• • • Det Positive Tilfellet: Se på dine mest vellykkede forretningsmessige aspekter og se hva du kan lære av dem. Kan du ta beste praksis og overføre dem til andre områder eller avdelinger? Er det mulig å gjøre ytterligere endringer som presser disse suksesshistoriene til neste nivå? Er de ansvarlige for disse positive resultatene i stand til å dele sin kunnskap og ferdigheter til andre som da vil bli kontinuerlige forbedringsmestere selv?

De Riktige Instrumentene For Jobben

Et siste tips for vellykket opprettelse, implementering og utvidelse av en strategi for kontinuerlig forbedring på arbeidsplassen er å bruke de riktige instrumentene. Kanbanize er designet med mål om kontinuerlig å forbedre hvordan du driver virksomheten din.

å ha et nøyaktig bilde av tilstanden til lageret ditt, kontinuerlige forbedringsprosjekter og nøkkelindikatorer til enhver tid, er nøkkelen til å vurdere og planlegge forbedringene dine.

hvis du ikke måler og sporer forbedringene dine, vet du aldri hva som fungerer og hva som ikke er. mens noen forbedringer kan gjøres ved intuisjon, vil du raskt oppdage at etter en første forbedring, vet du ikke hvor du skal gå neste.

Med Kanbanize har du kraftige visuelle styringsverktøy designet med stor fleksibilitet. Det spiller ingen rolle hvilken bransje du er i, hvilken type virksomhet du driver eller hva slags tjenester eller produkter du tilbyr.

Kanban kan brukes på alle typer organisasjoner, og du kan velge blant funksjonene og alternativene som fungerer for deg. Ikke prøv å skyve en firkantet pinne i et rundt hull. Kanbanize tilpasser seg dine behov i dag og skalerer også virksomheten din i henhold til dine fremtidige behov og vekst. Vi bruker Lean-prinsipper, som er en hjørnestein i kontinuerlig forbedring.

Opplev kraften Av kanban boards og bygge din kontinuerlig forbedring strategi rundt en lett-å-bruke visuell programvare. Se hvor enkelt det er å samarbeide med andre medlemmer av organisasjonen, enten de er på samme kontor eller på den andre siden av verden.

Opprett strømlinjeformede arbeidsflytrapporter, retningslinjer og sporingsrapporter som får alle på samme side og jobber mot det felles målet om stadig, trygt og kontinuerlig forbedring.

Kontinuerlig forbedring trenger ikke å være komplisert, men det tar litt planlegging og engasjement på vegne av ledelse og ledelse. Ta beslutningen om å gjøre arbeidsplassen din til en suksesshistorie for kontinuerlig forbedring, og press virksomheten din til å bli mer effektiv, mer strømlinjeformet og til slutt mer lønnsom.

Opprett kortsiktige handlinger som vil få deg til dine langsiktige mål. Og husk at kontinuerlig forbedring virkelig er kontinuerlig: Når du kommer i gang, vil det ikke gå en dag hvor du ikke finner nye måter å forbedre virksomheten din på!

Prøv Kanbanize gratis i 30 dager