Hva Er Forskjellen Mellom Trening og Coaching ?

Delte Utfall, Men Forskjellige Metoder

Trening og coaching er like på noen måter, men svært forskjellige i andre. Begge er opptatt av utvikling og forbedring av enkeltpersoner på arbeidsplassen. Mens veiledning og business coaching vanligvis innebærer en leder og en ansatt som deltar i et ganske uformelt møte for å løse problemer, refererer trening normalt til at en ansatt blir lært en ny ferdighet eller informasjon som de for øyeblikket ikke har.

Opplæring

denne opplæringen kan referere til en rekke forskjellige problemer som hvordan du gjør en helt ny oppgave som den ansatte ikke har erfaring med å gjøre, eller innføre og utvide på visse begreper som ansatte vil ha en vag forståelse av.

for eksempel vil de ha en ide om hvordan de skal jobbe trygt og hvordan de skal unngå de mest åpenbare farene, men vil kreve et program for helse-og sikkerhetsopplæring for å gi dem en omfattende kunnskap om hvordan de skal være trygge på arbeidsplassen både når det gjelder egen sikkerhet, sammen med kollegaene og nærliggende medlemmer av offentligheten.

Coaching

Coaching er mer egnet for ansatte som allerede har kunnskap og ferdigheter, men møter problemer eller barrierer som hindrer dem i å utnytte dem til full effekt og oppnå sitt maksimale potensial på arbeidsplassen for selskapet. Snarere enn å lære dem nye ting som ville være tilfelle med trening, coaching og spesielt business coaching økter er primært ledet av arbeideren selv som bruker kunnskap og erfaring fra business coach til i stor grad komme opp med løsninger på problemer av seg selv.

Konklusjon

mens coaching og opplæring er to forskjellige ting, brukes de to ofte sammen med hverandre for å virkelig utvikle evnen til en ansatt eller ansatte på jobb, slik at de kan bidra mer til suksess for selskapet. Ansatte får opplæring for å lære dem ferdigheter, med coaching økter deretter få dem til å utnytte disse ferdighetene til maksimalt potensial.

Opplæring For Å Forbedre Ferdigheter

Opplæring Er Viktig For Alle Organisasjoner

hovedformålet med et selskap som organiserer opplæring for sine ansatte er å utvikle og forbedre sine evner og kunnskaper. Enten dette handler om hvordan man utfører en oppgave eller hvordan man overholder gjeldende lovgivning, kan manglende opplæring føre til feil, misforståelser, dårlig produktivitet, økte kostnader og til og med straffeforfølgelse hvis det er alvorlig manglende overholdelse av lovgivning som helse-og sikkerhetslover.

Opplæring Må Være Pågående, Ikke Engangs

en vanlig feil gjort av ledere er å tenke at ved å gi opplæring en gang til ansatte vil de da være dyktige, vet alt, vil huske alt og krever ingen videre opplæring i fremtiden.

virkeligheten er at trening ligner på business coaching i at økter utført over tid i stedet for en enkelt engangshendelse, er langt mer effektive og gir overlegne resultater. Ikke bare krever mange ferdigheter mer enn en økt for å lære all informasjon, men den menneskelige hjernen er ikke perfekt til å beholde informasjon, og etter hvert som tiden går, vil mer av det som ble undervist i treningsarrangementet bli glemt. Av denne grunn er oppfriskningstrening viktig for å holde informasjonen og ideene undervist i forkant av arbeiderens sinn når de utfører sine arbeidsoppgaver.

Oppfriskningstrening Er Så Viktig

mens opplæring av ansatte på nye områder og forsøk på å lære dem nye ferdigheter er svært gunstig for deres personlige utvikling og ferdighetssettene de kan bringe til jobbrollen til fordel for selskapet, er det viktig at ledere ikke lar dem glemme og miste ferdighetene som allerede er lært til dem på tidligere treningsøkter. I dette tilfellet kan omskoling være like gunstig, om ikke mer, enn trening i et helt nytt fagområde. Det kan være bedre å gjøre noen ting godt enn å prøve og gjøre alt i gjennomsnitt.

Business Coaching, Soft Skills And Training

mens vi har sett i andre artikler på nettstedet at business coaching kan brukes til å identifisere opplæringsbehov for arbeidstakere, faller disse treningsbehovene ofte inn i to forskjellige grupper.

Tekniske Ferdigheter

På den ene siden er det de spesifikke tekniske ferdighetene som kreves for å faktisk gjøre jobben i utgangspunktet. For eksempel en elektriker ansatt i vedlikeholdsavdelingen i en organisasjon må ha fått opplæring og vet om ting som ledninger, installere stikkontakter, sikringsbokser, arbeider trygt med strøm etc.

mens de sannsynligvis vil kreve oppfriskningstrening som innen helse og sikkerhet eller for å utvide og utvikle sitt kunnskapsområde om elektriske systemer, er det høyst sannsynlig at de vil ha trent og bli kvalifisert før de ble ansatt i selskapet, i stedet for at firmaet ansetter noen uten elektrisk kunnskap og deretter trener dem opp fra bunnen av.

Myke Ferdigheter / Mellommenneskelige Ferdigheter

i motsetning til disse tekniske ferdighetene eller obligatoriske kunnskapsområdene, er det også myke ferdigheter som ofte overses til fordel for de tekniske ferdighetene som er nevnt i avsnittet ovenfor, men er faktisk avgjørende for en vellykket drift av en bedrift. Disse myke ferdighetene dekker en rekke forskjellige områder, inkludert skriftlig og verbal kommunikasjon (både intern og ekstern), løse problemer, endringsledelse, presentasjonsferdigheter, lederutvikling og ferdighetene som kreves for å være en vellykket og effektiv leder.

Arbeidstakere Vil Ofte Trenge Begge Typer Ferdigheter

mens ansatte kan ha de tekniske ferdighetene som er avgjørende for å utføre sin jobbrolle, uten at arbeidstakere og ledere også har disse myke ferdighetene, vil de sannsynligvis jobbe isolert og med liten kommunikasjon med hverandre. Dette resulterer ofte i tidkrevende og kostbare feil, manglende tilpasning til endrede markedsforhold, dårlig kundeservice og mangel på samarbeid med påfølgende konflikter mellom avdelinger og enkeltpersoner som setter egne interesser foran selskapets som helhet.

Rollespill I Trening Og Coaching Økter

Praktisere En Sannsynlig Situasjon

bruk av rollespill er et verktøy som brukes til god effekt av mange ledere og trenere rundt om i verden når det gjelder å utvikle ferdigheter, og spesielt tillit, av sine ansatte til å utføre en bestemt rolle på jobben. Bortsett fra å la dem løs på en virkelige situasjon som arbeider med kundeklager over telefon for ekte, er rollespill det nest beste i at de kan øve alle ferdigheter og teknikker de trenger for å utføre funksjonen, men uten å kjøre risikoen for å forårsake en hendelse som kan skje hvis de ble kastet rett inn i oppgaven uten praksis.

Rollespill Og Business Coaching For Læring Ferdigheter

Rollespill brukes ofte i forbindelse med å gi business coaching som de to kan både markere kravet til ekstra opplæring som kan være nødvendig for den ansatte, enten før de begynner med en ny oppgave eller jobb rolle, eller for å gjøre dem enda dyktigere i rollen som de er for tiden ansatt i.

Å Ha Det Gøy Er En Effektiv Måte Å Lære

for mange ansatte, rollespill er en morsom måte å lære og er mye mer effektivt for dem enn bare å bli forelest om hva de bør og ikke bør gjøre. Det gir dem også en mulighet til å gjøre noen feil i en praksis situasjon som ikke vil forårsake noen skade, og vil tillate trener å korrigere sin teknikk i beredskap for den ansatte som arbeider på en live situasjon.

Alle Nivåer Av Erfaring I Jobbrollen Vil Være Til Nytte

det er ikke bare nye og uerfarne ansatte som vil ha nytte av rollespill. De som har utført oppgaven for ekte, er usannsynlig å vite alt eller gjøre alt perfekt. Gruppe rollespill der situasjoner spilles ut mens andre gruppemedlemmer se kan også gi dem verdifulle hint og tips for ting som deres kolleger gjør som de ikke hadde tenkt på.

Læring Gjennom Rollespill Er Kanskje Ikke Egnet For Alle Jobbtyper

mens rollespill er svært effektivt for jobbroller og aktiviteter som salg og kunderelasjoner som krever at folk skal være utadvendt og utadvendt til et visst nivå, for andre ansatte med ulike arbeidsoppgaver kan ideen om rollespill være avskyelig og forårsake forlegenhet, og vil egentlig ikke være nødvendig for den type arbeid som de gjør.

Gode ledere vil innse at mens noen ansatte kan trenge å presse for å bli tatt ut av deres komfortsone, vil det være tider og enkelte ansatte som vil motstå en bestemt treningsmetode og vil kreve en annen tilnærming. Å kunne gjenkjenne at en one-size-fits-all tilnærming til opplæring eller andre former for å håndtere ansatte er en spesielt viktig ledelsesmessig ferdighet for ledere å lære.

Coaching og Trening Ved Demonstrasjon

Levende Demonstrasjoner Er en Av De Mest Effektive Metodene For Undervisning

En av de vanligste og mest effektive metodene for trening og formidling av kunnskap til andre er gjennom å demonstrere den faktiske oppgaven eller oppgavene som du krever at de skal lære og deretter overvåke dem å utføre oppgaven på samme måte.

avhengig av oppgavens art, kan dette utføres “live” med instruktøren der klar til å gå inn hvis personen er i ferd med å gjøre en feil som ville føre til problemer, eller hvis det er mulig, kan det skje på en øvelse eller dummy stykke utstyr, maskiner eller apparater, slik at hvis en feil eller feil trinn blir gjort, vil det ikke forårsake skade på eksisterende operasjoner.

Læring Ved Aktivt Engasjement I Stedet For Å Lese Lærebøker

Folk lærer mye raskere og tar inn mer av informasjonen som blir gitt til dem hvis de er involvert i praktiske aktiviteter som forsterker læringen i stedet for bare å sitte der og bli snakket på av på trener eller instruktør, eller gjennom å sitte og lese gjennom en stor lærebok som konsentrasjonen snart begynner å vakle. Det er av denne grunn at fjernundervisning eller online læring ordninger kan være en vanskelig metode for å oppnå en akkreditert kvalifisering enten i coaching eller i andre områder av trening.

Lære ved Å Gjøre Og Praktisere før Den Virkelige Tingen

ved å faktisk gjøre oppgaven i stedet for bare å lære den teoretiske siden av hvordan du gjør det, er de mye mer sannsynlig å absorbere kunnskapen som kreves for å utføre det når instruktøren ikke er der med dem. Hvis de er i stand til å arbeide på en praksis stykke utstyr instruktøren kan faktisk la dem gjøre en feil mens du utfører oppgaven, som de bør da huske ikke gjøre igjen når det gjelder å arbeide på the real thing.

Coaching Og Opplæring Bør Ikke være En Tung Oppgave

Sikre At Business Coaching Er Sett På Som En Positiv

en klassisk feil som mange ledere som setter om å gi business coaching eller treningsøkter til sine ansatte gjør er å gi inntrykk av at dette er et ork og er en stjeler av tid i stedet for en produktiv opplevelse. Ved å gjøre det, vil delegatene som deltar på øktene begynne å tenke at lederen ikke ser det som viktig, og som et resultat tar de det heller ikke for alvor.

ikke bare avgir negative vibber om viktigheten av trening, men ansatte kan også begynne å lure på om arbeidet de gjør er sett på som viktig av ledelsen, som ofte kan resultere i demotivasjon og en nedgang i ytelse og standarder.

Ledere Må Også Omfavne Business Coaching Positivt

Coaching og treningsøkter er langt mer effektive når De er nøye planlagt med forhåndsbestemte mål og har fått tildelt en tilstrekkelig mengde dedikert, uavbrutt tid. Hvis en leder ser dem som en tung oppgave, vil de sannsynligvis prøve å passe dem inn når de kan, i stedet for å legge til side et bestemt tidsluke for trening. I denne situasjonen vil emner sannsynligvis bli rushed og ikke dekket i nødvendig detalj, noe som svekker effektiviteten og potensialet i øktene.

Prioritering Av Opplæring Og Utvikling

det Er åpenbart at ledere er travle mennesker, og situasjoner dukker Opp fra tid til annen som krever umiddelbar oppmerksomhet og kan føre til at en coaching-økt blir forsinket eller utsatt. Men en leder som ser opplæring og utvikling av sine ansatte som en prioritet og vier en passende mengde tid og oppmerksomhet til treningsøktene vil oftere enn ikke bli belønnet senere ned linjen med en arbeidsstyrke som er mer motivert og i stand til å utføre sine arbeidsplassen krav på en effektiv måte og til beste for sine evner.