Hvordan Avbryte HostGator i 5 Enkle Trinn
HostGator er et utmerket valg for når du starter en blogg og trenger rimelige, pålitelige web hosting-tjenester.
De har brukervennlige verktøy for oppretting av nettsteder og en ett-klikks installasjon Av WordPress og andre populære bloggplattformer. I tillegg til alt dette har selskapet live support tilgjengelig via telefon og live chat, så hjelp med spørsmål er aldri langt unna.
når det er sagt, er verden av hosting stor, og det er mange alternativer der ute. Med litt forskning kan du oppdage At HostGator ikke lenger er den rette hostingleverandøren for deg.
Enten du ønsker å bytte til administrert WordPress-hosting, eller bare ikke lenger fornøyd med HostGator, vil du avbryte kontoen din og sikre at du sømløst kan flytte dine eksisterende data over til et nytt webverten.
denne prosessen kan virke skremmende, Men det er faktisk ganske enkelt-så lenge du følger de riktige trinnene. I denne artikkelen tar vi deg gjennom hele prosessen med å kansellere HostGator-abonnementet ditt, samt ta opp noen vanlige spørsmål folk har om prosessen.
Hopp til:
- Grunner TIL Å Avbryte HostGator
- Grunner Til Ikke Å Avbryte HostGator
- Avbryt HostGator i 5 Enkle Trinn
- HostGator Kanselleringsprosess FAQ
- Grunner Til Å Avbryte HostGator
- Grunner Til Ikke Å Avbryte HostGator
- Hvordan Avbryte HostGator i 5 Enkle Trinn
- Bestem Hvilke Tjenester Du Vil Avbryte
- Sikkerhetskopier Nettstedet Ditt
- Start Avbestillingsprosessen
- Overfør Nettstedet ditt til En Ny Vert (Hvis Aktuelt)
- Avbryt Eller Overfør Domenenavnet ditt (Hvis Aktuelt)
- HostGator Kanselleringsprosess FAQ
- Hvorfor kan jeg ikke kansellere min hosting over telefon?
- sletter min HostGator-konto dataene mine?
- hvordan avslutter jeg kontotillegg?
- Hvorfor blir jeg fortsatt belastet etter at jeg har kansellert?
- Avbryt HostGator Uten Hodepine
Grunner Til Å Avbryte HostGator
hva ville tvinge deg til å avbryte HostGator-abonnementet ditt til å begynne med? Det er noen mulige årsaker.
for å starte, kan du se etter funksjoner Som HostGator ikke tilbyr. Disse dager, de fleste web hosting selskaper tilbyr de samme funksjonene, spesielt på innledende pris.
hvis du har nådd et mer avansert nivå, kan du imidlertid være ute etter å flytte til et selskap med administrert hosting som er i stand til å håndtere store mengder trafikk(FOR EKSEMPEL WP Engine eller Svinghjul). Dette er et tilfelle der kansellering Av HostGator er fornuftig, da du bare har vokst ut av hva selskapet tilbyr.
en annen mulig grunn til å avbryte er prising. Når Du er forbi det innledende tilbudet Som HostGator gir og dine hosting-tjenester er oppe for fornyelse til vanlig pris, kan du være ute etter å spare penger ved å flytte til en annen vert. Avbryte HostGator kan dermed være en forsvarlig økonomisk beslutning for din blogg og virksomhet.
Til Slutt vil Du kanskje avbryte HostGator fordi du har bestemt at betalt nettsted hosting ikke gir mening for deg lenger. Kanskje du fant at du ikke brukte alle betalte funksjoner og har bestemt at et gratis bloggområde er tilstrekkelig for dine behov.
det er ikke fornuftig å betale for noe du ikke bruker, så dette er enda et tilfelle der kansellering Av HostGator er fornuftig.
Grunner Til Ikke Å Avbryte HostGator
ovennevnte er alle gode grunner til å avbryte HostGator, men det er også noen andre grunner som du kan bli fristet til å avbryte som ikke gir så mye mening.
for en, hvis du har en slags teknisk problem, vil kansellering Av HostGator sannsynligvis ikke løse problemet. Vi anbefaler at du sender inn en støtteforespørsel til HostGator support for å få hjelp med problemet før du avbryter.
Det er også verdt å se om problemet du opplever har noe å gjøre med din hosting i det hele tatt. I mange tilfeller er Det du opplever et problem I WordPress eller hvilket system du bruker til å administrere nettstedets utseende og funksjonalitet.
i disse tilfellene vil problemet fortsette uansett hvilken vert du bruker, så det er best å snakke med en webutvikler, søke på nettet eller legge til et relevant forum for å få den hjelpen du trenger.
Pro Tips: Hvis nettstedet ditt er tregt eller du ikke rangerer for vilkårene du vil ha, bør du først sjekke ut Våre Favoritt wordpress image optimization plugins eller populære Gratis WordPress SEO plugins.
Hvordan Avbryte HostGator i 5 Enkle Trinn
så du har bestemt at avbryte HostGator er veien å gå, og nå lurer du på hvilke skritt du må ta.
prosessen er ikke komplisert, men det krever litt forberedelse for å sikre at du ikke mister viktige data eller forstyrrer nettstedets funksjonalitet i prosessen.
Bestem Hvilke Tjenester Du Vil Avbryte
Når vi snakker om å kansellere HostGator, må vi være klare på hva vi mener. Dette skyldes At HostGator tilbyr en rekke forskjellige tjenester, og du må vite hvilken du vil avbryte, slik at du ikke kommer inn i noen uhøflige overraskelser eller uventede regninger. For de fleste som leser denne artikkelen, er det to Tjenester HostGator tilbyr som du kanskje vil avbryte.
den første tjenesten er web hosting. Dette gjør at nettstedet ditt kan eksistere på internett. Det er depotet for alle filene som utgjør og viser nettstedet ditt. Hvis du avbryter denne tjenesten, må du sørge for at du har en sikkerhetskopi av dataene og en plan for å overføre dataene til en ny vert (hvis det er målet ditt). Vi vil diskutere mer om hvordan du gjør dette i trinn 2.
den andre tjenesten du kanskje prøver å avbryte, er domenenavnregistreringen din. HostGator tilbyr dette som en egen tjeneste fra hostingpakker, selv om mange ender med å kjøpe både når de først registrerer Seg hos HostGator.
avhengig av situasjonen din, kan du eller ikke vil avbryte domeneregistreringstjenestene dine. Hvis du har det bra med prisen du betaler Til HostGator for registreringen din (og tjenestene du mottar sammen med DEN, for EKSEMPEL WHOIS Privacy Protection), kan du bare holde domenet ditt registrert hos HostGator.
hvis du vil overføre domenenavnet ditt til en annen registrator (kanskje fordi de tilbyr en lavere pris), må du ta noen ekstra skritt, som vi også adresserer nedenfor. Til slutt, hvis du vil avbryte registreringen av domenet ditt helt, er det et annet sett med skritt å ta.
Sikkerhetskopier Nettstedet Ditt
Forutsatt at Du avbryter HostGator slik at du kan bytte til en annen webverten, vil du sikkerhetskopiere nettstedet ditt for å sikre at alle dataene dine forblir trygge. Dette er noe du bør gjøre regelmessig, uansett. De spesifikke detaljene for hvordan du gjør dette vil avhenge av nettstedet ditt.
Start Avbestillingsprosessen
for å avbryte HostGator hosting, må du fylle ut et formelt avbestillingsskjema på HostGator.com. Det er ingen måte å gå inn I Din HostGator Faktureringsportal og avbryte hosting-tjenester uten å sende inn en forespørsel til en levende person fra Faktureringsavdelingen. Dette er for et par grunner.
den første er en av sikkerhet. HostGator ønsker ikke bare noen å logge inn på kontoen din og avbryte den uten ditt samtykke. De trenger å motta en formell skriftlig forespørsel, som er hva avbestillingsskjemaet er for.
Den andre grunnen HostGator gjør du fylle ut et skjema er relatert til sin virksomhet. De ønsker ikke å gjøre det enkelt å kansellere kontoen din, da det er dårlig for kundelojalitet. I stedet må de fylle ut skjemaet slik at du tenker to ganger om å kansellere (og slik at en person fra kundesupport har en sjanse til å overbevise deg ellers).
Heldigvis er det enkelt å fylle ut skjemaet. Bare gå til avbestillingslenken, logg inn på kontoen din, og fyll ut detaljene om hvorfor du vil avbryte. Slik ser skjemaet ut:
for å starte avbestillingsforespørselen må du fylle ut alle relevante felt. Det er tre alternativer for “Hvorfor ønsker du å avbryte?”:
- Kundeservice / Pris
- Tekniske Problemer
- Ikke Nødvendig
Hver av disse alternativene har da sine egne valg for “Hva var problemet?”:
- Ventetider
- Hjelpsomhet Av Støtte
- Pris
- Tjenestevilkår
- Sikkerhetsproblem
- Problem Med Server/Programvare
- Prosjekt Avsluttet
- Flytte Til Annen Hosting
- Besluttet Å Ikke Ha en nettsted
til Slutt Har Hvert Av Alternativene Ovenfor Et Sett Med Valg For “Hvorfor var Dette Et Problem?”:
- Svartid For Billetter
- Ringetid På Vent
- Lastetid For Nettsted
- Tjenestevilkår
- Kompetansenivå
- Agentens Vennlighet
- Gjentakende Pris For Høy
- Har Ikke Lenger Råd Til Nettsted
- langtidskunde priser
- Ressursproblem
- Postproblem
- Verifikasjonsproblem
- E-Post Hacket
- Nettsted Hacket
- Cpanel Hacket
- Nødvendig Programvareversjon Ikke Tilbudt
- Støtte Ikke Tilgjengelig For Programvare
- Nettstedhastighet
- vanskeligheter med å bygge Nettsted
- Prosjekt Fullført
- Solgt Virksomhet
- Lukket Virksomhet
- Oppgradering/Nedgradering Hos HostGator
- Konsolidering Av Pakker hos HostGator
- Flytte til Et Annet Vertsfirma
- Ikke Nok Trafikk
- Ikke Nok Salgsmuligheter/Stenger
- trengte aldri et nettsted
- Problemer Med Å Bygge Et Nettsted
Etter At Du Har Valgt Det Settet Med Valg Som Best Beskriver Årsakene Til Kansellering, Har Du Da Mulighet Til Å Dele Eventuelle Ytterligere Kommentarer Du Har Om Hvorfor Du Kansellerer Tjenesten.
når du har fylt ut skjemaet, merk av i boksen ved siden av setningen “jeg gir tillatelse til å avslutte planen ovenfor på den planlagte fornyelsesdatoen” og klikk Deretter ” Start Live Chat.”
Ja, du leser det riktig. Du kan ikke få HostGator til å avbryte abonnementet ditt så enkelt. Før du kan avbryte, må du chatte med noen fra kundestøtte, som vil forsøke å overbevise deg om å gjøre noe annet.
dette er irriterende, spesielt hvis du er innstilt på å kansellere grunner som ikke har noe å gjøre med pris, kundeservice eller selskapets tilbud. Det er imidlertid standardprosedyre for de fleste typer online-tjenester i disse dager, og det er en av hoops du må hoppe gjennom for å avbryte tjenesten.
Overfør Nettstedet ditt til En Ny Vert (Hvis Aktuelt)
når du har avsluttet abonnementet, må du flytte dataene dine til en ny vert. Det vil si, forutsatt at du bytter til et annet vertsfirma og ikke fjerner din tilstedeværelse på nettet helt. Trinnene for å overføre nettstedet til en ny vert vil variere avhengig av firmaet du velger (og budsjettet).
hvis du har litt penger å bruke, kan du vanligvis betale vertsfirmaet for å gjøre overføringen for deg. Noen selskaper tilbyr også gratis nettsted migreringer hvis du velger en bestemt web hosting plan. Det er veldig gjennomførbart å gjøre overføringen selv, selv om du bør være forberedt på å kopiere og lime inn noen kode, samt lese noen tekniske sjargong.
her er lenker til guider om overføring av et nettsted Fra HostGator til andre populære hosting selskaper:
- Overfør Nettsted Til Bluehost
- Overfør Nettsted Til SiteGround
- Overfør Nettsted Til DreamHost
- Overfør Nettsted Til GoDaddy
- Overfør Nettsted Til Namecheap
vi nevnte ovenfor at avbryte hostgator hosting og domenenavn registrering er to separate prosesser. Mens kansellering av hosting er det vanligste behovet folk har, ønsket vi å ta opp hvordan du kansellerer (og overfører) domenenavnregistreringstjenestene dine også.
HostGator avbryter ikke domenenavnet ditt automatisk når du avbryter hostingplanen din. Dette skyldes at de to tjenestene eksisterer separat, og du vil kanskje ikke avbryte begge.
hvis du vil avbryte domenenavnregistreringen, må du kontakte HostGator via telefon eller Live Chat med navnet på domenet du ikke lenger vil fornye. Noen fra kundesupport vil følge opp med deg og hjelpe deg med å fullføre prosessen.
Merk at når du avbryter en registrering av domenenavn, beholder du fortsatt eierskapet til domenet gjennom den planlagte fornyelsesdatoen. Det vil si at avbestillingen ikke trer i kraft før neste fornyelsesdato har passert.
la oss for eksempel si at det er 1. September 2018, og du avbryter et domene som skal fornyes 1. desember 2018. I dette tilfellet beholder du fortsatt eierskapet til domenet i to måneder til, selv etter at du har kansellert.
dette er spesielt viktig å vite om du planlegger å overføre registrering av domenet til et annet selskap. Sørg for å avbryte langt nok på forhånd for å gi deg selv nok tid til å sette opp domenet med sin nye registrar.
her er guider på hvordan du overfører domeneregistrering Fra HostGator til noen andre populære domeneregistratorer:
- Overfør Domene Til GoDaddy
- Overfør Domene Til Hover
- Overfør Domene Til Namecheap
- Overfør Domene Til Bluehost
- Overfør Domene Til SiteGround
- Overfør Domene Til DreamHost
HostGator Kanselleringsprosess FAQ
før vi konkluderer med denne artikkelen, ønsker Vi å ta opp Noen Vanlige spørsmål Folk Har Når De Kansellerer Hostgator-Hosting-Eller Domenenavnregistreringstjenester.
Disse vil hjelpe deg å unngå frustrasjonen som kan komme med uventede deler av avbestillingsprosessen.
Hvorfor kan jeg ikke kansellere min hosting over telefon?
det ville være fint om kansellering Av HostGator var så enkelt som å ringe og snakke med en kundeservicerepresentant, men selskapet vil ikke tillate deg å gjøre det. Grunnen til at de gir for dette på deres nettsted er en av sikkerhet:
fordi kansellering av kontoen din også resulterer i sletting av dataene dine, krever vi at avbestillingsforespørselen skal være skriftlig.- Dette beskytter deg mot at noen utgir seg for å være deg på telefonen, som en tidligere ansatt, en tidligere webdesigner osv. og gir deg riktig varsel om at en avbestillingsforespørsel er mottatt på kontoen din før vi kansellerer den(siden vi prøver å kontakte deg for å bekrefte).
når selskapet sier “skriftlig”, betyr det ikke at forespørselen må være håndskrevet, signert for hånd eller trykt på papir. Snarere betyr det bare at du må sende inn et elektronisk skjema. Du kan avbryte domeneregistreringer via telefon, men som vi diskuterer ovenfor.
sletter min HostGator-konto dataene mine?
Ja, Når du avbryter web hosting-tjenester, Vil HostGator slette alle filene du har vert med dem. De sletter også kontoinformasjonen du har registrert, inkludert kredittkort, PayPal eller annen betalingsinformasjon. Derfor er det viktig å sikkerhetskopiere nettstedet ditt før du kansellerer (forutsatt at du vil beholde dataene som er på nettstedet ditt).
hvordan avslutter jeg kontotillegg?
mens hosting og registrering av domenenavn er de primære tjenestene Som HostGator tilbyr, er det også mulig at Du vil avbryte et bestemt tillegg til kontoen din. HostGator tilbyr følgende tillegg til hostingplaner, som alle har sine egne separate avbestillingsprosesser:
- SiteLock-Dette Er Hostgators sikkerhetsverktøy, designet for å beskytte mot online-angrep.
- goMobie — dette er et verktøy som hjelper deg å bygge responsive mobile nettsteder.
- HostGator SEO Tools — Denne pakken med verktøy hjelper deg å øke rangeringen av nettstedet Ditt I Google og andre søkemotorer.
Hvorfor blir jeg fortsatt belastet etter at jeg har kansellert?
hvis du fortsatt mottar fakturaer, betyr det at kanselleringen av din hostingkonto eller domeneregistreringstjenester ikke var vellykket. Vanligvis er årsaken til Dette At HostGator ikke har mottatt en formell skriftlig forespørsel via online avbestillingsskjema. Igjen, dette er av sikkerhetshensyn.
for å se om avbestillingsforespørselen din ble mottatt, sjekk e-posten din og se etter en bekreftelse fra HostGator. Hvis Du ikke har mottatt denne e-posten innen en time etter at du sendte inn skjemaet, Har HostGator ikke mottatt forespørselen din. Pass på å se I Spam-eller Søppelmappen din for å sikre at e-posten ikke ender opp der ved en feil.
når du har mottatt bekreftelses-e-posten, må Du gi HostGator 72 timer for å bekrefte identiteten din og fullstendig lukke kontoen din. Når de har gjort dette, vil de sende deg en oppfølging e-post. Sørg for å holde en kopi av denne e-posten for postene i tilfelle det er noen fakturering avvik.
Avbryt HostGator Uten Hodepine
du skal nå føle deg fullt utstyrt for å avbryte HostGator-abonnementet, samt sikkerhetskopiere dataene dine og overføre det til en ny webverten. Avbryte web hosting kan virke skremmende, men det er faktisk ganske enkelt, med medlemmer av selskapets support team hjelpe deg gjennom prosessen.
hvis Du avbryter HostGator og ser etter et annet hostingalternativ, anbefaler vi at Du sjekker Ut Bluehost.